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铁道工程技术调研报告:铁路工程建设人才调研目录TOC\o"1-2"\h\u21396铁道工程技术调研报告:铁路工程建设人才调研 17621题目:铁路工程建设人才调研报告 11649一、调研的意义 114305二、调研的基本要求 123973三、调研项目、内容及目的 12257(一)加强铁路工程建设人才管理的意义 14568(二)当前铁路工程建设人才管理的问题 230547(三)关于铁路工程建设人才管理问题的对策 5题目:铁路工程建设人才调研报告学生姓名:学号:联系方式:时间调研的意义人是组织的基本要素,对于人的管理是一个企业管理工作中的重要内容,随着我国社会经济水平的提高,各行各业的竞争越来越激烈,人才的竞争也愈发激烈。铁路工程建设人员占比大、年龄分布广,对于技术要求高,铁路工程建设现场难题多,面对这些情况,人才的管理就显得格外重要。本次调研在铁路工程建设工作中,人才管理者在人才管理方面存在的一些问题,最后,针对这些问题,我们进一步进行了探讨,提出一些解决问题的对策,希望通过本文的研究,能够对铁路工程建设的人才管理有一些启发。二、调研的基本要求企业的发展离不开正确的决策和优秀的人才,而在人才的选择上不仅要追求数量,还要追求质量。然而,全球现在面临着不同国家和地区经济发展非常不平衡的情况。发展中国家与发达国家之间的差距扩大,人才流失越来越严重,已成为一个普遍的国际问题。人才流失逐渐成为全球企业都需要面对的问题。各国经济的不断发展,使企业越来越依赖能力较强的专业性人才,因此企业应及时解决人才管理的问题。一旦企业在运营中没有办法挽留住能力较强的专业型人才,不仅会影响企业的正常运转,还会对其内部框架造成较大损害。人才的流失不可避免对造成企业所运营项目的周转率升高,这一现象会在极大程度上影响企业的盈利空间和整体收益。所以,企业应重视内部人力资源的管理,从而有效解决人才管理问题。三、调研项目、内容及目的(一)加强铁路工程建设人才管理的意义(1)必要性当前阶段,随着社会经济的迅速发展,铁路运输的各个方面也在不断发展,铁路工程建设对于专业化的技术人才和综合型的管理人才的需求日益增多,铁路技术人才对于铁路工程建设的重要性不容忽视,因此,面对各方面情况的变化,如何管理好铁路工程建设的青年人才,充分发挥铁路工程建设人才的才能,让他们更好地为铁路系统服务,是铁路工程建设人才管理者必须要考虑的问题。(2)重要作用良好的人才管理有助于提升企业绩效保障的力度。加强人力资源的合理配置,能够有效保障企业绩效。一方面,科学的人才管理战略有助于激励员工的积极性,充分发挥员工的潜能和创造性,另一方面,战略性人才配置以人力资本为原则,也有益于吸引、开发和维护人才。(二)当前铁路工程建设人才管理的问题现阶段,在铁路工程建设工作中,对于人才的管理上还存在着很多不足,有些企业本身的结构或者管理方面存在问题,比如一些管理者观念过于传统,认为只要高报酬就能招到合适的人才,而不注重如何留住人才,以下主要就铁路工程建设的发展谈论其出现的问题。(1)人才结构系统不合理1-1:上海局集团职工年龄结构年龄职工总数管理人员技术人员工人≤351997183385141935-5028752748611740≥501405206396803由上表可知,技术人员的年龄主要集中在35-50岁之间,35岁及以下人员较少,而50岁以上技术人员多于年轻技术人员。表1-2:上海局集团技术人员学历结构文化程度研究生及以上大学本科大学专科中专高中及以下技术人员人数10378532413307占比0.61%23.02%32.40%25.15%18.82%集团技术人员总共有1642人,由表2-1可知,技术人员整体学历偏低,大学本科只占23.02%,研究生及以上仅占0.61%。另外,通过调查发现,管理技术人员的知识结构大多比较单一,这与集团建设管理效益型企业的要求有较大差距,尤其是国外项目的要求有很大差距。综合表2-1和表2-2发现,集团技术人员在学历上,高学历人才较少;在年龄上,年轻骨干也不多,整体结构缺乏科学性。(3)团队凝聚力不强如图4-1和4-2,在对集团员工相处氛围的调查来看,同事之间沟通与配合不满意及很不满意分别占样本的33.33%和2.68%;同事间的工作责任感及主动性不满意及很不满意分别占样本35.63%和3.06%;从数据显示团队组织氛围整体满意度较低。图1-1上海局集团同事之间沟通与配合满意度图1-2上海局集团同事间的工作责任感及主动性满意度团队凝聚力不强是造成人才流失的主要因素之一。有研究发现,人际关系同人才流失有莫大联系。若是组织人际关系复杂,员工同员工、员工同领导关系较繁杂,员工会在工作中感受十分疲倦,如此非常容易致使集团人才流失。因员工的沟通减少,导致团队的工作效率降低和团队凝聚力散漫。(3)人才流失问题在现在的企业中,优秀人才型的员工是越来越具有吸引力,他们积累了一定的专业技能,对企业有一定的价值,是企业成败的关键。对于铁路工程建设而言,人才更是推动铁路事业的关键因素,而在铁路工程建设系统中,人才流失的问题也常常让管理者头疼不已。