单元一话说“旅游”

导游基础知识

主讲：闫华课程性质和地位是旅游管理专业必修课程。是旅游管理专业的专业主干课程和核心课程。是“导游员资格证”考试课程之一。

《导游基础知识》课程目标和任务旨在帮助学生为以后从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提升专业素质和综合素质，要求学生掌握并能够把这些知识灵活应用到导游讲解的实践之中，为今后从事导游服务和旅游管理工作打下良好的基础。《导游基础知识》课程内容宗教文化民俗风情历史文化古典园林古代建筑旅游景观导游基础知识传统艺术饮食文化第一节旅游活动

一、旅游的产生与发展单元一话说“旅游”主题一旅游的沿革主题二旅游资源的基本内涵主题三旅游业的构成图中场景反映的是一种什么活动?主题一旅游的沿革一、旅游活动的产生与发展古代旅游（一）在原始社会前期和中期没有旅行活动，只有迁徙活动。思考：迁徙和旅行的异同有哪些？（二）古代旅行的产生旅行伴随商业活动即人类历史上第三次社会大分工的兴起而产生的。思考：什么是旅行？（三）古代旅行的发展1、东方的古代旅行（1）我国古代旅行产生的条件

A、良好的社会环境

B、相对完善的交通体系（2）常见的古代旅行类型

A、帝王巡游思考：帝王巡游的目的是什么？B、官吏宦游C、买卖商游D、文人漫游E、宗教云游F、节会庆游G、修学旅行2、西方古代旅行（1）古罗马帝国时期的旅行活动（2）阿拉伯帝国时期发达的旅行近代旅游近代西方旅游的兴起1、近代西方旅游兴起的原因2、托马斯·库克的活动与近代旅游业的产生

近代旅游业产生的标志：一是1825年斯蒂芬森修建的铁路投入运营，它标志着新型旅行交通工具的诞生；二是1841年英国人托马斯·库克组织的人类第一次火车团体旅行，标志人类正式有组织的群众性旅游活动的开始。资料库1、1841年6月9日，托马斯·库克成立了一个戒酒会，于1841年7月5日组织了500多名会员乘坐首列观光列车从莱斯特出发，周游了24英里后返回莱斯特，会员虽然花费很少，但是享受的服务很多。这是近代旅游的开端。2、1845年夏，库克组织了从莱斯特到利物浦的团体消遣旅游，这次旅游更具现代包价旅游的特点，体现了现代旅行社的基本特征，开创了旅行社业务的基本模式。资料库

1851年，库克组织了有16.5万多人参加的“伦敦水晶宫”世界博览会。

1855年，库克组织了从英国莱斯特前往法国巴黎的旅游，在巴黎停留游览4天，全程用一次性包价，其中包括在巴黎的住宿和往返旅费，总计36先令。事实上，这也是世界上组织出国包价旅游的开端。到1864年，经托马斯·库克组织的旅游人数已累计100多万。

1872年，托马斯·库克自任导游，第一次开办了有10人参加，历时70天的环球旅游。

1878年，托马斯·库克退休，业务由其子约翰·梅森·库克（Johrl

MasollCook）主持。（1939年，通济隆旅行社在世界各地设立了350余处分社）。

1872年，他创办了最早的旅行支票，可在世界各大城市通行，通济隆旅行社还编印了世界最早的旅行杂志，曾被译成7国文字，再版达17次之多。近代中国旅游业的艰难处境1、中国的近代旅游指1840年鸦片战争到1949年中华人民共和国建立这一历史时期。主要是外国商人、传教士、学者和冒险家来中国；中国人出国的一部分是游历的学者，一部分是出国求学的学生。从事旅游代理的是英国通济隆公司、美国运通公司、日本国际观光局。2、1923年8月，上海商业银行总经理陈光甫成立了上海商业储蓄银行旅行部，1927年6月，该部从银行中独立出来，成立了旧中国第一家旅行社。现代旅游现代旅游发展迅速的原因和特点1、现代旅游发展迅速的原因

