对中国式管理的探讨

EvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire.Docfor.NET.本站专访：对中国式管理的探讨

1、到底有无中国式管理？如果有，其概念又如何界定？现在讨论中国式管理有哪些现实意义？

2、中国式管理的特点和基本内容是什么？

3、如果把管理分为经验、科学、哲学、艺术四个领域，那么中国式管理范畴更多地是针对哲学层面而言，如果缺乏其他几个领域的支撑，那么如何成长？

4、如何看待20多年来中国学习、引进国外管理的经验和教训？

5、在中国本土企业中，哪些实现了中西管理的很好结合并取得良好的效果？

6、哪些中国古代管理智慧可广泛应用于管理实践中？

7、中国式管理的前景如何？发展的思路是什么？（沙龙现场场）本站专访：：对中国国式管理理的探讨讨冯宗智智：感感谢大家家在百忙忙之中参参加我们们的中国国式管理理智囊沙沙龙。为为此我们们筹备了了一个多多星期的的时间，在在发给大大家的资资料袋中中有关于于本次沙沙龙的议议题，请请大家看看一下。下下面先请请傅总介介绍一下下这次沙沙龙的背背景和一一些安排排。（科技智囊囊杂志社社主编傅强）傅强：：首先先对大家家的到来来表示感感谢。这这次沙龙龙有着深深刻的背背景，前前一段管管理咨询询高峰会会刚刚开开过，给给我的感感觉是整整个咨询询界的组组织保障障在加强强，同时时也留下下深深的的遗憾，因因为是大大的峰会会的形式式，给各各位专家家的发言言时间非非常短。于于是智囊囊希望开开在高峰峰会后造造一个场场，让大大家把自自己的真真知灼见见说出来来。这里里也有一一个更深深刻的想想法是与与杂志密密切相关关的，就就是智囊囊从去年年开始改改版，由由公众的的媒体改改成专业业的管理理杂志，经经过一年年，我们们的品牌牌和管理理链接上上了，但但我们不不太满足足于只做做管理方方面的报报道，对对我们来来说，能能否提出出一些中中国管理理模式与与发展方方向的主主张，起起到管理理媒体应应有的作作用是很很关键的的。我也也和易总总探讨过过杂志的的走向，并并在去年年年终的的时候与与中企协协胡理事事长和赵赵秘书长长在今后后的合作作方面做做了沟通通，当时时也考虑虑到媒体体还没有有一个专专业的行行业性杂杂志，智智囊有八八大栏目目，咨询询是其中中的一个个，我们们也希望望能从栏栏目的合合作走向向专刊的的合作。现现在整个个的媒体体发展趋趋势又有有了新的的变化，我我们应该该有自己己的主张张，所以以在内容容上试图图找一个个突破点点，据现现在看来来，不知知道中国国式管理理是一个个什么样样式，是是过去时时、现在在时还是是一个未未来时。我我们在做做专刊时时感觉比比较吃力力，因为为既要有有纵向比比较，横横向还要要和美国国和日本本的管理理做比较较，还要要提出未未来中国国式管理理的发展展方向。今今年3月月份IBBM大中中华区总总裁周伟伟焜来拜拜访科技技智囊的的时候，一一眼就看看到我们们的西方方管理墙墙，当时时他想为为什么没没有中方方的管理理墙；无无独有偶偶，正好好在前一一段柯达达大中华华区的总总裁叶莺莺来拜访访我们，给给我们提提了一个个建议，说说傅总你你能不能能再梳理理一个中中国式管管理的管管理墙。所所以从许许多企业业、包括括跨国公公司大的的需求上上看，我我们认为为这个选选题是能能彰显我我们主张张、确立立我们咨咨询专刊刊的行业业高度和和内容高高度的突突破点。所所以今天天有两个个目的，一一个是推推动行业业和媒体体方面的的合作，另另一个就就是为明明年杂志志的内容容找到一一个支点点。这次次沙龙第第一部分分针对话话题展开开讨论；；第二部部分我们们的记者者编辑在在做专刊刊时可能能遇到一一些问题题需要与与专家探探讨；第第三部分分把我们们专刊的的内容做做一下报报告，看看一看我我们的思思路对不不对。冯宗智智：沙沙龙分两两个部分分：一个个是中国国式管理理的讨论论；另一一个是咨咨询专刊刊的探讨讨。主要要部分是是中国式式管理的的讨论。去去年我们们通过运运作百期期百年奠奠定了科科技智囊囊在管理理杂志上上的地位位。我们们通过运运作和思思索，觉觉得仅仅仅是做管管理还是是不够的的。管理理有中国国管理、有有西方管管理，智智囊到底底走的是是哪条路路？其实实我们提提出中国国式管理理这个视视角是要要帮助中中国企业业健康、均均衡、可可执续发发展。开开始并没没有想太太多，但但越做越越觉得承承载的内内容实在在太多。中中国式管管理不管管是拿来来主义也也好、回回归传统统也好，并并不能真真正解决决中国企企业的实实际问题题。中国国式管理理到底是是怎么样样一个概概念、怎怎样去定定义、对对企业有有什么用用，有待待专家进进一步探探讨，希希望大家家多提供供宝贵意意见。郭郭总是美美式主要要搞人力力资源的的，对于于人来说说，美国国、日本本都有自自己的管管理，中中国是不不是也有有中国式式管理？？我想听听听您对对这方面面的意见见。（美世咨询询有限公公司大中中国区总总裁

