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文档简介
外部联系制度1、目的为了建立有效的外部联系机制,保证外部信息交流渠道畅通,特制定本制度。2、范围本制度适用于公司外部信息交流的管理。3、术语相关方:是指关注企业职业安个健康绩效或受其影响的个人和团体。4、职责4.1安全环保监察部负责安全方面外部联系的综合管理,汇集和处理相关的安全信息。4.2外部联系负责人具体负责外部联系工作,汇集和处理相关的安全信息。4.3行政管理部负责政府部门有关安全来文的收发工作,以及政府部门的外部信息联络工作。4.4其他部门(单位)负责与本部门(单位)有关的安全信息交流工作。5、工作内容5.1外部联系对象:1)政府部门;2)社会团体;3)社区;4)员工亲属;5)周围居民等。5.2行政管理部、安全环保监察部将收到的政府部门有的安全文件呈报安全生产管理者代表后做出相关初理。5.3外部安全检查、参观、访问由安全环保监察部接待安排,由外部联系人具体办理,并将结果报安全生产管理者代表。5.4其他部门若收到有关安全的法律法规、规章、标准、规范时,应及时传递到安全环保监察部,安全环保监察部按照《法律法规管理制度(JNXK-ABZD-04)执行。5.5相关方的信息(包括政府部门、社会团体、社区、员工亲属、周围居民等)由安全环保监察部接受,并保存。5.5外部联系人应以下安全生产事项,与外部进行沟通:1)外部关注的安全生产事项;2)外部团体或个人的抱怨;3)直接的社会要求。5.6外部联系人对相关方的一般的安全投诉进行处理,并向相关方反馈;安全管理者代表对相关方的严重的安全投诉进行处理,并由外部联系人向相关方反馈。5.7公司应采用文件形式,及时向外界披露重大安全生产事项,特别是可能影响公司周围居民及相关方的事项,按照《事故和事件管理制度执行。5.8安全环保监察部按照政府部门的要求报送安全报表,按照《事故和事件管理制度执行。5.9安全环保监察部通过广播、报纸、宣传栏、黑板报、通知等方式传达
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