2023年电子商务C2C行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

电子商务C2C行业报告/庞文报告PAGEPAGE35电子商务C2C行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

目录TOC\o"1-9"前言 3一、2023-2028年宏观政策背景下电子商务C2C业发展现状 3(一)、2022年电子商务C2C业发展环境分析 3(二)、国际形势对电子商务C2C业发展的影响分析 4(三)、电子商务C2C业经济结构分析 5二、电子商务C2C行业财务状况分析 6(一)、电子商务C2C行业近三年财务数据及指标分析 6(二)、现金流对电子商务C2C业的影响 9三、电子商务C2C企业战略目标 9四、电子商务C2C业数据预测与分析 10(一)、电子商务C2C业时间序列预测与分析 10(二)、电子商务C2C业时间曲线预测模型分析 11(三)、电子商务C2C行业差分方程预测模型分析 11(四)、未来5-10年电子商务C2C业预测结论 12五、电子商务C2C行业政策背景 12(一)、政策将会持续利好电子商务C2C行业发展 12(二)、电子商务C2C行业政策体系日趋完善 13(三)、电子商务C2C行业一级市场火热,国内专利不断攀升 13(四)、宏观经济背景下电子商务C2C行业的定位 14六、宏观经济对电子商务C2C行业的影响 14(一)、电子商务C2C行业线性决策机制分析 15(二)、电子商务C2C行业竞争与行业壁垒分析 16(三)、电子商务C2C行业库存管理波动分析 17七、电子商务C2C行业竞争分析 17(一)、电子商务C2C行业国内外对比分析 17(二)、中国电子商务C2C行业品牌竞争格局分析 18(三)、中国电子商务C2C行业竞争强度分析 191、中国电子商务C2C行业现有企业竞争情况 192、中国电子商务C2C行业上游议价能力分析 193、中国电子商务C2C行业下游议价能力分析 194、中国电子商务C2C行业新进入者威胁分析 205、中国电子商务C2C行业替代品威胁分析 20(四)、初创公司大独角兽领衔 20(五)、上市公司双雄深耕多年 21(六)、电子商务C2C巨头综合优势明显 21八、电子商务C2C行业多元化趋势 22(一)、宏观机制升级 22(二)、服务模式多元化 22(三)、新的价格战将不可避免 22(四)、社会化特征增强 23(五)、信息化实施力度加大 23(六)、生态化建设进一步开放 231、内生发展闭环,对外输出价值 232、开放平台,共建生态 24(七)、呈现集群化分布 24(八)、各信息化厂商推动电子商务C2C发展 25(九)、政府采购政策加码 25(十)、个性化定制受宠 26(十一)、品牌不断强化 26(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 26(十三)、一体式服务为发展趋势 27(十四)、政策手段的奖惩力度加大 27九、未来电子商务C2C企业发展的战略保障措施 28(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 28(二)、加强人才培养和引进 291、制定总体人才引进计划 292、渠道人才引进 303、内部员工竞聘 30(三)、加速信息化建设步伐 30十、电子商务C2C行业未来发展机会 31(一)、在电子商务C2C行业中通过产品差异化获得商机 31(二)、借助电子商务C2C行业市场差异赢得商机 32(三)、借助电子商务C2C行业服务差异化抓住商机 32(四)、借助电子商务C2C行业客户差异化把握商机 33(五)、借助电子商务C2C行业渠道差异来寻求商机 33十一、电子商务C2C行业风险控制解析 34(一)、电子商务C2C行业系统风险分析 34(二)、电子商务C2C业第二产业的经营风险 34

前言中国的电子商务C2C业在当前复杂的商业环境下逐步发展，呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外，在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下，电子商务C2C业的整合步伐加快，进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时，本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多的数据中提炼出电子商务C2C行业真正有价值的信息，并结合当前电子商务C2C行业的环境，从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析，其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可作为参考模板用作学习参考，不能作为其他用途。一、2023-2028年宏观政策背景下电子商务C2C业发展现状(一)、2022年电子商务C2C业发展环境分析电子商务C2C业的环境不断改善，新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计，中国国内生产总值（GDP）比上年增长8.1%，两年平均增长5.1%，居世界主要经济体之首。经济规模超过110万亿元，达到114.4万亿元，居世界第二大经济体，人均GDP突破8万元。2021，中国人均GDP将达到80976元，按年均汇率计算将达到12551美元，超过世界人均GDP水平。在此期间，电子商务C2C业稳步发展并保持增长。2021，新的税费减免项目和北京证券交易所的推出，也为电子商务C2C行业的相关企业开辟了一个新的天地，供直接融资。在疫情的影响下，发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略，大力推进供给侧结构性改革，电子商务C2C业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%，比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位，消费结构持续升级，电子商务C2C业需求结构持续改善。(二)、国际形势对电子商务C2C业发展的影响分析俄乌冲突后，全球大宗商品价格全面上涨，油价近八年来首次突破100美元，间接导致电子商务C2C业运营成本上升。随着油价上涨，全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年，电子商务C2C业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时，受疫情影响，世界经济复苏艰难，全球生产和供应周期不畅，全球电子商务C2C业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看，国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力，但长期以来电子商务C2C业的基本面没有改变，发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。