IT管理员年终工作总结

信息管理部王朝阳2013年度工作总结与计划

04/02/20232141YourText岗位职责概述与认知目录日常工作内容组成13年工作总结结束语14年工作计划一二三四五04/02/20233工作职责概述数据机房巡检周报编写、机房设备的盘点统计、机房管理各项规定及相关流程的制定信息中心建设相关项目方案研讨、编写、申请及实施跟踪服务器及相关设备申请、验收、安装及日常报修运维一：岗位职责概述与认知04/02/20234追求目标：提供更细致更专业的信息中心运维服务为三地四厂生产正常进行提供“后勤”保障。机房强电及制冷设备的巡检及报修日常工作内容服务器硬件及系统运维管理规定及流程制定机房设备盘点及账目管理机房新增设备申请安装调试信息中心优化建设项目跟进数据机房建设规划验收二：日常工作内容组成04/02/20235

前期项目调研

用户信息统计

机器及服务器的安装

管理规定的编写使用培训费用统计及分析日常故障报修运维

用户权限分配与变更根据实际情况制定了网络打印机管理规定并监督执行减少了非工作非必要打印相关成本平均降低了50%以上负责网控打印机项目完成的工作三：13年工作总结04/02/20236软件系统异常手持终端故障打印机故障电脑故障负责7104报修接听完成的工作保障了公司各物流部门生产的正常进行Text网络变更电话迁移软件故障硬件故障接受并记录现场各处IT故障报修600余次，派单解决完成率100%04/02/20237网络及电话变更迁移450余次生产系统异常100余次电脑故障150余次打印机故障90余次其他电子设备故障20余次451595手持终端软硬件故障60余次62045%5%6%9%15%20%解决故障统计7104接到报修统计04/02/20238

机房日常环境维护线缆梳理卫生清洁机房新增设备安装调试与验收定期点检网络设备处理紧急异常编写修订机房相关管理规定机房设备添加申请及故障申报维修机房搬迁相关事宜异常报告及管理月报编写归档机房设备明细盘点统计对外委厂家进入机房全程监督陪同定期巡视机房空调及UPS设备状态负责机房管理完成的工作2023/2/49机房总计数据中心机房：1个监控机房：4个核心网络机房:3个区域网络机房：20个生产现场机柜：69个5公里2公里19公里8公里8公里6公里二发数据中心机房：1个监控机房：2个核心网络机房：2个区域网络机房：1个现场机柜28个中床区域网络库房：8个现场机柜：12个CKD、江森区域网络机房：4个监控库房：3个现场机柜：8个顺华区域网络库房：1个鸿翔区域网络机房：1个龙发区域网络库房：1个现场机柜：1个国华区域网络机房：1个现场机柜：3个信息管理部主楼、CY、BC、DC中心网络机房1个监控网络机房2个区域网络机房：2个现场机柜：17个2公里万荣区域网络库房：1个8公里2023/2/410机房巡检状况回顾2023/2/4112023/2/412机房巡检异常比例统计整治前整治后整治前整治后完成的机房环境整改工作举例整治前整治后整治前整治后完成二发213机房存放大量钢管及其监控零部件整理完成二发224机房存放大量服务器零部件和打印纸张清理04/02/202316

将215机房服务器迁入增加精密空调

天玑运维调研佛山服务器上架安装托管启明服务器迁入

强电及PDU线缆铺设

海尔空调安装投入使用

机柜间光纤跳线连接铺设

将托管在启明服务器迁入EMC存储设备上架天玑运维进入佛山虚拟机组上架安装佛山小型机服务器上架安装二发一楼信息中心建设开始规划信息中心土建改造发电机建设投入备用UPS和空调投入使用消防及监控设备投入107机房基础设施改造215服务器迁入信息中心整体建设2023/2/417精密空调的安装调试与运维机房服务器搬迁及新增设备安装04/02/202318管理文件编写工作机房管理规定及操作手册编制机房相关巡检流程及周报报编写数据机房台账建立与管理报修流程及运维记录归档2023/2/4192023/2/420编写数据机房操作手册编写机房管理规定2023/2/421编写107机房服务器当机处理报告设备报修报修申请04/02/202322

信息中心建设管理与拓展日常运维报修数据机房巡检维护服务器异常维护数据机房环境监控账目管理文件制定土建改造跟踪验收

发电机项安装验收机房环境消防监控机房弱电改造实施新技术知识的学习培训完善管理文件流程体系网络资源合理分配管理新增项目规划实施验收信息中心建设与管理四：14年工作计划健全机房管理文件流程体系提高机房服务器运维技术水平配合完成信息中心土建改造2023/2/424发电机存放间墙体改造增开门禁墙体改造墙体拆除协助完成信息中心系统功能升级2023/2/4252023/2/425优化机房空调系统室外机增设遮荫板，并将西向灌木高度提升新增机房环境监控系统将新增的设备接入建房环境监控系统，监控系统须具备实时短信报警功能迁移主楼405机房网络核心设备至112机房112作为网络核心机房，112机房综合布线保证数据机房的接入布线要求。完善机房布线系统增加109、115的气体灭火装置；116与118等预留管线；需增加除107、111、112、113区域的火灾探测系统。增加主机房的紧急破碎开关与紧急对讲系统。升级机房消防系统2023/2/426机房安全防范系统机房相应区域增设门禁系统，保障数据中心安全，进出刷卡登记出入记录；机房管理区域内安装视频监控系统，实现机房远程监控。完成增加服务器杀毒软件，上会申请、安装、调试、验收。设备迁移415运维监控中心设备迁移105105房间的水管须移位；任何穿越机房的水管须进行防漏处理；机房内水管须进行防漏与防结露处理。给排水系统协助完成信息中心安全升级与设备迁移04/02/202327

更好的服务与生产技术态度Learnsomethingabouteverythingandlearneverythingaboutsomething.

Workmustcomefirst!andLiveandlearn

1、切实做好数据机房日常运维工作