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文档简介
10/341.1.登录常见问题解答
帮助:示?〕产生这个问题是由于扫瞄器没有安装FLASH导致的,参照1.1.2的说明,下载安装即可。用户名可以更换吗?不行以,由于用户是由烟草公司统一创立,不能修改,零售户应牢记用户名进展登录。遗忘密码怎么办?当遗忘密码时,请联系客户经理,向客户经理申请密码初始化,后由用户手中,用户需在第一次登录后重置密码。提示“用户已被锁定,请及治理员联系”这是怎么回事??烟草公司通知的时间开头使用;另外,假设许可证被暂停、停业等处于非正常状态的零售户也会被系统锁定。卷烟超市〔主要业务场景〕网上订烟须知在使用商盟进展网上订货之前,请您首先了解商盟的开放时间、来不便。商盟定期维护时间在此时间段内,我们需要将商盟中下周的货源策略及限量策略进展更,此期间可能导致您无法访问【商业社区】和【我的家〔室内】场景,此外其他场景和功能仍旧正常使用。零售户有效订货时间比方零售户订货周期在周五,那么他的有效订货时间范围就是:10.30-23:59,零售户可以在允许的订货时间内访问【卷烟超市】和【我的家〔室内】录入订单。假设没有在有效时间内登陆,网站则会提示“订货时间不在订货周期内网上订烟流程商业社区第一步:点击地图,进入【商业社区卷烟超市其次步:在【商业社区示:订单录入第三步:通过超市导航牌,录入订单4改。下面依次介绍这几种订货方式:自选订单直观、易于操作,推举宽阔用户使用此种方式。自选订单第一步:选择要订购卷烟,点击商品图片〔标注1,商品会落入到购物车〔3〕4选订单其次步:在需求数量录入区〔标注5〕输入数量,或者点击输入框右边的上、下箭头增减数量,点击【确定】提交需求数量;点击当商品不能满足时,弹出替代商品提示框,替代商品提示框最多会显3点击【×】关闭替代商品提示框。名目订单以卷烟名目的形式录入订单,只需要在对应卷烟后填入需求量即可,此种方式简洁明白,信息量大,也推举宽阔零售户选择使用。点击名目订单,弹出的面板如以下图所示:名目订单第一步:零售户首先选择卷烟,被选中的卷烟会以蓝色标示;名目订单其次步:填入【需求量在名目订单页面,点击右上角的【切换到名目订单版订单的版页面,如以下图所示:录入订单步骤及名目订单旧版操作一样。我的保藏:点击翻开我的保藏夹;对该零售户的营销建议列表;留言:点击给自己的客户经理发邮件。快捷订单利用快捷订单菜单录入订单,系统自动为零售户供给推举卷烟卷烟明细;其他卷烟:其他卷烟下的卷烟明细来自于该零售户购物车中的卷烟明细;提交订单第四步:提交订单零售户在录完订单之后,需要对当前订单进展核对,无误后再提交,〔如何确认订单提交成功?〕提交订单第一步:点击【结帐付本次订货,假设银行余额缺乏,请准时充值后,点击【提交订单提交订单第三步:显示订购数量及订单金额,订单提交成功。修改订单第五步:修改订单〔可选〕不需要再做修改,在商盟网站中的操作到此完毕;点击修改订单,如以下图所示:对应的限量重生成订购量;点击卷烟后面的【垃圾桶】按钮,删除此条卷烟。怎么才能确认某个卷烟是不是我想要的?2.3.网上订烟常见问题解答怎么才能确认某个卷烟是不是我想要的?自选订单会显示卷烟图片,可以依据图片进展识别。假设只靠这个不行,可以点击位于卷烟下方的【商品指示灯】显示更为具体的卷烟信息,这样就可以确认了。自选订单会显示卷烟图片,可以依据图片进展识别。假设只靠这我订购的卷烟无法满足,是不是增加需求量才可以?需求量是烟草公司用来把握零售户真实需求的参考,零售户应认真对待,真实填写,假设一种卷烟长时间无法满足零售户需求,那么我订购的卷烟无法满足,是不是增加需求量才可以?需求量是烟草公司用来把握零售户真实需求的参考,零售户应认有一种烟卖的好,我想告知大家,该怎么做?烟草公司就会相应的转变营销策略,尽最大可能地满足零售户。有一种烟卖的好,我想告知大家,该怎么做?面,之后录入您的评论“提交”即可。假设遗忘提交订单会怎么样?依据烟草公司规定,未按时提交的订单,烟草公司不予处理,将如何确认我的订单提交成功?视为不订货。假设遗忘提交订单会怎么样?依据烟草公司规定,未按时提交的订单,烟草公司不予处理,将如何确认我的订单提交成功?想要验证订单是否提交成功,只需要再做一次订单,假设已经提想要验证订单是否提交成功,只需要再做一次订单,假设已经提经提交。吗?户可以依据本次订购的金额和余额去银行存款。假设银行余额缺乏,我又遗忘存款,会怎么样?