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文档简介
农村市场炒镇联合促销方案目录1促销思路2促销方案3促销要求什么是联合促销模式?电信搭台代理商唱戏多个代理商PK终端引领(三星、苹果、红米、国母)产品优势(流量卡等)应用拉动(免费通话、七彩电话宝等)精细化组织做强做大促销,实现规模发展!由电信组织多个代理商(自有渠道也可参与)参与促销PK,提升竞争代理,通过三星、苹果、红米、国母手机等本地知名品牌手机低价吸引客户,引导农村智能机礼包销售,再通过9元流量卡及免费通话等应用提升购买率及客户粘性,通过精细化组织,做强做大促销,实现规模发展销售模式组织方式去电信化进行主题包装联合促销与传统促销有哪些区别?联合促销示例传统模式联合促销单个代理商多个代理商代理商组织中心/区县分公司组织1至2个帐篷4个以上的帐篷组织方式效果呈现销量1-3户销量50户以上人流较差竞争大,销售氛围好精细粗放人员多,组织精细传统促销示例从传统单店促销向多代理商联合促销转变,通过品牌手机销售吸引人流,做大做强促销氛围电信客户为目标他网用户为目标电信产品为主题品牌终端为主题联合促销活动在各地市已经取得了初步成效阳江阳东东平镇5.24联合促销当天销售智能机礼包211个联合促销活动在各地市已经取得了初步成效梅州大浦县浮寮5.17联合促销当天销售智能机礼包100个联合促销活动在各地市已经取得了初步成效清远东城5.17联合促销在下大雨的情况下,当天销售智能机礼包65个联合促销活动在各地市已经取得了初步成效湛江杨柑6月3日联合促销,当天销售智能机礼包61个目录1促销思路2促销方案3促销要求促销方案:以终端引领,结合应用、产品开展联合促销促销主题主标题:三星半价,苹果特价,限时抢购,副标题:手机上网,通话免费促销模式电信搭台组织,多个代理商联合促销促销套餐智能手机礼包,指定三星、苹果、红米等品牌手机促销(可结合后付费共同开展,必须以智能机为主导)目标客户竞争对手客户、自然客户主推手机苹果、三星I679,红米等本地有影响力的品牌手机活动地点旴日集市/主街社会店面门口/主街营业厅门口(尽量选择人气最旺地点)活动时间5月XX日X点-X点(根据当地旴日人流最旺的时间选择具体时间)人员配置电信人员:统筹组织:1人,体验/应用安装引导员:2人,人流引导:4人(并协助进行电话外呼预热)代理商:每个代理商至少4人,2人负责销售,1人负责发传单引流,1人负责电话外呼目标发展量100部手机,每个代理产商20-30部突出手机品牌,弱化中国电信促销流程:精细化促销活动,常态化开展序号促销流程内容时间要求1踩点勘察农村营服中心经理组织对目标场地进行勘察,明确参与代理商名单(不少于3个)及促销地点、宣传地点活动前3天2方案策划确定促销时间、规模、促销模式、促销流程、工作分工等内容,并制定促销活动培训课程。活动前3天3动员培训对所有促销成员开展促销方案的培训,统一促销行动,提升促销人员的工作能动性,树立促销信心。活动前3天4物料准备根据促销主题、制定相关促销物料活动前3天5宣传预热活动前3天完成,在集镇及周边乡村拉横幅、贴海报。活动前2天,针对目标客户,制定预热脚本,通过电话、语音、宽带、短信进行推送,并做好客户外呼情况登记活动前3天开始6场地准备完成促销场地布置,确定代理商摆位,要求帐蓬搭建不少于4个活动前1天7促销执行按流程进行执行管控,做好现场喊麦、客户拦截,通过分析客户到达情况,制定二次外呼策略,提升客户到达率,提升促销效果活动当天8促销总结组织所有成员总结活动过程中的亮点及存在问题,对存在问题进行头脑风暴,得出解决方案,优化促销活动组织模式活动当天9店面运营指导门店开展以终端引领+应用体验+产品拉动的店面运营,提升店面的运营效率活动结束踩点勘察:对促销地点进行系统的调研,确定执行的可行性条件及规划中心要求中心认