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文档简介
人民银行实习报告8篇这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的熬炼;大堂引导以及顾客效劳方面的熬炼;信用卡业务。
一、会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国人民银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥治理部以免头寸缺乏。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。
每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税……),一份留底,一份盖上转讫章根据帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。
二、点、捆钞技能的熬炼
“点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力量等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。翻阅今日的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞……实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓“高科技”——点钞机相助的。“
而捆钞”中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很圆满的是,我总是捆不齐。
三、大堂引导以及顾客效劳方面的熬炼
在现代商业社会,顾客效劳已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会,除了学习省行以及合肥治理部下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《效劳打算一切》中的经典,由于实习的支行人员缺乏,省分行临时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,经常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的安排任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很愿意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。
所以在我们的支行,顾客引导以及效劳大局部都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发觉引导我填单据的照旧是一位保安哥哥。
微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大局部多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。
四、信用卡业务
中国人民银行的信用卡和其他银行信用卡一样,根本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不便利或者是陷阱,但是审核通过的要求比拟严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。
人民币长城信用卡是中国人民银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用便利、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是特别麻烦的一件事。
五、小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的后台对公会计业务,但是,这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮忙,使我在银行的根底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监视的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”这次实际工作是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位确定也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这次是真正领悟到“学无止境”的含义了。
人民银行实习报告篇2
“选择中国人民银行,实现心中抱负”。一个多月前,我带着一丝敬畏的心情进入中国人民银行;现在,我可以满怀信念地离开,专心开启新的大学生活。在追赶幻想的路上,又多了一份士气和动力……
每天6:40前起床;8:00之前赶到银行开头工作;始终到下午5:40多下班;回到寝室已经是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;一个多月,从没迟到过,更没早退,中午也常常不休息的工作——这就是我每天的生活,一个人但特别有规律的生活,劳碌但感觉很开心的生活……
经过一个多月的实习,我熟识了银行的信贷业务、信用卡业务,并能进展娴熟的操作,此外还了解了银行的其他根本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。这样我就熟识了“房贷”的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。
体会一,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。每一份合同,都不能出错,尤其是借据,填错了必需麻烦客户来银行重签。而我的工作,每天都要整理许多的合同:开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料,固然还有许多其他的工作,每一个环节都是肯定不能出错的……错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永久也做不完的……
体会二,信念。还清晰地记得第一天见陈行长时,他说了一句话:“和你谈天明显感觉你说话底气缺乏。”其实当时真的很可怕,也很没有信念,面对老练的陈行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是由于渐渐的熟识了银行的工作吧,做事也比拟仔细,也或许陈行长本身不是那么可怕,呵呵……
体会三,急躁。银行的工作其实不是很简单,只是很反复,需要很有急躁。许多时候,每天很早赶到银行上班,然后开头重复着昨天的生活。另外,对待客户也需要有急躁,许多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务,尤其是催收,都是那些难缠的客户,没有急躁就别想再银行工作了……
体会四,效劳第一。效劳是企业的灵魂,而银行正是效劳性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,常常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。固然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,由于“客户的要求是永久无法满意的”。但是,细心又想,不是有谁说过:“客户永久是上帝吗?”从这个角度看,中国人民银行的效劳还是真有提高的空间……
实习终究要完毕了,不管自己有多舍不得,但是还是要开学的。曾经试着去挽留,但最终还是发觉日子还是一每天的静静逝去,或许,仔细过好每一天才算是最好挽留吧,应当学习珍惜自己的每一天……
有人在我的博客里写了一句话:“你的实习还不错啊,虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西,但是其实有经受就行了,没必要纠结在你详细学了什么,有付出就肯定会有收获的,连续加油啊!”其实,我想说的是:“我学到了许多许多,各方面都得到了很大的提高。在这里我要感谢银行里的各位姐姐们——晶晶姐、黄姐、曾樱姐、陈姐、学姐……固然,还有可亲可敬的陈行长,感谢你们对我的帮忙,我会想你们的……”
伴随着中行“追求卓越,永不停步”的效劳理念,经过一个多月的充实的实习生活,让我成长了不少,这也必将成为我人生中的一段重要经受。实习的生活虽然有点累,但我每天都是以最饱满的热忱参与工作的,其间也获得了许多的欢乐与成就感……
最终,我想说:感谢中行!经过这些天在中国人民银行的实习,让我变得更细心、更加有信念、更加有急躁,使我信任自己的幻想已经不再遥远……