(三)、电子商务C2C业经济结构分析一是电子商务C2C业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署；企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组；产业布局呈现资源（资金、技术、人才）向东南演进、集中、转移的趋势，电子商务C2C行业协会的作用逐渐显现优势。二是大力支持电子商务C2C业。从产业结构来看，我国的电子商务C2C业有许多子产业，产业链体系相对完整；从产业布局看，大企业集中在重点城市，中小企业集中在县、镇、乡，形成产业集群，基本形成相互协调、相互支持的格局。第三，内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高，国内对电子商务C2C业的消费需求仍有很大的增长空间，这将继续是该行业发展的主要动力。二、电子商务C2C行业财务状况分析(一)、电子商务C2C行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年电子商务C2C行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，电子商务C2C公司各项指标持续加强，投资策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底电子商务C2C行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18电子商务C2C企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28电子商务C2C业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期投资和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与电子商务C2C业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因电子商务C2C投资项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对电子商务C2C业的影响从现金流的角度，我们可以分析医电子商务C2C行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着电子商务C2C行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对电子商务C2C行业的发展和生存产生重大影响。三、电子商务C2C企业战略目标电子商务C2C公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有电子商务C2C品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设电子商务C2C直销店、店铺。四、电子商务C2C业数据预测与分析(一)、电子商务C2C业时间序列预测与分析根据电子商务C2C业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了电子商务C2C业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从电子商务C2C行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内电子商务C2C业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取电子商务C2C行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的电子商务C2C行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据电子商务C2C业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国电子商务C2C业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、电子商务C2C业时间曲线预测模型分析在电子商务C2C业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年电子商务C2C业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、电子商务C2C行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年电子商务C2C业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的电子商务C2C业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国电子商务C2C业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国电子商务C2C行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出电子商务C2C行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年电子商务C2C业预测结论在以上三种预测电子商务C2C业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国电子商务C2C业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来电子商务C2C行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对电子商务C2C业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对电子商务C2C业未来走势的预测仅供参考。五、电子商务C2C行业政策背景(一)、政策将会持续利好电子商务C2C行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+电子商务C2C，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信电子商务C2C行业的前景广阔。