CA云数据中心管理整体解决方案forBocom

BruceLiu–刘国强

2013年2月CA云数据中心管理整体方案日程CA公司介绍CA云数据中心方案介绍问题&讨论*#1管理软件厂商$45亿年收入和高利润客户遍布全球，包括福布斯全球2000的大部分

每年投入$5亿和5,000人在软件开发和支持30+年在管理复杂的异构IT环境50个最绿色环保的美国公司之一Greenest

UScompaniesCATechnologies公司简介

CATechnologies是一个IT管理软件和解决方案公司我们的产品帮助客户在他们的IT环境实现自动化，管理和安全，提供更加敏捷的IT服务能力

CATechnologies使得敏捷成为可能*Source:ForresterResearch,Inc.,“Who’sWhoinITManagementSoftware2.0”byJean-PierreGarbaniandThomasMendel,August12,2010简介–CA是云系统管理的领导者February3,2023服务保障Automation&Orchestration安全管理&信息保护&控制服务管理运营IdentityandAccessManagementInformationProtection&ControlRisk,Compliance&IdentityAccessGovernance故障可用性性能最终用户体验PrivilegedUserManagementServiceDesk/ServiceRequestManagementDiscovery/ServiceModelling/EventCorrelationDiagnostics/KPIs/Rootcause容量管理SLAs/Contracts自服务CMDB/CMS自动化策略,标准化控制/模板服务配置服务开通服务迁移项目组合管理服务目录CA云解决方案功能特性能源监控服务计费服务计量服务整合服务优化服务导向管理IT-as-a-Service4ITProductionBusinessProduction业务服务自动化80-100%Applicationdiscovery&mapping,capacityplanning,rapidservermigration,faultandavailabilitymanagementandsupportprocesses.Servicediagnostics,KPIsandrootcause,serviceandsecurityguaranteesandSLAestablishment.Changeandconfigurationdriftcontrols;end-to-endserviceprovisioninganddynamicmanagementofresourcepools.战略咨询On-demanduserselfservice,elasticandfluiddelivery,measuredforcost.qualityandvalue.虚拟化和云化过程中的4个阶段指导PlanProvisionMonitorSecureSupportVirtualizedServicePoolsServiceQualityBusinessAgilityCostEfficiency50-80%20-50%10-20%321应用虚拟环境物理环境Backup&Recovery/HighAvailabilityCANimsoft服务保障Automation&Orchestration安全管理信息保护

控制服务管理运营管理身份管理数据保护法规遵从管理FaultandAvailabilityCAAPM/CloudMonitor访问控制/高级授权CA服务台

CAInfrastructureManagement容量规划管理服务水平管理CACMDBCA云管理平台项目资源管理资产管理CA云数据中心解决方案CAecoMeterPlanProvisionMonitorSecureSupportVirtualizedServicePools服务目录VirtualPoolsPhysicalServersExternalCloudInternalCloudApplicationsStorageNetworkGridFabric服务整合服务优化服务导向管理IT-as-a-Service4ITProductionBusinessProduction业务服务自动化80-100%Applicationdiscovery&mapping,capacityplanning,rapidservermigration,faultandavailabilitymanagementandsupportprocesses.Servicediagnostics,KPIsandrootcause,serviceandsecurityguaranteesandSLAestablishment.Changeandconfigurationdriftcontrols;end-to-endserviceprovisioninganddynamicmanagementofresourcepools.战略咨询On-demanduserselfservice,elasticandfluiddelivery,measuredforcost.qualityandvalue.虚拟化和云化过程中的4个阶段指导ServiceQualityBusinessAgilityCostEfficiency50-80%20-50%10-20%321云是什么?

基本特征资源容量规划弹性资源管理可测量的服务按需的自助服务资源池服务提供模式软件即服务(SaaS)平台即服务(PaaS)架构即服务(IaaS)部署模式公共私有混合社区7如何管理云服务？关系经理管理服务

水平和成本8)在SLA显示板上提供消耗和性能云数据中心管理—第一步

自动交付云服务

审查和审批经理审批者通过自助服务赋予用户能力3)用户能够请求服务，开始审批周期2)基于角色向用户显示服务请求客户SLA显示板请求门户定义服务指标1)服务水平监控在请求门户中发布已有服务和云服务审查和审批标准配置容量管理门户容量经理预测当前和将来