可联合促销思路能整合3个以上的社会代理商参与活动(如代理商不够也可考虑周边中心代理商或营业厅/直销人员协同参与促销)定地点位置好、人流旺,有足够的摆摊空间集市、营业厅门店、社会门店门口定时间确定赶集日期确定赶集人流时间段,从而确定促销时间,促销时间至少要持续到晚上19:00-20:00定代理商结合代理商订货情况,组织代理商沟通参与活动的代理商必须在3个以上定方案与代理商确定主推产品及机型确定宣传主题、方式及内容踩点四定定地点定代理商定方案定时间方案策划:制定促销方案,有规划、有计划的开展促销方案策划要求由分公司或中心组织进行方案策划,制定具体内容及分工输出一个活动策划方案方案包含内容促销产品促销模式促销主题促销地点及时间执行方式宣传物料宣传预热时间规划人员分工销售目销方案示例促销宣传横幅示例动员培训:由中心组织所有代理商及参与人员开展促销培训,统一促销行动培训目的统一思路、统一行动,提升销售信心、提升执行力培训开展形式在营销中心进行培训由活动统筹人进行培训(一般由中心经理负责)通过电脑或电脑接电视同屏进行讲解培训时间在1小时左右培训内容促销理念促销方案人人过关(话术、传单派送、现场陈列等)培训中要确定的内容具体工作内容分工促销目标(由参与活动代理沟通确定)(建议邀请分公司领导到现场讲话打气)促销破冰(目的跟意义)促销方案培训人人过关领导讲话目标及分工确定促销培训流程物料准备——物料清单:统一物料标准,烘托活动氛围物料名称数量标准物料名称数量标准充气拱门1个一个场地一个横幅多条每两个帐蓬一条,预热两条空白海报10张每个帐蓬至少2张气球2包——音响1套——电视机(同屏体验)1台视频通话同屏体验活动单张3000张预热2000份,现场1000份体验手机(含同屏数据线)2台一台体验视频通话,一台体验七彩电话宝爆炸贴4包每个柜台两个爆炸贴促销帐帐蓬4顶以上每个代理商一顶,一顶用于手机/应用体验促销礼品若干根据情况配备手机柜台(中岛)8个以上一个代理商两个区域标示牌1个对体验区进行标识促销手机8款以上包括两台主推机外及多台同椅子4张以上每个代理商一张收据多本一个代理商一本POP笔1套——大透明胶1个——白板笔4支以上每个代理商一个,修改限购数拓体验WIFI1个手机体验使用举牌6每个代理商一个指向牌N个根据现场促销地点确定物料准备——手机建议:以品牌、特价、抢购价吸引人流,促进农村智能机礼包销售,每个代理商不少于8款手机限购特价手机主推手机高端手机款式建议机型目的2款4款2款三星/苹果4红米手机399礼包599礼包1000元礼包1500元礼包吸引客户销售主力满足高端用户手机销售策略三星半价红米抢购限购X台引流农村智能机礼包销售物料准备——宣传物料:横幅示例预热横幅体验区横幅手机上网,通话免费体验区帐篷横幅/拱门内容
三星半价、苹果特价,限时抢购三星半价、苹果特价,限时抢购活动时间:5月X日(仅一天)地点:XX
苹果特价、红米抢购价,限时抢购活动时间:5月X日(仅一天)地点:XX苹果特价、红米抢购价,限时抢购物料准备——宣传物料:宣传海报/单页示例活动海报/宣传单页POP限购海报苹果特价(限X台)三星半价(限X台)红米抢购价(限X台)(电信/移动/联通卡,我都能用!)元三星I679红米地点:XXX时间:6月XX日(仅限1天)iphone4三星I679手机限购X台红米手机限购X台已售:
台还剩:
台已售:
台还剩:
台卓越通讯长安路30号电话:2458479宣传单页盖上店面的章,提升对店面的宣传苹果手机限购X台已售:
台还剩:
