标准解读

《GB/T 26358-2010 旅游度假区等级划分》是中华人民共和国国家标准之一,由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合发布。该标准旨在通过一系列客观、量化的指标体系对我国境内的旅游度假区进行等级评定,从而促进旅游服务质量的提升与行业健康发展。根据此标准,旅游度假区被划分为五个等级:AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级以及A级,其中AAAAA级为最高等级。

在具体评价过程中,《GB/T 26358-2010》从多个维度出发制定了详细评分细则,包括但不限于资源与环境保护、游览服务设施、安全管理措施、游客满意度等多个方面。例如,在资源与环境保护方面,要求旅游度假区必须具备一定规模且特色鲜明的自然或人文景观资源,并采取有效措施加以保护;而在游览服务设施上,则强调了信息咨询中心、餐饮住宿条件、公共卫生间等基础设施建设的重要性;此外,对于安全管理也有严格规定,确保游客人身财产安全不受威胁。

每个级别的度假区都需要满足相应的基本条件和最低得分要求。如要达到最高级别的AAAAA级,不仅需要在上述各方面表现优异,还需具有较强的品牌影响力和社会知名度。同时,本标准还鼓励各旅游度假区不断创新服务内容与形式,提高综合竞争力,以更好地满足广大游客日益增长的美好旅行生活需求。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2011-01-14 颁布
  • 2011-06-01 实施
©正版授权
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文档简介

ICS03200

A12.

中华人民共和国国家标准

GB/T26358—2010

旅游度假区等级划分

Resortrating

2011-01-14发布2011-06-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T26358—2010

前言

本标准的附录为资料性附录

A。

本标准由国家旅游局提出

本标准由全国旅游标准化技术委员会归口

本标准起草单位国家旅游局规划发展与财务司清华大学建筑学院大连金石滩国家旅游度假区

:、、、

宁波东钱湖旅游度假区昆明滇池国家旅游度假区

、。

本标准主要起草人吴文学杨锐范立义宋晓波朱至珍张树民邬东璠

:、、、、、、。

GB/T26358—2010

引言

随着经济的发展和旅游市场的细分度假旅游已成为当前旅游业发展的一个重要趋势本标准旨

,。

在制定旅游度假区等级划分的依据以利于引导旅游度假区加强管理提高服务质量促进旅游度假区

,,,

依法经营维护旅游者的合法权益促进我国度假旅游资源的开发和保护

,,。

GB/T26358—2010

旅游度假区等级划分

1范围

本标准规定了旅游度假区等级划分的依据和条件

本标准适用于中国境内各种类型的旅游度假区

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款凡是注日期的引用文件其随后所有

。,

的修改单不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究

(),,

是否可使用这些文件的最新版本凡是不注日期的引用文件其最新版本适用于本标准

。,。

环境空气质量标准

GB3095

声环境质量标准

GB3096

地表水环境质量标准

GB3838

生活饮用水卫生标准

GB5749

道路交通标志和标线

GB5768

污水综合排放标准

GB8978

标志用公共信息图形符号第部分通用符号

GB/T10001.11:

标志用公共信息图形符号第部分旅游休闲符号

GB/T10001.22:

旅游饭店星级的划分与评定

GB/T14308

土壤环境质量标准

GB15618

游乐园场安全和服务质量

GB/T16767()

印刷品用公共信息图形标志

GB/T17695

城市污水再生利用城市杂用水水质

GB/T18920

城市污水再生利用景观环境用水水质

GB/T18921

旅游规划通则

GB/T18971

旅游厕所质量等级的划分与评定

GB/T18973

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准

31

.

旅游度假区resort

具有良好的资源与环境条件能够满足游客休憩康体运动益智娱乐等休闲需求的相对完整的

,、、、、,

度假设施聚集区

32

.

旅游度假区的环境environmentoftheresort

旅游度假区整体的自然与人文环境

33

.

旅游度假区的资源resourceoftheresort

能够提供游客主体休闲度假产品的关键吸引物包括自然资源与人文资源大类

,2。

注自然资源包括海洋内湖山地滑雪地森林温泉草原等

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