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文档简介
你知道吗?温故知新1、什么是智力成果、智力成果权?2、我国保护智力成果权都有哪些法律法规?3、我们该怎样保护自己的智力成果?
做个聪明的消费者课题:做个聪明的消费者学习目标:1.知道每个人都是消费者,享有法律规定的消费者权利,法律保护消费者的合法权益。2.初步培养学生在遇到具体的消费问题时,掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。3.进一步培养依法维护自己合法权益的意识和能力,培养主动发现问题,分析问题,解决问题的能力。教学重点:
消费者依法享有的权利。教学难点:
维护消费者合法权益的途径。1、我们作为消费者享有哪些权利?人身、财产安全权,知悉真实情况权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,依法结社权,获得知识权,监督批评权,人格尊严、民族风俗习惯受到尊重等。明明白白消费试过就得买自主选择权快速抢答:下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利自主选择权
消费者享有自主选择商品、服务的经营者自主选择商品品种或是服务方式
自主决定购买或是不购买一种商品、接受或是不接受一种服务。“鸣谢”人身、财产安全权人身、财产安全权消费者在购买、使用商品和服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。知悉真实情况权知悉真实情况权消费者在购买商品和服务时享有知悉其相关情况的权利。公平交易权爸,一公斤等于多少克?公平交易权
消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易的条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。材料:某消费者购买一压力热水瓶。一次使用时发生爆炸,将其左眼刺伤,导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔,未果。后又向法院提起诉讼。获赔医药费和3.8万元损失费。依法求偿权消费者在购买、使用商品或者接受服务时,因人身或财产受到损害可以依法向经营者要求索赔。材料:河南一商家,因怀疑六个女孩偷拿化妆品而对其非法搜身,被判处有期徒刑6个月,缓刑1年,赔偿每位少女名誉损失费各700元。禁食猪肉,也禁论“猪”民族风俗习惯、人格尊严得到尊重的权利消费者的其他合法权益消费者的依法结社权指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。消费者的获得知识权是指消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识以及获得所需商品或服务的知识和使用技能的权利。消费者的监督批评权是指消费者对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导的权利小明买的矿泉水没有生产日期、产地。张某新买了洗衣机,却在洗衣时触电受伤。张新在买苹果时却被配上了梨子,张新不愿意买梨子,卖梨人说,要买就一起买,单买苹果不卖!小李在商场买了50斤面粉,回家一称却只有48斤。自主选择权知悉真实情况权公平交易权人身、财产安全权观看P118的图片,你有什么感悟?营造放心环境需要全社会的共同努力,消费活动中的生产者、销售者、消费者都有要按照诚信的原则参与消费活动,依法规范自己的经济行为。怎样营造一个放心的消费环境?
生产者,应严格遵守国家的法律法规,不得生产国家明令淘汰和禁止生产的产品,严禁不合格产品出厂,更不能伪造产地,冒用他人厂名、厂址、商标等。
消售者,应遵循国家的法律法规,信守服务承诺,保证不销售缺斤短两、失效变质的商品,不得采取恶意、欺诈的方式损人利己,更不得侵犯消费者的人身权利。
消费者,应遵守市场秩序,依法公平交易,对制假售假的行为要及时向有关部门举报。依法维护自己的合法权益。观看P118的图片,你有什么感悟?
马拉松球赛P119王女士的两次不同经历说明了什么?当我们的消费者权受到侵害时,我们依照法律规定,按照正确的途径来维护自己的合法权益。消费者权益受到损害寻求解决的途径与经营者协商和解请求消费者协会调解
向法院提起诉讼消费者权益保护法与经营者协商请消协调解向人民法院提起诉讼解决途径权利人身财产安全知情权自主选择权公平交易权依法求偿权。。。。人身、财产安全权知情权自主选择权公平交易权依法求偿权依法结社权、监督权、批评权、获得消费知识权人格尊严和民族风俗习惯受尊重权与经营者协商解决请求消费者协会调解向人民法院诉讼1、消费者依法享有的权利:2、维权的途径:3、营造放心的环境:知识总结:如何依法保护自己的合法权益?不轻信广告宣传不盲目追求其他消费者从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品向经营者索要消费凭证并注意保存消费者自我保护办法:识别虚假广告点滴名人知名度不等于广告可信度;广告投放量不等于新产品高质量;媒体名气大不等于广告无谎话;打折降价多不等于实话实说;广告宣传“公证”不等于产品有保证;某某单位推荐不等于经过严格检验;广告现场演示不等于实事求是;广告承诺好看不等于能够兑现;百分之百有效不等于不是编造。1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是()A、自主选择权B、公平交易权C、求偿权D、人身、财产安全权课堂练习D生活在线:某中学初二学生李涛,在学校附近小卖部购买了一瓶矿泉水。发现矿泉水没有生产日期,保质期等标志,怀疑是假冒伪劣产品。李涛与同学们一起决定对生产、销售该矿泉水者采取行动:(1)请你为他们设计行动步骤。(2)根据所学知识,指出这项行动的法律依据。法律依据:搜集证据,如矿泉水的发票。要求小卖部退换矿泉水,如不允许,可向当地消费者协会投诉。向工商部门举报,提供证据有利于工商部门查处。向人民法院起诉。联系有关新闻媒体进行报道。课堂拓展:
北京张女士是一位记者,平时有逛商场的习惯。一次,她去长安街的一个大商场,快步走进商场,不料头部被擦得无比洁净的玻璃门撞伤,立时起了个大包,原来门上没有任何警示之类的标识。张女士找到商场经理,经理却说:“门上有
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