人力资源业务伙伴

人力资源业务伙伴（HRBP）专业研修课程■核心能力

班建［复制链接］瑟编号：65799课程已过期，请参考其他的开课计划：更多人力资源相关课程>>会务组织：中华品牌管理网• 课时安排：3天• 关注度：499现有评论：0条（我要发言）讲师：鞠宏慧课程类别：人力资源课程费用：9500元下载报名表：川」咨询报名下载课纲咨询报名下载课纲内容提示：本课程帮助HR专业人员转变为业务伙伴的角色，为企业在留住人才、优化人才、组织变革、

促过绩效等方面贡献新的价值；掌握HR成为业务伙伴的核心技能，能够与公司领导建立起直接接触的机

会，在企业战略制定和影响公司业务需求的战略性项目中发挥作用。关键字：人力资源HRBP业务课程特色与背景―一为企业创造更大价值转变我被安排做HRBP,听起来是很棒的工作。可是，我还不能确定，我将要做的和我以往做的HR工作有什么不同？需要执行不同的HR解决方案吗？要让部门员工更快胜任工作，达成业务目标，他们应该在哪些方面做得更好，与以往不同呢？怎样采取主动行动去创造或控制形势？如何从救火队员变为消防人士？怎样让我提出的建议变得更有影响力？人们对HR的期望正在发生改变，对HR工作与业务成果紧密相联的要求正在不断提升，也带给人力资源从业者许多新的挑战:如何适应HR角色的转变？如何更好地了解业务，洞察高层、经理的需求？如何赢得内外部客户特别是管理层的支持？如何从行政专家转变为战略变革推动者，在工作中更具主动性？如何成为公司、部门不可或缺的战略业务伙伴？为了强化竞争优势、增加收入、降低成本，为拓展市场和并购重组等作充分的准备，许多具有前瞻性的企业开展了新一代的人力资源转型，将人力资源发展为共享服务、专业中心、业务伙伴三个核心方向，为企业“人”的挑战提供全面支持。人力资源业务伙伴(HRBusinessPartner)成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展方向，他们致力于为高层、经理等提供咨询式的解决方案，协助高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作，并执行由专业中心设计的解决方案，为人力资源部门与业务部门的战略合作搭建了桥梁。本套研修课程由3天核心能力班与2天案例研究班组合而成，旨在从新一代人力资源转型入手，重点学习扮演HRBP多重角色的核心手法，对HRBP各项关键技能开展系统训练，并对HRBP工作的最佳实践进行案例分析与总结，以期帮助企业HR专业人士真正发展为业务伙伴，为企业创造更大的价值而转变。课程目标：帮助HR专业人员转变为业务伙伴的角色，为企业在留住人才、优化人才、组织变革、促过绩效等方面贡献新的价值掌握HR成为业务伙伴的核心技能，能够与公司领导建立起直接接触的机会，在企业战略制定和影响公司业务需求的战略性项目中发挥作用，通过整合与实施公司在人力资源方面的战略，为业务规划实现提供支持通过研究HRBP的最佳实践案例，探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用，建立HR的个人品牌，以获得各业务部门的一致认可课程大纲3DAYS:HRBP核心能力提升第一天09.00—09.15课程目标及介绍学员背景介绍，了解课程期望课程介绍及培训目标确认09.15-10.15介绍和讨论：转型中的人力资源回顾讨论：人力资源管理现状及转变的驱动因素人力资源经理的典型任务介绍人力资源业务伙伴模型：DavidUlrich的HRBP模型HRBP的能力要求在不同组织架构下发挥HRBP的作用15minTEABREAK-12.00识别业务需求案例讨论-研发部门的挑战回顾与介绍GAPS!地图的核心概念和应用战略思维的流程60minLUNCH13.00-14.15计算机模拟练习-决定ACME公司的命运通过计算机模拟，学员演练站在企业经营战略的角度分析和解决商业问题的技能15minTEABREAK-15.00模拟练习总结：构建企业商业问题与人力资源管理之间的联系通过运用解决问题的流程，正确定位人力资源业务伙伴的角色的职责定义问题并构建问题树：运用MECE原则什么是合理的商业假设如何匹配分析工具怎样做出迅速而高质量的分析和结论用问题树来体现HR的新角色15.00-16.30模板练习：理解工作中的商业问题通过问题树分析典型人力资源岗位角色，练习使用问题树构建流程，以深入理解:自己及所在部门在公司整体目标和战略中扮演的角色自身职责的绩效期望自身角色与直线经理以及其它部门的关系-17.00第一天内容回顾及小结第二天09.00-09.15第一天内容及作业回顾09.30-10.15洞察变革：建立变堇管理的全局观规划变革：变革的组织基础概念介绍：企业战略规划和实施中的变革管理组织变革管理的实施环境小组练习：组织变革的战略价值概念介绍：变革高准备度组织的特点如何提高组织的变革准备度练习：运用组织准备度模型评估、规划变革15minTEABREAK-13.00计算机模拟练习-round1：重建企业人才培养体系60minLUNCH14.00-14.30模拟练习总结小组讨论并总结上阶段模拟练习的学习要点-16.00计算机模拟练习-round2：重建企业人才培养体系15minTEABREAK16・15-17.00模拟练习及第二天小结总结变革管理实施的常见错误和要点第三天09.00-09.15第二天内容及作业回顾09.15-10.15提高我的影响力-策略和技巧回顾讨论：HRBP建立良好的业务合作伙伴关系提高HRBP的影响力：影响力模型及影响行为个人沟通风格和优秀影响力的特点4种计划状况因素15minTEABREAK-11.30角色扮演-实施HRBP的影响力回顾讨论：运用ACT方式，发现业务部门需求，捕捉合作机会角色扮演1实施HRBP的影响力-12.00介绍及练习：高效会议主持技巧基础介绍理解高效会议的概念、关键要素高效会议主持的工具、技巧60minLUNCH13.00-14.30练习：设计会议议程15minTEABREAK14.45-16.30角色扮演-高效会议主持，引导群策群力-17.00整合练习及个人行动计划：知行合一的人力资源业务伙伴运用总结-最后的回顾和反思学员针对自身的职业生涯发展和生活目标，结合人力资源业务伙伴的工具和技能，制定相应的行动计划2DAYS:HRBP最佳实践案例研讨第一天09.00—09.15课程目标及介绍学员背景介绍，了解课程期望课程介绍及培训目标确认09・15-10.15人力资源业务伙伴：一个多重角色交替的模型回顾HRBP的概念与职责回顾HRBP胜任能力模型评估：我们目前的工作质量自我能力测试及在团队和组织层面上的测试15minTEABREAK一12.00行政专家的挑战及解决方案业务流程再设计的两个阶段HR共享中心VSHR专家中心资源与工作量二者失衡相关问题的诊断需求/资源相关问题的解决方案案例讨论和分析60minLUNCH13.00—14.15需求/资源相关问题的解决方案案例讨论和分析15minTEABREAK一17.00员工代言人的挑战及解决方案人力资源作为业务伙伴的立场全面了解员工所想以及他们的关注点积极为员工发展提供所需的资源案例讨论和分析第二天09.00-10.15变革代言人的挑战及解决方案变革的三种形式为什么实施变革却没有产生变革变革成功的7大要素案例讨论和分析15minTEABREAK一12.00战略伙伴的挑战及解决方案成为战略合作伙伴所面临的挑战克服挑战的方案组织诊断框架战略实现的结构框架组织评估能力案例讨论和分析60minLUNCH13.00—14.15人力资源业务伙伴的核心胜任能力人力资源业务伙伴的胜任能力模型变革管理能力业务知识人力资源实践知识个人能力发展优先表和发展计划15minTEABREAKT7.00转型框架人力资源价值主张实现人力资源价值主张的框架及可行方案案例讨论和分析转型框架和计划表课程主讲鞠宏慧KarenJuKaren老师拥有14年丰富的人力资源部门管理工作经验,前后在两家跨国化工集团（法国罗地亚，美国亨斯迈）担任过人力资源经理、高级经理、副总经理等职务，在人力资源各主要职能的体系和结构的设立、组织管理以及兼并项目上积累了极为丰富的实践经验和扎实的理论基础。Karen老师专长的领域包括战略人力资源规划、绩效管理、领导力发展、教练辅导、员工职业发展、能力模型的建立、人才测评等。同时，她持有Hogen和ThomasInternationalDISC两项测评工具的认证。Karen老师拥有经济学学士文凭，和中欧工商管理学院的管理文凭课程文凭。柴剑峰JeffChai柴先生是一位经验丰富的咨询顾问和企业教练。通过他的管理咨询和经理人辅导服务，帮助众多行业的企业培育真正的企业能力。他还为企业和商学院的EMBA/EDP（高级经理人培训项目）讲授变革管理、战略管理和营销等课程。柴先生参与并领导了一系列跨国企业全球领导力课程的引进和实施，并负责课程的本地化、中国案例的开发、本地讲师培训认证以及课程的讲授等工作，被誉为是“专家的专家”，他经常为行业领先企业提供核心培训和教练服务，吴祎雯EmmaWu吴女士在学习开发与人力资源管理方面有超过10年的经验，在人员激励，领导力，团队精神的培训上具有丰富的心得。吴女士是MBTI（Myers-BriggsTypeIndicator）授权讲师，同时还是DDI公司“目标选才”和科维公司“高效人士的七个习惯”的授权讲师。吴女士曾担任过霍尼韦尔亚洲地区培训发展经理、GE中国企业领导力项目负责人、FMP/OMLP项目经理、GE中国医药系统通用培训中国专家等职务。吴女士在霍尼韦尔亚洲地区负责公司内部的培训组织和内部课程的传授。在此之前作为人力资源项目经理在GE（中国）医药系统和GE总部担任培训专职，主导中国员工培训，领导多个培训项目，涉及中层领导力，和潜力员工的发展，在GE创造了一个积极向上的学习氛围。在以上所述之前，吴女士还在一些跨国和本地企业从事人力资源工作。陈剑文JaneChen陈剑文女士是国内领先的组织发展和变革管理专家。她曾在多家跨国企业担任人力资源管理高级职位，尤其在领导力转化、组织发展和人才管理上拥有非常丰富的经验。她曾经担任的职位有安联保险高级副总裁-组织发展部负责人，USG组织发展总监，百事食品大中华区组织发展副总监及中国市场人力资源副总监等。此外她还曾在美资咨询公司担任过研究与发展经理，专门研究外资在中国的企业以及中国企业的未来领导力发展课题。那段期间她为超过100家财富500强在亚洲和中国的企业及大中型中资企业设计并