企业人力资源工作总结范文（12篇）

企业人力资源工作总结范文（12篇）本人本着积极进取、团结奋进、协作各部门工作的根本原则，充分发挥各自的主观能动性，急躁仔细效劳于全体员工，为公司的正常运转和进展做了大量的根底性工作，现在将详细状况汇报如下：

一、工作回忆

(一)对外聘请工作及公司员工根本状况

期间共聘请新员工23人，其中中层治理人员4人，业务技术人员12人，职能部门人员5人，作业人员2人。在聘请工作方面，由于受“用工荒”影响，整个聘请工作压力较大。

在这种形势下，本人敏捷应对，扩大聘请渠道，针对不同的人员需求，分别实行登载报纸广告、现场聘请、网上聘请等多种形式，与泉州市人才大市场、厦门人才市场、员工介绍及到外地聘请、准时为公司招所需的人才，但是效果不是很好。

为了提高监控力度，为人员流淌、人力资源本钱等的分析供应根底数据，本人制定了符合公司现阶段进展的人力资源战略规划，编写了人数月报、人员状况月(季)报制度，并组织各公司实施。

通过一个月人员的变动调整，截至今年12月底，冠益管道员工总数人，美升型材人，房地产人。

期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成，并制定有培训规划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。

(二)工资治理状况

在工资治理方面，对工资审核不够严格把关，整个集团领取薪酬月均人，比去年同期人均工资元/月净增元，净增比例为%；工资总额万元，比去年同期工资总额万元净增万元，净增比例为%。

(三)劳动关系

1、全员劳动合同

为了明确劳动关系，避开劳动纠纷，为企业供应稳定的内部环境，我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同，并做好最终的审核、签收工作。同时，我部还对原有的中、高层治理人员的合同期限作了调整，但是由于各种缘由，还有许多没有签订劳动合同，本部门将连续努力，做好劳动合同签订工作，同时制定更实际的方案来催促改良劳动合同签订的效果。(等待上级领导审核)

(四)社会保险工作及暂住证的办理

1、社会保险

2、工伤理赔

本人自任命开头至今积极协作公司法务并和保险公司建立良好关系。任命至今无任何工伤事故发生。

(五)岗位描述

两部门合并初期，对公司的职位及岗位描述没有准时的明确，导致现在公司岗位部不清，职责部不明的状态，至今日起，将绽开对各部门的职责及岗位进展全面的做好岗位描述等工作，包括薪资明确。

二、存在的缺乏和有待改良的工作

(一)部门内部工作流程要进一步标准

公司的进展对我部提出了更高的要求，我部至今没员增1人，同时工作任务也变得更加简单，人员需求的审核、聘请、体检、报到、办理社保等一系列工作需要相互协作、准时反应的状况也越来越多。

但由于人事只有一人，不能同时完成多人工作，导致局部工作处理不准时。

(二)对相关政策法规的了解不够

日常工作常常会涉及到人事、劳动部门、社保、等部门，对这些部门的有关政策法规的把握，员工询问某些相关政策时，无法给出一个完善的解答。

人力资源部人员本应成为此类问题专家，把这些问题解决好了，我们再开展培训、绩效等更高一层次的工作时，才能有“底气”。

由于此类工作涉及到国家、泉州市等各级政策法规，并且这些政策法规也时有变化，因此，我本人应当严格要求自己，加强政策法规的学习，并亲密关注其变化。

(三)人事制度不健全目前，公司的聘请、员工资料治理等人事工作有一些不顺的地方，与各子公司办公室也常常由于这些问题而相互报怨。

消失这种问题有多方面的缘由，报怨也不是解决问题的方法。

从我本人来讲，一方面应当与各子公司办公室加强沟通相互了解对方的实际状况，另一方面应当制订相应的治理制度，明确规定各方的责任，让工作有章可循。

人事治理的相关制度对标准集团的人事工作、防止劳资纠纷、保证公司的正常运转具有重要意义，因此，在制订完善公司制度方面，我还需做大量的工作。

(四)与员工缺乏沟通我部目前还是一个根底的效劳性部门，虽然每个部门都应当培育互为效劳的意识，但我部在这方面更应成为全公司的表率，以利于日后更高层次的绩效、薪酬政策的推行。但是，由于我部未能实行有效的形式向员工宣传，员工对这些与自身利益亲密相关的效劳了解不够，以致于常常埋怨。

因此，我部应树立效劳于员工的意识，积极探究有效的沟通渠道，加强与员工的沟通，提高员工的满足度。

(五)培训工作力度不够,公司的培训工作目前还未成体系。

中高层治理人员没有定期培训，但由于培训内容没有系统规划，针对性不强，培训形式单一，培训难以收到实效；一般治理人员及技术人员的培训随便性大，没有考察跟踪；新入职员工由于种种客观缘由，未能准时组织有效的培训。

公司正在高速进展，对人员素养的要求也将越来越高，现在不加强培训，今后人员素养不高必将成为公司进一步进展的瓶颈。

因此，必需从现在开头将培训重视起来，加大工作力度，在这方面，有两项工作必需先做好。首先，从制度上明确我部及相关人员和部门在整个培训工作中的责任和权利。

只有职责明确了，培训工作才便于绽开，才能使培训工作由我部的“一厢情愿”转变为全员积极参加。

其次，在思想意识方面加强宣传，让各级治理人员熟悉到人才培育的重要性。

我公司有很大一局部中层治理人员是技术出身或快速提拔上来的，他们作为一个部门主管，却不知如何指导、鼓励下属，更没有意识到帮忙下属成长也是其重要的职责。

针对这种状况，我们可以开展类似“领导力”、“执行力”、“生产主任的提升”等培训，让他们从思想上形成一个转变。

(六)绩效治理、薪酬治理体系亟待建立公司现有的干部考核、薪酬方案已明显不能适应公司的进展，一套合理的绩效治理、薪酬治理体系有待建立。

人员应积极学习相关理论学问，收集整理其他企业好的做法，为我公司绩效治理、薪酬治理体系建立供应参考。人事部有责任积极推动此项工作的开展，为企业留住、鼓励优秀员工做出应当做的事情。

