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11/11医院的年度工作方案大全5篇无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了工作方案,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,下面是小编为大家整理的关于医院的年度工作方案大全。欢送大家阅读参考学习!医院的年度工作方案大全1一、指导思想以基层根底年为主线,以患者效劳为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室根底建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改良医院工作。二、工作目标(一)增强平安意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗平安管理制度,标准医疗平安管理措施,严格执行医疗平安管理制度,提高医疗平安管理水平,确保医院全年平安无事故,减少各种平安隐患的发生。(二)强化政治思想工作方案,加强队伍正规化建设,提高法律意识、效劳意识,严格执行国家的法律、法规与医德标准;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。(三)改善效劳态度,标准效劳程序,提高效劳质量,确保在医疗效劳上无投诉。三、工作方案和措施(一)进一步端正执法思想,标准医疗执法活动(医师执业法)1、认真开展执法教育、平安教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,牢固树立为病人效劳思想。2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不标准,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。3、加强医院窗口效劳标准化建设,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日平安优质效劳活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。(二)加强平安环节管理,强化事前预防,确保医院全年平安1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项平安规章制度和平安防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。2、严格落实岗位平安责任制,严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室平安管理的责任心、主动性,提高科室的平安管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施三熟知和早发现、早治疗、早控制。3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室标准每月底定期召开医疗平安分析会,总结经验、查找平安隐患和缺乏,提出整改措施。4、加强病人日常养成训练的标准化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制,对防止平安隐患发生的人员及时给予奖励。(三)加强工作程序、操作的标准化建设,提高全院整体业务技术水平。1、运用标准化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪标准、接待受理标准、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定标准程序。2、稳固省绿色医院成果,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和标准管理工作;完成医院标识系统建设。3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。(四)进一步改善效劳态度,提高效劳质量1、加强优质效劳,标准岗位文明用语,对病人给予人性化关心;坚决防止冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。(五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚清楚。3、后勤保障部门要增强效劳意识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质1、继续抓好以公正正派、团结协作为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、发奋进取精神,按照务实、高效、廉洁的工作原那么,继续做从严治院的范;做以身作那么,率先垂范的范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。五、要求1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。2、各级领导要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、方案性;抓好基层、根底、根本功工作;加强协调、沟通和管理。3、全院职工要明确年度目标、方案和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。医院的年度工作方案大全2一、解放思想,加快开展的步伐认真组织学习、贯彻党的__大会议精神,与科室的实际情况相结合起来,主动寻求、探索科室开展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识。二、强化管理、改良效劳措施我们将继续加强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善鼓励机制。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通效劳流程,搞好医疗效劳,最终实现让病人满意这一根本。改良效劳措施:①新入院病人热情接待;②宣教认真仔细;③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置;④危重病人立刻处理,沟通到位;⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查;⑥彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象;⑦出院时送出病区,反复交代出院考前须知。三、进一步加强科室建设,拓展业务范围科室要生存、要开展,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑堵塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪效劳,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探索制定责任医生签约效劳,建立相对稳定的契约效劳关系。进而增加我科室的医疗效劳范畴,进而增加病源量,提高业务收入。四、加强内涵建设,重视人才培养我科通过近几年的引进和培养,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接〞的处境。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干,加大人才培养力度。20__年申请选3名医生进修,其中1人进修儿科,1人进修胃肠镜,1人进修心血管,申请选送1名护士进修儿科。五、抓好医疗质量,确保医疗平安,完善医疗效劳体系“医疗质量、医疗平安、医疗效劳体系〞是任何时候都不可无视的系统工程。