人民银行实习报告篇3
实习地点:中国人民银行
实习时间:20xx年X月到X月
中行概况
1)中行地位:中国人民银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最正确银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。
2)中行历史:中国人民银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的进展起了引导的作用。
3)中行分布:中国人民银行是中国目前国际化程度最高的银行。不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在进展,在腾飞;在向着国际化,世界级前进。
4)中行战略:中国人民银行有许多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略,把全部部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,便利统一治理。其次个是工商E线通,派特地的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国人民银行去做验资证明,然后开户。那以后的存款和借款都在中国人民银行进展。然后为企业供应一整套的流程效劳。第三个作为国际化的银行,中国人民银行为留学生供应一系列的留学资金证明,留学借款,信用卡和借记卡等效劳。其他还有许多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。
5)中行的人:中国人民银行作为一个优秀的中国企业。企业的员工都至少是本科学历以上的较高素养的员工。对人敬重,为人和蔼,做事积极,仔细负责。所以跟他们相处很开心,同时也可以学到许多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。
6)中行部门:中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。从外部的物业治理部,保卫安全部,人力资源部,办公室到核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;信息科技部;风险治理部;财务治理部等等。每个部门都各尽其能,并且相互合作,相互联系。共同支撑中国人民银行的安康快速的进展。
7)中行业务:对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样,中国人民银行的核心业务也是存款,借款,结算,银行卡,外汇等。我实习的部门则是公司业务部,主要是对公司或者企业等组织处理资金业务,发放借款,征收存款等等。像中国人民银行山东分行的大客户有中国移动,中国联通,鲁商集团,山东高速等等。这是中国人民银行盈利的一个重要局部。
选择中行:以上中行的概况都已经展现了中国人民银行的形象和我为什么选择中国人民银行的缘由。简而言之,中国人民银行作为世界500强和中国企业10强企业,在中国人民银行,可以领悟优秀企业的进展战略,运作模式;可以感受优秀企业的文化和工作气氛;可以学习怎样做一个好员工,怎样效劳好顾客,怎样处理好企业内部的人际关系,怎样提升自己。中国人民银行实习报告范文参考
工作状况:
1)刚去期间:刚去的几天,什么都不懂,什么都不会。只能一边看,一边听,一边想,一边试。首先从开头熟悉部门的每个成员开头,去收集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍(经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国人民银行产品手册,中国人民银行员工守则)去了解银行的运作流程,银行的工作业务等。
2)工作期间:在公司业务部。新员工的主要任务就是负责效劳的后台业务。第一就是统计工作,在邮箱里面,省行下发任务,然后我就帮助下发给下面的五区三县的支行。然后把他们汇总的任务在汇总起来,发给省行。这些表格的内容不外乎于:企业信息表(包括企业的规模,资金,诚信);客户经理表(时间,职位,治理企业);借款评估表;其次,除了统计表非常,我还帮忙各个客户经理和主任们去打印,复印和扫描文件。还有去各个科室去传递文件,传达信息,领取物品,叫行长签字等等。这些杂活,只要能做的,都尽力做好它。
人民银行实习报告篇4
第十二周我们班全体同学在中国人民银行11个网点进展实习,实习时间:11月21日至25日。实习地点:中国人民银行海陵支行。
中国人民银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户供应全面和优质的金融效劳。中国人民银行是中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门及29个国家为客户供应全面的金融效劳。
实习的其次天我们根据工作人员上班时间准时到达银行各网点,八点整银行工作人员和我们实习生一起进展了清扫卫生,接待第一批客户,就这样一天的工作正式开头了。
结合年在书本上学到的理论学问,在工作实践中,我领悟到了许多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永久学不到的专业学问,以下是我们在银行实习过程中学到的业务。
下面简要介绍一下我们接触到的业务:存取款业务、转存业务、客户开户业务、保险业务、基金业务、理财业务、信用卡业务、长城商户通业务、三方存款业务、银行代收付业务、公司业务、支票支取业务等。
存取款业务:存钱:先收后记,取钱:先记账后付款。
转存业务:先取后存,不能逆方向操作。
客户开户业务:客户先填开申请书及客户信息采集表。
柜员依据客户所填内容开账户及客户号再存钱。
基金业务:大堂经理询问客户投资意向了解客户需求。
理财经理介绍基金的风险提示为客户进展风险测评。
客户填写开放式基金开户申请书。
柜员依据客户所填内容进展开立开放式基金账号。
客户依据个人喜好选择购置相应基金。
保险业务:大堂经理采集客户信息了解客户需求。
理财经理介绍保险相关特点然后达成协议。
柜员在系统中银宝通系统进展操作,现场开立保险单。
理财业务(外币、人民币):大堂经理收集客户信息,需求,将客户推举给理财
经理,理财经理给客户进展风险力量测评。
理财经理介绍近期银行的相关产品供客户选择。
客户填写理财业务申请表,客户选择产品。
由柜员在理财系统里进展相关操作。客户必需亲笔签署了产品风险
并愿担当风险承诺书。
信用卡业务:先消费后给钱,
最终免息50天。银行人员必需做到三亲:亲见、亲访、亲鉴。
客户要亲笔亲署信用卡申明银行人员要做到电话确仔细实性。
长城商户通业务:寄予批发商户,类似于POS机的银行卡存款业务,针对对象:客户在专业批发市场内或营业执照范围有批发字样不含(糖烟酒超市)
客户需供应地资料:营业执照复印件,身份证,客户收款后金额实施到达指定的借记卡账户,手续费比例1%,最高5%。
操作流程:客户经理走访客户并收集资料。
业务经理审核客户资料
理财经理进展系统录入申请
上级部门进展审批、进展商户通地密钥下载。
客户经理给客户进展安装并进展测试。
三方存款业务:跑客户,带客户到证券公司,由证券公司工作人员了解客户相应状况,
客户办理相应地证券业务。
双方签订协议,客户到银行办理银行卡业务,由柜员进展三方存款的关联。
银行代收付业务:代扣水电费,客户持本人的借记卡及身份证,相关缴费卡大到银行办理,填写借记卡代付业务申请表,柜面人员核实资料并相应办理手续费。
优点:客户无需跑银行交给项费用,便利快捷。
公司业务:企业开户必需携带营业执照,税务登记证,组织机构代码,企业法人代表,身份证(原件)若已参与年检需供应附件,开立一般存款账户,还需提高人民银行的许可证,企业需备各单位公章,企业财务章,法人印鉴章。若开立根本存款账户客户需将原件留于银行,银行需携带企业证件原件及开户申请书。加盖企业公章,银行业务公章,企业资料留存件到人民银行办理账户核准,取得人民银行核准件。
开立一般存款账户仅需报上级行备案,开户时需供应开立根本存款账户的单位公函。
支票支取业务:银行人员在收到支票后,首先进展核印,将支票上所盖印签
企业印鉴卡上的预留印签核对,查询企业支票余额,确认支票是否为空头,对客户办理业务所出示证件进展公安联网核查。
完成这些业务的操作,我们于24号下午集中到中国人民银行海陵支行总结这次实习,并由海陵支行公司业务部经理与个信部经理给我们上了一堂生动而有用的金融实践课,经理赐予我们金融保险班每位同学良好的评价,并教育我们在以后的学习与工作中,一切从自身做起、行动打算一切,要擅长沟通,用辩证的思维看问题。
同时,除了学到一些很专业的业务学问外,我还学到了业务中日常遇到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是在业务办理中必不行少的。比方验钞机的使用,信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。