企业人力资源工作总结篇2

自上月十二号至今，我来xx人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙劳碌碌，因劳碌故而充实，然而由于充实往往日子过得好像仓促，仓促地不暇思考。可是，当蓦然回首的时候才发觉，这匆忙而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。或许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不行置疑的是，这一个月的熬炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了。

毕业之初能来到xx这个平台是我的万幸。当前许多人主见大学生要先就业再择业，我一直不赞成，认为这不过是无奈之举，假如能有丝毫的时机还是要在就业之前择好业，做好职业生涯规划（这丝毫的时机对每个人都是有的）。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的端详和人生方向的选择上，所以说，毕业之后能够从事本专业（人力资源）工作是我的必定。

不过，尽管是必定，三星人力资源部这个平台也的确让我意外惊喜，在做好了一波三折的准备之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸！对万幸的事自然不能辜负。

一、工作描述

一个月内的工作感觉繁琐、劳碌，但是总结之下要做的也不过简简洁单的几件事：

一统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员状况，随时把握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗位分析表。

二搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

三办理员工报名、入职手续。

四更新、完善人才库。定期把握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内外部人才库的更新。

或许随着对工作的熟识我还会接触更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、聘请会、聘请宣讲等等，但是对于当月来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我娴熟把握各项工作后或许会发觉，今日看似有挑战性的工作也不过如此。

我的工作重点是聘请，在员工的聘请、入职方面的详细工作我是根据以下流程进展的：

前期工作：

1、分析岗位需求；

2、重点、紧急岗位建档；

3、搜寻、联系所需人才。

初试阶段：

1、重点了解、验证应聘者根本条件；

2、对初试合格者登记；

3、开介绍信介绍到岗位复试。

复试后阶段：

1、在登记表上标注；

2、交待次日或指定时间前来培训，交待应办手续，对需体检者开查体介绍信。

培训阶段：

1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等；

2、培训；

3、填试用通知单，并招经理签字。

入职办理阶段：

1、签合同、填员工信息登记表；

2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题，发放试用通知单。

登记入档阶段：

1、按公司分别做入职登记；

2、合同及相关证明分别存档；

3、大专以上来访、入职者登记；

4、整理保存试用通知单存根及介绍信。

二、工作中存在问题

工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些，由于这不单单是一个工作方法和流程的简洁问题，它受到自身观念、思维、阅历、性格、心理等多方面本性因素的制约。

通过这一个月来的自我观看和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点：

一相当程度上的稚嫩、不成熟。

首先是处事态度和方法的不成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、学问构造差不多的同学、朋友，沟通起来不用有太多顾忌；但是工作以后要面对许多类型的人群，从一般职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈，性格多种多样……乍面临这种纷繁简单、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。

其次是思维观念的不成熟。有许多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简洁的思维方式去思索了简单的问题，以致有时会消失一些工作上的失误和漏洞。然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社会阅历的缺乏造成的，社会就像那块磨刀石，只有切身与之相磨砺方显利刃！

二不是足够自信。

这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一，往往我总是将自己置于边缘角落的位置，对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不行否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过，自信需要底气，底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经受，或许对于我在时间上还有点欠缺或许在经受上还有所缺乏，但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低，也不怕路途远！

三表达沟通力量需要提高。

初来的几天，经理也评价我说“敏于行而讷于言”，一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》，教人们在为人处事、心理反响上要学会有一些钝感，或者说木讷；曾国藩也主见在语言上不要太灵敏、灵活，而多一时间和精力在思索上，我受这种主见的影响很大。不过，虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。

另外，从外部环境方面来考虑，我也存在这样的问题：孤悬海外，不沾圣化。自入职以来就在聘请办公室这边，没有经受总部的融适宜应阶段，许多工作上需要摸索，大局部工作属于受总部遥控型的，虽然并不影响工作的进展，但是对于环境的融入却是一个制约因素。

三、问题应对思路

针对以上总结的个人及环境弊端，接下来我将实行如下调整应对思路：

首先，多与人沟通。

无论是阅历缺乏、不够自信还是表达力差，一个共同的缘由就是接触的人少、与人沟通的少、涉足的社会层面狭窄，因而在以后的工作生活中要从心理上转变对纷繁简单的人际交往的看法，不以之为一种负赘，相反，要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人沟通、多参与社会活动、多思索、多以学习的姿势面对每一个人每一件事。

其次，保持下班后规律、上进的日常生活。

坚持每天熬炼，保证身体安康强壮，只有身体安康才能从外表上表达出自信的气质；坚持不断的学习，每天补充些学问、精神食粮，腹有诗书气自华，腹有诗书自然能做到口若悬河，腹有经史自然能够处事不惊，也自然对自己不用疑心。

第三，多向领导请教。

我信任绝大局部领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他常常问一些问题，相反，他们确定以能够把半生的阅历教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼，北楼有林经理，也有其他许多有阅历的领导、同事，我有问题可以随时向他们请教。固然，我每天都会往南楼去，许多问题都不用占用多少时间，汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习，抓住人就问。所谓三人行必有我师，我应当学会、学精这种力量，无论是领导还是同事，甚至路边熟悉的每一个人，假如他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。

第四，访问各分公司。

经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路，光是通过柏拉图所谓理型世界来熟悉事物是是不够的，只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的熟悉。因而光在脑子里想固然的构思出分公司的样子，推断出内部的工作流程是不够的，当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信，所以一有时机就过去瞧瞧，跟公司的领导同事沟通沟通。

四、几点个人观点

经理说，刚来到一个环境中我们要先学习，等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月，学到的东西不少，但是较之岗位全部的工作只是皮毛而已，尙没有学完学完更不用说学会、学通了。缺乏以提出个人看法，但是与从前所学理论学问相较，的确发觉很多不能契合的地方让我不能明白，因而大致列出来恳求经理指教。