20__年,我们将把强调“医疗质量〞、确保“医疗平安〞、完善“效劳体系〞作为科室头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项工作。从根本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝偷__耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。抓三基培训质量,培养医生综合能力,提高全科医生诊疗能力。抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习。加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划清楚确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。六、勤俭节约,强化本钱核算科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。争收节支,提高科室效益。我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新开展做出积极的努力!以“更好、更快、更强〞的开展为群众提供更优质的效劳。医院的年度工作方案大全3为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展效劳领域,促进优质护理效劳可持续开展,以期到达为患者提供全面、全程、优质的护理效劳。特制订20__年工作方案如下:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基〞及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施方案。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5,12〞护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理__,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患检查及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,提高效劳质量(一)在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1-2项。(五)方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。医院的年度工作方案大全4为了稳固爱婴医院创立成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,以保障______健康为核心,“儿童优先、母亲平安〞为宗旨,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率。根据本院爱婴行动实施方案要求特制定工作方案如下:一、加强组织管理,稳固爱婴医院成果1、继续设立以余梦虹院长为组长的稳固爱婴医院管理领导小组,并根据医院人事工作安排变动调整爱婴医院管理小组成员,取得院领导对爱婴医院工作的支持,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性开展。2、在爱婴医院领导小组的领导下,促进母乳喂养技术指导小组,促进母乳喂养健康教育小组,促进母乳喂养支持组织,让他们各司其职,开展爱婴医院管理的日常工作。二、加强爱婴医院日常工作的环节管理1、根据《三级专科医院等级达标评审要求》改良产科各项工作。加强产科病历质控,严格掌声握剖宫产指征,努力降低剖宫产率,完善抢救组织,抢救设备、药品处于备用状态,功能良好。在保证母婴平安的根底上,落实爱婴医院的各项管理工作,禁止奶瓶、奶头、奶粉进入产科病房,坚持早期母婴皮肤接触,早吸吮,坚持母婴同室,做到产后30分钟皮肤接触,早吸吮率达90%以上,24小时母婴同室率达95%左右,院内新生儿纯母乳喂养率保持在95%左右。2、加强产前门诊工作,认真做好产前宣教,产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承当。为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育,要求工作人员认真做好母乳喂养知识的宣传,适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作,并进行登记管理,要求每一位孕产妇对母乳喂养知识根本掌握。3、加强孕妇学校工作,孕妇学校按要求布置,环境温馨舒适,并努力拓宽授课内容,要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识,每周授大课一次,滚动循环。要求授课形式以互动式为主,图文并茂,声像结合,有角色扮演、操作演练、有奖问答、小组讨论、案例分析等,形式活泼、生动,让孕妇轻松掌握母乳喂养知识。三、加强母乳喂养措施的落实工作:1、在硬件建设上,医院迁入新址,医院院内及病区环境上了一个新的台阶,各相关科室布局合理,室内整洁,彩光通风良好,病房陈设标准,病室配有婴儿床及中央空调设备,新生儿病区是现代化的层流病室,孕妇学校有多媒体教学设施。添置有教学用娃娃和双乳模型。我们不能辜负重庆人民的厚望,要用好用活这些设施,做好爱婴医院的各项工作。2、努力落实我院关于爱婴医院的相关制度:如《促进母乳喂养成功的.十点措施,《国际母乳代用品销售手册》,本院《稳固爱婴医院十点措施》等。3、制定母乳喂养复训和培训方案:为了更一步标准爱婴医院管理,认真落实母乳喂养措施,制定全院工作人员复训方案和新上岗人员的培训方案并组织实施,根据相关要求对妇产科、儿科新上岗人员的资质管理,杜绝无证上岗。并坚持进行18小时岗前培训,考试合格才能上岗,其他人员进行6小时复训,使所有的工作人员对母乳喂养知识能灵活运用,减少临床母乳喂养工作的缺陷。4、努力加大母乳喂养知识的宣传力度:使来院的孕产妇及家属能更一步掌握母乳喂养的好处,努力营______婴气氛,利用宣传栏,宣传标语、医院网站加强母乳喂养知识的宣教工作,在产科病区,儿科病区,产科门诊张贴母乳喂养宣传画,并组织人员上街咨询。利用医院专门宣传母乳喂养知识而设立的孕妇学校,购置有多媒体教学设备,对前来住院的孕、产妇及其家属进行母乳喂养宣教。并分发《母乳喂养》宣传资料,利用孕妇学校每月定期进行母乳喂养知识授课宣教,要求培训面达100%,是接受培训的孕妇家属掌握母乳喂养的好处及母乳喂养的相关技能。5、制定有效的监督评价机制,实行奖惩清楚。爱婴管理领导小组负责组织每月一次进行督导检查,以现场提问、问卷等方式评价各项措施落实情况并提出整改意见并落实相应的奖惩制度。四、加强母乳喂养支持组织的管理1、做好儿童系统管理,对出院的婴儿生长发育进行评价及母乳喂养指导。2、积极开展新生儿疾病筛查和听力筛查,新生儿疾病筛查率达、听力筛查达规定要求。3、将出院母亲保健卡转交给母乳喂养支持组织,定期产后访视,协助解决产妇对母乳喂养的困难和问题,以保证4-6月内纯母乳喂养。设立24小时母乳喂养咨询热线电话。医院的年度工作方案大全5在新的一年里,我科将根据医院开展的总体目标,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,提高科室创新开展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年工作根底上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科20__年的工作方案:一、进一步加强药房和药库管理1、提高医疗平安意识:严格执行处方调配的“四查十对〞和患者用药交代,尽可能杜绝过失事故发生。2
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