主要原因是社会创造了一个持续的和平环境，根本原因是社会生产力水平的提高，重要原因是政府行为的促动。思考：社会生产力水平的提高为什么是现代旅游发展的根本原因？2、现代旅游的特点（1）旅游者的大众化（2）发展的广泛性（3）地理的集中性（4）旅游的季节性（5）增长的持续性（6）服务的一体化分析以下几种活动，哪一种才是真正意义上的旅游。A、小王带上旅行帽，背上旅行包，在自己家后院支起帐篷过了一夜。B、李先生乘船于上午九点到达温州，先后去了几个服装、鞋帽批发市场进货，忙到傍晚，又赶晚班船回上海。上了船之后，他才有工夫凭栏眺望海上落日的景色、、、、、、D、王乐经过几年的艰苦努力，终于如愿以偿从山东考上了自己梦寐以求的清华大学，在那里她度过了四年充实而难忘的大学生活。C、刘教授一家三口利用暑假，参加了由杭州青年旅行社组织的报价为1800元的四川双飞四日游。第一天他们准时在杭州萧山机场集合，乘航班飞赴成都，参观了武侯祠，当晚宿成都的五星级酒店，品尝了文明中外的四川火锅。第二天游览了梦幻世界、琼台仙乡的黄龙景区。休整一晚后刘教授一家又以饱满的热情游览了素有“人间仙境，童话世界”美誉的九寨沟风景名胜区。原始的生态环境，一尘不染的清新空气和雪山、森林、湖泊组成的神妙、奇幻、优美的自然风光，加上纯朴的藏胞歌舞表演都给他们留下了深刻的印象。回程前，刘先生还购买了一些当地的土特产。虽然行程只有短短几天，但至今回想起来仍心潮澎湃，激动不已。通过这次旅行，刘先生心情变得愉悦，长期的工作生活压力一扫而光，家庭里充满了和谐欢乐的气氛。二、旅游的概念艾斯特定义：旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会因而永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。（1）旅游是离开常住地到异国他乡的旅行行为。（2）旅游是暂时的、短期的停留，不是移民定居。（3）旅游是以游览、消遣、求知为主要目的的活动。

旅游是人类出于就业和定居以外任何目的到异国他乡旅行所引起的各种行为和关系的总和。（一）旅游和旅行是否同一概念？区别：1、旅游必须离开常居住环境，而旅行则无需这一条件。（因此，每天上下班和离家看电影属于旅行）2、主体是否在访问地通过其他活动获取谋生性报酬，旅游的主体不以此为目的。你有过旅游的经历吗？（二）旅游产生的条件1、个人可自由支配的收入2、个人可自由支配的时间3、旅游动机4、其他社会条件歌曲欣赏－《我想去桂林》

在校园的时候曾经梦想去桂林到那山水甲天下的阳朔仙境漓江的水呀常在我心里流去那美丽的地方是我一生的祈望有位老爷爷他退休有钱有时间他给我描绘了那幅美妙画卷刘三姐的歌声和动人的传说亲临其境是老爷爷一生的心愿我想去桂林呀我想去桂林可是有时间的时候我却没有钱我想去桂林呀我想去桂林可是有了钱的时候我却没时间1、你什么时候外出旅游过?为什么选择这个时候?去了哪里？那个旅游地点是你向往的吗?旅游费用是怎么解决的?2、旅游中都涉及到哪些活动？哪个部门安排的？3、你在那次旅游中有什么收获?回忆一下…三、旅游活动的体系和基本要素（一）旅游活动的体系1、客源地2、目的地3、交通运输部门（二）旅游活动的基本要素旅旅游者—主体旅游资源—客体旅游业媒介旅游活动的三大要素：（一）按旅游的地理范围划分

1．国内旅游所谓国内旅游，是指一个国家（地区）的居民在其国家（地区）的境内所进行的旅游活动。（1）地方性旅游（2）区域性旅游（3）全国性旅游

2．国际旅游所谓国际旅游，是指一个国家（地区）的居民跨越国界到另一个或几个国家（地区）所进行的旅游活动。

四、旅游活动的分类第五节旅游的类型

印度泰姬陵（国际旅游）桂林象鼻山（国内旅游）（二）按旅游目的划分

1．休闲、娱乐、度假、购物类2．探亲访友类

3．商务、专业访问类4．观光旅游（1）商务旅游（2）会议旅游（3）学习旅游（4）专项旅游（5）奖励旅游

5．健康医疗类6．宗教朝拜类此外，诸如科学探险、学术考察、各种形式的文化交流乃至政府官员在外交上或对国内外进行各种目的的考察活动之余，产生了旅游行为，从概念上说，都可进入专项旅游之列。第五节旅游的类型

（三）新型旅游

1．乡村旅游

2．工业旅游除此之外，诸如自由行或自助游、自驾游、驴友团、无景点游、高山徒步旅游、骑乘马匹或骆驼旅游、草原或沙漠探险，乃至西方首先提出的生态旅游等专题或专项旅游，都是新型的旅游项目或形式。

第五节旅游的类型

第五节旅游的类型

乡村旅游工业旅游

五、旅游客源市场（一）旅游市场的概念（二）国际旅游市场的划分1、欧洲市场2、美洲市场3、东亚及太平洋市场4、非洲市场5、中东市场6、南亚市场（三）我国的旅游市场及发展趋势1、国际旅游市场2、国内旅游市场3、出境旅游市场主题二旅游资源的基本内涵

一、旅游资源的概念

旅游者到某地旅游是因为那里的环境吸引了他们。这种吸引力构成了现代旅游活动的客体——旅游资源。（一）旅游资源的定义：凡是能对旅游者产生吸引力的各种客观事均可构成旅游资源。

