物流客服岗位职责(7篇)

本文格式为Word版，下载可任意编辑——物流客服岗位职责(7篇)物流客服岗位职责推举(精选7篇)

相信好多人都听说过物流客服这个岗位，岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置，那么物流客服的岗位职责是怎么样的呢?下面是我为大家整理的物流客服岗位职责推举范文，梦想能扶助到大家!

物流客服岗位职责推举精选篇1

1、每日给客户的到货信息反应(电子邮件)。

2、供给联想所需要的货物暂存报表。

3、负责统计汇总全体业务订单表;

4、跟踪派单客户信息，并实时做好统计;

5、协调送货司机与客户之间奇怪问题。

6、做好派单预约工作，在司机拿单前与客户沟通确定送货时间以及了解仓位等信息，再确定是否派单;

7、供给客户接洽的货物信息。

8、根据业务部反应将订单的轻重缓急信息反应至物流经理助理并辅助派单;

9、派单筹划表每日早上9：00前发送至业务部物流专员;

10、破损货物的处理。

11、与客户预约送货的相关事宜(系统、邮件、电话)

12、联想信息的导入、维护(系统)

13、做好订单开票以及送货过程的追踪结果，实时反应问题订单信息至业务部物流专员。

物流客服岗位职责推举精选篇2

1、负责与工程客户的对接，对客户查询的货物运输信息举行分跟踪和反应;

2、负责物流信息系统的操作与数据维护;

3、按要求制作日常相关报表，提炼根基数据并举行分析，为管理工作供给参考;

4、负责签收单的整理和装订、归档;

5、处理日常运输奇怪;

6、积极完成上级交办的其他工作任务。

物流客服岗位职责推举精选篇3

1.负责辅助做好客户的来访接待工作;专心完成公司对其相应岗位制定的目标任务。

2.负责开单，贴标，实时做好发货信息，扶助客户查询货物信息

3.负责开发客户资源，有意向的客户应立刻上报部门经理以及副总经理或总经理;并辅助沟通谈判。

4.每日专心详实的向部门经理回报当日工作处境并辅助当日工作报表的填写。

5.负责与客户的联络，根据客户的要求和设计处境，实时切实的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。

6.将客户的重要处境、要求及建议要急速上报部门经理、副总经理或总经理。

7.专心完成公司其他临时交办的任务。

物流客服岗位职责推举精选篇4

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运，负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输，负责安置搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮筹划和汽车运输筹划并负责概括实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安好工作，负责货车驾驶员和叉车工的安好和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调修理工作

05、辅助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输本金分析及操纵

07、完成上级安置的其它工作

物流客服岗位职责推举精选篇5

1、负责公司加工贸易手册的管理(申请，变更，核销)。

2、完成电子帐册的变更，核销，月度盘点，报核补税，季度自查，平衡帐册、库存差异;应对不定期海关稽查要求。

3、熟谙海关在加工贸易领域内的法规和操作要求，能够结合企业实际处境给公司切实的观法和建议。

4、精通办公室软件，更加是精通excel的各类函数大量数据的运算。

物流客服岗位职责推举精选篇6

1、负责公司进出口关单的登记和整理。

2、负责与海关，商检部门联系，确保全体进出口相关事务操作合法有效。

3、熟谙海关相关法律法规，以海关模范要求对各部门的报关业务举行协调。

4、按照海关模范要求举行商品归类，对商品作出hs编码建议。

物流客服岗位职责推举精选篇7

1.客户日常的查询、接洽、货物跟踪等需求的支持

2.已发运货物的状态