的容量需求4)如果是非标准配置，进行

评估以使容量要求达到预

期效果池化和开通外部物理环境虚拟池内部开通和取消开通

请求的资源5)一旦批准或者如果是标准配置，开通的服务将利用共享资源环境计量和性能捕获消耗7)计量服务的资源消耗配置数据库配置验证维护标准

和法规遵从6)在服务的规划和设计期间，根据建立的黄金标准实施

配置协调服务成本内部计费和showback9)了解性能、成本和消耗，以做出有关如何更好地交付、管理和保护服务的明智决策8云数据中心管理—第二步

主动的云监控管理

掌握用户性能体验建立服务水平等级SLA实现全面的基础架构监控监控所有业务交易的性能自动关联业务交易到基础架构主动地监测性能变化和问题快速准确的诊断原因的能力BACKENDFRONTENDNETWORKUSEREnd

UserWAN/

WWWRouterFirewallSwitchLoad

BalancerWeb

ServerPortalSAPPSFTSiebelMainframeWeb

ServicesDatabase3rdParty

ApplicationsApp

ServerMIDDLEWAREDatabase910动态资源池管理使您可以快速扩大和缩小容量使用协调的、基于策略的操作监控和动态响应关键性能指标云数据中心管理—第三步

实现弹性资源管理动态开通了第二个实例应用程序性能回到可接受的水平应用程序服务器性能下降用户对应用程序的额外需求增加了

基础架构的工作负荷下一代企业云数据中心管理—云的生命周期管理云测试云治理云保障云安全云交付云规划11下一代云管理平台—云规划

规划如何将服务迁移到云环境云规划规划如何将服务迁移到云环境规划如何面对业务的发展规划如何面对系统变更、升级云测试云治理云保障云安全云交付云规划12下一代云管理平台—准确、高效、快速地进行规划1.获取容量规划需求应用程序物理环境服务器虚拟服务器池外部云服务2.容量建模业务服务模型建模硬件配置信息基础架构性能信息应用性能负载硬件组件库3.基于排队论的专利算法容量规划引擎4.容量规划输出云环境迁移方案容量规划方案硬件升级/整合方案自动部署云环境13CA容量管理方法论服务器网络关键生产应用面向客户关键业务高容量服务水平协议基础架构的特征应用负载的特征运行模型运行场景验证模型系统级或进程级数据映射到业务单元基线预测区间分析结果解析响应时间问题解析利用率问题14IT效能指标中CA的TPP名列其中CA的专利技术(TPP)仅关注CPU利用率是有误差的CPU利用率和容量利用率比较计算物理服务器的

CPUResourceScoresCPU资源评估（ResourceScore)CA组件模型库–建模的基础组件模型库(ComponentModelLibrary,CML)包含4000+服务器型号(包括未被SPEC测试过的型号)CA容量管理方案中共享CML资源评分优于SPEC.orgbenchmarks其中一个因素是服务器的HML定义就是其TotalProcessingPower(TPP)评分,这是CA针对服务器的专利技术在建模引擎中使用了专利的硬件扩展算法准确的服务器建模，包括chips,cores,threads(如果硬件支持超线程或同步多线程)容量规划流程监测和监控系统收集并存储指标准确描述系统选择基线工作负载构建工作负载预测运行模型必要时修改模型参考循环…19InstrumentandmonitorthesystemCollectandstorethemetricsCharacterizethesystemBaselinetheworkloadForecasttheworkloadRunthemodelChangemodelparametersstartendArecostandperformanceacceptable?流程对应产品生产环境监控数据存储到DataManagerDataManager报告Characterizesystem容量管理器（CapacityManager）选择模型基线数据定义工作负载预测设置预测条件分析结果20CapacityManagerDataManagerProductionMonitorInstrumentandmonitorthesystemCollectandstorethemetricsCharacterizethesystemBaselinetheworkloadForecasttheworkloadRunthemodelChangemodelparametersstartendArecostandperformanceacceptable?该流程支持业务决策模型为中心的方法论Business

QuestionsData

CollectionData

AnalysisModel

Construction/

ValidationWhat-If

ExperimentsAnalysisof

ResultsBusiness

Answers21ForeachModelCapacityManager流程确定基础架构Anyservers/VMsinDataManagerthatmaywanttobemodeled创建模型(DataCenter)SubsetofInfrastructuretobetreatedasaunit选择基线区间QueryDataManagertofindappropriatebaselinedataformodeling执行假设场景分析UsingCMwizardstodefineworkloadgrowth,hardwarerefresh,etc.分析预测结果Reviewoutput,exportreports22性能建模vs.容量建模容量建模FocusontheapplicationViewstheapplicationasasinglecompositebusinessfunctionPredictserverandnetworkutilizationDeterminerelativeresponsetimechangeforapplication性能建模IncludeseverythingaCapacityModelcando…Focusonindividualbusinessfunctions(e.g.,“T”Tests)PredictbusinessfunctionresponsetimeSoftwareconstraintsNetworkperformancecharacteristics(flow,bytes,connectivity)23容量建模24性能建模25容量规划解决方案能给您带来什么？提高已有硬件的利用率识别可整合服务器以节省成本

成本

vs.性能场景以达到最优化优化虚拟化环境

自动放置VMs

工作负载合理分布

避免虚拟化蔓生预见性的规划和平台移植性能

P2V,V2P,V2V降低CapEx&OpEx

硬件,软件,电能,等等.