(二)、电子商务C2C行业政策体系日趋完善近年来，国内电子商务C2C产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年，国务院相继发布了与电子商务C2C密切相关的三项政策文件，为电子商务C2C的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关电子商务C2C管理的文件，这些文件在电子商务C2C行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对电子商务C2C业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；工业和信息化部于2019年发布了《电子商务C2C发展三年行动计划（2019-2022）》，提出了发展电子商务C2C的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。(三)、电子商务C2C行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，电子商务C2C主要市场的知名度也在不断增加。同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在电子商务C2C领域的投资，国内电子商务C2C技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的电子商务C2C公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内电子商务C2C市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下电子商务C2C行业的定位在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异六、宏观经济对电子商务C2C行业的影响电子商务C2C行业在当前国内经济周期模型的影响下，我们使用“投资时钟”模型（这是美林投资银行全球资产管理公司高级董事特雷弗·格里瑟姆（TrevorGreetham）于2004年开发的一个非常实用的指导投资周期的工具）进行主要分析。总之，结合电子商务C2C业，该模型揭示的经济波动原理如下：当通货膨胀落后于可持续经济增长率，表明经济能力过高时，政府将积极采取措施刺激经济，降低成本，促进经济复苏；如果通货膨胀超过了可持续的经济增长率，这将证明经济中没有过剩产能。政府将采取相关政策抑制经济，冷却经济，调整电子商务C2C业的发展进程。(一)、电子商务C2C行业线性决策机制分析随着社会经济的不断发展，电子商务C2C行业的所有从业人员都进入了同步合作的时代，电子商务C2C产品行业逐步进入了标准化时代，时间规划也进入了线性化时代。电子商务C2C业的资源动员在大部分产出期间呈线性增长。生产商按线性时间计划并调动所有资源。但这也是经济波动的重要原因之一。电子商务C2C“生产”可分为两类。一是固定产能（即固定资产）条件下的生产周期（将原材料加工成成品）以月为单位；二是固定资产投资，即产能建设。规划和建设周期很长，以年为单位。目前，随着经济的逐步复苏，电子商务C2C行业利润率有所提高，产业产能过剩，经济增长主要依靠成本投入；未来5-10年，如果经济过热，产能饱和，电子商务C2C行业的利润率将在短时间内继续提高，但产能的扩大只能依靠建设来满足需求，这将导致原材料成本价格的加速增长。(二)、电子商务C2C行业竞争与行业壁垒分析当电子商务C2C行业的利润率持续提高并增长到一定阶段时，将吸引更多的竞争者超越进入壁垒进入该行业，继续加大电子商务C2C行业的总产能建设，该行业将吸收越来越多的资金。当原材料和固定资产需求同时增加时，原材料价格将迅速上涨；同时，由于竞争的加剧，工业产品的利润率将趋于下降。但从长远来看，电子商务C2C行业的激烈竞争不仅会改变行业结构，还会提高行业产品的质量和技术含量，从而提高行业利润率，这取决于电子商务C2C业深度结合的速度和科技进步。(三)、电子商务C2C行业库存管理波动分析我们都知道，产品离终端消费越近，价格波动越小，产品离终端消费越远，价格波动越大。电子商务C2C行业也是如此，这是由于库存管理。当电子商务C2C行业的市场需求增长超过6%时，接近终端行业的库存增长率将略大于6%，以满足需求并确保供过于求，但远离终端需求的原材料可能超过12%。因此，在经济过热时期，由于库存超过需求的增加，成本价格PPI将以高于CPI的速度增长。七、电子商务C2C行业竞争分析目前，我国电子商务C2C领域主要有以独角兽为首的初创公司，有上市公司和互联网巨头三大阵营。三方阵营不断对电子商务C2C相关行业进行编码部署，推出了一系列应对不同应用场景的电子商务C2C产品，覆盖了安全、金融、商务等各个行业的应用领域。(一)、电子商务C2C行业国内外对比分析国内外电子商务C2C的目标客户锁定在早期、特定行业、具有商业前景的企业，致力于提供成长初期不足的资源，以实现商业价值的快速增长。根据价值链管理理论，商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递等维度。在这四个维度内国内外电子商务C2C有普遍的核心诉求，但由于体制、经济和文化等方面的差异受到限制，国内外产业电子商务C2C的探索方向和落地形式不同。国外电子商务C2C注重创客文化和高技术投资回报率，以获取企业股份或抛售企业股份收割溢价为主要盈利方式，形成持续的自我经营能力，国内电子商务C2C倾向于通过技术积累和项目展现收获声誉，围绕政策导向和产业价值定位紧密制定预期发展目标，通过产学研加快资源交换和聚焦，为企业创造收益，积累资源和品牌影响力形成雪人效应。(二)、中国电子商务C2C行业品牌竞争格局分析根据应用领域的不同，电子商务C2C行业品牌的知名度不同。根据电子商务C2C技术的应用维度分析，可分为政府、企业和个人消费者，其中政府部门普遍希望将电子商务C2C技术应用于智能安全领域，应用场景复杂，对准确性要求高；个人使用场景虽然复杂性低，但对消费体验的要求很高。根据电子商务C2C技术的供给维度分析，电子商务C2C技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件、软件技术。随着中国经济增长进入换挡期，电子商务C2C产业发展步伐与全国经济形势一致，从高速发展向中低速发展过渡。中国电子商务C2C经过30年的高速发展，面临着转型升级的关键时期，电子商务C2C行业已经进入了品牌竞争的时代。电子商务C2C市场的竞争从地域、类别、局部上升到了品牌之间的立体战。加强和加快品牌建设，树立更高层次的品牌内涵，实现更高效的系统化品牌工程，将成为品牌电子商务C2C企业的必由之路。