系统工程概述

第一章系统工程概述

主要内容◆本课程的研究对象◆系统理论◆系统工程的发展◆系统工程与其他工程的区别第一章系统工程概述

§1-1引言一、为什么要学这门课?Why

◆宏观层次的要求

生活在当今这个改革开放的时代，必须要掌握一些系统的理念；要掌握系统的思想；改革－－本身就是一个复杂的系统工程问题；所以，要“要学一点系统工程”。

第一章系统工程概述

§1-1引言一、为什么要学这门课?Why◆管理的知识结构要求

管理科学发展的制高点－－系统工程；管理科学两大阶段

20世纪初－－科学管理阶段，泰勒（科学管理的创始人，被管理界誉为科学管理之父）。

20世纪60年代－－至今，人－机对话管理研究最重要的方法－－系统工程，又称系统工程方法论◆工程技术的发展

研究的都是一个系统的问题第一章系统工程概述

§1-1引言二、学习内容What及时间安排When◆概念与思想——方法论高于方法、低于理论

方法论是自始至终贯穿的内容模型方法占课时大系统工程的应用是本课程的重点

体现第一章系统工程概述

§1-1引言三、如何来学Howtostudy◆掌握对一个问题进行系统的思考◆在长期实践中去真正掌握◆要注意各方法间的联系◆要掌握计算机技术与系统工程课程学习的关系第一章系统工程概述

§1-1引言四、考核（考试课）（20%考勤+20%作业+60期末成绩%）

第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象一、研究对象

系统工程的研究对象是组织化的大规模、复杂系统。特点：☻

大规模系统；☻

结构复杂；☻

属性多样；☻

经济性突出。

第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象二、系统的概念——本课程的第一个概念

概念包含着定义。

1、系统的定义系统整体两个以上的要素相互关联、相互作用具有特定的功能、结构和环境第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象二、系统的概念——本课程的第一个概念

概念包含着定义。

1、系统的定义系统是由两个以上有机联系、相互作用的诸要素所组成，具有特定功能、结构和环境的整体。第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象二、系统的概念——本课程的第一个概念

关键词：☻

要素系统☻

功能对系统的基本要求☻

结构内部诸要素的关联方式☻

环境环境要素在系统边界之外，对系统内部诸要素有影响作用。

构成外在表现内部因素外部因素第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象二、系统的概念——本课程的第一个概念相对概念☻

系统和要素，系统总是指整体，系统与其构成要素取决于所研究的具体对象及其范围（系统边界）。☻

系统的结构，内部诸要素的关联方式，形成一定的结构和秩序。☻系统的功能，由系统的存在作用与价值所决定，其受到系统的环境和结构的强烈影响。☻系统和环境（超系统），系统边界之内外要素一起形成系统的总体。任何一个系统都存在于一定的环境之中，并与环境产生物质、能量、信息的交换。第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象二、系统的概念——本课程的第一个概念

2、系统的属性☻

整体性，是系统最基本、最核心的特性。具有相对独立功能的诸要素，其之间的相互联系和作用要服从系统整体的功能和作用。要素总体功能要大于单独要素所发挥的功能。（总体功能大于各部分效果的之和。）

1+1＞2，考虑问题要全面。☻

关联性，构成系统的要素是相互联系、相互作用的，具有互动关系，是形成系统结构的基础。第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象☻环境的适应性，系统的开放性以及环境影响的重要性是当今系统问题的新特征。环境的变化必然引起系统功能及结构的变化。生物物种的进化充分说明了这一点。系统必须首先适应环境的变化。☻系统的层次性，由系统的功能和结构所决定，诸要素各司其责，达到系统整体（系统边界内）最优。☻系统的目的性，系统自身所要达到的目标。第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象三、系统工程的内容和特点

1、系统工程定义系统工程是从总体出发，合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技术的总称。反过来讲，系统工程既有思想，又有方法。系统工程的功能——开发、改造、管理系统系统工程的研究对象——大规模复杂系统系统工程的基本内容——思想、程序、方法贯穿始终第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象三、系统工程的内容和特点

2、系统工程强调多种技术方法综合运用的观点——手段不能光靠定量分析，要多种方法结合。定性定量定性第一章系统工程概述

§1-2系统工程的研究对象三、系统工程的内容和特点

3、问题导向和反馈控制观点——保障方法导向——用方法套解问题问题导向——用问题去找方法反馈控制——决策人员（用户）与研究人员的对话联系×√第一章系统工程概述

§1-3系统工程与其他工程的区别一、学科属性差异系统工程软科学研究对象是大规模复杂系统。加入人的因素，吸取人们的判断和直感。一切物质系统都能成为其研究对象。涉及工程学、社会、经济和政治等领域。其他工程硬科学研究对象是特定工程学领域的工程物质对象。第一章系统工程概述

§1-3系统工程与其他工程的区别一、学科属性差异

系统工程的软科学性是从系统工程的应用成果方面分析的。系统工程处理问题的目的主要是分析问题，以便获得解决问题的最优方案，供决策者决策使用。系统工程的软科学性也可由其定义看出，它是一种方法论的科学，寻求的是系统目标综合最优的实施方案，然而这一方案需要有决策者的支持，否则将失去意义。这也是系统工程与传统方法的最根本区别。第一章系统工程概述

§1-3系统工程与其他工程的区别一、学科属性差异软科学作为综合解决问题的方法有以下性质：(1)所要处理的对象没有限制，但以人和社会问题为主，且将对象作为系统对待的意识较强。(2)所要处理的问题多数是带有政策性的，同时多半带有探讨未来的性质。所以十分关心未来的不定因素。(3)所要处理的问题包括了大量事实上不明确的东西。因此在分析中，不仅要重视客观上可定量化的问题，而且还要了解直观性和含混不清之处。第一章系统工程概述

§1-3系统工程与其他工程的区别一、学科属性差异软科学作为综合解决问题的方法有以下性质：(4)定性与定量分析相结合。从发现问题到最后实施解决方案期间，多数情况下要充分利用模型。但是，所关心的不是“是否精确”，而是该模型是否与目标相符，是否有用。(5)软科学所处理的问题跨学科的性质很强。为了能解决问题，应积极利用现有社会科学与自然科学的成果，而且要求有关专家在广泛的领域内进行合作。鉴于软科学的上述特征，不仅适宜于决策重大政策性课题，而且对