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文档简介
(word(word应急预案方案一、总则为加强园区的安全生产经营治理工作,保证生产经营安全事故应急救援工作的牢靠、高效、有序地进展,有效预防、准时掌握和消退各类生产经营安全事故的发生,最大限度地减轻事故灾难及损失,保障员工生命和财产的安全。依据《中华人民共和国安全生产法结合园区安全工作实际状况,制定本预案.本预案适用于园区生产经营安全事故及各类突发特别状况。二、工作原则、纪律及奖惩〔亦不得授意他人瞒报、法律责任。在突发大事应急工作中做奉献的先进集体和个人,赐予表彰和嘉奖。三、应急组织机构及其职责〔一〕应急小组架构组长:总经理组长:总经理副组长:副总经理、部门经理1(word(word10组员:行政、后勤人员部门部门行政、后勤应急行动小组应急行动小组应急行动小组〔二〕应急小组成员职责应急小组序号 成员
职务 主要职责描述应组长
总经理
急资源与力气、整体指挥应急行动〔不在现场时,由副组长担当)、应急状态解除、向上级领导汇报重大〔审核重大治安突发大事〕。具体落实应急小组决议和组长指示〔组长不在现场副组长组员
部门经时担当现场指挥〕;组织指挥和统筹协调应急资源理 与力气;信息汇总分析;对外联络及信息公布;后勤资源与力气调配。安全专过程中通讯联络、现场处置、施救、费用借用、事故员 处理.组员
员
到大事发生现场指挥、协调处理、掌握善后事故、与消防、公安相关部门联络、处理相关事宜。四、主要应急大事的处理预〔一〕财物被盗、丧失状况的处理1马上赶往现场。携带好访问笔录纸、照相机、手电、手套等所需用具。认真听取失主对财物被盗、丧失过程各个细节的说明,具体询节.〔3)通知有关部门、岗位的领导,并留下与案件有关的人员。假设财物数额价值较大时,安保部应马上报告公安机关,同时保护好现场,即在公安人员到达前,现场不许任何人进出,不许移动拿走或放入任何物品,发生在公共场所要划出保护区域进展掌握。2、安保部到达现场后,首先查看现场是否遭到破坏,如现场完好,子、皮夹等。如有,要带好手套或用干净的软纸留神提取,然后放入干净的塑料袋或纸盒内以备技术鉴定用;如需提取客人物品做鉴定,必需征得客人同意.3、做好访问笔录首先查验失主证照,然后核对所失物品的数量、种类、型号等。具体记录以下状况:错误!失主的姓名、年龄、性别、国籍、职务、来访目的、进出园区的日期和具体时间及去向等。错误!丧失物品的准确时间,最终见到所失物品的时间。错误!丧失物品的准确地点、位置。○4记、有无上保险等.错误!丧失前是否有人来过房间。诸如亲朋探望、清扫房间、工程修理、洗、送衣物等状况。失主有无疑心对象、依据等。错误!失主有何要求.例如开据丧失证明或要求公司赔偿等。4、对现场进展认真检查对房间内床上床下、衣柜里外、床头柜、电视柜里外、沙发、窗帘、玩人员排查。5、进展调查和处理〔1)对案件涉及人员进展谈话,调查了解案发时的状况.错误!调查接触现场的全部人员,谁先进入、谁先离开等状况。错误!调查接触现场的时间、工作程序、所处的位置、现场状态的回忆等状况.调查,涉及两人上的要分别谈话并留意保密以防串供。无误.(4)调查处理时,要摆事实、讲道理、重证据严格留意政策。〔5)拿出处理意见,经领导批准后执行.〔二〕消防火情的处理1、火警、火灾确实定和报警并马上通过对讲机向消防掌握中心报告。员应当马上前往现场查看。任何人确认发生火灾后,无论火灾大小,现场人员和消防掌握室的值119部位、何物引起火灾、有无人员被困及火势大小等。动报警按钮或利用现有的通讯器材向消防掌握室等外界人员传达火灾信息。2、火灾的处置程序1以下措施:①就近取用灭火器材进展初起火灾的扑救。②关闭火灾区域内的电源。③疏散火灾区域四周的无关人员或顾客;并稳定好疏散人员的心情,维护好现场秩序.④疏散引导员在安全出口四周组织人员疏散.⑤确认工作场所区域内无人员被困.⑥依据火势集中状况,确定是否下防火卷帘门。⑦始终保持与消防掌握室的联系。3,马上赶赴火灾现场,会同第一灭火力气实行上述措施,准时扑灭火灾、疏散人员.消控中心值班人员应实行以下应急措施:①马上启动喷淋泵及消火栓泵.②除消防电梯外,将火灾区域内的电梯迫降到底层。③切断火灾层非消防用电电源;④始终保持与起火现场的联络,准时了解扑救状况。