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———2023银行员工个人总结范文2023银行员工个人总结范文(通用21篇)
2023银行员工个人总结范文篇1
8月,我满怀着对--银行和金融事业的憧憬和追求走进了--银行高桥支行,开头释放自己青春的能量,点燃起事业的幻想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都渐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且劳碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完善源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能熬炼技能。刚开头接触柜面工作,因学问不熟识,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己较劲,摆脱现状,于是乐观仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话说业精于勤,荒于嬉。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的`考验;只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将提高业务,将工作更上一层楼。
作为一名--银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此必需严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,把握过硬的业务本事,时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处,从而糊涂地熟悉自我、提高自身服务质量。
众所周知,在高桥支行辖内,望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提示自己要在工作中加倍仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多关心同事;当发觉问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我秉持着三人行必有我师的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关怀、支持和同事们的帮助下,我乐观努力地开展工作,提高业务学问学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展现银行形象的窗口,柜员是直接面对客户的群体,我的一言一行都代表了--银行的形象,为此我常提示自己要坚持做好阳光服务礼仪,急躁细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则虚心谨慎,戒骄戒躁。牢记善待别人,便是善待自己,换位思索,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。
时代在不断进展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作或许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己不能满意现状,虽甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战,将工作做细、做好、做精。
青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充--,由于敢闯敢拼,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!可在我看来,青年的珍贵还在于不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
总结之后,回顾自身存在的问题,一是学习不够,技能不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论基础、专业学问、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素养不高。针对以上问题,今后的努力方向为:一、加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批判、指正。
富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与--事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造性,在开创--银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。
2023银行员工个人总结范文篇2
调整信贷结构促进商品流通
x年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“掌握总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调整”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的乐观工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场消失了稳定、富强的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是削减货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到掌握通货膨胀、稳定进展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、富强市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济进展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入削减的状况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求冲突。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们依据上级行制定的分类排队标准,结合1988年我们自己摸索出的“非常制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”方案,使贷款投向投量、保压重点非常明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流淌资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流淌资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流淌资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1.大力推行内部银行,向管理要资金
我们在1988年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流淌资金管理机制,削减了流淌资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显削减,而效益则大幅度增长。今年全部流淌资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节省资金450万元。
2.着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为协作好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,关心企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3.全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险力量差的问题,我们除发放流淌基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣扬,乐观动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把预备用于消费的285万元资金全部用于参与周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流淌资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年方案的6倍。
2023银行员工个人总结范文篇3
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实根据银行的工作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。现将20xx年工作状况详细总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成果