郭鑫鑫）郭鑫：：感谢谢智囊提提供这样样一个沙沙龙把我我们聚到到一起来来研究、探探讨、交交流中国国的管理理模式。我我觉得我我们中国国所谓的的以人为为本的管管理最多多的是与与人相处处。在这这方面孔孔教对我我们的影影响最深深。孔教教的核心心理念不不研究人人的来，也也不研究究人的去去，研究究最多的的是人与与人之间间各种关关系的处处理以达达到和谐谐。在这这一点上上我们的的文化是是任何一一种其他他文化都都无法找找到的。但但回过头头来，管管理重要要的一条条是使企企业盈利利、为他他的所有有相关利利益群体体提供服服务。所所以仅仅仅是人际际关系的的和谐是是不够的的。我们们有的时时候陷入入一种误误区，一一提到管管理就是是洋的东东西，其其实很大大程度上上是为我我们很多多企业在在管理上上没有提提高到那那个层次次、没有有提高到到那个境境界自己己给自己己找一个个借口。我我们具体体的应该该做的是是提高管管理的效效率、提提高管理理的有效效性，那那么这就就涉及到到如何利利用西方方的管理理。西方方在管理理上有非非常先进进的思想想，有许许多我们们可学的的地方，绝绝大多数数时候，以以人为基基础的管管理内容容上差别别不大，差差别大的的是在文文化、习习惯、教教育形式式上。要要在不断断的学习习中逐渐渐学习并并形成中中国式的的管理方方法、模模式、工工具是一一个过程程。我们们现在谈谈中国式式管理还还太早。赵晓：：说到到这儿，我我想到一一个问题题。有人人问陈工工：企业业发展以以后主要要任务是是什么，他他说我要要把“想好事事，说好好话，做做好人”这种中中国文化化变成我我们的企企业文化化。我说说你说这这句话我我们都很很高兴，因因为我们们都是中中国人，但但我要反反驳你，当当你走出出去以后后，你如如何告诉诉你在海海外的员员工这就就是中国国文化？？第一你你没有办办法告诉诉人家你你这是中中国文化化；第二二你没有有办法让让人家信信服你这这就是中中国文化化；第三三你凭什什么说人人家没有有好的文文化？很很多东西西不见得得是中国国特有的的。过去去我们说说中华民民族是勤勤劳、智智慧、吃吃苦耐劳劳的。在在计划经经济时期期，中国国人变成成全世界界最懒的的、最不不吃苦耐耐劳的。现现在为什什么又开开始吃苦苦耐劳了了，并且且要走遍遍千山万万水、吃吃尽千辛辛万苦，完完全是因因为制度度的变化化。谁能能说我们们是最勤勤奋的，我我们能比比韩国人人更勤奋奋吗？我我们自以以为自己己很有特特点的东东西一旦旦放到全全世界去去比较、参参照，我我们发现现都很难难打上中中国的烙烙印。中中国的文文化很多多都是死死文化、都都是书本本里的。中中国人总总是引用用死文化化来证明明自己是是如何如如何的。它它是一种种思想，但但这种思思想并没没有成为为中国人人的思维维的标准准范式，也也没有成成为中国国人的基基本的架架构理念念，这些些东西可可以说是是中国文文化的一一部分，但但很难说说跟中国国人有多多大关系系，很难难说他跟跟中国的的管理有有很大关关系。（吕朴）吕朴：：讲中中国文化化，就要要讲传统统文化，我我们长期期是一个个封建社社会、是是农业社社会。我我们现在在市场经经济发展展过程中中有一个个时髦的的名词———发展展失衡。像像经济发发展与腐腐败泛滥滥同时并并存、环环境污染染等等一一大堆，有有可喜的的东西，也也有使人人很担心心的成分分。市场场经济发发展后，我我们的管管理发生生了很大大的变化化。马克克思曾引引用黑格格尔的一一句话：：物质是是世界历历史发展展的动力力，这和和我们传传统的“想好事事，说好好话，做做好人”完全不不一样。美美国很少少宣扬奉奉献精神神，他讲讲的是要要有回报报、他讲讲的是个个性的解解放，他他是讲个个人崇拜拜、个人人价值，讲讲自己的的物质需需求，但但他的这这套体系系就能在在企业里里变成一一种最先先进的产产品、变变成最高高的效率率，这种种社会系系统就能能使科技技成果源源源不断断的出现现，你说说这个社社会是好好是不好好？现在在很多思思想把美美国看成成一个妖妖魔化的的东西，把把美国看看成一个个最坏的的、最差差的东西西，其实实是这样样吗？不不是。其其实最好好的在那那个地方方，最坏坏的也在在那个地地方。我我们的这这种管理理观念是是不对的的。我们们在计划划经济的的时候是是把美好好变成虚虚荣。那那时候我我在工厂厂里，大大家天天天早请示示晚汇报报，但就就是出勤勤不出工工、出工工不出力力，如果果计划经经济再延延续200年，中中国就会会变成一一个谁都都不要的的社会。市市场经济济国家变变腐朽为为神奇。我我们认为为美国最最个人化化的、最最腐朽的的管理思思想恰恰恰能转化化为一种种神奇的的力量，这这个马克克思在资资本论中中也说过过。为什什么会这这样？我我总结：：人是物物质的。美美国的管管理系统统适合人人的物质质性，他他有他的的约束、有有他的激激励，才才能产生生效率。我我们的这这套系统统不适合合人的物物质性，非非得把人人说成一一个阶级级的人、正正直的、精精神的人人，那么么人的本本质的规规定性与与管理原原则发生生冲突的的时候就就必然是是一种没没有效率率的企业业。我们们的坐标标上起点点是传统统文化，但但现在的的发展是是非稳态态的，我我们的方方向是什什么，我我认为是是现代管管理。发发展失衡衡就意味味着我们们的管理理缺失。我我们杂志志抓的这这个话题题太棒了了。现代代管理是是什么、中中国传统统管理是是什么、差差距是什什么要弄弄清楚就就好办了了。（中国企业业家联合合会副理理事长