台物料准备——宣传物料:拱门宣传示例苹果特限时抢购价,,三星半价原价:1399元现价:699元三星手机爆炸贴799元红米手机爆炸贴拱门示例特价:XXX元苹果手机爆炸贴物料准备——宣传物料:单牌及地贴示例三星半价、红米抢购价(仅517一天)活动地址:XX路XX三星半价、红米抢购价(仅517一天)活动地址:XX路XX举牌设计示例地贴设计示例苹果特价、红米抢购价(仅517一天)活动地址:XX路XX苹果特价、红米抢购价(仅517一天)活动地址:XX路XX物料准备——宣传物料:现场语音宣传录音脚本限时抢购!限时抢购!红米手机限量抢购,原价1599,现价799三星手机半价限购,原价1399,现价699苹果手机特价999元,原价2599,现价只要9994寸大屏智能手机只需399,送话费送流量智能手机,屏幕大、字体大、图像大,功能强,打电话、看新闻、看相片,样样方便脚本示例活动现场循环播放促销语音,与喊麦相结合,提升活动人气宣传预热——短信宣传短信内容目标客户宣传要求客户资源来源尊敬的客户:X月XX日XX首届手机节在XX(地址)隆重开幕,苹果手机特价,三星手机半价,仅此一天,现场有礼品送,记得要带上身份证,欢迎您参加活动本地他网手机用户、互联网用户目标用户:竞争对手用户(从基站及店面充值数据提取)时间要求:提前2天开展群发数据要求:数量不少于3000户提取营业中心基站当月与电信用户通话超过5次的他网用户进行短信发送提取店面充值的他网用户信息进行短信发送通过LBS社交软件进行宣传宣传方法手机短信宣传微信、易信、陌陌、米聊等社交软件短信群发宣传预热——单张派发宣传内容目标客户派发要求宣传单页集镇临街商铺集镇行政村边派发边口头讲述话术:4月X日XX地点举行三星半价,苹果物价,您可以过来了解一下宣传要点对活动没兴趣的客户不给予发放单张客户丢掉的单张要检起来时间要求:提升一天派发宣传预热——宣传海报粘贴及横幅悬挂海报粘贴粘贴地点:集镇中心、村宣传栏粘贴时间:活动前二天粘贴要求:集镇至少四张,村宣传栏至少一张宣传横幅悬挂地点:活动开展地点、村进出口悬挂时间:活动前二天悬挂要求:活动开展地、集镇进出口各1条宣传海报宣传横幅宣传预热——电话外呼外呼脚本目标客户数据来源您好!XX月XX日在XX卖苹果手机特价,三星手机半价,仅此一天,现场还有礼品送,记得要带上身份证。XX日、XX(活动地址),欢迎您参加活动。您到时候有时间过来吧?代理商他网充值用户(如充值用户不够可外呼过网数据或电信单宽单固话用户)提取本地代理商他网充值用户数据不够时提取过网数据外呼要求时间要求:提前2天开始电话外呼(各代理商共同开展)宣传预热——人员分工132预热分工表人员数量负责区域内容负责人宣传物料数量1①单张派发/海报粘贴/横幅悬挂500张/每报10张/横幅1条1②500张/每报10张/横幅1条1③500张/每报10张/横幅1条2电话外呼目标用户:每人500个1—短信群发—单张预热分工示意图示例镇区临街商铺自然村村民(到村按户逐个发送)单张派发地点单张派发要求边派发边口头复述对活动没兴趣的客户不给予发放单张客户丢掉的单张要检起来场地准备:提前一天做好场地准备,至少4个以上帐蓬规模手机柜手机柜手机柜手机柜手机柜手机柜POP海报海报POP海报海报POP海报海报POP海报手机体验区音响音响同屏电视代理商1代理商2代理商3注:根据代理商的数据可以继续增加代理商帐蓬,活动至少要3个以上的代理商参与,代理商销售帐蓬位置可根据订货量由代理商自己选择1234A场地要求1233容纳4个以上帐蓬能较好的聚集人气做好现场布置必须设置体验区示例促销执行——现场流程及分工:精细化人员分工协作,有效提升促销效能XX强化培训现场布置人员就位活动执行活动管控流程时间XXXXXXXX人员分工表内容序号负责人职责人员归属现场统筹A
1、人员调度2、紧急事物处理3、物料、手机、礼品调配电信手机销售①②③
1、手机销售2、手机管理代理商手机体验④
1、手机体验2、应用安装3、宣传音频播放电信引导拦截⑤⑥⑦