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是乐观销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我乐观宣扬,努力推举,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、乐观拓展业务,仔细做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘乐观销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我专心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信念和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓舞老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的全都性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚恳待客为客户供应贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到服务从微笑开头,始终给客户光明的笑容,真诚把客户视为伴侣,专心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展现我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户供应增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实根据银行的要求,仔细做好一线前台柜员工作,乐观销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成果,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成果的基础上,连续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加仔细努力,做好自己的本职工作,制造优良工作业绩,为银行的又好又好进展,做出自己应有的努力与贡献。
2023银行员工个人总结范文篇4
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关怀与教导,有同事的支持与帮忙,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的帮助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款多万增加到此刻的多万,净增多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素养
一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务潜力。在学习的过程中,我渐渐总结出了贴合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。
二、开拓创新,查找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,透过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门访问,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,透过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮忙客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责
银行是我同学时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份抱负的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常简单的事情,必定需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的抱负,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,连续努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的潜力;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。
二、素养方面。养成剧烈的职责意识和服务意识,仔细对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智应对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的进展做出属于我的一份贡献。
2023银行员工个人总结范文篇5
20X年注定是不平凡的一年,在这一年我走上支行公司部经理工作岗位,面对了经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深化的形势。回顾这一年的工作,在支行领导的关怀及同事的关心下,我仔细学习业务学问和技能,乐观主动地履行工作职责,准时总结工作中的不足,努力提高业务素养,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素养、优质服务方面都有了肯定的提高。现将这一年的经受与体会总结如下:
加强学习,不断提升综合素养。坚持学习我行的现行信贷看法、政策和有关规章制度,乐观参与分行条线部门组织的各种业务培训,通过相关业务测试,不断规范自己合规合法的行为,做到学问更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够精确 把握该笔业务的风险点。通过实践中的阅历积累、专业化的培训和自学,渐渐把握基本的财务学问和信贷业务技能以及我行授信业务和操作流程。业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提升。
仔细工作,不断夯实业务基础。我喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够乐观主动,仔细遵守各项规章制度,能够准时完成领导交给的工作任务。作为支行公司部经理,我深感自己肩上担子的重量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。我深知信贷资产的质量事关银行经营进展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款力量,到保证人的资格、保证力量,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的讨论、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都认真调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查,依据总行贷后管理要求,我每季度不定期到企业进行现场检查,查看企业仓库和抵押物,准时了解产品德情,把握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况,完成贷后定期检查报告。
乐观营销,不断提高工作业绩。存款是立行之本,贷款是效益之源。乐观开展存款和贷款营销,维护现有客户,充分利用我行授信的优势,面对公司客户做好货款归行,以存贷比的要求做第一抓手,提高客户账户流水。开展形式多样的宣扬、营销活动,借助“进市场、进园区、进社区”三进活动,查找目标客户,有的放矢,把符合产业政策、有进展前景的企业和个人作为重点支持对象。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素养提高不快,对贷款风险把控还不够成熟;二是只满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面阅历尚浅。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的关心下,仔细学习,努力提高自身素养,乐观开拓,履行工作职责,听从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结全都,为我行经营效益的提高,为完成20__年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
2023银行员工个人总结范文篇6
以往在银行工作中的得失对于自身的职业进展而言无疑具备着非常重要的借鉴作用,因此我能够时刻牢记银行领导的教育并仔细完成银行的各项工作,只不过对于今后的职业晋升而言还是应当加强工作力量才能够得到银行领导的认可,因此我对今年完成的银行工作进行了以下总结并期盼能够在工作效率方面得到提升。