胡新新欣）胡新欣欣：我我们要更更多的交交流，大大家的观观点可以以不一样样，但要要面对面面的直陈陈自己的的意见。这这个话题题非常好好，为我我们做咨咨询的人人出了一一个大题题目、出出了一个个难题。可可能一言言难尽，也也可能十十年八年年也不一一定有定定论，中中国式管管理不是是过去时时，也不不是将来来时，而而是进行行时。一一个很完完整的体体系若干干年后也也许会有有。借此此我谈三三点看法法。第一一个观点点，管理理科学的的发展需需要建立立企业家家、专家家学者及及咨询界界人士三三方互动动的良性性互动关关系。不不管哪一一个国家家，企业业管理要要发展，都都要有这这样一个个过程。超超级强国国一定有有超级商商人来支支撑这个个国家，中中等有中中等支撑撑，弱国国有弱等等的支撑撑。有强强经济才才有强企企业、有有强企业业才有强强管理，这这个寄希希望于中中国的企企业家。第第二个观观点，教教授专家家学者是是创造理理论的，首首先他要要研究企企业，才才会去创创造理论论。我研研究过大大部分管管理理论论都不是是实践者者创造的的。我觉觉得理论论家作用用非常重重要。但但目前理理论家的的理论研研究与中中国企业业管理实实践相差差很远，还还没有形形成一个个完整的的体系。在在大学里里，教学学理论还还有案例例都是西西方的。中中国有没没有案例例呢？我我认为有有，我们们把很多多中国的的案例推推荐给清清华大学学以搭起起理论的的桥梁。咨咨询界人人士起的的作用也也是很关关键的，他他介于理理论与企企业实践践之间，这这种距离离很适合合去总结结中国的的管理理理论。第第三个观观点是要要从总体体角度全全面研究究管理科科学。管管理科学学可从四四个层面面着笔。第第一个层层面是哲哲学层面面。我们们可以从从中国古古代的诸诸子中找找到很多多管理思思想，但但为什么么我们有有了这种种思想我我们的管管理科学学却没有有走向世世界，这这说明这这还只是是宏观的的、比较较虚的东东西。第第二个层层面是专专业管理理理论。我我听有的的人说：：中国的的企业管管理有观观点无理理论、有有理论无无体系、有有体系无无原创。中中国的教教授专家家有义务务有独创创。第三三个层面面是企业业管理的的相关制制度。既既不同于于文化，也也不同于于思想。有有人说220世纪纪我们管管理科学学最大的的贡献就就是发明明了有限限责任公公司的体体制及适适应这种种方式的的法人治治理结构构。恰恰恰是这种种体系支支撑了微微观经济济的可持持续发展展。第四四个层面面是管理理的工具具、方法法、管理理手段。这这方面西西方的管管理学中中有各种种各样的的理论。中中国有没没有？有有。最有有中国特特色的就就是大庆庆、鞍钢钢，但科科学性比比较差。从从这四个个方面看看，我们们有优势势也有劣劣势。管管理体系系应该像像一棵树树，哲学学层面是是它的根根。虽然然很多方方法我们们不具备备，可将将来会有有一个为为世界所所认同的的中国式式管理，但但它不是是一个特特性的管管理模式式。我们们现在去去预测很很难。但但我认为为第一它它是东方方智慧、第第二是全全球视野野、第三三是本土土方案，具具备这三三点就可可称作中中国式的的管理。李肃：：我觉觉得这个个命题很很难得出出结论。中中国在学学习西方方管理时时也在追追忆传统统文化，怎怎样在这这两方面面找到一一个很好好的结合合点，又又凭什么么去超越越世界，这这太难了了。说到到底第一一要研究究哲学起起源。但但中西方方完全不不一样。西西方管理理理论是是适应工工业社会会管理实实践的。中中国古代代的思想想是从人人本管理理出发的的，他不不管科学学命题，他他只管关关系。这这种哲学学重新挖挖掘能不不能适应应信息社社会是个个深层次次的问题题。西方方哲学到到中国时时会怎样样同化、怎怎样异化化、怎样样磨合是是我们要要研究的的问题。第第二我们们需要研研究管理理理念。西西方最初初的X理理论其实实是讲精精细化管管理，是是讲管理理制度。它它实际上上是科学学的动作作、科学学的制度度结构，把把管理思思维套在在这个体体系里按按照工业业体系去去复制。YY理论就就不一样样了，随随着事业业部的发发展、控控股公司司的结构构，它越越来越知知道人的的行为。现现在我们们总说中中国的管管理就是是人的行行为，其其实不对对，对行行为的量量化西方方比我们们科学得得多得多多、早得得多得多多。900年代公公司再造造理论说说到底是是说体系系革命出出现新的的思维，但但按照这这样的模模式走到到最后世世界就被被组织化化了、被被大客户户组织化化了，这这样就会会发展到到一个极极端。其其实西方方的管理理也没有有能适应应未来管管理的，他他也要重重新学习习。日本本的管理理体系是是在特定定历史、特特定地域域里的一一种体系系，实际际上是一一种产业业文化，这这些理念念都不能能完全站站得住，也也不能完完全适应应未来的的发展。西西方的技技术派的的东西、定定量派的的东西向向人本主主义管理理走的时时候，越越走越要要适应发发展的时时候他也也在调整整。真正正传统的的东西有有没有适适应现代代市场经经济、特特别是后后工业时时代的东东西，我我认为是是有的，所所以在管管理理念念上要顺顺着这种种思路去去挖掘。（北大纵横横管理咨咨询公司司总裁

