2023年人力资源管理师级鉴定要素细目表

《公司人力资源管理师》（二级)理论知识鉴定要素细目表职业(工种）公司人力资源管理师等级二级职业代码序号鉴定点代码鉴定内容分数系数重要系数备注章节目点１人力资源规划２０１１人力资源规划组织管理9111人力资源规划编制5１111１人力资源战略与规划921112人力资源规划编制5３1１13人力资源规划制定的影响因素51１2人力资源规划实行541１２１人力资源规划的实行原则551１22人力资源规划实行的环节91１３人力资源规划评价与控制9６1131评价与控制的内容５71132评价与控制的过程９1２组织设计与工作再设计１22组织设计98122１组织设计的影响因素59１２2２组织设计的实行９1２３组织诊断9１01２31组织调查51１１232组织分析9121２３３组织诊断原则５13１23４组织诊断的内容9141235组织诊断的实行９12４工作再设计9151241工作再设计的思想5１６12４２工作再设计的方法91７12４3从工作再设计到业务流程再造9１8124４人力资源流程再造５13人力资源预算管理9１3１人力资源费用预算５１９131１人力资源费用9201312人力资源费用预算的原则5211313人工成本预算方法5２２131４人力资源管理费用预算5１32人力资源费用审核与控制5２31321人力资源费用预算审核5２41322人力资源费用支出控制5１４人力资源信息化管理141人力资源信息化管理概述5251411人力资源信息化管理与公司管理模式5261412人力资源管理信息化的优势5２714１3人力资源管理信息化需要解决好的几个关系5１4２人力资源信息化系统的建立52８14２1人力资源管理信息系统的内容5291422人力资源管理信息系统类型５301433建立人力资源管理信息系统的环节5３11４34建立人力资源管理信息系统的原则52招聘与配置182５招聘管理2５1胜任素质模型932２5１1胜任素质的概念５3３2512胜任素质模型的概念92５2招聘策略3４2521人才吸引策略９3５２5２2人才选聘策略93６2５23招聘备选策略５2５３招聘渠道选择5372５3１内部招聘的方法和实行要点53８２53２外部招聘的方法和实行要点5３9２５33招聘渠道的分析和选择526招聘选拔26１人员甄选概述402６１1人员甄选概述54１26１２甄选指标体系5422６13甄选方法选择54３２614甄选测评中的信度与效度5262行为描述面试442６２１行为描述性面试的含义与意义５4５2６22行为描述性面试对行为预测的假设前提9462623行为描述性面试题的设计9263评价中心４7263１评价中心的定义54826３2评价中心技术的发展５492633评价中心的工作机制和实行标准95０26３４评价中心的特色5512635评价中心的合用范围９522636评价中心的实行流程9532637评价中心的重要方法9２7招聘评估271招聘评估概述5542711招聘评估的含义、作用５5６2７１2招聘评估的类型５５7２713招聘评估的标准、指标和流程927２招聘成本效益评估5582７２1招聘成本计量５59２722招聘成本效用评估56027２３招聘投资收益分析5273招聘的录用人员评估961２７31录用人员数量评估５6227３2录用人员质量评估52７４其他招聘评估５632７4１招聘人员工作评估5642７42招聘渠道的成效评估——获得率、获得成本5２８人力资源派遣管理2８１人力资源派遣概述565２81１人力资源派遣的含义、特点和意义５６６２8１2人力资源派遣的类型、程序及活动内容96７281３我国劳务派遣法规的不断完善１282人力资源派遣引进管理５６8282１人力资源派遣业务办理程序与内容969２822人力资源派遣的决策和风险５70282３人力资源派遣员工的激励机制53培训与开发1８3９培训管理体系建设93９1培训制度体系建设5713911员工培训制度体系的概念与内容５７23912员工培训制度体系的内容9733913员工培训制度的建立与修订9392培训组织体系5743９21培训管理工作的职责层次975392２培训组织机构５７６392３培训与开发专业人员的角色和素质规定9３９3培训课程设计5773931课程设计的目的拟定578３９32课程的类型57939３3课程设计的原则580３934培训课程设计的基本要素5８13935课程内容的设计5３１0培训成果的转化5３1０1培训成果转化概述58231011培训成果转化的概念58３310１２培训成果转化的意义58431０13培训成果转化的相关理论533102培训成果转化的影响因素5８5３１０2１个人特性5863102２转化氛围587310２3组织特性5310３培训成果转化的方法与措施９８8３1031客观看待培训成果5893１032培训成果转化方法590３1033提高培训的投资回报率59１31034提高管理培训的实效5311培训评估311１培训评估概述5９２3111１培训评估的概念５９33１112培训评估的内容5９431113培训评估的时机595３11１５培训评估的分类59631116培训评估的方法9９73１117培训评估的注意事项53112培训评估的程序99８311２1做出培训决定59931１2２评估规划５100３112３数据的收集、整理和分析５１０1３１1２４撰写培训评估报告5３113培训评估模型5102311３1培训项目评估模型５10３31１３２培训效果评估模型５3114培训效果的经济价值分析51043114１培训成本的测量５1０5311４2培训成本收益率5106311４3收益估计的货币化5３12员工职业生涯规划312１职业生涯规划概述1133１211职业生涯规划的基本概念５11４3１２12职业生涯的三维策划５１1５３1213职业生涯规划的地位和作用511６31214职业生涯各阶段的特性9１17312１5制定职业生涯规划的原则53122职业生涯相关理论9118３1221“职业锚”理论5１2０3１22２职业个性匹配理论53１23员工自我职业生涯管理5１２131231影响员工职业生涯选择的因素5１2231２３2员工职业生涯规划的设计５４绩效管理1841３绩效管理体系构建94131绩效管理制度体系建设９１２341３１１绩效管理制度的内容91２441３1２绩效管理制度的设计规定91254131３绩效管理制度的建立环节91264１３14绩效管理制度的执行环节94１3２绩效管理组织体系9１2７4１3２1绩效管理团队角色9128４1322绩效管理人员培训5129413２3