答:依据烟草公司的规定,假设银行余额缺乏以支付本次订单,会导假设银行余额缺乏,我又遗忘存款,会怎么样?致本次订单作废,零售户会订购失败。我的家分析、个人资料设置等功能。【我的家】场景介绍【室外】为休闲玩耍区,设置有导航牌、邮箱、偷菜玩耍、领养宠物玩耍等功能。【室内】为主功能区,能够实现零售户资料查询,卷烟订购及订单查询,库存采集,盈利分析,常见问题解答等主要业务功能。【我的家】功能介绍我的资料客户根底资料查询功能,由根本信息、治理信息、经营信息、结算信息构成。在结算信息中可以查询银行卡余额。网上订烟快捷通道【我的家】供给快速订货通道,点击位于桌面上的电脑即可进入,详见【卷烟超市】网上订烟流程。我的帐簿点击桌面上的文件夹,即可以进入我的帐簿功能,如图:当前订单:查询当周已提交的订单;历史订单:查询零售户的历史订单;月订单汇总:查询各月份购进商品的汇总信息;月订单分析:查询零售户的月购进量、购进金额、批零价差、购进构造并以饼图、柱形图展现;库存采集:实现零售户库存及零售价的采集功能;进销存分析:查看零售户的进销存信息,包括期初库存、购进量、销售量、销售金额、销售本钱、毛利、毛利率、期末库存,使零售户对个体经营状况有一个清楚全面的了解;我参与的活动:查询已经参与的活动;我的记分:查看零售户的各种记分,包括创优记、活动记分、玩耍记分等;点击“图表”可查看详情,我的日程:增日历、查看日程安排,也可以对已经安排过的活动进展修改;我的余额:查询银行账户内的余额;假设不是电子结算客户也会有相应提示客户经理营销建议:查看客户经理为零售户预备的营销建议。点击“明细”可以查看具体信息。我的杂志点击桌子后面书架即可查看我的杂志,杂志中包含“商盟周刊”以及最的卷烟促销信息,零售户应常常查看。4.2.5.邮箱户经理留言,向烟草公司提建议、提问题,我们会尽快予以答复。快活农场可以通过农场四周的工具,进展农场的种植、浇水、施肥等手上路农场扩建、自然灾难、访问好友的农场、技能等级及阅历、玩耍记分等,都做了具体的介绍。4.2.7.2农场技巧为什么我只能收获810收获是存在肯定几率的,固然,假设您足够幸运的话,您也可以收获更多。好友能偷光我田地里的果实嘛?不能,假设只剩余很少一局部,您的好友将无法偷取。果实成熟后,我该如何做?选中要卖果实即可。什么它总是在说不用浇水啊?色时才需要浇水。的安康值会渐渐下降的,那样成熟可就慢了哦。我的土地长草长虫了怎么办?杀虫,否则也会严峻影响我们作物的生长。怎么收获已成熟的果实?我们的仓库。怎么照看我的好友的作物呢?TA物使用,固然你的好友会感谢你的。我的作物在收过几次果实之后为什么就变蔫了?次数是不同的,当它能够收获的果实次数到达时,作物即会变蔫,此的是两季或者是两季以上的作物.收获第一季之后作物会自动进入其次季,以此类推。怎么才能增加阅历值?种植、杀虫除草、收获、锄地等动作都会增加阅历值。宠物小屋物。:点击“修改档案”可以修改宠物昵称;点击“牵出”可以在各个场景中使宠物始终跟随;点击“卖出”可以将宠物出售。【我的家】常见问题解答别人能够进入“我的家”吗?问您是否同意。怎么访问别人的家?家园。在别人的家里我能做些什么?可以帮助好友照看农场,也可以“摘取”果实。参与网络营销活动猎取系统营销活动信息的途径销活动的信息。系统公告到自动弹出的公告信息,如下图:统消息按钮,如以下图所示:商盟周刊在开展的营销活动。查看商盟周刊的方式有三种:公告栏、系统菜单、我的杂志〔我的家—室内〕公告栏公告栏点击商业社区场景里的公告栏可以查看商盟周刊。公告栏系统菜单点击系统菜单上的周刊按钮也可以查看商盟周刊。我的杂志零售户可以进入我的家-室内场景,点击书架,如下图:查看商盟周刊。系统供给的营销活动类型及活动的记分嘉奖规章查看商盟周刊。动和征文、柜台陈设活动等。系统一般把营销活动配置在卷烟超市门前的NPC或是配置在商业社NPC区里特定的物品查看参与营销活动。调查活动问卷调查活动是关于“红云红河集团品牌问卷调查”的活动:动,零售户只能参与一次。学问竞赛活动学问竞赛活动是针对卷烟的了解常识或卷烟的销售学问等其他内容活动:零售户参及此类活动可以赢取肯定的积分,此类调查属一次性活动,零售户只能参与一次。征文、柜台陈设活动户依据系统的要求向系统提交自己的作品。经理。次性活动,零售户只能够参与一次。投票活动投票活动。投票活动是征文、柜台陈设活动的后续环节。征文、柜台为“柜台陈设投票”活动:记
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