通过学习加强了对银行业务的认知程度以便于更好地开展工作,由于以往在业务介绍方面做得不够优秀的原因导致我在今年的工作中加强了学习,尤其是近年来银行新推出的`业务以及大部分客户需要办理的部分,既要能够在银行工作中体现出自身的力量也要为今后的进展做好预备才行,所以我秉承着坚决的信念投入到银行业务学问的学习并盼望能够在宣扬与业务办理方面有所提升,实际上今年在银行工作中取得的绩效意味着自己在业务学问学习中的努力是值得的,只不过对于这份投入应当在以后的银行工作中坚持下去才能够拥有更大的成就。
业务宣扬方面的努力让我在客户开发工作中取得了不少的成就,尽管近年来网络银行业务取得了较大的进展却也不能够放松对其他业务的办理要求才行,每个进入银行的客户都要做好相应的接待并为对方办理好业务,对方不了解的部分要仔细进行讲解从而让客户感到满足,针对业务的宣扬也要引起重视才能够在客户开发方面有所成就,所以每次银行业务办理推出活动的时候我都会乐观参加其中并教育客户应当如何去做,虽然并非每次的努力都能够获得客户的理解却让我从中积累了不少阅历。
对于工作效率的提升应当引起重视并将其转化为自身的优势才行,尽管通过系统培训的自己在业务办理方面的效率并不算低却也不能够因此而满意,尤其是在客户等待的过程中间或也会埋怨银行工作人员的办理效率太低,因此我既要确保办理的过程中不会消失差错也要在效率方面得到提升才行,即便在平常的银行工作中也要考虑到客户数量较多的状况下应当如何去办理业务,感到困惑的地方也要准时向银行经理进行请教才能够更好地绽开工作中的规划。
今年完成的银行工作伴随着时间的消逝已经转化为自身成长的阅历,因此我在履行银行职员的职责之时也要做好领导布置的各项任务才行,重要的还是要保持乐观进取的心态才能够通过以后在银行工作中的努力得以进步。
年底银行员工个人总结范文3
来到银行已经一年时间了,作为银行柜员,每天要给许多客户办理业务,为了保证工作正确,我都会根据银行交代的工作方针工作。
对待工作的态度是仔细的,在岗位上遇到任何问题,我都会事先与客户做好沟通,准时与客户取得联系,假如客户有什么看法,有什么问题,自己能够解决就会准时解决,不能解决就会召唤大堂经理来代为处理,由于我不能随便的乱弄,任何客户的数据消失了错误或者有什么问题都是要担当责任的,我有必要精确做好工作保证少出错。
虽然我的工作效率不是最高,但是我却从来没有消失过错误,始终都牢记的工作责任,保证让每一个客户都满足,每天来到我们银行办理业务的人有许多他们想要办理好业务也不简单,所以我们都会按号办理业务,对于随便插队现象我们坚决反对办理,做是事情秉公办理,不偏不倚,仔细的做好每一天的工作,准时做好自己的基本工作任务。
不知不觉我从一个新人成为了一个有一年阅历的老人,对于银行的许多业务已经能够娴熟办理,不在假如去一样需要担忧其他工作做不好,由于我牢记一点就是我不能出错。为了削减问题,宁可多问几句也不情愿自己瞎琢磨,究竟每天都要流淌许多资金在手上,一不当心就会犯错的,细心的人才能够办好是情,在能够完成工作任务。
我不是一个优柔寡断的人,但也不是一个刚愎自用的人,知道轻重,也明白该如何选择,子啊银行不懂就不能装懂,不然会吃很大的亏的,不想懊悔就必需要对自己的每一份工作都要上心,保证平安,正确,是基本的条件,还要能够准时总结和敏捷反应,对于一些老人要有急躁,不管做的有多慢都会记住一点,做好不要急,稳重求稳,保证正确就行,究竟有许多客户,不能草草了事,保证工作的平安正常才是重点。
机会把握在每个人手中,时间的确特别紧迫的,我不期盼自己有多么了不起,但是我知道一点就是会抓紧任何学习时间不会轻易的犯错做出其他难以完成的任务。在银行不懂的问经理,问同事。准时完成,准时做好就可以,每次工作都根据规章制度办事,办好为止。
在岗位上不需要鲁莽行事,细心的工作做,在规定时间完成任务就行,由于我们不是做销售,我们需要给客户满足的答卷,才行,关心客户解决问题才是我们需要办的,不能随便的以往自己的主要任务,在今后的工作中我会始终根据自己的工作方式做好遵守银行规定,做好工作,给客户留下好印象。
2023银行员工个人总结范文篇7
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关怀与教导,有同事的支持与关心,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。现将我一年中的工作状况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素养
你一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务力量。在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。
二、开拓创新,查找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门访问,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,关心客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责
银行是我同学时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份抱负的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,必定需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的抱负,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,连续努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的力量;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。
二、素养方面。养成剧烈的责任意识和服务意识,仔细对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的进展做出属于我的一份贡献。
2023银行员工个人总结范文篇8
时间荏苒,光阴似箭,我来到已有大半年了。这段时间里,我完成了两个方面的转变,一是社会角色的转变,我从不谙世事、缺乏社会阅历的同学转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员;二是学习方法和方式的转变,在学校时主要以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的有用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。在这半年的时间里,我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了肯定的了解,在业务技能上,我也取得了肯定的收获,但也存在着很多不足之处,现总结如下:
一、业务方面
在刚刚加入时候,我从大堂开头了职业生涯。一开头,我对这份工作重要性熟悉不足,认为工作单调而重复,技术含量不足,在工作中产生了肯定的消极心情。经过一段时间的深化了解,我熟悉到了大堂是迎接客户服务客户的第一线,银行业绩与口碑的好坏,和大堂的表现有着紧密的联系。
后来,我被安排到了高柜柜员岗位进行熬炼,我又熟悉到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸,每一张业务单,甚至每一个签字都关系到银行所担当的风险,甚至关系到银行立身之本信用。通过这些不同岗位的熬炼,我熟悉到基层的工作是最磨练人,最熬炼人的。只有真真正正从小事做起,从一点一滴做起,才能不断提高自身的力量。因此,我努力熟识业务流程与规章制度,苦练基本功,乐观主动地
与老柜员沟通沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险。
二、服务方面
通过不断的学习与实践,我深刻熟悉到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上,更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度,我深知自己的一言一行都代表着形象,为此,我经常提示自己要"站立服务',要"微笑服务',急躁细致的为客户答疑解惑。面对个别心情感动的客户,我争取奇妙应对,不伤和气,宁可自己多受些委屈,也要尽量维护好我行的利益,尽自己最大的努力去解决沟通和忍让;面对客户的赞扬,我虚心谨慎,戒骄戒躁。我始终坚持"客户第一'的思想,在不违反规定原则的状况下,尽量满意客户的业务需要。
我想方设法为客户供应更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在日常工作中,我把客户的事情当成自己的事情来办,急客户之所急,想客户之所想。我乐观刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项服务技能,从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确 、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的服务。
三、生活方面
在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的暖和和力气。初来这个城市的我,由于没有家人和伴侣的陪伴,加之对这个城市的生疏,不免经常感到疏离和失落。在我低落的时候,是领导和同事赐予了我莫大的鼓舞,是他们的热忱暖和了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我。在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与老师和同事们的沟通、沟通和学习。
