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文档简介
第7页共7页酒店保洁主管岗位职责1、根据管理处的管理目标,制定本部门目标,编制保洁工作年度、季度、月度计划;2、根据管理处实际情况,编制保洁工作的具体作业程序、保洁标准、检查考核评分标准和奖惩措施,经管理处经理批准后组织实施;3、指导、组织、管理、培训、检查保洁工作。4、对各种保洁设备、物料性能熟悉,能灵活运用,提高保洁水准及效率;5、遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人并在责任范围内应对紧急事件的突发处理等;6、协助、配合街道居委会开展爱国卫生运动,组织卫生常识宣传,劝阻和制止不卫生、不文明现象和行为;7、完成上级交办的其他任务。酒店保洁主管岗位职责(二)1、负责五星级酒店项目保洁整体工作的计划制定及监督实施过程2、负责与甲方保持良好沟通,随时根据甲方需求提升服务质量3、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作4、协助上级领导完成临时性工作酒店保洁主管岗位职责(三)1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;2、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;酒店保洁主管岗位职责(四)1.负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。2.负责建立保洁人员工作标准及流程。____组织保洁人员完成每日卫生工作,完成计划卫生工作。4.制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。酒店保洁主管岗位职责(五)1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;2、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;酒店保洁主管岗位职责(六)1、明确责任范围及工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查;2、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督实施及总结,对下属员工的安全作业、物料消耗、设备等管理责任;3、制定各项培训计划,定期开展内部培训。酒店保洁主管岗位职责(七)1、负责指导和监督保洁工作;2、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;3、负责安排协调部门对客户的保洁特约服务工作;4、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;5、协助经理负责行政事务管理;6、协助经理负责部门年度预算和成本管理;7、领导安排的其它工作。酒店保洁主管岗位职责(八)一、1、根据主管的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁、保持物品补充整理工作;2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和维修;3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作;4、正确使用各类清洁剂及清洁工具,负责各类清洁设备的保管和维护;5、负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具、家电的保养工作;6、查房时需认真,发现物品有损坏者,及时上报总台,如遗漏者,自行负责;7、完成上级交办的其它工作,服从上级的安排;二、1、爱岗敬业,工作要有责任心,上班要穿戴整齐,注意自身形象;2、按时上班,每天早(8.00—5.00),每天上午下午各对楼道、楼梯、公用卫生间至少打扫二遍;3、每日清扫楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做到楼道无脏物、墙壁无抹痕,便池内无污物,扶手及死角无灰尘;4、及时清理走廊上、大厅内垃圾桶及纸篓内的垃圾,不许堆积、不得随地乱倒、保持垃圾桶内外的清洁;5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通,要及时汇报;6、工作中要认真检查设施情况,如发现门窗、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的,要及时向管理人员汇报;7、节援、用电,及时关闭楼道内的亮灯、卫生间的水龙头;三、客房内的保洁工作;1、必须做到一客一换,床单、被套、枕套、无污物,平整而洁净;2、保持电视柜、鞋柜、用品柜、茶几、椅子的洁净工作;3、保持地毯上无污物,无灰尘;4、保持卫生间脸盆、水龙头、镜子、喷头、马桶的清洁工作,做到光亮洁净;5、卫生间地板必须每日清扫,做到无异味;6、保持客房门、卫生间及门锁上无灰尘,无抹痕;7、没有开的客房每日清洁一次8、续住的客房每日清洁一次或根据客人自身要求来定;9、关好门窗及窗帘;邦迪酒店底薪:1200+奖金,供吃住(行李自带,日用品自带)满半奖____元满____年奖____元;次年开始,____元+奖金额外奖金可灵活掌握,根据本酒店效遇情况而定或根据员工工作情况来定,每月____号发工资,绝不拖欠、赊账,请假日无工资;姓名:出生年月:年月日身份证号码:联系方式:家庭住址:特:注:①.本酒店供食宿,如员工自愿回家吃住,没有任何补偿,如有在回家的途中出现任何意外情况(包括自身疾病的复发、车祸、打架斗殴等出现的人身伤害)与本酒店无关,本酒店不负任何责任。②、如因自身需要,特殊情况要辞职。扣除十天的工资,(也就是押金)保洁员签名:酒店保洁主管岗位职责(九)1、熟悉所分管的卫生责任区,了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。2、熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。3、按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。4、客房服务员必须掌握所管客房客人的情况,及时与大堂服务人员沟通,反馈客人的去留信息,防止失控。5、客人退房后要及时清理物品,打扫卫生,配备规定的物品,迎接新的客人的到来。6、接待客人要热情诚恳,文明礼貌,要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚,尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。7、对客人提出的要求,要尽可能满足,满足不了的要耐心解释。8、负责所管楼层开水房,按规定时间开放与关闭。酒店保洁主管岗位职责(十)一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。五、打扫卫生时节援,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。六、对违反酒店卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、的,及时向酒店经理(番禺经理)映。七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。八、完成分配的其他工作。清洁工1、爱岗敬业,工作要有责任心。上班要穿戴整齐,注意自身形象。2、按时上班,每天早(7:00—14:30),下午(14:30—22:00),负责整个岗位范围的卫生,每天上午、下午各对楼道、楼梯、厕所至少打扫一遍。3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做到楼道无脏物,墙壁无抹迹、便池内外无污物,扶手及死角无灰尘。4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾,不许堆积,不得随地乱倒。5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通的,要及时汇报。6、工作中认真检查设施情
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