绩效管理风险控制54１4绩效管理实行4１41绩效辅导9１3041411绩效辅导的作用91314１４12绩效辅导的时机选择９132４１413绩效辅导风格的选择913３４１41４绩效辅导程序及注意事项９4142绩效目的变更5134４14２1目的执行中的变更５135414２２目的执行中的修正541５绩效评估方法和结果分析94１51绩效评估的方法913641511标杆管理９１3７4１５1２关键绩效指标913841513平衡计分卡9４152绩效评估方法的选择9１３９4152１选择绩效评估方法的原则5140４1５２2选择评估方法的影响因素９4153绩效评估的结果分析９141４1531考核结果的纵横分析法5142４1５３2考核结果分析的注意事项5１4341５33综合分派考核结果55薪酬管理10951６薪酬体系设计95１61薪酬体系设计概述5１4４51６11薪酬体系设计的原则914551６12薪酬策略的拟定９14６51613薪酬体系设计的流程９１4７516１4薪酬体系设计的模式9148５1615薪酬制度建设9５1６2基于岗位的薪酬体系设计91４95１621岗位技能工资制51５０5１62２岗位薪点工资制5１5151623结构工资制51５25１6２4谈判工资制５５16３基于胜任特性的薪酬体系设计915351631基于胜任特性的薪酬体系的产生915451632基于胜任特性的薪酬体系设计91555163３基于胜任特性的薪酬体系的优点及注意点95164基于绩效的薪酬体系设计9１5651６41绩效薪酬的含义915７５１64２绩效薪酬的形式9158５１643基于绩效的薪酬设计思绪９517员工福利设计551７1员工弹性福利方案设计915951711员工弹性福利的概念5160５１712员工弹性福利的理论基础55１72公司年金方案设计51615172１公司年金的概念516２51722公司年金的作用和特点5163517２3公司年金的重要分类５164517２４公司年金的实行５５173补充医疗保险方案设计516551731补充医疗保险516６５173２补充医疗保险方案的设计思绪5６劳动关系管理１05618劳动争议解决概述５６1８1劳动争议5167６１811劳动争议及其解决原则51686181２劳动争议解决体系5１696１813劳动争议基层调解5６1８２劳动争议仲裁517061821劳动仲裁概述5171６182２劳动争议仲裁的时效与管辖517261８２3劳动争议仲裁的程序561８３劳动争议诉讼５1７３61831劳动争议诉讼概述5１746１８3２劳动诉讼当事人与时效5１756１833劳动诉讼审理范围及诉讼管辖517661834劳动争议诉讼程序56１9员工沟通与满意度管理96191员工沟通5177６1911员工沟通概述5178６1９12员工沟通方法与渠道９17961913员工沟通注意事项５6192员工满意度调查５18０619２1为什么要做员工工作满意度调查5１8161922什么是员工工作满意度5182619２3员工工作满意度的测量技术51846１９24员工工作满意度问卷的编制、实行与注意事项５6２０工伤保险5６201工伤与工伤保险概述51856２011工伤的概念及基本特性5１８66２012我国工伤保险制度的建立与发展5187６２01３工伤保险的概念及特性５１8８６2０１4工伤保险的原则56２0２工伤保险合用与工伤认定5１8962021工伤保险的合用5190６2022工伤认定的范围5１9１６2023工伤认定的程序５192６2０2４工伤致残限度和因工死亡5６2０３工伤保险待遇519３６２０３1工伤保险待遇的性质519462032工伤保险待遇的项目构成519５６20３３工伤医疗期待遇5196６2034工伤致残待遇５1９76203５因工死亡待遇51９86２036工伤保险待遇的丧失与责任承担51９9６2037工伤保险待遇的给付申请程序5(重要系数:以1、5、９表达，数字越大,重要限度越高)

《公司人力资源管理师》(二级）操作技能鉴定要素细目表职业（工种）人力资源管理师等级二级职业代码序号鉴定点代码鉴定内容分数系数重要系数备注项目单元点1人力资源规划1１根据组织现状,起草人力资源战略规划的分析报告912根据组织发展规定,制定年度岗位设立与人员配置计划９1３按照组织变革的规定，修订HRM制度和ＨRM系统模型514根据公司组织结构，分析职位,评估岗位52招聘与配置21建立公司岗位胜任力模型92２制定、调整招聘策略，合理控制招聘风险923运用各种面试技巧和评价中心技术,制定人力资源测评方案，选择合适人才924制定招聘管理制度525制定员工晋升管理办法5２６制定人才保存的具体计划93培训与开发32根据培训目的、对象、资源,提出培训方法,制定公司培训制度93４制定培训规划,编制年度计划和经费预算535根据公司战略发展规划，制定培训目的936评估培训效果,撰写（或审定）评估报告93７指导员工制定职业发展规划94绩效管理4１制定绩效管理制度942拟定绩效评估的方法,筹划组织评估活动9４3反馈绩效评估结果应用,提出改善与发展建议944解决绩效评估申诉５５薪酬管理５1制定公司薪酬管理制度9５２公司薪酬体系的设计９53运用岗位评价方法、设计薪酬等级９５４分析、解决薪酬