一部门人员的角色。

刚来面试的时候，经理说过我们人力资源部是一个人才培育中心，是为公司培育熬炼人才的地方，这就打算了本部门职员的流淌性，大多职员都在一两年后调任其他岗位，然后再从内外部选拔、培育。这样一来，我们部门就成了一个中转站，永久形不成一个有实力的稳定的团队，因而人力资源部也不简单壮大起来。所以，我感觉人力资源部应当有一个内部的提升机制，从而使提升不单单是外调，固然这种提升的方式可以使敏捷的不限于职位的晋升。

二对待高学历求职者。

首先是在面试方面，对于特殊的岗位我们应当有特地的面试流程设计，不应当让他们跟全部的入职者一块到办公室凑喧闹，或者处理方式不应看起来太过随便，以表达对他们的敬重、对学问的敬重。由于刚毕业的大学生的心理都比拟敏感，一时可能承受不了抱负与现实之间的落差；然后是在签订劳动合同方面，大学毕业生对待劳动合同的态度非常慎重因而过于死板，由于学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题，前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了，所以在劳动合同方面还要进展一些思索。

以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，许多不成熟的地方盼望经理批判指导。总体来说，这个月是以学习和适应为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。

企业人力资源工作总结篇3

20xx年，是xx酒店飞速进展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工作中，通过考勤治理、入离职治理、人事信息档案备案等，确保各项人事治理工作的标准性、高效性。

依据部门工作的安排，20xx年从员工聘请到劳动关系等，做了许多根底工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有许多工作没有开展或者不很完善，为此在20xx年开头之际，重新端详完成的工作，总结阅历和缺乏，以便于今后更好地开展工作。

一、聘请工作

20xx年，随着公司的进展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储藏人才等缘由。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。从x月份开头，通过网络聘请、现场聘请、校园聘请及内部员工介绍等多种渠道进展聘请。从x月1日酒店总人数为120人，直至20xx年x月x日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们人员5人，离职人员20人。

在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人；出差至xx、xx、xx等地，共8所院校进展校园聘请活动，电话沟通10余所院校，为xx年聘请工作做前期铺垫。

二、培训工作

20xx年x月份我部门参与三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成考核；从20xx年x月x日开头至今，主要帮助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间实习生帮助公司完成各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及同事的始终好评。

三、日常治理

负责公司日常治理工作，包括酒店人员信息统计、帮助办理员工安康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤治理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项治理工作；制定酒店人力资源部各种治理文件及制度5个，其中公司备案2份；修改制定各种治理表格8种，公司备案2种；部门性处理通报3份；设计制作聘请海报及聘请简章；参加帮助酒店大型婚宴效劳工作；帮助酒店员工办理日常事务性工作；办理公司福利发放及酒店各种申请等。

在工作中参加帮助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为莫丽斯酒店开业做出肯定铺垫。

人力资源治理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常详细工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现。

企业人力资源工作总结篇4

本人20xx年安排到xx有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计治理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事劳开工资、员工绩效考核等方面的治理。以下是本人自参与工作以来的工作总结：

一、养老、失业、医疗保险统计治理

本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计治理工作。20xx年，xx公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最根本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下，我仔细负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《xx城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的精确性、完整性和准时性；在办理、核算养老保险金的支付过程中，我敏捷运用自己学习把握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库学问，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险治理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学治理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的精确性也得到了提高，受到单位领导和职工全都好评。在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我精确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表根底原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我仔细正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的规律关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，准时调整并作变更说明，准时统计汇总。在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进展细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进展评价，才能得出精确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度确实定，相互之间形成了一条严密的工作链，在指标参数都确定的状况下，各项指标之间的对应关系都是非常明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的精确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报准时牢靠，数据精确无误，屡次受到有关业务部门的高度评价。

二、日常工资治理和岗位工资制度改革

在xx公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要详细负责全公司职工工资治理工作。xx城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资治理在经过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最终审核。我从xx年到xx公司至今，公司实行的岗位构造工资制度变化不大，工资治理也成了一项较为简洁的日常治理工作。尽管如此，我仍旧当心仔细地做好每月的劳开工资统计审核工作，保证各项原始数据精确无误，并依据上级各部门的要求，准时、精确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳开工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资治理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，几年来，由我经手上报的各级各类报表无过失、无遗漏，时间上从不滞后，屡次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。

以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自xx年参与工作以来，作为一名人力资源部的业务经办人员，多年的工作实际也为自己积存了一些有益的工作阅历，有较为熟识过硬的专业技术力量，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与进展作出自己应有的奉献。

企业人力资源工作总结篇5

转瞬间2022年已接近尾声，回忆本年度，我在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也渐渐成熟起来。与此同时，在工作中也留意发觉自己的缺乏，并努力去弥补，不断追求自我完善。

现将2022年度的工作状况总结如下

1、培训方面

2022年度集团范围内的大型培训共计四次，员工培训二十余次，详细内容如下：

⑴、2022年1月-6月，每月17日-19日对新工岗前培训共计5次，209人参加培训。内容包括《企业文化》、《效劳礼仪》、《商品学问》、《会员治理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。

⑵、2022年3月-7月，为储藏集团网络建立人才，组织了计算机软件开发培训。105人报名参与，到达了预期培训的效果。

⑶、2022年4月-5月，组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上，对全公司700余名员工，进了为期一个月的商务英语口语培训。

⑷、2022年7月-8月，对全体一线员工700余人进展了为期一个月的新的职场韵律体操培训。

⑸、2022年8月13日，北京杰威公司针对全集团900多名员工进展了企业文化《品牌战略规划工程》的培训。

⑹、2022年8月14日-23日，邀请雨泽询问培训公司对全公司927名员工进展了《延安百货大楼优秀员工特训营》的专业培训。内容包括《心灵密码》、《店铺陈设与装饰》、《销售效劳和礼仪》等方面学问的培训。