⑤开启火灾事故播送切换音频,发出录制的紧急通知,说明起火的楼层部位和火势集中的区域,稳定人员心情,告知全部顾客在疏散引导员的指引下有序的疏散.⑥保持对外的一切联系.3、火灾发生时应留意的事项声尖叫.初起火灾时竭尽全力设法扑救,掌握火势集中.(3〕不要留在危急地段;不要回到着火点拿遗留的物品。(4)使用干粉灭火器),以免因水导电,危及人身。〔5)不要使用电梯,不要进入自动扶梯间。除不得已外,不要敲窗跳楼。被烟雾掩盖或能见度低,应用湿毛巾、袖口、餐巾纸等捂住口或鼻等部位,并按安全出口指示标记俯地或沿墙向室外疏散。〔8)的开一条门缝观察室外状况,如无法逃命,应马上关紧房门,实行措〔如用布条或毛巾堵住门缝110中心报警,以提示抢救人员营救。〔9〕在引导人员疏散时,千万切记,应从就近的安全楼梯向下撤离;如就近的安全楼梯被火或烟封堵,应走其它就近的安全楼梯。〔10火势集中。〔三)打架斗殴、流氓滋扰的防范及处理1、防范出人员(言谈举止、有无酗酒),留意觉察可疑迹象和闹事苗头。〔2)和制止,对醉酒人员实行肯定措施进展掌握,以免发生意外事故.〔3〕听到或看到有打架、流氓滋事以及公安机关查控通报通缉的可疑对象准时报告在场警卫人员。2、发生打架斗殴、流氓滋扰大事的处理程序(1〕报警:一旦觉察打架斗殴、流氓滋扰大事,在场效劳员要准时报安保部。报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。〔2)把肇事者带到办公室处理。〔3〕安保部人员到现场检查,准时收齐遗留物,查清公司财物是否患病损坏、损坏程度、数量。〔4)如事态严峻,有损害事故发生,安保部应准时与当地派出所或公安机关联系。在将殴斗人带往安保部途中,要提高警觉,以免其逃跑。夜间值班领导接到报告后,马上到达现场,发出掌握事态进展的指令.负责弄清双方当事人的身份、居住地点,并进展必要的处理。3〔四〕、暗杀、凶杀、枪杀等暴力大事的处理1、报警程序员工觉察特别状况应:〔1〕打内线报安保部,冷静说明本人身份、觉察案件时间、地点及简要状况.〔2)安保部人员快速到达现场,确认后,做好保护现场工作,通知总机值班员由其通知有关领导马上赶到现场。〔3)视具体状况,由安保部负责马上向公安机关报告所发生的状况。〔4)总机值班员接到安保部报警后,马上通知以下人员到场:夜间值班领导、发生以上大事的部门主管、经理。2、各部门人员到场后的职责任务安保部1携带必要器材和电警具、报话机、记录本、手电、照相机等。错误!布置警力保护现场,划定戒备线,掌握人员进入,维护现场秩序。3,4对现场进展拍照.错误!帮助抢救伤员,如需送往医院应与医务人员一同前往,并酌情向伤员了解记录有关案件发生的状况.错误!协作公安人员检查现场。错误!如觉察罪犯正在行凶或预备逃跑,马上抓获并派专人看管,待公安局来人后交给公安人员处理.错误!要措施。错误!做好善后工作,包括清点客人财物等。值班领导错误!负责协调各部门的工作.2马上向总经理、现场最高领导汇报案情。错误!组织对受伤人员的抢救。错误!记录整个案件的处理状况.〔五)爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理为了确保驻户及员工的人身财物不受侵害,确保园区财产的安全,对可能发生或已发生的爆炸大事必需实行切实可行的应急措施,乐观防范,快速消退隐患。做到发生意外爆炸事故时,能准时扑救,使损失削减到最低程度。1、报警程序〔1),同时将自己的姓名和身份讲清。不要轻易动爆炸物,尽可能保护、掌握现场。(2〕值班员接到报警后,具体记录报警人的姓名、部门、时间、地点和觉察爆炸或爆炸物的状况。并马上呼叫以下人员到现场:安保部经理、总经理、值班经理。2、各部门人员到场后的职责〔1〕安保部马上组织警力,划定以爆炸或爆炸物为中心的戒备线,掌握现场,楼层区可关闭防火门;同时报告上级公安部门,公安人员到场有关领导。(2〕场四周可以移动的贵重物品。总经理、副经理、安保领导马上组织临时指挥部,依据各部门进展扑救,布置有关部门做好善后工作。值班领导传达指挥部的指示,协调各部门工作,具体记录现场处理经过,向客户解释发生的状况并安定客户心情.〔5)发生爆炸部门的领导负责组织疏散事故发生区域的客人及行李物品。〔6〕司机班做好抢救伤员所用车辆的预备.要求:除按以上报警处理外,还要求公司员工冷静、听从指挥、坚守岗位;协作专业人员排解险情。