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文档简介

-1-2013·开卷读者调查北京开卷信息技术有限公司OpenBook开卷读者调查简介1999-2013,共进行十次全国读者调查,建立了一个长期读者调查数据库。2010年起,开始进行在网络和书店店面同期进行;2013年有效样本8048份。样本条件样本量调查地点抽样方法调查时间CLT定点拦截访问全国共19个城市、24家书店读者:14岁及以上,

最近一年购买过图书的读者。2013年3月有效样本量:3561京东商城图书频道发送邀请链接有效样本量:44872013年1月搭建网络调查平台,邀请网络购书者自填问卷店面调查网上调查-2-目录读者基本构成电子书的阅读与购买读者购书行为和习惯-3-壹读者基本构成-4-读者基本情况——性别构成:实体店女性购书者略多,网店男性购书者略多本次店面调查中,女性读者比例略高于男性读者,前者达到了53.8%。本次网络调查中,男性读者比例明显高于女性读者,前者达到了58.1%。这与网上调查的合作伙伴京东有关,其以IT产品起家,是男性消费者更加青睐的购物网站。读者性别构成(%)店面调查N=3343店面调查读者性别构成(%)网络调查N=4487网上调查-5-读者基本情况——年龄构成:18-35岁读者为核心购书者。读者年龄构成(%)网络调查N=4487网上调查读者年龄构成(%)店面调查N=3520店面调查18-35岁读比重最大,店面调查超过60%。网上调查超过80%实体店调查55岁以上购书者比例大增。与几年前相比,新增55岁以上读者的特点:离退休,有时间经济压力小有一定文化-6-读者基本情况——所在城市情况店面调查有39.2%的读者来自于一线城市(北上广深),44%的读者来自于二线城市(其他直辖市、省会城市、副省级城市)。网络调查超过一半的读者来自于北京、上海、广州、深圳等一线城市。读者所在城市情况(%)网络调查N=4316网上调查读者所在城市情况(%)店面调查N=3561店面调查-7-11世纪,宋代,活字印刷术发明15世纪,德国,古腾堡发明印刷机每一次科学技术的革新都会给出版业带来巨大的发展和变化,21世纪,互联网与数字技术的应用,又会如何影响出版业的前进方向……-8-贰电子书的阅读与购买-9-读者阅读习惯——关于读书和介质的看法-10-很不同意 不同意 说不清 比较同意 非常同意4.32

4.642.322.632.202.834.43

4.62网络受访者对纸质书的偏爱更胜于店面受访者……读者阅读介质——读者阅读介质:网络受访者看纸本书时间比例相对更高近一年来,看纸本书和电子书占读者看书时间的比例(%)店面调查网上调查看纸本书的时间比例62.0%64.9%看电子书的时间比例38.0%35.1%近一年来,看纸本书占读者看书时间的比例区间分布(%)2010年,只看纸本书人数比例18.9%,2013年有所下降。2010年秋,iphone4和ipad上市,在全球范围内掀起了智能手机和平板电脑的热潮,同时也促进了电子书阅读的普及。-11-读者阅读介质——读者不读电子书的原因在店面调查中,对不读电子书的原因进行了进一步追问。回答“对纸本书有特殊偏好”的读者比例超过了55%。付费、渠道和阅读器价格问题并不是读者不读电子书的主要原因。选择“其他原因”的读者中,多数认为电子书对视力影响较大。读者不阅读电子书的原因(%)店面调查-12-对眼睛不好,影响视力提到率(即提到某选项的人数占读者的百分比)电子书阅读方式——读者阅读电子书的设备,从PC到手机的转变随着智能手机的快速普及,手机已经成为了读者阅读电子书的首选工具,在网络调查和店面调查中,均有50%以上的读者表示自己会“下载到手机里读电子书”。网络调查中,“下载到pc电脑里读”排在第二位,这一点与店面调查的结果差异较大。2010年-2013年阅读电子书设备的最主要变化:-13-电子书付费意愿——电子书付费意愿较低,免费版为主要阅读目标调查显示,绝大多数读者目前依然没有表现出主动购买电子书的倾向,网络调查和店面调查均有超过90%的受访者在需要阅读某本电子书的第一选择是“找免费版”。网络调查中,直接选择“购买正版电子书”的读者仅有7.6%。店面调查中,直接选择“购买正版电子书”的读者仅有10.6%。店面调查中,选择“找免费版,找不到就不看”的比例明显高于网络调查,达到38.5%。如果您需要阅读某本电子书,您会选择?网络调查N=4017网上调查(%)(%)店面调查-14-电子书付费情况——电子书阅读人数虽然有所上升,但仍以免费阅读为主。与2010年相比,有消费人数的比例并没有表现出明显上升。电子书阅读虽然进一步普及,但是仍以免费阅读为主。过去一年,读者在电子书刊上的花费(均值)。平均花费29.06元网上调查过去一年,读者在电子书刊上的花费(均值)。平均花费17.87元店面调查-15-电子书购买偏好——电子书的定价方式读者喜欢哪种电子书的定价方式?N=4017在电子书的定价方式上,有将近八成的受访者偏好“在纸本书的定价基础上打折”,有17.6%的受访者希望能够“不论内容,统一定价”,超过一半的读者能够接受的电子书折扣是三折以下。只有大约5%的读者能够接受电子书价格超过纸本书的7折以上。网上调查(%)-16-叁读者购书行为和习惯-17-关于购书渠道的看法-18-很不同意 不同意 说不清 比较同意 非常同意3.36