最终一天的实习我们杨天爵教师又给我们找了一家证券公司,让我们大家对证券公司各业务操作做了简要的了解,对于股票这方面的学习杨教师亲自操作实践给每位同学。
通过以上的实习报告总结,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对大学所学学问的稳固与运用。从今次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前台个人业务和公司业务,但是,这让我更深层次地理解银行工作的流程,核算程序,和外汇业务的实际操作,使我在银行的根底业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。从这次实习中,我们体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。
人民银行实习报告篇5
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的学问,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种盼望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往,本人开头了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新颖,以一身洁净的着装踏入了银行,然而却在服装上被教师提出了严峻的批判。
作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。
男性需带着带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。
简而言之,需保持一种干练,干净的形态。
作为实习生,虽不具有完全全都的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。
在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵
观整个实习生活,我的实习工作可被分成两局部,即:担当临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。
它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解全部业务的状况,包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的局部指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的沟通力量。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则
以及厅堂效劳标准,接触了各种表格的填写、帮忙还贷、上银行开通及使用、查询机的使用等。
每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。
它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有肯定的优待政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进展支付。
此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;()同为民生银行间转账则无需填写表格。
至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。
而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一局部。
上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。
需教客户如何操作,并需要进展相关演示。
要答复客户u宝和扫瞄器证书的区分以及银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。
虽然显得有些粗略,许多东西还要请教师帮助,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。
如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。
其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在上银行办理,则需5万2千元以上。
同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低肯定的风险。
另外,也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。
在实习期间也发生了肯定的突发状况,比方,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供给缺乏。
在这种尽量关闭电脑,节约电量使用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。
在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情,合理地进展解释并保持肯定的等待挨次成了我遇到的一个问题。
但凭借着之前学生工作的阅历,让我很好地对此进展了处理,也使银行内其他人员比拟满足。
对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间,首先了解了点钞的标准动作。
起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。
在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最终一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。
在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。
在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有肯定的压力。
固然,最主要的还是对于票据的学习。
在本人的要求下,向教师要了一份全国票据法进展学习,同时也跟在会计各位教师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开头,工作也就拉开了序幕。
开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。
比方,在开户前需要检查是否已开根本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身
份等等。
这不仅使我对银行会计课程的内容有了回忆,同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开头每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所预备。
总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思索着那个曾经想以后要在银行工作的想法。
同时,也让我明白,在实习期间肯定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的士气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。
人民银行实习报告篇6
这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容根本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及赐予客户存款信贷建议,介绍客户理财渠道,供应给顾客一些财经信息。还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我始终很期盼能够有时机到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了:在中国人民银行池州分行进展暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融学问、银行业务、公司内部治理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特殊是中行各部门经理经理对我的悉心教育与细心关心,让我感受到了中行这个大家庭的美妙与温馨,让我对中行布满了感谢与仰慕!