⑺、2022年8月26日，邀请北京雅悦时代王珊女士针对全集团机关人员及局部员工代表150余人，进展了《职场礼仪文化》的培训。

⑻、2022年9月7日，700多名一线员工在旅游大厦参与了公司内部组织的《规章制度流程》、《消防安全学问》、《会员治理》的培训。

⑼、11月份，针对商场调整后新进员工进展培训，参与人员160余人。培训课程有：《企业文化》、《消防安全学问》和《制度流程》。《会员学问》及《商品学问》在楼层分批培训。2、聘请及录用方面

集团公司进展快速，为储藏治理人才，不断充实治理队伍，对内竞聘后备治理人员两次，对外大型聘请四次。详情如下：

⑴、为储藏集团后备治理人才，3月份、10月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备治理干部竞聘工作。37人报名参与，通过竞聘，共选拔出了8名后备治理干部。4名转正，2名见习，2名离职。

⑵、为培育集团营运部全方面复合型人才，于3月份对营运部人员进展了岗位互调。

⑶、依据公司定岗定编的人才需要，四月份通过校园聘请、人才市场聘请及网络聘请录用人力资源治理人员1名，广告筹划人员1名，业务人员1名，文秘1；七月份通过在人才网和延百网站公布聘请信息，录用11人，其中：文秘2名、人力资源治理人员1人、广告筹划2名、会计2名、会员参谋2名、现场治理人员2名；九月份通过参与非公有制局与人才沟通中心举办的聘请会，录用6名，其中：人力资源治理人员1名、计算机维护2名、会员参谋2名、现场治理1名；十月份通过人才市场聘请录用11人，其中：会计2名、筹划3名、会员参谋3名、现场治理3名。其它时间录用7人，前台接待1名、人力资源治理1名、会计2名、信息中心1名、播音2名。2022年对外聘请共录用39人，大中专以上36人，高中专3人。其中11人通过见习、考核后转正，16人还在见习中，6人因工作需要调到其他分公司、6人因个人缘由离职。

3、人员治理

⑴、公司现有人员构造：公司共有员工1018人，其中二线治理人员83人，警员24人，后勤物业7人，保洁员17人，一线导购员837人，收银员50人。

⑵、2022年一线现有导购员837人。新录用310人，其中再次上岗人员72人，离职(辞退)298人，录用率37%，离职率35.6%；其中末位淘汰6人。

⑶、在日常的员工治理与调配中，准时与营运部沟通，确保各岗位人员编制到位，使专柜销售能够化。

⑷、在每个节假日筹划活动中，对需要抽调专人负责的内容，积极与筹划部沟通进展合理的安排。

⑸、标准了员工及治理人员劳动合同，依据相关法律法规修改了旧版劳动用工合同，修订了劳动合同签订和治理的方法。商场调整后催促供给商与员工之间重新签订了劳动用工合同，便于日后员工责任治理。

⑹、建立和标准了各楼层员工异动表，便利核对商友信息的精确性。商场调整后，商友软件的升级便利了一些部门工作，但人员信息治理系统相对模糊，经过调整修改后才便于使用。在以后的工作中应准时做好沟通以提高工作效率。

⑺、设计了新的员工外出申请表和相关治理规定，标准了一线员工的外出制度。

⑻、为丰富培训教材内容，设计了治理人员外出培训申请表及治理方法，通过各种形式开展外出培训后的二次培训和培训记录等工作。

⑼、市场竞争日益剧烈，员工流淌性较大。在了解周边商场员工薪资之后合理的调整了员工的福利待遇，确保优秀员工的稳定。

工作中留意发觉自己的缺乏，不断追求自我完善

1、工作上能够积极努力、负责的去工作，但也偶有不够积极主动的时候，在优质效劳竞赛月中表现不够突出，没有准时总结阅历教训，缺乏远见。

2、自身方面业务力量和专业技能提升不够，没能担当起培训课程，需不断学习提升语言表达力量。较去年有所提升，但没有到达自己预期的效果，工作不够全面慎重，没有创新，从而影响工作状态的的不良状况，导致工作效率和质量受到相应影响。

3、2022年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人力量：

(1)树立良好的.工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。工作不管大小，仔细对待，尽自己的努力去完成领导交办的每一项任务。

(2)工作中，向书本学习，向四周的领导学习，向同事学习，不断积存工作阅历，不断提升自我综合素养。

(3)加强学习专业学问和技能，并利用业余时间学习劳动法及财会相关的学问，以便能够胜任领导安排的其它工作。

(4)注意与领导、同事之间的沟通，同大家一起制造融洽、积极向上的工作气氛。

与时俱进，不断提升延安商圈核心竞争力浅谈几点建议

1、针对所聘请的优秀大学生各部门负责人除了工作流程的帮扶还应当从工作心态、情感、生活等方面有所了解。增加他们对公司的归属感，以便培育公司进展所需的复合型人才。

2、楼层主管应当有相对专业的系统培训，增加与各部门之间的沟通，熟识部门工作流程，不断提升自身综合业务力量。以便提升工作效率，避开不必要的事情发生。

3、警员流淌性大，录用人员整体素养不高。针对新入职警员应进展专业系统学问培训，提高警员综合素养，以匹配我商场整体形象。

4、全面提升导购员综合素养，提升品牌效劳理念，使我们的商场看上去更显档次，更能吸引高端消费者。

5、人力资源部应定期和不定期的组织内部培训师会议及争论、学习，并进展考核与鼓励等治理，不断优化内部培训师队伍。

6、企业文化或者公司概况之类的宣讲邀请公司高层进展效果会比拟抱负。因高层的感染力和言传身教能够让新人感受到企业文化的精华，同时由于有时机和高层见面沟通，会充分感受公司对其的重视，比拟简单初步建立对公司的好感和认同。