王璞璞）王璞：：我的的角色既既是一个个企业家家、一个个技术派派的领导导人，也也是一个个咨询界界人士。从从历史的的发展来来看，是是十年河河东十年年河西，有有很多意意想不到到的点，要要保持国国家、企企业长盛盛不衰，就就要考虑虑好各方方面的因因素。要要研究管管理的技技术性、管管理的科科学性。这这方面要要跟上信信息社会会的发展展。过去去有一句句话是“学好数数理化，走走遍天下下”，现在在我给改改了改：：“学会儒儒法道，打打遍全天天下”。儒法法道按我我的理解解是把古古今思想想都统了了。这是是价值观观的问题题，是文文化理念念的问题题。我们们中国的的企业要要求的是是什么，儒儒家思想想是修身身养性。中中国企业业的核心心竞争力力实际上上是中国国企业里里的人力力资本，而而人力资资本的核核心是一一把手。法法家要求求我们研研究制度度层面的的问题。法法家思想想是严格格执法，有有令必行行。按制制度去执执行，制制度决定定一切，制制度就是是生产力力，这一一点在法法家思想想中反映映很多。道道家思想想给我们们的启发发就是要要懂得权权变、懂懂得与时时俱进、懂懂得战略略要调整整。我觉觉得在中中国的管管理体系系融大权权于一炉炉就是儒儒、法、道道。（清华大学学中国企企业研究究中心教教授