在此,我真诚的感谢他们,感谢你们赐予了我前进的力气。在工作中,我的人际交往力量也得到了提高和熬炼。我熟悉到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方放开心扉,尤其是在工作中,要实行合理的方式表达自己的真实情感。更重要的是要学会宽容,学会倾听不同的看法,学会站在别人的角度考虑问题。
回顾检查自身存在的问题,我认为自己还存在着下列的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生。面对这种严峻的挑战,我应当深刻熟悉到自身存在的不足,不断提高自身学习的紧迫感和自觉性,不断储备理论基储与专业学问,不断学习新的业务学问。
二是业务水平有待提高。自己学习到的业务技能还不够全面,有时还会消失一些低级错误,一些不常见的业务办起来还不够娴熟。
三是有时会消失思想上的倦怠。在工作较累的时候,我有过思想松弛,不愿工作的动向。这是自己的心理素养、责任意识还有待提高的表现。
针对以上问题,我要争取做到:加快娴熟操作各种业务技能的步伐,利用空闲时间多向老师和同事们请教,将各种业务操作流程烂记于心,真正成为一个合格的业务能手;仔细吸取平常工作当中的阅历和教训,坚决做到业务操作零失误,客户百分之百满足;同时加强自身理论学习,进一步提高自身综合素养;纯洁自己的思想,树立责任意识,努力克服消极心情,乐观协作领导、老师和同事们把工作做得更好。
总结过去的阅历和教训,是为了明天能够更美妙。我的不足和欠缺,还需各位领导、老师和同事们批判、指正。我信任转正以后,我将会更加努力,为贡献力气。
2023银行员工个人总结范文篇9
时间飞逝,转瞬我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在xx银行的以"激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的关心下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。
一、勤学苦练,爱岗敬业。
进入xx银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:"储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格打算了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零开头,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己"较劲,要做就要做得最好。'平日乐观仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。
俗话说"业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了"四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确 率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对xx银行工作的喜爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。
在日常工作中,我都以"点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正预备下班时,一位客户一脸着急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的,但是面对着急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,根据客户供应的身份证号码进行查询,查出他的卡号,帮助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好"三声服务、"站立服务和"微笑服务,急躁细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言"不,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务需要。我始终坚持"客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作,共同进步。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、急躁地关心新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。
新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事急躁进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。
三、业务全面进取向上。
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务态度,娴熟的业务力量的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终乐观参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成果始终保持在一二名。
进入五年来,繁华的苏州城也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤独。在这里我全心追寻我的抱负,我专心学习每一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我取得今日的成果与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,坚固树立"服务是立行之本,创新是进展之路的思想。以"敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去制造一个更加美妙的明天。
2023银行员工个人总结范文篇10
转瞬间从进入_银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于_银行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育关心,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名_银行员工,亲身感受了_银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入安排的显着变化。各种规章制度的出台,对于我们_银行“规范经营”提出了很多更为明确和细化的要求,工作中注意细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。_年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至_地审批组担当合规性审查岗工作。
从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不行谓不大。但领导的教育关怀、同事的关心指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,快速地融入到现在的岗位角色中。从_年初至_年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策看法工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。
_地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批_银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户供应优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力关心经营部门工作,急躁解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实状况和问题,准时向领导、专审进行汇报,尽可能关心解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突,为行领导与专审的有效决策供应依据,实现_银行利益的最大化。
_地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我常常思索的问题。我在工作中发觉,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简洁,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的e_ecl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地便利了工作、提高了效率。
