电大满意度调查表

11/11津电大〔2011〕86号关于开展天津电大2011年满足度调查工作的通知各分校,工作站，校内相关部门：为提升开放教化办学水平，了解学生对教学,管理及服务质量的需求，了解教学单位对市校管理的意见，建立天津电大满足度调查机制，经学校探讨，确定分别面对教学单位,学生,毕业生开展2011年满足度调查，现将详细事宜通知如下。一,调查时间开始时间：10月12日0:00时结束时间：10月31日24:00时二,调查内容与方法（一）教学单位满足度调查1．调查对象教学单位，即系统各分校,工作站及市校开放教化各学院。2．调查方法实行问卷的方式，每个教学单位填写一张（见附件1）。（二）学生满足度调查1．调查对象开放教化在籍生（不含2011秋新生），参与调查的学生数应大于本教学单位在籍生总数的15%（见附件2）。2．调查方法实行网上填写调查问卷的方式。学生登陆天津电大主页，点击进入“学生满足度调查问卷”（飘窗）即可填写问卷（见附件3）。工作人员将适时在OA电子办公网公布各教学单位填写进度，以供查阅。（三）毕业生满足度调查1．调查对象教学单位举荐的2011年度春季开放教化优秀毕业生（数量见附件4）。2．调查方法实行问卷的方式，协作开展访谈或座谈。（1）教学单位组织毕业生填写《毕业生问卷调查表》（见附件5）；（2）教学单位有支配的开展访谈或座谈，作好记录并将原始资料作为工作档案仔细保存；（3）教学单位汇总本单位毕业生跟踪调查问卷信息后，结合访谈或座谈状况完成调查总结报告。三,有关要求（一）为保证此次满足度调查结果的客观真实，请各教学单位仔细组织，向学生说明此次调查工作的目的，督促学生照实填写。（二）各教学单位切忌出现“一人多答”的状况，《学生满足度调查问卷》设置每台电脑每天最多填写2次。四,报送部门及联系方式（一）教学单位满足度调查11月1日前报送市校教务处，联系人：惠梓，联系：23679424（二）学生满足度调查10月31日24：:00前完成，联系人：周雯（招生与学生工作处），联系：23679989（三）毕业生满足度调查11月1日前报送市校招生与学生工作处，联系人：苏鹏，联系：23671235附件：1.教学单位满足度调查问卷2.教学单位在籍生及问卷状况列表3.学生满足度调查问卷4.教学单位举荐优秀毕业生人数统计表5.毕业生问卷调查表二Ｏ一一年十主题词：电大教学调查通知（共印5份）天津广播电视大学办公室2011年10月附件1：天津广播电视大学2011年教学单位满足度调查问卷各位同仁：您好！为推动天津广播电视大学质量认证工作更上新台阶，提升市电大的办学服务水平，我们特设计了此问卷，征求您的意见。盼望您能依据实际状况作答，感谢您的支持与合作！请从下面每题的备选选项中，选出您认为最符合实际状况的选项，每题选一个。1.您对市电大的招生工作支配和过程管理是否满足？（）A满足B基本满足C不满足2.您对市电大的学生评优,奖学金评定工作是否满足？（）A满足B基本满足C不满足3.您对市电大教材征订工作是否满足？（）A满足B基本满足C不满足4.您对市电大在传播远程教化信息，宣扬分校,工作站及学院发展等方面的工作是否满足？（）A满足B基本满足C不满足5.您对市电大为分校,工作站及市校各学院供应的教学工作指导和服务是否满足？A满足B基本满足C不满足6.您对市电大的教学改革工作是否满足？（）A满足B基本满足C不满足7.您对市电大教务管理工作的支配和工作指导是否满足？A满足B基本满足C不满足8.您对市电大推行的考试改革工作是否满足？（）A满足B基本满足C不满足9.您对市电大为分校,工作站及市校各学院供应的技术支持服务是否满足？A满足B基本满足C不满足10.您对市电大现在向分校,工作站及市校各学院供应的教学资源是否满足？A满足B基本满足C不满足11.您对现在市电大面对分校,工作站及市校各学院开展的资源建设工作是否满足？A满足B基本满足C不满足12.您对市电大在系统建设中组织的活动是否满足？（）A满足B基本满足C不满足13.您对市电大今后的发展有何想法和建议？附件22011年教学单位在籍生及问卷状况列表序号单位名称在籍生数（不含2011秋新生）应完成问卷数(15%)1经管学院13291992文法学院10761613理工学院340514外语学院263395滨海学院514776河北校区15602347新华分校20483078南开分校14052119河东分校150522610河西分校315347311河北分校134020112红桥分校133020013塘沽工作站6539814汉沽工作站168125215大港工作站148822316东丽工作站337050617津南工作站193829118西青工作站214832219北辰工作站323348520武清工作站100115021静海工作站125818922宝坻工作站304745723宁河工作站221233224化工工作站6489725纺织局工作站3485226机械局工作站79812027渤海化工工作站89113428建工局工作站162524429一商工作站81712330财贸工作站111716831政法工作站5628432蓟县工作站272340833天津市工程高级技工学校97614634天津市物资贸易学校36354合计452387314附件32011年天津广播电视大学学生满足度调查问卷敬爱的同学：您好！