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文档简介

企业绩效管理中存在的问题与对策一、引言(一)调查对象—宁波市镇海远安石化设备有限公司介绍(二)调查目的(三)调查对象(四)调查时间(五)调查过程二、宁波市镇海远安石化设备有限公司绩效管理满意度问卷调查社会调查过程调查起始时间年月日至年月日调查计划书一、引言(一)调查对象—宁波市镇海远安石化设备有限公司介绍宁波市镇海远安石化设备有限公司系镇海石化建安工程有限公司全资子公司,是一家致力于压力容器制造、热处理、机械加工、密封垫制造、工业清洗及解决各种法兰密封面泄漏、所有螺栓紧固与拆卸问题、LDAR技术(挥发性有机物泄露检测与修复)为主营业务的技术服务型企业。远安公司在上述业务领域拥有多项技术专利,长期为镇海炼化、浙江石化等大中型石化企业提供压力容器制造、容器和管道热处理、机械加工、在线加工、工业清洗及LDAR检测等技术服务。(二)调查目的为了能够能够进一步的了解基层员工对企业的绩效管理的主观看法。笔者特意使用了问卷调查法对宁波市镇海远安石化设备有限公司的员工进行了调查,此次调研主要是针对于企业内部的所有基层员工与各个部门,为了了解影响员工对公司绩效管理满意度的主要原因,展开本次问卷调查。(三)调查对象宁波市镇海远安石化设备有限公司系镇海石化建安工程有限公司全资子公司(四)调查时间2021年XX月XX日--XX(五)调查过程为确保调查的普遍性及调查结果的真实性和有效性,笔者向宁波市镇海远安石化设备有限公司的员工发了调查问卷。时间为2021年XX月XX日发出调查问卷,通过企业内部的网络问卷调查的形式发放,共发出133份问卷,收回130份,问卷的回收率为97.7%,无效问卷2份,有效问卷128份有效率98.5%。二、宁波市镇海远安石化设备有限公司绩效管理满意度问卷调查宁波市镇海远安石化设备有限公司员工满意度的测量维度:工作与企业因素,领导因素,工作环境因素等内容。对以上三个维度的调查数据统计分析,结果如表1所示:表\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"1满意度量表的描述性统计分析因素维度题项题项均值题项标准差维度均值维度标准差工作与企业制度因素工作状态我认为我的工作是有意义的、有挑战性的3.640.9373.510.99我对我的工作内容感到满意3.381.028绩效考核制度我对我的绩效待遇感到满意2.910.9172.881.06我认为企业的绩效考核制度制度是公平的2.841.2企业管理制度我对企业的晋升制度感到满意3.031.0793.21我对企业的培训制度感到满意3.21.06我认为企业能给我很好的发展前景3.130.956我认为企业的各项管理制度是公平的3.030.86企业的管理很民主,我可以参与其中3.620.814企业形象我认为企业的声誉和社会形象很好3.730.8763.730.876领导者因素领导风格与沟通我认同我的直接主管领导的领导风格以及管理方式3.761.1213.790.99我的工作能够得到直接主管领导的认可4.270.707我直接主管领导的工作能力很强3.80.823我与上级领导之间沟通顺畅3.321.019企业环境因素工作环境我认为企业的工作环境舒适2.940.9032.940.903人际环境企业内有良好的人际关系氛围4.120.8934.280.736我与我的同事都相处融洽4.520.561我在企业内可以得到应有的尊重4.210.66资料来源:问卷统计整理(“1”完全不同意,“2”比较不同意,“3”不确定,“4”比较同意,“5”完全同意。)从表1可以看到,宁波市镇海远安石化设备有限公司的员工对公司绩效管理的整体满意度处于中等水平,9个题项均值达到3.5分,其中达到4分以上的题项只有4题,分别是:“我的工作能够得到直接主管领导的认可”、\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"“企业内有良好的人际关系氛围”、“我与我的同事都相处融洽”、“我在企业内可以得到应有的尊重”。有3个题项低于3分,\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"分别是:“我对我的绩效待遇感到满意”、\t"C:/Users/ADMINI~1.PC-/AppData/Local/Temp/Rar$EXa8716.47304/samereport_012532181325645613/htmls/detail_report/right"“我认为企业的绩效考核制度制度是公平的”以及“我认为企业的工作环境舒适”。关于绩效考核制度的两个题项均低于3分,表明员工对公司绩效考核制度的不满。各项标准差均处于低位,证明对于问项同意度比较一致。从维度看,绩效考核制度和工作环境均值都低于3分,只有人际环境高于4分,其他维度都是3分以上4分以下。第一阶段完成情况进入宁波市镇海远安石化设备有限公司系镇海石化建安工程有限公司全资子公司实行人力资源板块的绩效管理满意度社会调查以来,基本了解了公司的整体情况,并基于此,开始准备相应的调查问卷。指导教师评价指导教师签名:年月日第二阶段完成情况准备阶段之后,开始实行人力资源绩效管理满意度社会调查,将横向、纵向调查相结合,遵循调查报告的整体普遍性与说服性,通过对比的方法总结概括出经验,深入了解贯彻宁波市镇海远安石化设备有限公司系镇海石化建安工程有限公司全资子公司的人力资源情况,对公司的长足发展具有举足轻重的意义。指导教师评价指导教师签名:年月日社会调查鉴定个人鉴定时间如白驹过隙,转瞬间,大学即将结束。这是我一生中的宝贵经历,也给我留下了美好的回忆。作为工商管理专业的学生,我喜欢我的专业。在过去的五年中,通过老师的精心指导和自己的辛勤学习,我在各个方面都收获丰富,为自己今后步入社会、参加工作打下了坚实的基础。在政治思想上,我积极进步,支持党的路线,方针和政策,遵守法律法规,廉洁自律,有良好的社会公共道德和职业道德;具有强烈的集体荣誉感和团队合作精神,尊重老师,团结同事,助人为乐。注重对政治思想的研究,系统地学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和科学发展观以及有关政策,我还喜欢了解中国的时政状况,对我国所处的百年未有之大变局,怀有深深的感慨与自豪,并充满斗志,昂扬姿态,为新中国的伟大复兴而不忘初心,砥砺前行。在专业课程方面,我热爱工商管理专业并投入了极大的热情,通过扎实学习高等数学、供应链管理、宏微观经济学、技术经济学、管理学原理、管理信息系统、会计学、统计学、中级会计实务、财务管理、运筹学、市场营销、经济法、现代公司制概论、经营管理、公司金融、人力资源管理、企业战略管理等各门课程,我系统地掌握了本专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法。除了专业知识,我还努力学习计算机知识,精通office、PPT,熟练VFP。此外,为了促进实践能力的提升,我进行了相关企业调查访问,有针对性的提问,收集相关的材料,力求做到准备充分,有的放矢为调查报告内容的准确和翔实打下基础。调查访问的过程同时也锻炼了自己独立分析问题、解决问题的能力,让自己懂得了要了解一个事件的本质,要通过现象看到更多的信息,必须要全面了解事情的起因经过,当然这也离不开相关单位的配合和指导教师的耐心指导,通过写作调查报告加深了对理论知识的理解,为以后学以致用提供了很好的帮助。通过本次在宁波市镇海远安石化设备有限公司系镇海石化建安工程有限公司全资子公司的社会调查以来,我更加深入的了解并学习了有关工商管理人力资源管理方面的知识,基于公司的现状与发展状况展开调查,并总结归纳出了一系列的工商管理经验

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