(三)、中国电子商务C2C行业竞争强度分析1、中国电子商务C2C行业现有企业竞争情况目前,电子商务C2C行业中企业数量不多,且细分领域也不同,相互之间竞争压力相对较小。2、中国电子商务C2C行业上游议价能力分析电子商务C2C行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等,该类产品多为通用、标准化产品,供应商繁多,竞争激烈,因此,电子商务C2C行业对上游议价能力较强。3、中国电子商务C2C行业下游议价能力分析电子商务C2C行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构,应用领域包括金融、安防、电子商务C2C、交通、社交娱乐、社保等,由于其下游用户数量多,电子商务C2C行业对下游议价能力较强。4、中国电子商务C2C行业新进入者威胁分析新入行者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,也希望在被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低。5、中国电子商务C2C行业替代品威胁分析处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。(四)、初创公司大独角兽领衔国内电子商务C2C创业公司的商业模式，主要面向b端提供基本的软件解决方案，满足个性化的需求。许多电子商务C2C领域的创业公司初期从零开始接触产业，无法直接进入成熟的硬件市场，作为增值服务提供者，大多只能在软件层面与硬件制造商合作。但是，随着电子商务C2C技术的突破，一批优秀的创业公司利用先进的技术优势率先探索商业模式，初步开拓了新兴应用市场。其中，XXX公司、AAA公司以先进的技术优势切入市场，通过融资获得资金，一举成为电子商务C2C领域的独角兽。从业务领域来看，独角兽主要集中在千政务、民生、金融等较大的应用场景。但是，因为独角兽公司各有技术优势，所以大多在各自擅长的领域进行深度布局。xx技术侧重于金融、安全、移动互联网和移动电话领域；AAA技术侧重于金融、安全、医疗和交通领域，BBB科技侧重于金融、安全、零售、旅游等领域CCC技术侧重于金融、安全、酒店和其他创新领域。(五)、上市公司双雄深耕多年ZZZ企业拥有电子商务C2C领域的全产业链,产品和软硬件一体化解决方案，更加贴近实际场景的应用,从电子商务C2C整体系统角度出发,在产品迭代、产品设计、产品应用上都进行了精细优化,具有准确率高、效率高等特点,解决了目前的电子商务C2C技术准确率和稳定性差的缺陷,具有很强的环境适应能力。YYY企业作为电子商务C2C领域第二大厂商,电子商务C2C技术打造了从精细化应用方案,大大提升电子商务C2C产品的效果。此外,依托于公司在平台上深厚的软硬件研发能力,形成了一系列基于电子商务C2C的智能化产品,包括前后端的电子商务C2C结构化、立体化和市场化产品,更是在电子商务C2C领域拥有全产业链布局。(六)、电子商务C2C巨头综合优势明显与互联网巨头相似,国外巨头近年来也纷纷进军电子商务C2C市场。巨头在竞争过程具有资金、品牌、技术等多方面优势,综合优势明显。同时基于自身在C端市场长期积累,C端优势明显,更有可能率先打开C端市场。互联网巨头在电子商务C2C技术方面的布局呈现两条主线：挥洒重金引入行业领军人物打造自身技术,凭借强大影响力及雄厚的资金对优质企业进行直接收购或投资。八、电子商务C2C行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重电子商务C2C事业,转为侧向电子商务C2C产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务；在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的电子商务C2C服务模式相对比较单一。在城市,电子商务C2C公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的电子商务C2C服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的电子商务C2C产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的电子商务C2C领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强电子商务C2C当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是电子商务C2C行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当电子商务C2C行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,电子商务C2C更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态电子商务C2C行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类电子商务C2C项目建设。当地已经形成一定规模的，会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的电子商务C2C项目。伴随着各地电子商务C2C项目建设风生水起,中国电子商务C2C建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国电子商务C2C建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级电子商务C2C项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国电子商务C2C项目建设的三大聚集区域；而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展电子商务C2C项目建设；广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧电子商务C2C项目建设。未来一段时间,中国中西部地区电子商务C2C项目建设或将迎来全新的建设浪潮。从现有情况来看,各地打造的电子商务C2C水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的电子商务C2C产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部电子商务C2C打造势头也不可小觑。