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2022五官科护理工作计划五官科护理工作计划生活满心期待吧!现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是我整理的五官科护理工作计划,希望对大家有所帮助。五官科护理工作计划1为进一步抓好五官护理质量,提高护理人员业务技术水平。本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,制定20xx供优质、安全有序的护理服务。1责任,专科护理常规及操作规程,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以科内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。第1页 19页23在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。4法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。6能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、跌倒坠床、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。病人满意度。第2页 19页1真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3见,对服务质量好的给予表扬,反之则进行批评教育及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,对存在的问题立即指出并限期整改,促进护理质量持续改进。四、落实“三基”培训计划,提高护理人员专业技术水平。1、加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、能力。2识的讲解,互相学习。每月科室有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。3识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每第3页 19页识并进行模拟演练,提高护士应急能力。任心,用心服务于每位病人,以刻苦钻研的精神,精益求精的服务态度,关心体贴病人,努力打造出一支病人满意的护理团队。2一、护理质量与安全1息化对接导致的科室流程的调整给予固化,并进行动态的调整2SBAR20xx20xxPDCA并达到有效改善的目标。二、患者服务1者是初次(再)入院患者、学习的意愿及能力等分层次按需求给予宣教,保障宣教效果;统一宣教程序与内容,杜绝入院后即可的填鸭式宣教;2、调整工作流程,打破现有护理分组格局,保障弹性排班:第4页 19页1~5碍中心相关业务及科室药品、器械、物品管理等,将部分药品配置与执行工作交由专业护士执行,减少交接班的步骤;3题以书面的形式给予简单告知,减少不必要的不满。三、护理亚专业的发展1手术观摩、参加学术会议等方式给予有针对性深入学习,加深专科知识的掌握及临床新进展的开展;外派资深护理人员参加国内先进医院的进修学习;2、耳鼻喉科护理方面:安排相对固定耳鼻喉专业的资深,提升患者手术后护理效果;随着睡眠障碍中心监测、治疗的不断扩展,护理人员在呼吸机的使用与管理、睡眠监测导联的连接与观察等方面给予不断培训与考核,力争本年度全部护理人员掌握连线及呼吸机管理流程;3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的护理宣教内容,从患者入第5页 19页院评估—治疗(药物/手术/器械)—过程中,依靠信息化的完善给予个性化的护理计划,提供有实际意义的'整体护理。五官科护理工作计划3结合我科实际,制定本年度计划如下:一、完善各项设备及物品,保证工作正常开展1设施、药品及器械,为病人提供安全舒适的住院环境。2规章制度,指导护士尽快学会本科室各项护理常规及技术操作,更好的服务于病人。二、改善服务态度,提高服务质量1后勤、设备人员。护士长要强化护士的服务意识,加强与医生及相关科室的沟通交流,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合工作。2整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,与其他人不予议论。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人第6页 19页服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环9020及时发现护理服务中存在的问题,及时反馈给护士,对被病人提出表扬的护士,在晨会上点名表扬,直到其他人员向其学习。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。住院病人健康宣教覆盖率达100%。4理安全工作会议,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。5、急救药械完好率100人,能在最短的时间内迅速开始抢救,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。6疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。三、院感控制计划195操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感第7页 19页措施执行。2、对使用中的紫外线灯管每半年监测一次照射强度。3泄漏事件。4行,杜绝恶性院感事件的发生。5采取全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识,落实岗前培训。6医生、质控护士监督管理。四、加强护士修养,树立“天使”形象1政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强五官科专科技术操作培训。2理科学知识,平和护理管理质量。第8页 19页3推诿病人。推广“一对一全程服务”,由一位责任护士负责一位病人的入院、治疗、出院及关怀、随访等一切相关的身心护理。4学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。五、加强专业学习及培训,确保病人安全1基础专业知识及新理论、新技术、新业务为主,扩大护士知识范围,巩固临床专业知识,以更好地服务于每位病人。每月护理查房,每月对护理人员进行理论与操作技术考试考核。对于成绩不合格者,采取多指导,多讲解的方式,让每一位护理人员真正把知识掌握,为自己所用。2对一”导师制,每月考试考核必须到位。使护士在职业道德及价值观、服务理念、法律意识、职业安全等方面充分感受医院护理文化和管理模式。3授新业务、新技术及专科前沿信息,提高护士专业技术。4技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的服务第9页 19页先进。使专业技术达到一流水平,使服务质量更上一个台阶。5教育如自学考试、成人高考及各种业务培训,以提高学历层次和专业水平。六、积极开展新技术、新业务1临床实用的上报护理部审批,并申请奖励,争取本年度研发一项新发明、新创造。2本年度发表论文一篇。3在新的一年里,我们五官科全体护士,会用我们的爱心、责4一、主要工作目标:1、严格无菌操作,输液反应率为零。2、灭菌消毒合格率为100%。3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。4、年护理事故发生率为零。第10页 19页5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。7、静脉穿刺成功率>90%。8、病人对护理工作满意度为>95%。9、控制成本,提高收益。二、保证措施:1(附交接班制度、查对制度及各班护士职责,以制度管人,采取强有以利于科室长远发展。2密切关注护理知识新动态。3静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。4对制度,提高护理质量。第11页 19页56立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。三、药品的管理:1期、标签模糊等药品及时报药械科处理。2既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。1及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。2不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使第12页 19页用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。五官科护理工作计划5一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。2政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。第13页 19页的专业素质。1期考核。2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。4技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、外急救的正常使用。3洁。体护理工作的全面落实1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。2人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心第14页 19页体贴病人,推行人性化服务。3、严格执行“十二项核心制度”46一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。32—34考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专第15页 19页科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式提高学术水平。(三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管交流等。(二科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质第16页 19页理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组提高护理质量。(二)部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:1护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,第17页 19页追究护士长管理及个人的有关责任。2生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3四、深化亲情服务,提高服务质量(一)用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查
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