7、为了更好地完成其他工作，调动大家的积极性，公司应合理赐予加班人员加班费。

依据公司进展规划并结合工作中自身存在的缺乏制定2022年工作规划

1、做好关键岗位储藏，完善人才梯队建立。以公司目标为依据，对关键岗位人才现状把握，留意其稳定性，便于对关键岗位人才储藏。

2、依据各部门及公司进展人才需求，制定聘请规划。排解主观因素影响录用高优人才，并对其进展专业课程培训，增加企业归属感，使其尽快进入良好的工作状态。

3、依据国家推出的相关政策，不断完善员工的薪资社保等福利体系。

4、挖掘集团优秀人才，组建集团专业培训团队，担当起集团人力资源部职能，减免额外的支出。

5、加强学习专业技能训练，在今后的工作中时刻严格要求自己，虚心向领导、同事学习，仔细准时完成领导交办的各项工作。注意与领导、同事之间的沟通，同大家一起制造融洽、积极向上的工作气氛。

企业人力资源工作总结篇6

时间荏苒，历史的车轮在无声中载走了1X年，虽它已成为史册的一页，回首1X，有许多让我深思和回味的事情，同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。

1X年1月1日我被迫从a公司调至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是由于当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的缘由是有种被“发配边疆”之感，由于我觉得我在工作上很努力对待，为何要如此这般对我？所以在马上离开a公司的那一个月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识中认为公司否认了我的工作力量才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年，一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因，我打算前往背水一战，那怕是中途“阵亡”，我也无憾，至少我勇于并努力面对了。

在b公司上班的前三天，生疏的环境及人情的冰冷让我倍感绝望，我对我能否开展好人力资源的工作一点信念都没有，来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓舞及教导，我整理了一下自己的思绪，打算转变对本部门个别人的态度，必需发号施令方能开展工作，由于在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过一个月的努力，人力资源部的工作在顺当中开展前进。

原本漫长的一年却好像飞越般渡过，在这一年里，有过欢声笑语、也有过失落无助，总之，感受颇多。不过，在这一年里自我感觉收获不少，关键在于自我价值的表达，曾经生存在“大树”下的我，无论怎样舍命的付出，却永无见“天”之日。所以，我打算留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。

以下是我对1X年人力资源部的工作进展一次年终大盘点：

一、2023年度我的工作进展状况：

1、1X年1月，完成了员工资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、薪资异动表的建立等。

2、1X年2月，完成了大型聘请一次及培训(为期3天聘请时间，总应聘人数为70多人，效果相对不抱负)、公司全员劳动合同的签订及建档；

3、1X年3-5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：嘉奖条例、休假治理方法、考勤制度等；

4、1X年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定；

5、1X年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及绩效浮动正式启动，两店执行状况的督导；

6、1X年8-9月，除日常事务处理外，无特殊事宜开展；

7、1X年10月，完成了一次大型聘请及培训(为期2天的聘请时间，效果特别不抱负，总应聘人数30多人)；

8、1X年11-12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游规划及团拜规划的拟定等事宜。

二、部门人员的工作进展状况：

1、a某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印，相对为她削减了工作量。其性格较为严厉，工作仔细认真，态度较好，与各部门协作良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与员工沟通方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事。

2、b某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、帮助店长监视现场卫生等日常事务处理，工作特别繁琐，比金沙店人事事情多许多，由于西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作仔细认真，与各部门协作良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少急躁度。是一位可培育之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有教师证在手，一心想从事教师一职。

3、c某——其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员聘请及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺。

三、2023年度人员流失状况：

1、1X年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、治理部：11人。(注：此局部人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内)

2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。

四、2023年度人员补充状况：

合计补充人员：301人

1一店非保健部补充人员：74人

2二店非保健部补充人员：81人

3两店保健部补充人员：136人(含营运部5人调保健部)

4治理部补充人员：10人

五、2023年度奖惩状况：

1、一店

罚款金额：8422元(其中含6个小过、1个大过)；

嘉奖金额：34580元(其中含运奖金，但不含保健师上钟嘉奖)

2、二安店

罚款金额：5585元(其中含1个小过、2个大过)；

嘉奖金额：221X0元(其中含运奖金，但不含保健师上钟嘉奖)

3、治理部

罚款金额为：160元。无嘉奖。

以上为1X年度的工作总结，我深感尚有很多值得改良的方面，主要表达在是员工沟通与沟通还有待提高，其次员工培训工作的实际效果有待强化，人才储藏库的建立还有待完善等。

今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不断适应公司进展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，带着好团队，把人力资源工作做的更好。

企业人力资源工作总结篇7

半年来，在公司领导的帮忙下，在个部门的大力支持和本部门的共同努力下，紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作规划，标准治理抓好四个统一：即上报集团各种人事报表口径统一；分公司人员调配统一、劳动合同续签、终止、变更统一把关、签字、盖章；养老、失业、工伤、医疗保险治理的统一。突出两个重点：即员工培训；总部中层治理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作，较好地完成了各项工作任务。

一、主要的工作

1、人力资源部制定了人员异动方法，统一了人员调配治理，理顺分公司人员组织构造，合理安排使用人员，6至12月份内部调配员工20余人，调出人员80余人，聘请使用实习生80余人，使各店人员使用逐步合理化。

2、劳动合同实行了分公司统一治理的形式。截止到12月份，分公司续签劳动合同864人，终止合同77人，解除合同21人。

3、养老、失业、工伤三项保险的治理。

下半年共办理三险增减人员270余人，在增减变化中，仔细核对增减人员的来源和数据的精确性，保证每月顺当完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的精确结算。

4、根据半年工作规划，完成了主要的培训任务，保证了门店经营和进展的需要，促进了企业经营治理工作的提高。下半年共开办各类培训班19个，累计培训800余人次，其中岗前培训508人次，岗位培训315人次。

从完成培训工作的目的看主要有四类：

一是满意工作需求的根底性培训：计算机系统治理（34人）、预算治理（60人）、市场调研小组（36人）、“微奥”系统使用与维护（22人）、标准经本文来自营分析（32人）、防损治理（100人）、消防根底学问（140人）、新交通法（46人）、档案治理等。

