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如何做社会科学的研究扬州大学王新cwang@什么是研究?认真地调查或考察,特别是针对事实的发现和解释所进行的调查或实验,根据新的事实对已接受的理论或法则进行修正,或将这些新的、已修正过的理论或法则运用于实践。——韦伯斯特大学生词典研究是获取新的可靠知识的系统方法。管理学研究者的任务不是解答问题,而是提出问题。——彼得·德鲁克什么是研究?研究是寻求解释研究是为了获取新的知识研究是一个创新过程研究不是偶然发现研究不是数据搜集研究不是在图书馆查找已出版的研究成果什么是好的研究?好的研究就是运用原理和理论去研究实际的现象、中国的现象、特定区域的现象、特定领域的现象,通过解释这些现象来帮助世界上的其他人理解新的东西、解决新的问题,这就是研究的贡献,这就是一个好的研究。理论、方法与研究(1)理论是在逻辑上相互联系并在实证上能够获得具有一致性的若干命题。(Merton)理论可以看作是“一个概念或者变量系统,通过命题将概念相互联系起来,而通过假设将变量联系起来”。(Bacharach)理论是对于揭示现象的若干概念在特定条件下所存在的关系的一种陈述。理论、方法与研究(2)理论的重要功能在于通过这种提纲挈领的表述让人们了解纷繁复杂的现象或者事件发生的脉络和原因。所以,一个好的理论必须能够将最相关的概念以符合逻辑的方式组织在一起,清晰地表达出这些概念之间的关系,帮助人们了解现象是怎样发生的,在什么条件下发生以及为什么发生。理论、方法与研究(3)命题和假设都是对于现象之间关系的一种陈述,区别在于命题涉及抽象的概念之间的关系,而假设则将命题涉及的广泛的关系以更为具体和能够操作的方式表达出来。因此,假设一定是由具体的变量构成的。命题和假设通常都会指明概念之间的因果关系。假设是对研究问题的暂定的回答。是对概念之间的可能关系的陈述,涉及可测量的概念,指引研究者的研究设计和数据搜集工作。命题和假设只能描述现象之间的关系或者表达出某种模式,理论却要对现象为什么发生提供合理的解释。理论、方法与研究(4)研究的方法:定性方法实验方法问卷方法档案数据案例分析理论、方法与研究(5)事实可以多种不同的解释,仅有分析工具或技术并不能使我们的认识具有可靠性,因为它本身不会做任何事情,除非我们指定它做什么。同样,仅有理论也不能使认识具有可靠性,我们的理论是对外界事物的一种抽象,这种抽象本身是以某种前提为基础的,因而所反映的仅仅是我们周围世界中那些已经被筛选过的事物。理论、方法与研究(6)所有的理论都只能在某些条件下成立,一旦超出这些条件所设定的边界,理论可能就不再有解释力。在一些研究中,常见的缺点就是研究者仅仅提出一些假设,然后通过数据来证实这些假设,而对于它们背后的原因缺乏解释。这种状况导致研究者过于注重研究方法、数据分析等技术性细节,或者局限于对概念或变量之间的关系进行描述。数字、数量方法与研究要理解现象发生的机制或原理,研究者不仅要检验变量之间的因果关系,而且要搞清楚两个变量之间的关系在不同的条件下是否相同,还要揭示两个变量之间关系背后的逻辑。数字没有说谎,但说谎者在使用数字。数量方法只是手段而不是目的。我们更需要的是对研究对象和研究领域的深刻理解、感悟和把握。研究的分类(1)基础研究:试图在一个专业或领域确定或建立基本事实和关系,不大强调它在现实世界中政策和管理问题的研究。应用研究:为获得解决某个特定问题的信息所进行的特定研究,有一个明确的目标。描述研究:试图确定、描述或识别“是什么”。分析研究:试图确定“为什么是那样的或如何是那样的”。研究的分类(2)规范分析:命令性的,表明世界应该是什么样的、应该如何改变世界。如政府应该增加高等教育投入、房地产价格应该降下来…(工程师关注的是解决问题)实证分析:描述性的,描述世界是什么、世界如何运行。如新《劳动合同法》引起了失业增加、能源危机引起粮食价格上涨…(科学家阐明世界运作的规律)好的研究必须具备的能力(1)观察能力:能够在现实中观察出重大问题以及规律性与决定性的问题,包括现在正在发生的问题,也包括历史问题(看到现象、产生疑问、进行解释、找出规律)能不能找出现实或历史中的这样问题、提出一种解释,关键是在心中有没有一个理论基准。往往正因为好的理论基准做了好的重要假设,才给了我们重要的分析力量。好的研究必须具备的能力(2)分析能力:包括理论的与实证的。其中,综合是研究的一个非常重要的特征。它包括从众多的概念、事实和前人所做的研究中进行挑选、提炼的能力以及对一个特定的问题有关的众多要素中进行选择和综合的能力。好的研究必须具备的能力(3)创造能力:新思路的产生。看到的是与别人一样的东西,得到的是与别人不同的结论。我们需要持有某种怀疑的态度和批判性的思考。要习惯地倾向于对事物进行审视和考查而不是简单地接受。心理和情感心理和情感能够使一个人认识他人所持有的信仰或价值观与受到证据支持的结果或概念之间产生极大的不同和差异。科研的热情、感情的倾向会影响甚至改变科研的证据、分析的结果。研究的过程(1)提出问题。提出问题是进行任何科学研究的第一步,只有对事物有好奇心、对各种现象有无尽问题的人才会有探索的欲望,才会有做研究的兴趣。问题的来源:个人的观察和深度的思考;个人对研究的专注热情;阅读文献;与他人交流。研究的过程(2)将一般问题转化为研究课题。化大为小,化抽象为具体;化问题为研究变量和假设;化问题为研究设计;举例:问题:员工价值观与企业价值观的一致性是怎么实现的?与企业价值观一致的员工是否工作态度更积极、表现更好、更不会主动跳槽?假设:1)在员工招聘过程中对个人的价值观关注越多,员工与企业价值观的一致性越高;2)员工入职后参与公司的同化活动越多,其与企业价值观的一致程度越高;3)与企业价值观一致性越高的员工,a)其工作满意度越高;b)其工作业绩越好;c)其离职意愿越低。举例:然后,采用纵向研究的方法,在多家公司先后两次(之间相隔一年)搜集数据,以观察公司各种同化活动的开展(如企业文化培训、企业庆典活动、导师制等)、其间员工价值观的变化以及员工与企业价值观之间一致性程度的变化,检验这些假设是否成立(哪些得到支持,哪些没有得到数据的支持)。研究的过程(3)研究设计阶段性成果最终成果:解释、分析、结论论文开题报告的形成(1)引言。为什么要研究这个问题?对这个问题的研究能帮助我们理解管理中的什么有趣现象?它对未来的管理和实践有什么重要意义?论文开题报告的形成(2)文献回顾。过去的研究对这个问题或与该问题有关的领域有无积累?与该问题最相关的理论基础是什么?该问题与其他管理概念的关系是什么?用什么样的理论框架去研究这个问题的视角最为独到?论文开题报告的形成(3)假设的提出。在文献回顾的基础上,根据严密的逻辑推理过程,建立与该问题有关的所有研究概念(变量)之间的联系,呈现出对该问题研究有直接指导作用的理论模型,并且就变量之间的关系提出具体的假设。论文开题报告的形成(4)
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