3.803.494.003.92

4.062.973.491.912.64很明显,实体书店的存在依然不可或缺。店面受访者表现出了对实体书店的更强的依赖性。主要的购书场所——书城或图书大厦比例有所下降,首选网店比例上升针对“最近一年主要的购书场所”,地面调查的读者购书场所较为集中,读者购书场所依然以大书城为主,首选比例为62.7%。其次为网上书店,首选比例为21.2%。专业书店的首选比例虽然不及5%。店面调查最近一年最主要的购书场所:2010年,首选书城或者图书大厦比例,大于70%;首选网上书店比例,小于10%。可见,与2010年相比,读者购书渠道更趋多元化。-19-读者购书花费——购书费用:网上调查平均花费几乎为店面调查的2倍网络调查中,读者近一年来的购书费用要高于店面调查。在纸本书的花费平均为900.1元,在报纸杂志上的平均花费为158.2元。店面调查的纸本书平均花费为463.1元。近一年读者在纸本书和报纸杂志上的费用网上调查平均值(元)店面调查平均值(元)近一年在纸本书的花费900.1463.1近一年在报纸杂志的花费158.296.0近一年读者在纸本书的费用区间-20-读者购书渠道——渠道花费比例:与2010年相比,网上书店花费比例增多无论是店面调查还是网络调查,被访者通过店面购书的比例均有所下降,而通过网上书店购书的比例有所上升。2011年以来,开卷指数同比增长放缓,甚至在一些月份出现负增长,这与读者购书渠道的变化有很大关系。总的来说,在您近一年购书花费中,通过地面和网络购书的比例大概是?网上调查平均值(%)店面调查平均值(%)通过地面书店购书比例26.564.3通过网络书店购书比例73.535.72010年和2013年被访者网上购书与店面购书花费比例变化-21-哪些因素会影响读者对图书的选择,限选三项排序,提到率(%)从全国状况来看,读者认为最影响读者购书的因素为周围人的评价和图书内容简介。“周围人的评价”在影响读者选择图书的首要因素中居第一位,有近三成的读者选择这项。“图书内容简介”是影响读者购书的重要因素,这点和过去历次的调查结果相同。店面调查第一选择总提到率24.7%53.3%28.4%46.4%8.8%30.1%4.5%23.6%5.1%22.1%5.4%21.8%5.1%19.3%6.8%16.3%4.2%16.1%2.4%11.2%1.1%7.2%0.7%7.1%0.6%5.8%1.0%5.1%0.6%4.7%0.6%1.6%读者如何选择图书——周围人评价、内容简介依然是最重要的参考因素-22-哪些因素会影响读者对图书的选择,限选三项排序,提到率(%)从网络调查的结果看,读者认为最影响读者购书的因素依然为周围人的评价和图书内容简介。“图书内容简介”在影响读者选择图书的首要因素中居第一位。由于网络销售的特点,网络调查中,没有读者把“签名售书”作为首要考虑的因素。第一选择总提到率26.9%56.5%23.6%40.5%10.3%36.4%6.9%26.2%4.9%21.7%5.2%21.0%3.1%20.6%5.6%12.8%1.4%10.6%1.6%10.0%0.9%6.8%0.2%2.8%0.9%2.8%0.3%2.1%0.0%0.3%读者如何选择图书网上调查-23-读者获得新书信息的渠道N=3516“书店货架直接看到”是读者获得新书信息的最主要渠道,有52.4%的读者选择了这一项,可见新书能够在书店及时上架的重要性。从“周围人推荐”或“书店店面宣传”获得新书信息的读者也超过了40%。店面调查读者获取新书信息的渠道——实体书店也是非常有效的新书信息发布平台-24-读者获取新书信息的渠道读者获得新书信息的渠道

“周围人推荐”成为了读者获得新书信息最主要的渠道,有50.5%的读者提到了此项,此外,“网络书店宣传页”和“微博豆瓣等社交网站”也成为了读者获取新

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