二是针对工作质量和水平的提高性培训：治理人员防损治理（100人）、卖场治理和客服治理（100人）、“四流合一”防损培训（100人）、总经理班（15人）等。

三是岗前培训社招人员（28人）、供销学校实习生培训（40人）、黄寺店（64人）等。

四是常规性培训：专业技术人员连续教育（64人）等。

5、制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》、《考勤治理暂行方法》、《中层治理人员考核方法》、《劳动合同实施细则》、《培训治理方法》（尚未正式下发）。在企业进展的初始阶段上，治理方法的制定应当是职能部门工作的重点。人力资源部的成立，标志着原有的治理制度与方法已不适应当前形势需要，经过部门同志共同努力和多方征求意见，经几上几下的修改，确定了文件的根本内容和框架。它的下发和执行，对指导工作、标准培训、加强治理有重大意义。

6、做好根底工作。

一是培训中留意关注和了解各方对培训工作质量、培训方式、培训教师讲课效果等方面状况的意见和建议，用以提高和改善工作。每次办班都实行问卷的方法征询意见，对缺乏之处准时改良。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进展摸底测算。

7、做好总部中层治理人员考核工作。

下半年，人力资源部对分公司总部主管以上人员进展试点考核，实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步，处于摸索阶段，在第一个月的考核工作中就发觉了一些问题，考核后，我们主动征求各部门意见，准时修改制定了分公司治理人员考核方法。考核是一种形式也是一种手段，通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识，使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。

一是为大家营造了一种积极向上的工作气氛。大家都能积极主动开动脑筋、想方法，拓展工作思路，为做好自己的本职工作努力学习，积极进取，有效地调动了大家工作的积极性。

二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互协作，主动沟通，使各部门工作有序开展。

三是增加了职能部室为门店效劳的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通，准时帮忙门店解决实际问题，工作效率有了进一步提高。

二、存在的主要问题

总结半年的工作取得了一些成绩，但距分公司的要求还有很大差距：

1、培训工作的规划性和规划性还不够强，培训还仅仅处于满意业务进展的根本需要状态，也受培训经费治理使用的制约，培训内容缺乏“超前性”，提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。

2、从培训治理的角度看，培训工作的治理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题：一是学问更新；二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点，而忽视了另一点。也由于一般培训工作相对周期长、见效慢，加之评估工作更为简单，“培训成效”及培训后的实际应用状况很难说清，从而使培训治理工作的关键点被忽视。

3、培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性，培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面，这种灌输式的培训在肯定阶段是能起到作用，但其作用是有限的。就员工个体而言，“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性、动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效，才能到达标本兼治的目的。

4、绩效考核工作还处于初始阶段，考核要素、评价标准、考核内容、工作描述、考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。

5、工作业绩是由很多因素造成的，培训只是改善业绩的方法之一，需要看到的是，培训也并不是万灵之药，有些问题并不是靠培训就能解决的，从企业角度上说大环境的营造、系统的配套、治理上的协同等方面工作需要通盘考虑。

三、几点工作设想

一是从制度入手，以制度来保证工作的进展。高级治理是对程序的治理。依据《培训治理方法》的贯彻和执行，实现标准培训治理工作，形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。

二是加强培训力度，提高员工素养。培训是经营治理中不行缺少的根本治理环节，2023年要进一步依托培训，向员工灌输企业的经营标准、效劳标准、治理理念，为企业进展做好根底工作。

三是加强与“超市人”等院校和询问机构的合作，充分借助外脑作用，实现优势互补，提高培训理论层次与水平。

四是建立员工治理系统,保证员工根本状况数据库、治理人员资料库，完善人事制度，加快三套体系的整合步伐。

企业人力资源工作总结篇8

时间如梭，转瞬间2022年马上完毕，新的一年就要开头了，很感谢来自于公司领导和同事对我的关怀及工作上赐予的支持和协作，本人的工作岗位是人力资源主管，主要负责：聘请与培训这两个人力资源模块的工作，现对2022年的工作总结如下：

一、工作总结

1、聘请

为了保证人员的准时到岗，提高聘请员工层次，人力资源部与前三大聘请网站建立了良好的合作关系。聘请工作是人事工作的一个重要内容，需考虑公司的聘请本，各部门的用人要求。在聘请工作中，权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应聘人员进展初步简历甄选与面试，推举给公司的用人部门，经用人部门面试考核后入职。

2022年度胜利聘请46名新员工，目前在职40人，员工适岗率超过86%，人员稳定程度相比照较高，目前，xx岗位人员已成为公司核心员工。

2、培训

新员工入职是了解“不以法规，不成方圆”，入职后，仔细学习并深入理解公司的各项规章制度，不仅标准自已的行为，在聘请新人后，赐予宣讲和指导。让每一个参加公司的员工都能尽快了解公司，并融入于这个集体，让新员工入职后有剧烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水平，共举办培训20场，培训约500人次，公司人均课时为：27小时/年，培训满足度为92%。

二、工作中存在的缺乏和明年工作改良建议

1、培训：

（1）培训课时不够，目前培训周期为二周一。

（2）培训质量有待提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想法与需求，改良方法，加强内部中工作培训，以业务学问为主，治理学问和职业素能为辅。

（3）分公司培训，总、分公司之间多沟通，总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训。

（4）采纳其它技术手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。

2、员工关系：

（1）这个明年新的工作模块，目前公司的员工活动以会餐为主，其它活动较少；人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、竞赛等其它活动，提升企业形象，表达公司对员工的关爱之情，联络员工之间的感情，增加企业分散力。

（2）人力资源部要不定期与员工沟通，了解员工的真实想法与需求，为大家更好的效劳。

（3）做好与离职员工的面谈记录，掌握人员流失数量。以上是2022年工作状况的汇总，盼望领导赐予指导，本人会连续努力，争取更大的进步。有幸成为公司的人，是我的骄傲，情愿与公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔驰。

企业人力资源工作总结篇9

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的2022年。回望2022年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自2022年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

2022年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。

2、负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。

3、结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。

执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。

今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得

自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。2022年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。