我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消退了许多重复劳动,也使很多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简洁、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在很多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项
业务都有深化的了解。
加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;乐观参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素养的全面提高。在_地分行与_地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由_地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“_银行优势产品与营销”培训班上,我对于_银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟识,知道了哪些是应当重点向客户推举的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应当在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况,合理判定,熟识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“_银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也仔细参与部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为_地分行系统团委的宣扬委员,参与了团委组织的多项活动。将行内员工非凡是广阔青年团员的美文佳作、学习心得推举给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的我们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精致的插画与底纹,最终上挂网站上与大家一同共享,得到了广阔团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的_银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我乐观参加了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与看法也为领导与同事认同和接受。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的_银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬优点,弥补不足。
2023银行员工个人总结范文篇11
20x年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和关心下,仔细执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果,获得银行领导的确定和客户的满足。现将20x年工作状况详细总结如下:
一、取得的工作成果
20x年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金__万元,保险__万元,银行卡__万元。
二、仔细学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20x年,我仔细学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持全都,坚决抱负信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。
我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问,做到学深学透,把握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟识和把握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能,增加了履行岗位职责的力量和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成果。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满足,以此增加银行品位与形象,促进银行业务的`进展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:
1、摆正位置
仔细做好服务工作,消退自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行各项服务措施。
2、娴熟业务技能
把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。
3、努力学习新业务学问
把握做好银行工作必备的学问与技能,特殊是理财产品方面的学问,为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定基础。
20x年,我仔细努力工作,虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成果,但是与银行的要求和客户的盼望相比,还是需要连续努力和提高。
2023银行员工个人总结范文篇12
在这一年中,我根据行里制定的工作方案和目标,我在自己的岗位上,仔细履行职责,努力完成安排给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特殊的意义,我经受了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经受了很长一段时间的适应后,我从心底开头喜爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特殊珍惜,尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的关心,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的力量和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年也付出了不少,也收获了许多,我自己感到正逐步成长,也渐渐走向成熟和稳重。现就年的工作状况总结如下:
一、乐观预备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务
从今年年初开头,根据上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的预备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了仔细的核对,确保全行员工信息精确 无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护
一是依据上级部门的要求和工作需要,从月份开头启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并仔细准时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔由于申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是仔细做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都赐予了仔细对待、仔细审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺当过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期准时修改信息以及柜员普遍消失的权限卡消磁的状况,我都仔细加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对消失的问题进行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上余笔,累计补发卡余张,保证全行没有由于修改不准时耽搁营业经
理和柜员的工作现象发生。银行员工个人工作总结三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作
由于今年有许多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的顺当进行,我准时根据上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,准时提示员工做好续签劳动合同的预备工作,监督员工本着严厉 仔细的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有消失到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量,系统开展总行人力资源系统维护工作总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开头要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开头将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历进行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理