（二）旅游资源的性质

1、吸引性

2、可进入性

3、区域分布差异性

4、不可移动性

二、旅游资源分类与特点按旅游资源属性分：自然旅游资源人文旅游资源按旅游资源的成因分：自然性、历史性、社会性、现代人工吸引物

旅游资源的特点

1、丰富多彩，种类齐全2、绚丽多彩，独具特色3、自然、社会、历史资源紧密结合

4、各地区的旅游资源形成区域性的典型主题

主题三旅游业的构成

一、旅游业的构成及其特点

旅游业：是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客，为其提供食、住、行、游、购、娱信息等环节服务的综合性产业。

旅游业的构成

三大支柱

旅行社

住宿业

交通运输业

五大部门

旅行社部门住宿接待部门交通运输部门游览场所经营部门目的地旅游组织部门旅游业的基本特点

1、综合性产业：吃、住、行、游、购、娱——旅游六大要素

2、劳动密集型服务产业：面对面的服务“活劳动”

3、敏感性行业。二、改革开放与中国的旅游业1、新中国建立至1978年改革开放之前：外事接待阶段（1）新中国旅游业诞生的标志是1954年成立的中国国际旅行社和1957年成立的华侨旅行社（1974年改名为中国旅行社）。（2）新中国旅游业的开拓是依“中国旅行游览事业管理局”的成立和中国客源市场的转移以及旅游者构成的变化为标志的。2、改革开放以来：全面振兴阶段（1）1978年至80年代中期：以接待入境旅游为主（2）80年代中期至1997年：入境旅游和国内旅游并行发展（3）1997年至今：入境旅游、国内旅游、出境旅游全面发展你的旅游愿望是什么？三、旅游业对目的地经济和社会文化的影响以“智圣温泉旅游度假村”为例分析：1、该度假村属于哪种类型的旅游资源？2、该度假村包含旅游业当中的哪些部门？3、该度假村对沂南的经济、文化产生了哪些积极影响？4、你认为该度假村有没有对当地经济、文化产生消极影响？如果有说出具体内容。5、你认为该度假村的温泉资源是无限的吗？如何持续发展温泉旅游？四、旅游组织（一）旅游组织的类型和功能（1）按旅游组织的职能分（2）按旅游组织的区域分行政组织行业组织世界性世界地区性全国性（二）我国的旅游组织（1）旅游行政管理机构（2）旅游行业组织（3）旅游学术团体省旅游局国家旅游局县（市）旅游局中国旅游协会中国旅游饭店协会文学研究会文化学会（三）国际性旅游组织

1、世界旅游组织

2、太平洋亚洲旅游协会

3、世界旅行社协会联合会布置作业1.旅游活动的三要素是（）

A.游览、观光、购物B.娱乐、享受、拍照

C.旅游者、旅游资源、旅游业D.旅游者、导游、食宿2.旅游活动的主体是（）

A.旅游资源B.旅游者C.导游D.旅游业3.作为一个旅游者个人应具备的条件是（）

A.健康的身体B.有快捷的交通工具

C.有旅游动机、时间和一定的经济条件

D.有拍照的技能和旅行经验CBC4.关于旅游活动发展的叙述，正确的是（）

A.旅行社出现后出现旅游活动

B.现代旅游规模有限，仍是一种高档消费

C.旅游主体的大众化是现代旅游的特点之一

D.我国古代旅游业发达，许多人周游列国5.下列属于度假旅游的是（）

A.张骞出使西域

B.美国亿万富翁搭乘联盟号飞船到太空旅游

C.我校退休教师去北戴河避暑

D.我国伊斯兰教徒去沙特朝觐CC随着青藏铁路建成通车，西藏游成为一个旅游热点.1.青藏铁路建成前，赴藏旅游一般选取的交通工具有哪些？2.假如今年暑假你到西藏去旅游，针对青藏高原的自然环境特征，行前你一般要准备哪些物品？能说说你的理由吗？活动:中国旅游的标志-----“马踏飞燕”“马踏飞燕”中国旅游标志马踏飞燕-基本情况简介“马踏飞燕”-名称来历杂说马踏飞燕-出土经过马踏飞燕-与中国旅游业的结缘马踏飞燕与中国旅游业的发展我眼中的马踏飞燕马踏飞燕又名《马超龙雀》、《铜奔马》，为东汉青铜器，1969年出土于甘肃省武威市雷台墓。现藏于甘肃省博物馆。该墓葬为东汉时期镇守张掖的军事长官张某及其妻合葬墓。奔马身高34.5厘米，身长45厘米，宽13厘米。

马踏飞燕-出土经过1969年，武威新鲜公社社员在雷台南部开挖战备地道，一件出人意料的事件发生了。几镐头下去，只听轰隆一声，砖墙上出现了一个黑洞。当人们爬到里面才发现，那是一间用青砖砌成的墓室。里面遍地是排列整齐的铜人、铜车、铜马等，旁边还有座棺床，里面呈放着两具尸骨架，在尸骨脚下堆放着几件陶罐。第二天傍晚，公社王队长叫人将原来封好的洞口又重新打开，将里面所有值钱的东西全部装进了麻袋，悄悄用架子车转移到大队库房里藏了起来。

在没有保护措施和任