1、销售咨询2、单张派发3、活动宣传4、客流引导5、电话外呼6、举牌宣传代理商活动主持1、现场喊麦代理商/电信对所有人员进行销售模式、话术等强化培训对现场进行优化人员到位,开始正式开始按活动要求及计划开展针对电话处呼、拦截等情况进行控制流程现场流程促销执行——应用体验:通过应用体验吸引人流并提升客户粘性现场示例应用体验要求现场有专人对客户进行体验引导通过电视同屏进行体验对每个购机用户进行应用安装培训现场物料陈列手机上网免费通话宝典、手机免费群聊宝典、主推应用等,要求分公司对宝典内容培训到位主要体验内容建议播放亲情微电影(可用于促销现场及实体渠道播放)微信/易信免费通话七彩电话宝、老黄历、天气预报、掌上营业厅神庙逃亡、极品飞车等游戏体验主推应用宣传物料示例促销执行——销售流程及话术:标准化销售流程及话术,促进快速成交序号流程要求话术备注1应用体验1、体验区有亲情微电影播放
2、有专人进行应用体验引导
3、现场有真机进行手机演示1、应用体验引导话术:“您好!可以过来免费体验一下视频通话”
2、手机销售区引流话术:“这个手机的视频话术功能不错吧,您可以去那边看一下手机,我们今天搞活动很优惠哦,优惠活动只有一天”如客户直接到手机销售机此步骤可免2手机销售1、以去电信化终端引领进行手机推荐
2、针对不同目标客户区隔销售话术1、年轻人销售话术:您好!我们今天厂家搞活动,手机非常的便宜,只要XXf元,您对手机一定很了解了,这个价格是哪里都买不到的,我们的活动只有今天一天,赶快就买一个吧?
2、中老年人销售话术:您好!我们这款手机屏幕大,字体大(打开七彩电话宝)还可以跟您儿子孙子打视频电话,让您随时跟您的家人在一起。而且经常可以用手机听听收音机、看看电影,功能非常强大。而且我们现场搞活动,非常优惠,只要XX元,以后就买不到了,赶快就买一个吧?手机销售完成前不要介绍套卡的资费及优势3产品介绍1、一定要介绍套卡的资费及网络优势
1、产品介绍话术:您好,我们这部手机里面有一张电信卡,里面包含2100M流量,在哪里上网都特别快,打电话只需要6分钱,非常的优惠,里面还有50元话费,你等会先试试能不能打电话,一定要用这张卡打电话,不然里面的钱就乱费了。
2、应用安装引导话术:我们那边有一个体验区,那边有工作人员会帮你安装一些实用的手机应用,并教您使用,您过去那边让我们的工作人员教您吧。
在手机销售完收钱后再介绍卡的优势,引导客户使用卡4应用安装培训1、必须安装微信,同时根据客户的喜好安装其它应用
2、必须帮客户注册微信,并帮他找到亲戚朋友1、应用安装话术:您好!我们这边有很多很好的应用,我给您介绍一下,看您喜欢哪些应用,我帮您安装
2、微信加好友:您平时跟您的家人谁联系最多呀,他的手机号码是多少,我帮您加他的微信
5促销活动分享1、让客户添加活动微信,并让客户在朋友圈转分分享促销活动,即可赠送礼品1、我们今天有有奖活动,只要您转发这个信息,就可以获得礼品一份,我现在教您转发好吗?
6礼品赠送1、客户转发后,给客户赠送礼品,也可以开展抽奖活动1、这是您的礼品,感谢您参与我们的活动,您也可以邀请您的朋友一起来参加我们的活动。
活动总结对促销活动销售数据进行统计,并进行数据分析;根据促销活动的销售核算投入产出比。对于参加此次活动的顾客进行电话回访,反馈客户使用产品情况;反馈客户对此次促销活动感知,收集客户意见,方便后期促销活动策略的调整。温馨提醒客户在XX日期之前到指定电信专营店购买手机,能享受超值优惠最终引导客户购买终端代理商总结:对于本次促销活动中,代理商分享成功的销售经验分享。
营销中心经理总结:营销中心经理对本次促销活动亮点进行总提练;促销活活动做不足之处进行总结及提出解决建议。
领导总结:分公司对本次活动中优秀代理商进行表扬、并对活动进行点评。数据统计意向客户跟进客户回访活动总结:对《意向客户客户登记表》进行整理、分类为下次二次上门营销打下基础。坚持终端引领,品牌终端上柜苹果、三星、红米等手机上柜,品牌手机上
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