一是根据统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的高校毕业生准时建立了
统筹保险和公积金帐户,有效消退了这些员工的后顾之忧。
二是严格根据上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心准时上收。
三是仔细做好行内不幸去世的员工的善后工作,准时关心职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和预备工作,对需要提取公积金的员工,关心其仔细填写凭证,督促其预备各项手续,保证公积金得以顺当提取。截至目前,共有名员工提取了公积金,累计万元,没有一笔在领取过程中消失问题。
一年来,我在工作中虽然取得了一点成果,但仍旧存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习,发扬优点、克服不足,勤勤恳恳,任劳任怨,努力开拓,力争使自己的政治素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导支配的各项工作任务,争取取得更好的工作成果,不辜负领导和同志们的信任。
2023银行员工个人总结范文篇13
我叫X,是一名一般的X银行储蓄柜员,半年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今日的成果,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开头工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最终要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。
一、思想建设方面
我始终坚持指导,仔细贯彻。时刻提示自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,乐观向上,锐意进取。
二、工作态度方面
人们说:爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题很多次,加班加点,处理紧急状况,为交行客户的利益护航,这就是我们交行柜台工作人员的优良作风。从我参与工作到如今,我始终以成为交行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。半年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作阅历使得我成长的更快。
我不曾遗忘目标的设立是激励我发奋工作的动力。作为X银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名一般柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与喜爱,赢得了交行领导的高度赞誉。
三、日常工作方面
我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热忱服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热忱服务的理念,关心客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不协作不理解工作的乡亲做到急躁细致的讲解。在工作中,遇到突发大事,总是准时、快速的消失在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,乐观协作我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。
记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作消失了点失误,必需立刻返回解决。作为一名光荣的交行人一想起交行不怕苦,仔细负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身布满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位连续自己未完成的工作。最终功夫不负有心人,我渐渐成长为银行优秀人才。将来的日子里,我正以高标准和实际行动根据自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成果。
交行是我成长的地方,这片沃土培育了我哺育了我,我感谢这里赐予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为交行的进展和腾飞做出自己新的贡献。
2023银行员工个人总结范文篇14
时间飞逝,光阴如梭。在劳碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20__年。回顾一年的全部工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们乐观学习业务学问,增加各项业务技能水平,仔细履行工作职责,时刻谨记内掌握度,完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:
一、主要工作内容及职责
本人于20X年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简洁的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、认真、急躁对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了削减退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行仔细审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部掌握制度牢记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入X行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的转变,她让我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力制造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结全都,互助进取,由于团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们进展的主体,服务好客户是我们的职责,讨论客户,通过对客户的讨论从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟识和对企业内部掌握的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或进展提出建设性的看法是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务态度,娴熟的业务力量的同时,还必需要不断的学习,提高自己各方面的力量水平,才能向客户供应更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终乐观参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务力量水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要留意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到许多个细节问题,假如由于马虎大意,不专心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严厉 对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的掌握,更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺当的开展,但深知自身依旧存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终信任机会是留给有预备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做预备。其二,个人心情掌握不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素养;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,乐观协作领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的喜爱和所学的专业学问,将个人抱负与企业的进展紧密结合,充分发挥自己的工作乐观性、制造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们X行共同走向更好的明天。