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简洁的工作其实里面包含的细节特别的多,每一步都需工作人员的当心慎重。而且还常常为了完成某项工作而加班,固然这也是由于中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以进展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就肯定会胜利;而假如只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比拟优势,就无法表达一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的进展就会举步维艰。而中行此时展现给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我信任通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑效劳。对每一位客户的到来和要求都要热心欢送和对待,特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节渐渐不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关怀。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的,而且工作时都有节省的好习惯,不铺张。每天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开头了一天的工作。我想不管在哪一个企业,假如有良好的企业文化,员工有积极的”心情,那么这个企业的进展将会蒸蒸日上,也会是更多人才憧憬的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的特别好,也学到了许多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的根本的学问,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会学问和阅历等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是特别必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的学问构造,培育自我教育、自我治理和自我进展的力量,将学到的学问联系实际并在实践中得到校验,熬炼适应力量和社交力量,从而积存社会阅历和工作阅历,走出胜利就业的第一步,为国家和社会作出应有的奉献。盼望这次的实习阅历可以为我毕业以后的求职、进展的道路供应一些帮忙,更重要的是我对自己以后的胜利有了更多的信念。
人民银行实习报告篇7
暑假期间,我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参与了为期一个月的实习。通过这次实习,我对人民银行地方中心支行的工作内容有了比拟清晰的熟悉,区分了中心人民银行与地方中支的职责划分。
中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷治理科、调查统计科、国际收支、外汇治理、会计、人事等部门组成。与一般商业银行相比,在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务,没有额外的业务指标,工作相对轻松与模式化。他们时有在职资格考试,但这也是在类似国家机关工作的特点。
我被安排在信贷治理科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。由于人员少,每个科员要担当不少的工作任务,而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报,所以在月中与月末时工作繁忙,而月初又很空闲。这也就导致一个月的事经常要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说,在工作最繁重的那段时间,他们忙地抬不起头来。
刚到信贷治理科时,一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看,有常州市金融运行报告,金融统计月报,货币政策执行报告等等,通过这些资料的阅读,我对信贷治理科的工作内容有了一个也许的印象,同时也了解了家乡的金融运行状况。
过了几天之后,王科长向我介绍了常州市中心支行信贷治理科的主要任务,集中在三方面:
一、执行货币政策
(只有中心有制定货币政策的权力,从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的掌握,而信贷治理负责的是构造的调控,贷款在哪些领域鼓舞投入,在哪些领域有限制);
二、金融市场监控
(地方银监局主要监管金融市场中的各个主体,而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域,假如经济运行中的一片区域都消失了问题,这是需要他们负责的);
看了一星期的材料之后,科长渐渐安排一些工作让我做,比方制作简洁的报表,绘制图表,统计汇总等,在这个过程中,我体会到书本上的学问在实际工作中不肯定用的到,而且在绝大局部时候是用不到的,但学问作为一种储藏又是必不行少的,由于它会在潜移默化中影响一个人的思维,思索的方式,打算一个人能否高效、制造性地完成自己的工作。工作与学习不同,学习需要一个人用心致志做好自己的事,而工作除此之外,还需担当应尽的责任,有的时候甚至不是自己的责任,由于工作大多数状况下不是一个人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其职,工作中的上下游各环节只有确保精确无误的完成,整个工作链才能环环相扣,井然有序。记得有一次,我在做金融市场业务状况的汇总报表,资料来自各国有银行、地方银行发来的填报报表。我只顾把数据汇总,却忽视了对报上的数据进展最简洁的规律分析。因而在有阅历的科员检查时,就发觉了好几处问题,比方有银行在发生笔数一栏填写了1.5,这明显是在填报时消失了过失,还有银行在同一栏目的“发生笔数”未做填写,在“发生金额”下却填有数据,这可能是该银行无法精确统计,因而空缺该栏的结果。这样最终汇总出的该栏目发生笔数
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