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文档简介
第8页共8页营运助理岗位的职责描述职责:1、完成主管/经理安排的日常运营工作:业务流程、请款、统计、确认收款,整理各类单据等跟进工作;2、负责门店人员招聘及考勤工作;3、做好门店人员的日常管理及服务支持:检查管理、组织例会、店长会议等;4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;5、负责合同签订及管理等。任职资格:1、本科及以上学历,有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;2、工作认真负责,有较强的学习能力、沟通能力,有团队合作精神和服务意识;3、抗压性强,能接受一定程度加班;4、热爱零售业,对新零售有自己独到的见解。营运助理岗位的职责描述(二)职责:1.协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。2.协助营运经理处理门店日常销售管理工作,包括仓库整理,商品盘点,销售辅助等,及时发现问题并提出合理化的建议和意见,保证业绩的达成。3.协助营运经理制定各类规范性文件,处理各类文档。4.协助营运经理做好员工培训,安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估,对培训资料进行汇整并存档。5.协助营运经理做好处理客诉,如查看监控,监听录音电话、与顾客联系,协商解决方案并回复顾客。6.接待各门店的报修,并协调相关部门解决后上报营运经理。7.营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档,分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。8.与各部门之间的沟通协调。9.在新开店签约后,协助营运经理开店的筹建工作,包括开店物料用品的充足,和及时到位,直至顺利开业。10.保证各门店物料用品、办公用品等充足。11.接受营运经理指令,完成临时性或突发性任务,及营运经理安排的其他相关工作。任职资格:1.全日制大专及以上学历,性格开朗,能吃苦耐劳。2.对数字敏感,有良好的逻辑思维能力。3.对终端的销售管理有经验。____具有良好的学习力,工作主动积极,有良好的团队合作精神及沟通能力。____具有良好的敬业精神和职业素养。6.熟练运用Word、E____cel、PowerPoint等办公软件。____具有良好的文字编写能力,____年以上相关工作经验优先。营运助理岗位的职责描述(三)职责:1、协助营运经理置顶各项营运制度,跟踪以及检查落实情况;2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作3、及时通报店铺经营管理情况;4、能营运经理临时派遣的工作。任职要求:1、同岗位餐饮营运____年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;2、熟练运用办公软件;3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;4、对待工作认真严谨,用于承担工作职责。营运助理岗位的职责描述(四)职责:1、统计门店营业、费用报表,门店利润报表的数据分析汇总2、审核门店提交给相关部门的材料3、区域福利计提、绩效奖金核算4、运营会议所需材料收集、制作5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析6、领导交办的其他事务工作任职资格:1、年龄____周岁,2、____年以上相关工作经验,日常办公软件熟练3、大专以上学历营运助理岗位的职责描述(五)职责:____所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)____对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项____所辖区域商铺经营分析____所辖区域后三名品牌经营辅导____所辖区域品牌租费催缴7.导购员入职岗前培训8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息任职资格:1.大专及以上学历,专业不限2.了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等____年以上购物中心或百货营运工作经验4.熟练使用office办公软件,会使用CAD5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心营运助理岗位的职责描述(六)职责:1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等);3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;5、定期拜访入驻租户,收集租户的意见/建议,跟进改善并做好回访;6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理;7、租户日常仓库租赁办理及管理;8、负责日常租户立牌申请安排;9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续;11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间;职位要求:1、大专或以上学历,有相关专业优先;2、____年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑;4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准;6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力;7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。营运助理岗位的职责描述(七)职责:1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。2、制定各类规范性文件,处理各类文档。3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。营运助理任职资格:1、大专及以上学历,____岁-____岁。2、熟练操作电脑办公软件,优秀的EXCEL操作水平。3、具备一年以上化妆品行业工作经验。4、具备数据分析能力。5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.营运助理岗位的职责描述(八)职责:1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。任职条件:1、中专以上学历,熟练运用各种办公软件;2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力;3、有良好的服务意识及团队合作精神;4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。营运助理岗位的职责描述(九)职责:1、负责广场品牌维护;2、完成公司下达的各项工作指标;3、了解负责区域的市场动态、品牌情况及供应商维护;4、协助部门经理进行商务管理、市场营销、日常运营工作;5、完成上级交办的其他工作;任职要求:1、大学专科以上学历,品牌招商相关经验优先;2、一年以上同等岗位工作经验或大型品牌性服务行业基层运营管理经验;3、具备制定营运计划能力,并具有现场管理经验;4、认同企业文化,有责任心,有独立处理紧急突发事件的能力、有较强的沟通、协调、应变、决策能力;5、能适用倒班。营运助理岗位的职责描述(十)职责:1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项;4、所辖区域商铺经营分析;5、所辖区域后三名品牌经营辅导;6、所辖区域品牌租费催缴;7、导购员入职岗前培训;8、定期对所辖区域的品类、
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