2023银行员工个人总结范文篇15
一、全力支持重点产业。
紧紧围绕全市“10+3”产业体系,乐观支持产业振兴四大工程。前11个月,累计向“10+3”产业体系发放贷款56.8亿元,比年初增加7.28亿元,对建立现代产业体系发挥了乐观的推动作用。
二、大力支持重点企业。
依据市政府支配和本行实际,确定重点支持企业50家。前11个月,累计向这些企业发放贷款70.8亿元,较年初增加10.56亿元。重点支持了莱钢永峰、中澳进展、泰山体育、华鲁恒升、皇明太阳能、龙力生物等企业的进展。
三、乐观支持小微企业。
把支持小微企业进展作为转方式、调结构、促进实体经济进展的重要工作。累计为3个小企业投放钢结构抵押担保贷款560万元,为2个企业办理存货质_贷款2200万元。11月末,小微企业贷款余额5.7亿元,较年初增加2.2亿元。
四、坚持“三农”服务方向。
乐观发挥县域金融主渠道的作用,加大信贷支农的力度,11月末,涉农贷款余额达到102.9亿元,较年初增加9.3亿元,重点支持了50家省级以上农业产业化龙头企业,有效带动了县域经济的进展。加强“三农”现代支付体系建设,建成金穗惠农通工程服务点1134个,布放转账电话6220部,乐观服务新农保、新农合项目代理,掩盖人口12万人。
五、不断实施产品创新。
在支持企业进展过程中,拓宽贸易融资渠道,创新担保方式。前11个月,为谷神生物办理国内信用证再议付3000万元,为泰山体育开办商标权质_贷款5.6亿元,为星光糖业有限公司办理了全省首笔大宗商品国际贸易融资业务1608万美元,为莱钢永锋供应进口代付业务1.4亿元,有效缓解了企业贷款难和担保难问题。
六、努力支持改善民生。
围绕推动城乡一体化进展的要求,丰富、完善个贷业务品种,简化贷款手续,搭建个贷“绿色通道”。11月末,全行个人贷款余额43.5亿元,比年初增加6.3亿元,其中个人住房贷款增加7亿元。
七、清收处置不良贷款。
借助市政府“金融生态环境优化提升年活动”契机,乐观开展“信用风险化解工程”。前11个月,累计清收不良贷款1.46亿元,核销不良贷款0.79亿元,不良贷款余额较年初削减1.09亿元,占比较年初下降1.89个百分点,实现了余额、占比“双下降”。退出潜在风险客户贷款1.39亿元。
八、稳步推动文明建设。
着力加强党的建设,做到党建与业务经营同部署、同检查、同考核。不断加强作风建设,仔细贯彻执行市委、市政府作风建设“八条禁令”和上级行加强作风建设有关要求,落实《市行、支行行领导、部室包支行制度》,拓宽干群沟通渠道。企业文化建设再上新台阶。连续11年保持省级文明单位荣誉称号,被评为“_省第九届消费者满足单位”,荣获《齐鲁晚报》20_德州行业总评榜“德州最佳服务银行”、“德州最具创新力银行”和“德州最佳中小企业金融服务机构”三项大奖,被大众网评为“最具社会责任银行”。
九、较好完成交办任务。
根据市政府网格化管理工作要求,行长带领机关干部到莒镇杨集村进行“一对一”结对帮扶。选派政治素养高、组织观念强、有较强事业心的干部作为“第一书记”,进驻伦镇五龙社区,开展惠农卡、农户小额贷款、农村支付结算、慰问困难群众等帮扶工作。根据分工,做好第三届资本交易大会邀商和资本对接工作。乐观参与园林城市、文明城市创建以及“两区”同建工作。乐观承办、反馈12345市民热线反映问题,得到社会各界的认可和赞扬。
2023银行员工个人总结范文篇16
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关怀与教导,有同事的支持与关心,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。现将我一年中的工作状况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素养
你一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务力量。在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。
二、开拓创新,查找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门访问,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,关心客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责
银行是我同学时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份抱负的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,必定需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的抱负,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,连续努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的力量;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。
二、素养方面。养成剧烈的责任意识和服务意识,仔细对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的进展做出属于我的一份贡献。
2023银行员工个人总结范文篇17
光阴似箭时间如梭,转瞬间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成果尚可,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来保安工作总结如下两点:
一、银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。我们必需秉承严厉 仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信念。随着农行胡市支行平安保卫工作的不断开展,我常常思考:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我的自身的素养和工作力量!
二、回顾一年来的工作,在取得成果的同时,我也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
1、思想上依靠组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;
2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;
3、洞悉问题,解决问题力量还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有肯定的距离;4、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实;
5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;
6、工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。
2023银行员工个人总结范文篇18
20X年已经过去,在新的一年中,我会始终保持“空杯心态”,虚心学习,连续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神
比尔盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和感动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么制造了他的财宝?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视将来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完善体现,它是成就事业的强大力气,这份力气赐予了我们充分的动力和士气,让我们走在岗位的前列,为我们制造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进进展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务学问学习、提升合规操作意识
身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范力量,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有法规何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务进展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经受过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有根据各项
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