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文档简介

邮政快递和顺丰快递营业收入对比研究物流企业现在和未来最主要的目的就是节约成本为目的来增加利润，所以我们将对邮政快递和顺丰快递收入进行研究分析。1.我国快递企业目前现状和问题目前快递企业存在的最大的问题就是没有最低价格的限制，随着快递企业的不断发展，各快递企业所占的市场份额越来越小，企业纠纷不断，大打价格战。虽然我国的快递行业里价格一直呈下降趋势，但是却以一种薄利多销的方式来增加利润。2.邮政的优缺点EMS的优点：网络强大，全国2000多个网点，属于国企，有政策优势。EMS的缺点：价格贵，工作人员服务态度差,反应速度较慢，跟踪查询有困难。例如将物品投递至乡镇，往往货物到达县级处理中心后再到达乡镇会需要2-4天的时间。3.顺丰企业的优缺点优点：顺丰快递是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业，建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派业务机构，建立服务客户的全国性网络，各地的服务水准都保持基本统一，态度好,全国统一服务电话,监督机制好，快递速度高，效率好，经营灵活，在服务方式上，顺丰实行门到门的服务，当面交接，上门收件送件，对于大客户还派遣专人收件。并且对货物没有过多的限制和要求。在服务时间上，灵活的顺丰更具有竞争力，顺丰现在实行两班制，保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。缺点：产品的市场定位、快件派送性价比不高、营业网点覆盖地区还是比较小，快件在省内边远地区，不容易联系。有些县级地区只能送到市区，乡镇无法送达，货物损坏率高。4.进行优缺点对比分析EMS作为我国邮政快递的先祖，网络优势在于范围广渗透能力强，EMS在价格上比顺丰的价格要高29%。而顺丰快递速度高，效率好，经营灵活，但与EMS相比，其最大的劣势在于网络相对不健全，在涉及偏远或较不发达地区，顺丰的快递业务尚未触及。EMS在速度上不如顺丰，但EMS的货损率一直维持在1%以下，顺丰的破损率则是10%。5.比较结果顺丰快递的物流成本高于邮政快递，因为在设备设施（如车，飞机使用频率）顺丰高于邮政,所以在这方面的物流成本高,并且顺丰的货物破损率远远大于邮政，因此顺丰的售后服务成本和赔偿金额大于邮政。

6顺丰快递物流成本高的原因（1）物流企业基础设施落后且布局也不合理，同时物流投资规模相对较小，滞后于物流需求的增长，也是我国企业物流效率相对较低、物流成本依然偏大的重要原因。（2）管理水平落后，忽视了企业自身素质和服务质量的提高，企业的管理还停留在原来粗放式、低效的管理水平上，物流成本的核算存在明显缺陷。（3）信息技术落后。不重视对商品配送、流通加工、企业内部的信息化改造，更不重视物流信息的收集、处理及发布和物流技术的引进，信息处理水平只相当于世界平均水平的2.1%。7.总结物流成本的降低部分就转化为企业的“第三利润”；反之，企业的利润就会下降。正是这种与控制物流成本相关的超额利润的存在且具有较

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