透视私有云和虚拟化方案绿色IT

电能、制冷能量需求

减少碳排放

数据中心效率优化性能，降低成本

实际利用率与最佳实践对比–前瞻性指导以实现持续性优化低利用率资源可考虑进行合并提供IT透明度预测和沟通业务需求对IT资源的影响扩展IT资源规划维度

管理业务性能

以更多成本交付服务

预测架构性能管理风险

有效上线新业务有效应对工作负载的季节性有效规划灾难恢复兼并

&收购

规划IT资源需求有效规划以支持不断增长的需求识别平滑合并的重点区域

服务级别交付降低业务变更风险业务服务消耗了多少计算资源过去两年哪些业务服务消耗IT资源容量规划解决方案能给您带来什么？解决方案汇总28当前状态报告放置和均衡容量规划当前状态能力多用户基于角色的性能和容量报告门户生存时间报告趋势分析详细配置报告事务和资源报告工作量特性AutomatedWhat-IfsLargescaleVtoVOptimizationLargescalePtoVPlacementHypotheticalInfrastructureSupportSystemLevelWorkloadModelingBaselineRangeAnalysisWizardDrivenWhat-IfsWorkloadChangeImpactsResourcescaling&OSChangesWorkloadreassignmentsServerConsolidationHypotheticalInfrastructureSupportSystem,Process,Application,SubWorkloadbreakoutsRelatedServerbaselinesResponsetimeimpactsforBusinessService/ApplicationModelingCharacterizetheWorkloads&theInfrastructureLargeScaleInfrastructureAnalysisFineGrainedCapacityPlanningCA当前容量报告CA虚拟放置管理CA容量管理云测试利用服务虚拟化加快测试的进程，提高测试质量。新一代云管理平台—云测试

加快从开发环境到生产环境的测试过程云治理云保障云安全云交付云测试云规划29测试云平台

通过建立测试云加快测试进程、提高测试质量之后之前开发1-n环境不实际并且需要手工数据和维护限制大型机而且复杂协调周期遏制灵活性在岸和离岸团队之间的访问争夺所有测试需要大型机访问在许多情况下，通过服务虚拟化建立测试云平台，可以消除测试中对企业系统（大型机、CRM、ERP等）的需求,加快从测试到生产的进程.集成1-n测试1-n预生产1-n用于开发/集成/测试/预生产的虚拟环境30云交付按需、自动交付云服务新一代云管理平台—云交付

按需自动交付云服务云治理云保障云安全云交付云测试云规划31ProcessAutomationCA云管理平台ServiceCatalog服务应用基础架构

ClientAutomationConfigurationAutomationAppLogicNetworkAutomationServerAutomationWorkloadAutomationCapacityManagementProcessAutomationServerAutomationClientAutomationNetworkAutomationWorkloadAutomationAppLogicCapacityManagementConfigurationAutomationVirtualPoolsPhysicalServersExternalCloudStorageNetworkGridFabricInternalCloud服务基础架构

应用智能的,以服务为驱动,统一云管理平台32February3,2023

CAAutomationSuiteforCloudsCopyright©2012CA.Allrightsreserved.CAAutomationSuiteforClouds–开放,模块化

&

灵活扩展CatalogofAutomatedServicesProcessAutomation&OrchestrationSelfServicePortalCAAppLogicAppLogicCloudGridCAServerAutomationIaaSServerAutomationAmazonEC2AmazonServiceCartridgeforVMwareViewVDAFebruary3,2023

CAAutomationSuiteforCloudsCopyright©2012CA.Allrightsreserved.33ServiceCartridgeforCitrixXenDesktopVDA虚拟机开通-网络定制

虚拟交换机/网络池管理ProductionLANTestLANDevelopmentLANCA服务器自动化DevelopmentPoolTestPoolProductionPoolVLAN3VLAN2VLAN1CA服务目录vSwitch3/PortGroup3vSwitch2/PortGroup2vSwitch1/PortGroup1vCenterDeveloperServiceDeliveryManagerDeveloperServiceDeliveryManager34February3,2023

Copyright©2013CATechnologies.Allrightsreserved企业云和IT管理–NimsoftAssurance,VDI-CSC35February3,2023