在铁路工程建设中,对于员工的薪酬管理,价值需求、晋升管理等各个方面存在的一些问题,对人才的重视程度较低,无法满足人才的需求,这样就使铁路建设人才对于未来的发展没有足够的信心,不长久留在铁路建设事业上,从而导致了企业内部人员流失的现象。据统计,自2015至2019年底,先后共有368人离开工厂,到北京、深圳、广东等地工作,人才总流失率为21.4%。其中研究生流失率27.5%、本科生流失率为18.9%、大中专生流失率为27.91%,而其中又以中青年居多。在流失的人才中,196名技术人员应聘到广东私营企业,现己成为当地企业的技术骨干另一方面,由于公司具有流动施工企业的特殊性,因此流失人员中因解决个人困难、照顾家庭而调出的一直占有相当比例;此外,近年来随着知识经济的发展,报考研究生的人员不断增加,成为又一个重要流失途径。(4)人才管理系统不够健全,对于人才的分配不够合理随着企业的发展以及市场竞争的日益严峻,铁路工程建设要想适应环境变化,就需要改变这种传统企业管理模式我国铁路工程建设改革并不断完善,现如今,我国很多铁路工程建设的所有者对现代管理制度并不熟悉,对于人才缺乏良好的管理。在人才管理模式上,不仅缺乏人才战略规划,铁路工程建设还普遍缺乏文化变革管理、内部竞争和管理储备干部政策和体系,另一方面,绩效考核系统是近年来刚刚开始设置,并未真正实现,功能还不够深入。铁路工程建设的人才管理更倾向于日常事务,在解决这一问题的过程中遇到了问题,导致了人才管理的全面发展不足。在铁路工程建设中,对于任务的分配常常不能顾及人才员工的实际情况。哪些人员离哪个工程项目更近,如何分配,这些问题管理者往往没有考虑全面。另一方面,对于员工在项目结束之后的去向问题也经常性地不好处理,这些情况的存在都对于人才的长久留存是不利的,对于企业的长久发展也有损害。(三)关于铁路工程建设人才管理问题的对策(1)优化人才结构系统铁路工程建设的人才相关员工应该建立结构优良,年龄结构合理,专业结构的铁路人才队伍,关注人才系统的开发和推广,提高这些方面等方面的质量和能力,并且提高自身内部营销策略的决策能力、社会技能,专业技术能力。人才管理计划的制定和实施,要求人才专业人员必须有战略决策能力,能够清楚地了解企业的操作流程,参与企业战略决策,帮助经理执行企业战略、人才管理战略和规划,确定每个职位的质量模型来帮助员工完成自己的职业规划等等。对于青年人才的培养可以分为三个层次:一是对于优秀本科及以上铁路建设青年人才,逐步将其培养成骨干技术人才或者干部;二是对于专科积极学习者,将其培养成为技术骨干人才;三是对于军队服役的铁路人才,应将其培养成为路段管理干部或者组长班长。以此不断提升青年人才的比例。(2)增强组织文化建设在建设企业文化的过程中,要主要打造适合企业的特色文化,可以从以下方面展开:①以人为本:体现在对员工的关心、尊重、理解三个方面。尊重即是指与员工保持平等的关系,管理者需要意识到员工本身具有一定的人格权和自由权。关心员工,关注员工的生活困难,为员工提供建议和帮助,建立良好的关系。理解员工,加强与员工之间的沟通与交流。②重视小事:培养员工良好的行为习惯与意识,工作与岗位不分大小,形成爱岗敬业对工作负责的企业文化。③享受工作:为员工创造轻松和谐的工作氛围,让员工在每天紧张的工作中可以感受到工作带来的乐趣,也便于调整工作压力。(2)重视人才,加强人才培训员工能否很好的合作对于企业的发展有着很大的影响。企业应该加强自己内部的团队合作和企业精神文化的塑造。一个企业的企业文化精神可以引导全体员工发展进步,促进员工企业与朝同一方向前进,增强人才的向心力,当人员更加认同欣赏公司的企业文化,他才会全身心地投入工作,投入铁路工程建设,进而长久的留在铁路工程建设的事业上。此外,想要留住人才,一方面要让人才融入到企业中,认可企业的文化,以长久地为企业创造价值,减少人才的流失;另一方面,也需要满足其生存和发展的需要,重视人才发展。因此,铁路工程建设管理者要看到人才的现实需要,并且重视人才的需要,当人才的基本需求得到了满足,他才能更好地进行铁路工程建设。(3)优化人才管理模式,合理分配人才铁路人才管理者要结合现代铁路运输生产的实际需要,适应铁路发展的需要,改变旧的人才管理模式。铁路企业线路多,距离长,对于许多职位而言,学员很难集中在某一个项目上,制造商,专业技术人员可以被邀请到一线岗位上,并且可以在现场教授设备操作,性能原理,维护和维护的基本知识。不同类型的人才要结合实际以及项目需要对人员进行科学管理,从而使人才管理模式更加合理。对于铁路工程建设人员的实际考虑是管理者在工作中的温情体现。在现实情况中,很多铁路建设人才其生活地区与工作地区天南海北,就这不利于其工作,因此,管理者应该重视这个问题,对于铁路建设人才的实际情况有一定的了解,在此基础上更合理地分配任务。另一方面,对于项目结束之后,相关人员何去何从的问题,铁路建设管理者也应进行充分考虑,让人才安心。集团领导人员应该围绕局职代会提出的实事项目,加大物业小区的投资,完成职工住宅转供电(水)改造。加大投资公寓建设和设施改造,改建上海天津路、南京兴安路等处局、分局所在地单人宿舍;安排教育投资,购置教育设备,改善办学条件,完成局党校迁建工程;建立职工教育保障基金,用于局中心防疫站实

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