最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

企业人力资源工作总结篇10

一、200x年人力资源工作总述。

200x年公司人力资源治理与开发在进一步做好人力资源根底性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建立；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源治理思想和理念，进展人力资源治理改革与创新。

二、人力资源根本状况。

截至200x年12月31日南粤物流员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，XX新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

南粤物流学历状况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工本钱掌握，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进展定岗定员，详细状况如下：

通驿分两类进展定岗定员：1、各治理中心按里程、效劳区对数以及业务范围等关键指标进展分类；2、效劳区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类治理中心和效劳区的岗位和人员配备，力争为新的效劳区建立供应标准化模块。

XX新粤应按大路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进展适当合理优化，掌握好人员数量和人工本钱。

实业依据高速大路建立材料供给量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术效劳等不同业务状况来做好定岗定员工作。

威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的根底上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门效劳区、广梧等工程，对各工程定岗定员工作进展调研，把握了第一手定岗定员资料。

四、积极推动人力资源治理制度建立，根本确立公司人力资源治理的制度体系，形成较为标准的人事治理，从整体上提高了公司的人力资源治理与开发水平。

公司本部依据公司治理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源治理暂行方法、员工考勤治理暂行方法、劳动合同治理方法和人事档案治理细则等人力资源治理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式公布并在施行中。

XX新粤除了完善原有人力资源治理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层治理人员考核治理方法和劳动合同治理方法，修改完善公司员工考勤治理实施细则和效劳区人事治理制度，让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事治理制度。

五、为适应公司战略和员工个人进展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增加公司的竞争力量，提高员工的素养和力量，满意公司及员工个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进展上岗培训，共举办三期效劳区新员工培训，每期20天共203人参与。举办中层治理人员培训班，39人参与培训。进展效劳区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参与，培训共分两阶段进展，第一阶段：脱产培训4天，主要进展效劳区治理素养、业务流程、经营策略、财务治理、公文写作等培训；其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训近4个月，并进展了卷面考试。举办或送培308人次参与人力资源治理、劳动保险、规划生育、iso9001：xx质量治理体系内审员资格、注册安全员、固定资产治理、财务会计根底及档案治理、税务税法、公文写作、建立工程工程治理、便利店信息系统治理、文书科技档案治理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐效劳技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。

XX新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成工程经理和高级工程经理培训班；另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源治理人员进展专题业务培训学习，积极协作开发部、技术效劳部进展内部技术治理培训，新员工上岗培训，户外拓展力量培训。全年参与培训的员工共81人次。共3页,当前第1页123xx年是富通公司进展不平凡的一年，富盈门、蟠龙居等小区的开盘入伙；好旺角等一批工程的上马；富通混凝土公司及西部创投公司的相继组建及其他公司治理水平的逐步上台阶；使富通公司步入了企业进展的快车道。在这种状况下，我们人力资源部亲密协作公司的进展方向及经营战略目标，在公司领导的详细布署与指导下，在各子公司及实业公司各职能部门大力支持与协作下，在本部门全体同仁的积极努力与合作下，本年度工作取得了肯定的成绩，也存在很多缺乏之处和亟待开展的工作。在此作一小结。

随着公司的快速进展及治理的逐步完善，对各种人才的需求也急剧增加，同时，公司人员构造需进一步优化、素养需进一步提高、配置要进一步的合理化。为满意公司对不同人才的需求，人力资源部在对内挖潜的同时，对外实行各种方式引进人才。通过各种人才市场的现场聘请、互联网、人才网站、媒体等多种渠道为公司引进各类人才，解决公司人才紧缺问题。在引进人才的同时，严把进司关，对内部介绍的、推举的进展严格掌握；对除保安、保洁外全部进司员工都参加面试，进展体检，对大专以上学历的进司员工进展严格的验证工作；对进入公司的中高层治理人员及重要岗位的员工进展背景调查；这样，杜绝了品德不好，素养不高人员的进入。同时对内部有力量的员工进展适当的提升，对不适宜的员工进展淘汰，优化了员工的构造。公司员工详细状况见下表：

首先，本年度顺当签订了公司全员劳动合同。签订劳动合同是维护企业与员工双方权益的保障，往年因存在肯定的客观缘由，故未签订，今年为解决这一难题，从两方面入手加以落实。其一、对原工资进展分块，明确原根本工资中含体息日加班工资，并与财务沟通，在工资表中表达出休息日加班

工资这一项。其二、经与劳动部门屡次协调，最终同意我司对局部岗位实行不定时工作制和综合工时计算工作制，使公司的用工进一步合法化。

其次，进展劳动年审工作。劳动年审是否合格，直接关系到工商、保险、税务、人事立户、暂住证办理等工作。在目前公司有些方面还不健全和标准的状况下，经细心预备，从而使各公司通过了劳动年审，并且均到达优秀，为以上工作的顺当开展奠定了扎实的根底。

第三、做了大量工作防范劳动纠纷的发生及处理劳资纠纷。针对各公司在辞退员工时方式过于简洁和不考虑后果，致使被辞退员工的不满，从而引发劳资纠纷的状况。我们部门屡次进展培训、督导、协调各公司妥当处理。同时对已消失的劳资纠纷进展合理的处理，一方面维护了公司良好的形象，另一方面，改善了与员工的关系。

第四、针对公司员工大局部需进关的事实，我们进展了大量的工作，申请了460个特区暂住证办理指标，同时为322人办理了特区暂住证，为195人办理了XX区暂住证。理顺了集团内部各种社保关系，在社保局先后申请成立了8个劳动保险单位编号，并为全体员工上缴保险。为五位员工办理了工伤理赔、为一位员工落实了住院医疗费用的报销事宜。