3、事后填写紧急/〔六)对精神病及闹事人员处理1、在园区外车场、车库、由外围值班人员,组成外围防范体系。人员进展盘问.(2)可承受跟踪观看、谈话等方式探明来人是否属精神病,并查清出丑闹事缘由.○1错误!闻:来人身上是否有酒气或特别气味。错误!即掌握,并妥当处理。2、由各哨位警卫,消防治理体制及各部门人员组成内部防范体系,加强巡逻检查,觉察状况,应实行如下措施:(1)快速将来人带入办公室或无客人区域。查明来人身份、目的、工作单位和住址.安保部经理和夜间值班经理将其送交公安机关。(5)围或园区外围,避开造成公众影响。3、事后填写紧急/突发状况记录单,并发送给关联部门。〔七〕食物中毒大事的处理1、觉察人的职责报告值班室讲明自己的身份所在地点、人数、中毒程度及病症等。看护中毒者,不要将病人单独留下,不挪动任何物品,保护好现场。2、值班员的任务病症并记录。〔2〕按以下挨次简明扼要通知有关部门人员到达现场。错误!卫生院(“120“〕急救中心。错误!总经理、安保部主管.3值班领导、餐饮部、司机班。3、食物中毒发生后,以下人员携带设备和物品赶到现场。120〕安保部人员:照相机、报话机、笔录纸、手电。4、食物中毒发生后有关人员的职责〔1)安保部人员错误!马上赶到现场,划定戒备线,掌握无关人员的进入与围观.2帮助医务人员抢救中毒者前往医院的访问记录。3查明中毒者的身份。错误!工作。错误!即掌握嫌疑人,开展调查侦破工作.总经理、行政经理错误!听取各部门状况报告,对各部门工作予以协调、统一下达指令。错误!对应急措施予以决策、通知有关部门做好善后工作。(3)值班经理、后勤领导1释,稳定心情。,2必要时马上通知中毒者家属.〔4)行政办人员错误!马上预备抢救用的担架并组织抢救。错误!按领导指令到达现场用担架运送食物中毒者。〔5)司机班人员1预备好抢救中毒者和调查办案用车。5、事后填写紧急/突发状况记录单,并发送给关联部门。〔八〕突然死亡事故的处理对突然死亡事故,应按以下程序处理:1、保护现场,准时报告〔1)保护现场,然后报告安保部、公司领导.(2〕通知安保部前往现场,并同时请医院医务人员查验死亡缘由,待搞清死亡缘由后,由有关人员做好善后工作。对死亡人员,首先保护现场,劝阻无关人员靠近,待公安、保卫人员到达后,查找死者有无遗言等证据材料。许无关人员靠近,待公安人员到达后,汇报有关线索和状况。2、做好善后工作当公安、安全人员查清死者的死亡缘由后,由安保主管通知就近医院,将死者的尸体拉到医院,做好善后工作,再作处理。事后填写紧急/突发状况记录单,并发送给关联部门.〔九〕发生断电和其他自然灾难〔地震)的处理1、园区发生断电和其他自然灾难,安全员、安保员和其他岗位员工应马上翻开所配备的应急灯和安全疏散门,马上疏散至室外安全地点。2、各部门治理人员应马上到所管辖的区域和公共场所,稳定秩序,有序疏散,防止人员伤亡,防止丧失贵重物品。3、安全员、安保员应听从上级命令,快速到园区重点要害部位担当戒备.4、组织人员从最安全,最近的路线撤离危急区域,如发生地震时,应马上引导人员按地震求生方法隐蔽在“安全三角区”,待震后马上撤离至室外安全地带。5、总机负责通知安保部、行政办、工程部、总经理,以利协调。6、快速通知医院医护人员做好抢救工作。7、事后填写紧急/突发状况记录单,并发送给关联部门。〔十〕重大接待安全保卫预案1、外围安全及车辆治理(1)提前在晚上开头进展对专用停车场清场,做好车位预留工作,确保重要来宾的车辆停放,由安保部人员对停车场的车辆进展联系方式登记。在停车场增设一岗,负责保卫全部来宾的车辆安全,阻挡闲杂人员靠近,正门口做好车辆引导工作,除特别车辆外,礼貌谢绝其他车辆停放,觉察车辆或其他特别状况马上报告上级。(2〕令开启道闸,并做好人员、车辆引导工作。全部安全员留意仪容仪表,做好礼节礼貌,保持形象.各岗位严密关注本职岗位及四周区域安全状况,保持警觉性和信息沟通,严防可疑或闹事人员,特别加强进出口治理,做好人员物品进出登记,觉察特别状况马上报告并阻挡.(4〕安保部取消任何休假、补假,每个班组确保人员调度,直至接待保卫完毕。2、内部保卫及安排〔1)提前对园区各区域消防系统、疏散通道、灭火器材、消防设施设备检查测试,保持完好有效。催
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