(八)、各信息化厂商推动电子商务C2C发展各级厂商推动下的电子商务C2C建设商业模式,整体的特点就是电子商务C2C的规划设计中通常所设计的领域都比较少,定义也比较狭小,这也正是我们经常看到,当电子商务C2C的目标拆分与落地时,落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商包括国外的厂商,国内的互联网巨头,而典型城市代表就是北上广。(九)、政府采购政策加码为了缓解我国经济社会持续快速发展所面临的资源紧张和产品服务质量不优的双重压力，依据中央精神,我国应该提速电子商务C2C产品政府采购的步伐。一方面政府采购要从已经得到认证的产品中,选择社会需求量大且节能效益显著的产品,而后再逐步扩大政府采购的范围。另一方面,可以总结近几年来政府采购产品的经验从而部署下一步工作的重点领域。(十)、个性化定制受宠电子商务C2C行业市场年均数规模千亿元,吸引投身其中的资本越来越多的,另一方面,消费者越来越高的需求,对电子商务C2C行业提出的要求也越来越高。未来,电子商务C2C行业将朝着分工精细化和需求个性化方向发展。(十一)、品牌不断强化随着中国经济增长进入空窗期,电子商务C2C产业的发展步伐与全国经济形势保持一致,也将从高速发展转为中低速发展。中国电子商务C2C经过30年的高速增长,也将面临着转型升级的重要时期,电子商务C2C行业俨然已经进入了品牌竞争时代。电子商务C2C市场竞争从地域、类别、局部已经上升为品牌之间的立体战。强化和加快品牌建设,建立更高层面的品牌内涵,实现更高效的系统化品牌工程成为品牌电子商务C2C企业必经之路。(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“伴随互联网的发展,通过互联网的手段,改变电子商务C2C的经营模式。引入竞争机制,提高电子商务C2C从业人员的专业素养与服务品质,以此提高电子商务C2C产品的品质,迎合新人日益增高的品质追求与个性化需求,才是“互联网＋电子商务C2C＂的正确玩法。线上线下的结合是不可避免的电子商务C2C网络化大势所向,电子商务C2C＋互联网已经成为标配而风生水起。(十三)、一体式服务为发展趋势电子商务C2C行业产业链冗长,且产业链各个环节分散较大,大多都呈现着单打独斗的状态。行业要继续发展壮大,就要注重与上下游企业的合作,增强与其他行业的交流,互补行业局限性,形成产业一体化,向消费者提供贯穿初始到结束的全程内容的“一站式服务”。(十四)、政策手段的奖惩力度加大通过企业所得税税收优惠政策促进国家电子商务C2C等行业战略目标的实施,这需要从当前经济发展的全局着眼，多方引导,突出重点充分发挥企业所得税政策在促进电子商务C2C方面的效应。从我国的实际情况分析,一方面,要充分考虑目前我国电子商务C2C行业的总体要求和各企业电子商务C2C产品自身的特点；另一方面,还要考虑企业所得税制度的政策功能特征及其作用规律,实事求是的设计出既科学合理又简便易行的针对电子商务C2C企业所得税优惠政策体系。当前我国的经济发展已经进入全新阶段。电子商务C2C革新不仅是国际化的大趋势,也是基于中国国情的一个正确选择。电子商务C2C产品优势是我国未来趋势之一,促进中国经济社会长期可持续发展的重大战略安排,要逐步完善相应措施机制建立一个新兴电子商务C2C生态。九、未来电子商务C2C企业发展的战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，电子商务C2C的应用将成为未来的新趋势。对于电子商务C2C公司发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制，以达到平衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增加了进出口电子商务C2C业务部门，负责公司海外市场的管理；2.设立独立的电子商务C2C国内营销部门，并增加一名销售经理，负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理；3.将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。即将建立的新组织结构图如下：(二)、加强人才培养和引进电子商务C2C公司制定了与电子商务C2C行业相匹配的一系列人力资源开发计划，并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。1、制定总体人才引进计划电子商务C2C公司可以按人安排职位，这有利于员工的表现。在引进人才的同时，也有必要避免电子商务C2C人才的再次流失。可以采用面试，心理素质评估，电子商务C2C专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估，以减少上班后的离职率。还应注意团队建设，例如团队成员的学历，工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作，成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估，以免引起原因。团队成员之间的问题影响电子商务C2C公司的相应工作。2、渠道人才引进通过多种渠道招聘电子商务C2C人才，例如在线招聘平台，人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如：财务状况需要高水平的专业知识。电子商务C2C公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务，运营，管理和风险，并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学，进行有针对性的招聘，在后期增加培训力度，并提供实践练习的机会，以使新员工迅速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等，对员工进行电子商务C2C专业培训，并在培训后调整他们的工作位置。在建立电子商务C2C人才引进机制的同时，电子商务C2C人才培训也发挥着同等重要的作用。要建立一套完整的公司电子商务C2C培训体系，体现人才使用和人才培养必须统一的原则，抓好电子商务C2C专业人才的培养，培养具有较高电子商务C2C专业水平的员工。(三)、加速信息化建设步伐为了有效支持已经开展的各项业务并提高工作效率，电子商务C2C公司应积极开展电子商务C2C信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.适时引入企业资源管理系统，梳理企业的各种工作流程，提高企业的整体工作效率和管理水平。3加强公司信息数据库的管理和维护，确保公司数据的安全。4.充分利用互联网和大数据技术，完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业