欢迎参与“学生满足度”的调查工作！此次调查工作是我校对学生管理和学校建设而特地设计的，旨在通过对学生满足度的调查，了解其强优项和劣项，改进学校建设，改善学校和学生之间关系,促进学校发展。盼望您抽出一点时间主动协作我们的调查工作，感谢您的参与！请从下面每题的备选选项中，选出您认为最符合实际状况的选项，每题选一个。1.您对学校总体的印象A.满足B.基本满足C.不满足2.A.满足B.基本满足C.不满足3.对网上的学习资源A.满足B.基本满足C.不满足4.您对目前的学习方式及教学支配A.满足B.基本满足C.不满足5.您对学习小组的支配A.满足B.基本满足C.不满足6.您对在校的学习时间A.满足B.基本满足C.不满足7.您对自己所选学专业知识在工作中得到应用A.满足B.基本满足C.不满足8.您对学习课程的支配A.满足B.基本满足C.不满足9.您对所接触到的授课老师的教学水平A.满足B.基本满足C.不满足10.您对所接触到的学校管理人员的服务方式和服务效果A.满足B.基本满足C.不满足附件4：天津电大教学单位举荐2011年度春季优秀毕业生人数统计表单位人数新华分校6南开分校2河东分校2河西分校4河北分校2红桥分校5塘沽分校2汉沽分校11大港分校2东丽分校7津南分校5西青分校3北辰分校3武清分校4静海分校2宝坻分校5宁河分校5纺织局工作站1渤海化工工作站2建工学院5财贸分校8政法工作站1蓟县分校5经委工作站12技工教学点1经管学院4文法学院1理工学院3外语学院6滨海学院2合计121附件5：天津广播电视大学毕业生问卷调查表敬爱的同学：您好！庆贺您通过不懈地努力，顺当完成学业，并在人生的道路上开始了新的征程！为进一步改进电大教学和管理工作，使电大的远程开放教化更好地服务于学生和社会，我们特组织这次广播电视大学远程开放教化毕业生追踪调查。盼望您在百忙之中抽出时间，依据在校学习及毕业后工作的实际感受，完成这份问卷，所填数据仅作为探讨用。感谢您的支持和合作！此致敬礼天津广播电视大学20广播电视大学开放教化毕业生追踪调查表学校全称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿(分校)_________________毕业生学号:________________毕业生姓名联系工作单位一,毕业生基本状况（单选或多选）请在您选中项目后面“□”内打“√”或依据实际状况填写：1．性别①男□②女□2．毕业的专业①法学□②计算机科学与技术□③英语□④金融学□⑤会计学□⑥工商管理□⑦水利水电□⑧小学教化□⑨金融□3．参与电大学习入学时间①2006年□②2007年□③2008年□4．所就读的电大教学点属于①省,市直属电大□②市区电大□③郊县电大□5．现在从事的行业①农业□②工业□③教化□④经营,服务业□⑤其他_____________6．现在的职业①管理人员□②专业技术人员□③一般工作人员□④服务人员□⑤其他____________7．毕业后工作变动状况①工作单位变动□②工作岗位调整□③工作单位未变□④待业□⑤其他_____________8．职务职称是否得到晋升①是□②否□9．通过学习，获得何种嘉奖①省部级□②地市级□③县级□④本单位□⑤无□10．发表或出版的探讨成果①专(论)著□②论文□③文艺作品□④译文(著)□⑤文章（报纸）□⑥无□二,学习效果评价及建议（单选）请依据以下表格中供应项目，依据您在电大学习期间取得的实际效果作出推断，并在您选中的项目等级编码上打“√”：项目选择作作作作没用用用用有很较一不作大大般大用1．对专业知识的驾驭⑤④③②①2．所学知识与工作岗位的实际须要⑤④③②①3．对拓宽知识面⑤④③②①4．对专业知识水平的提高⑤④③②①5．自学实力的培育和提高⑤④③②①6．信息获得,加工和应用实力的培育和提高⑤④③②①7．本职工作胜任实力的培育和提高⑤④③②①8．实践动手实力的培育和提高⑤④③②①9．应用所学知识和技能分析解决问题实力的培育和提高⑤④③②①10．合作沟通实力的培育和提高⑤④③②①11．组织管理实力的培育和提高⑤④③②①12．创新实力的培育和提高⑤④③②①13．工作效率的提高⑤④③②①14．工作质量的提高⑤④③②①15．实际工作贡献⑤④③②①16．您认为电大应接着坚持哪些办学特色：（单选或多选，并在您选中的项目后面“□”内打“√”）①免试入学□②学籍8年有效□③面对基层培育应用型人才□④完全学分制□