Copyright©2013CATechnologies.Allrightsreserved36CA云自动化套件版权所有©2011CA。保留所有权利。CA云管理平台套件的主要功能包括：具有本机多租户和预配置的自动工作流以及服务定义的自助式门户和服务

目录支持统一定价或基于使用情况的定价、计费和财务报告引擎以及集成的内部

计费的服务计量和计费支持可动态扩展的共享资源池的动态资源和工作负荷管理灵活、按需开通：跨物理、虚拟和云环境的基于策略的自动化，支持公共云、

专有云和混合云体系结构以及快速服务器映像自动发现、配置和法规遵从管理可帮助简化资源密集且容易出错的配置以及

法规遵从管理流程CA云管理平台套件February3,202337CA云自动化套件版权所有©2011CA。保留所有权利。预配置的自动工作流和服务

定义通过目录跨越专有云服

务的异构基础架构自助式门户和服务目录允许

用户快速安全地开通和取消

开通自己的资源和服务通过本机多租户，可跨多

个目录发布标准化服务以及

使用基于角色的权限和工作

流进行控制自助服务请求请求门户通过自助服务赋予用户能力February3,202338CA云自动化套件版权所有©2011CA。保留所有权利。支持统一定价或基于使用情况的定价自动将服务使用情况关联到各个部门、成本中心和客户的计费和财务报告引擎计量实际资源消耗并基于服务交付的实际成本进行收费服务计量和计费协调服务成本捕获消耗计量和性能内部计费和

showbackFebruary3,202339CA云自动化套件版权所有©2011CA。保留所有权利。动态资源池管理使您可以快速扩大和缩小容量使用协调的、基于策略的操作监控和动态响应关键性能指标动态资源和工作负荷管理动态开通了第二个实例应用程序回到可接受的水平应用程序服务器性能下降用户对应用程序的额外需求增加了

基础架构的工作负荷February3,202340CA云自动化套件版权所有©2011CA。保留所有权利。基于策略的自动化可确保跨物理、虚拟和云环境一致地部署应用程序和服务支持公共云、专有云和混合云体系结构无论使用什么基础硬件平台，特有的快速服务器映像技术都可以快速捕获、

转换和迁移系统映像（包括操作系统、应用程序、存储和网络配置）灵活、按需开通1.捕获资源服务器上的映像3.部署到目标服务器目标应用程序网络和服务器配置操作系统应用程序网络和服务器配置操作系统映像配置应用程序操作系统映像库源2.存储映像February3,202341CA云自动化套件版权所有©2011CA。保留所有权利。自动发现、配置和法规遵从配置数据库配置验证维护标准和法规遵从网络发现（物理/虚拟服务器）和基于提供的100个蓝图的发现，用于发现软件

组件配置（应用程序和服务）服务器配置设置的时间点“快照”可以指定为基线标准、青铜标准、白银标准

或黄金标准配置，以备将来参考将当前配置快照与目标快照、基线或标准进行比较，以获取随时间推移的所有

配置变更（文件和参数级别的变更）的详细记录；比较服务器之间的快照并显

示差异基于规则的法规遵从根据由内置法规遵从蓝图指定的默认值和约束值规则检查

快照数据补救－自动检测关键配置设置更改并进行修改以遵从默认值和策略February3,2023请求用户用户发出请求在云门户上1经理审批同意审批流程自动化2记录资源消费和服务成本4虚拟资源池物理服务器应用存储外部云计量和性能管理资源的开通和撤销任务形成自动化的工作流3自服务目录审核和同意异构基础设施和应用资源池自动化交付云服务42在两次预订

之间自动关机不动产节省成本节省将44个实验室合并为4个验证点

CALabs-on-Demand平均800个并行活动会话开通超过

49,000台虚拟机迄今为止节省的劳动力成本为

650万美元服务器利用率

提高50%服务器和管理员

的比率过去为60:1，现在大于600:1平均800个并行

活动会话开通超过

49,000台虚拟机碳排放量减少450公吨43CA数据中心自动化套件版权所有©2011CA。保留所有权利。February3,2023自服务

TheCAlabsondemandeffect*IndustrystandardsforautomatedITenvironments–refertoslidenotesforsourcesLabsOnDemand900:1(1200:1byApr’11)1.5

MW79%arevirtualized95%Virtual:10min,Physical:20min100+/day53%decreasein2010ITStandard*200:1Upto20MW<10%serversarevirtualizedUpto75%HW:3-14Days,SW:1-5hrs36/day10%increaseyear/yearMetric–improvementServer:AdminRatio–4.5-6XPowerconsumption–2-13XRateofvirtualization-8-15XCapitalUtilization–1.3XProvisioningAgility–15-30XProvi