通过以上这些事情的合理落实与完善，提高了全体员工的满足度，增加了他们对公司的忠诚度。

首先，在工资方面：今年上半年，结合公司的实际状况，本着公正、公正、鼓励等原则，草拟了工资福利治理规程，标准了工资审核发放程序，做到工资审核严格把关，堵住了一些漏洞，杜绝了私自用人的不良现象。并建立了整个公司的工资台帐，做到工资审核发放心中有数。截止到十月份，整个公司今年的工资总额为1047万元，人均2209元/月，较去年有肯定幅度的增长。同时，结合售楼员近两年的工资状况、今年的销售状况和公司员工工资水平相比拟，对售楼员工资进展了分析并提出了合理的改良意见；在混凝土公司财务根底不扎实的状况下，结合该公司同行业工资方案及公司实际状况草拟了混凝土公司工资方案。

其次，在考勤、福利方面：公司年初出台了，增加了相应的有薪假，针对这一规定，制定了各种休假上报制度，催促各公司做好休假记录，进展严格治理体制，为考核供应依据；同时今年增加了过节费、工程部提高了凉茶标准、为各食堂增加了凉茶、为员工送去生日慰问等福利；组织截止去年底入司员工的体检及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相应处理，使全体员工放心地在公司工作、生活。

为了使新入职员工能够尽快了解公司相关的制度、企业文化，尽快地融入公司这个大家庭，并增加他们的团队意识，从而有效地提高他们的积极性和制造性，今年共进行了十二次新入职员工的培训，培训员工400多人次。为了不影响施工现场工作，深入施工现场进展了三次培训。同时，为了提高广阔中层及以上治理人员的治理水平，每个月组织两次中层及以上人员的培训工作，通过这项工作，使广阔中层及以上人员的治理力量和水平有了较大程度的提高，这在肯定程度上提高了公司的整体治理水平，起到了较好的效果。在直接组织员工相关培训工作的同时，也指导，催促各子公司的相应培训工作的开展，如建筑公司五大员的培训等。通过各种形式的培训工作，使员工有了很大的归属感，同时整体素养也有了大的提高。

企业人力资源工作总结篇11

假如说企业胜利的三个主要因素是长远策略、组织构造和企业文化，那么心灵、情感等问题明显属于企业文化范畴。社会文化打算社会成员的心理状态；家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景；企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品效劳中得以表达。领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。

用脑简单，专心难

伴随工业革命的进展，对生产力主体--人的要求也不断变化：初期首先是对人的“手“的要求最高，依靠手去制造大量的产品，谋取利润，所谓“人多力气大“。其次是对人“脑“的要求，科技创造、高科技含量产品是企业制胜的法宝，科学技术似杠杆动力中的支点，是“第一生产力“；现在则处于科技的高度进展但尚无质的突破之前，企业在一样、相近的技术平台上竞争，对人的“心“有更高的要求，假如一个新的科技产品、一个“点子“曾经能一时地救活或富强一个企业，那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的“心“更是成败的关键。“科技“加“心灵“方能使企业具有长期生命力。人心难测，不行替代，但又是兵家必争之地。

越来越多的企业意识到“心“的重要性。在宣扬其企业文化的语句中参加了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。在其产品设计和经营理念中也表达得更加明显：相机变“傻“；手机具备了“一指通话“、“语音寻址“等功能，给用户意外便利和惊喜。企业由“品牌“战略向“文化“战略进展，广告中“质量第一“、“销量第一“等用语正被诸如“海尔中国造“、“科技以人为本“等更具文化颜色的用语所替代。汉高公司于1998年将新的企业形象定为“科技+心灵“。

“科技+心灵“听起来很美，二者的平衡更是关键。科技的日新月异，使企业在科研开发(rd)上不敢怠慢，投放大量人力物力。“企业文化“这一软性指标的工作，常常放于其次，似房屋中的“名人字画“，只是显示其“文化“而已。所以日常生活中不难发觉，常常是重“脑“轻“心“的现象：比方城市垃圾问题，将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果，但不同的垃圾桶上标注“有机“、“无机“的字样使垃圾投放者不知何从便是用“心“的缺乏，或“八股“遗风。再如公共标识问题，在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼音标注“男、女“也是狭隘的地域心理的表达。对公共设施，我们通常是用脑去评估它的科技，而专心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的便利。我们设计建筑跨世纪的雄伟工程时，在运用现代高科技的同时，更应当考虑到“百姓便利“之最。愿更多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样，以“亲切宜人“为设计思想，以先进、安全和便利顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的“标识性“建筑或不顾质量(科技)的“献礼工程“。

我们在尽力用脑开发设计高科技产品的同时，多多运用我们的“心灵“吧。“产品代表我的心“!

企业人力资源工作总结篇12

自上月十二号至今，我来xx人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙劳碌碌，因劳碌故而充实，然而由于充实往往日子过得好像仓促，仓促地不暇思考。可是，当蓦然回首的时候才发觉，这匆忙而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。或许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不行置疑的是，这一个月的熬炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了。

毕业之初能来到xx这个平台是我的万幸。当前许多人主见大学生要先就业再择业，我一直不赞成，认为这不过是无奈之举，假如能有丝毫的时机还是要在就业之前择好业，做好职业生涯规划（这丝毫的时机对每个人都是有的）。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的端详和人生方向的选择上，所以说，毕业之后能够从事本专业（人力资源）工作是我的必定。

不过，尽管是必定，三星人力资源部这个平台也的确让我意外惊喜，在做好了一波三折的准备之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸！对万幸的事自然不能辜负。

一、工作描述

一个月内的工作感觉繁琐、劳碌，但是总结之下要做的也不过简简洁单的几件事：

一统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员状况，随时把握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗位分析表。

二搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

三办理员工报名、入职手续。

四更新、完善人才库。定期把握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内外部人才库的更新。

或许随着对工作的熟识我还会接触更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、聘请会、聘请宣讲等等，但是对于当月来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我娴熟把握各项工作后或许会发觉，今日看似有挑战性的工作也不过如此。

我的工作重点是聘请，在员工的聘请、入职方面的详细工作我是根据以下流程进展的：

前期工作：

1、分析岗位需求；

2、重点、紧急岗位建档；

3、搜寻、联系所需人才。

初试阶段：

1、重点了解、验证应聘者根本条件；

2、对初试合格者登