王以以华）王以华华：用用智囊的的思维方方式来思思考这个个问题就就是“我们研研究什么么、我们们为谁研研究、我我们怎样样去研究究”，中国国式的管管理是否否存在，我我觉得既既存在又又不存在在，它的的存在方方式既有有特别好好的一方方面，也也有不好好的一方方面。我我为什么么说它不不存在呢呢？如果果我们追追溯最早早的民族族企业家家——徽商商，那时时候西方方的思想想对中国国已经有有了很大大的影响响。如果果我们追追溯500年代，我我们看到到所有的的国有大大中型企企业引进进的模式式几乎都都是苏联联的模式式，而苏苏联的模模式又是是什么呢呢？是泰泰国的模模式。这这个时候候你怎么么去讲他他就是绝绝对中国国的呢？？我觉得得他不是是绝对的的。现在在诞生了了很多的的中国企企业，多多数是吸吸取西方方管理思思想的架架构。我我们为什什么研究究这个问问题、研研究什么么？这就就不得不不把这个个问题分分解了。什什么是管管理、什什么是式式、什么么是中国国，要把把这三个个问题先先搞清楚楚。我们们从看泰泰勒对管管理的定定义到看看现在一一些教科科书的定定义，管管理的定定义在百百年中发发生了很很大的变变化。为为什么会会发生这这种变化化？是因因为管理理的对象象和管理理者本身身发生了了变化、企企业背后后整个大大环境发发生了变变化，它它的精神神背景、技技术背景景、政治治背景、文文化背景景都发生生了变化化，同时时企业本本身也在在成长，从从小到大大。泰勒勒那个时时代的管管理是支支配他人人的行为为，今天天的管理理是管理理者创造造一种氛氛围让员员工做完完事心满满意足同同时客户户满意，这这是一个个很大的的变化。连连世界的的管理是是什么都都在变化化，我们们处在一一个过渡渡时期，会会有很多多过渡化化的东西西。式就就是moode，mmodee给人一一种感觉觉是成形形的、成成熟的东东西，我我们不如如去探索索未来的的modde来突突破今天天的moode。我我所说的的modde背后后有很多多不好的的东西，是是需要突突破的东东西。正正是在这这个意义义上，我我认为如如果moode处处在游动动下倒是是好事，中中国企业业这个mmodee过于固固化了反反而不能能前进。说说到中国国问题，我我完全同同意这两两个命题题：洋可可以为中中用，古古可以为为今用。我我觉得归归根结蒂蒂是人的的问题，管管理首先先要管的的是人，人人管人是是大前提提，要用用人去调调动物资资等等。在在管理当当中肯定定有国际际的、共共同的东东西，但但差别在在哪儿？？就是中中国人处处在这样样一个大大环境下下，政治治、经济济、历史史、文化化发展背背景不同同，再加加上我们们处在大大间隔当当中，我我们的人人本身的的文化水水平不同同等等就就造成很很多特殊殊性。再再比如说说我们所所拥有的的钱的多多少、我我们的物物质装备备的水平平不一样样、还有有我们的的信息进进程不同同，整个个