第五章第二节费德勒权变理论

菲德勒权变模型领导权变理论菲德勒权变模型举出案例目录领导权变理论定义权变理论产生背景目录第一部分Theintroductionofthehistory产生背景总体概况权变理论定义调研方法Theintroductionofthe

ContingencyApproach/ContingencyTheory第一部分

‹1›领导权变理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果。背景介绍调研方法Thehistoryof

the

ContingencyApproach/ContingencyTheory

第一部分

‹2›权变理论的兴起有其深刻的历史背景，七十年代的美国，社会不安，经济动荡，政治骚动，达到空前的程度，石油危机对西方社会产生了深远的影响，企业所处的环境很不确定。但以往的管理理论，如科学管理理论、行为科学理论等，主要侧重于研究加强企业内部组织的管理，而且以往的管理理论大多都在追求普遍适用的、最合理的模式与原则，而这些管理理论在解决企业面临瞬息万变的外部环境时又显得无能为力。正是在这种情况下，人们不再相信管理会有一种最好的行事方式，而是必须随机制宜地处理管理问题，于是形成一种管理取决于所处环境状况的理论，即权变理论。菲德勒个人介绍第二部分TheintroductionofFredE.Fiedler生平简介

美国当代著名心理学家与管理学家；领导科学与管理绩效方面的的研究权威；现为美国华盛顿大学心理学与管理学教授。

他所提出的“权变领导理论”开创了西方领导学理论的一个新阶段，使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新轨道。他本人被西方管理学界称为“权变管理的创始人”。菲德勒的理论对尔后领导学和管理学的发展产生了重要影响。领导风格的确认：任务取向型与关系取向型第二部分Theanalysisoftheresearch(1)任务导向型

即以工作为中心，任务分配清晰而明确、严密监督、依照详尽的规定行事。案例：ABC是一家中等规模的汽车配件生产企业。●部门经理安西总是强调生产过程、出产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好的理解生产指令以得到迅速，完整，准确的反馈。◆通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针，完成怎样的报告及完成期限。▲安西认为对下属采用敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式，所谓的“亲密无间”会松懈纪律。案例结果安西说，管理中的最大问题是下级不愿意接受责任，他的下属人员可以有机会做很多事情，但他们并不是很努力去做。他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处。(2)关系导向型

即以下属为中心，重视人员的反应及表现，利用群体实现目标，给予成员较大的自由选择范围。

案例：

索尼公司的盛田昭夫曾经对他的管理人员说：“在员工眼里，如果你就像在高空走钢丝的杂技演员，是一个人在表演，那就糟了，我希望你们成为这样的人—许多人喜欢你，愿意和你一起为公司工作。”

1988年，作为唯一的亚洲人，盛田被美国时代杂志评选为20世纪20位最有影响的商业人士之一。其中很重要的一点是领导风格，他认为员工不是劳动工具而是合作伙伴

他使工厂车间的设施比员工家里还好，目的是使员工心情舒畅，能够高质量高效率的进行生产工作。

LPC量表LPC量表与领导方式的分类：LPC量表：菲德勒设计的一种用来测量领导者领导方式（风格）的量表，也叫“最难共事的同事”调查问卷表。用来测量领导者对同事与下属的看法（与评价），由此推断出其领导风格与行为模式的特点从而对领导者进行分类；关系取向型领导：LPC得分高，以相对积极或表示赞许的词句描述和评价其最不喜欢的同事。表明作答者很乐于形成良好的人际关系，是以人际关系为中心的人，关心建立良好的人际关系，对下属持支持与谅解的态度；任务取向型领导：LPC得分低，以消极或表示嫌弃的词句评价其最不喜欢的同事。表明作答者可能更关注生产，关心任务的完成，是以任务为中心的，即使损害人际关系也不在意。环境因素(1)职位权力：即领导者所处的职位提供的权利是否明确和充分，是否得到上级和整个组织的有力支持。(2)任务结构：即群体的工作任务是否规定明确，是否有详尽的规划和程序，有无含糊不清之处。(3)上下级关系：即领导者能否得到下属的信任、尊重和喜爱，能否使下属主动追随他。调研结果分析第二部分TheanalysisoftheresearchHongKong权变模型第三部分Proposalsandsummary建议总结Proposals权变模型结论菲德勒的研究结果表明，在对领导者最有利和最不利的环境下，采取任务导向型效果较好；在对领导者环境条件一般的条件下，采取关系导向型较有效。菲德勒还认为，个体的领导风格是可以稳定不变的，因此，提高领导者的有效性实际上只有两种途径：第一种方法，你可以选择领导者以适应情境