第8讲管理信息系统系统分析(三)

1第四章系统分析2系统分析的步骤系统化分析详细调查分析可行性分析初步调查43215建立新系统的逻辑模型3数据流程调查详细调查分析的内容业务流程调查组织机构调查管理功能调查管理业务流程调查数据流程图业务流程图表格分配图4舰艇修理数据流程图5例：绘制工资处理的数据流程图工资管理信息子系统的业务流程图和所使用的文档报表如下：职工代码姓名部门基本工资津贴房费电费病事假扣款应发工资1001李小明0150050150203801002周英杰01400409015802551003刘一波013502540303051004吴关兴023003050102701005赵子英02400409025325上月工资发放清单6职工代码姓名部门基本工资津贴房费备注1002周英杰014004090调走1004吴关兴013503550调整工资、换部门1005赵子英024504590调整工资1009黄正义0260060120新进本月人员及工资变动表职工代码姓名部门扣电费病事假扣款1003刘一波01201005赵子英022060本月扣款清单7财务科上月发放清单人事科变动表财务科总务科扣款清单本月工资发放清单财务科工资发放清单工资处理过程的业务流程图FDDPPSS8人事科生成初步工资单人员工资变动表工资发放清单计算实际应得工资本月工资初步清单总务科扣款清单本月工资发放清单工资发放员上月工资发放清单本月工资发放清单9工资管理信息子系统的业务流程图和所使用的文档报表如下：职工代码姓名部门基本工资津贴房费电费病事假扣款应发工资1001李小明0150050150203801002周英杰01400409015802551003刘一波013502540303051004吴关兴023003050102701005赵子英02400409025325上月工资发放清单10

数据流程图从数据流向的角度描述了系统的组成和各部分之间的联系，但并没有具体说明各个组成部分和数据流的内容。数据存储“工资发放清单”包括哪些内容？处理“生成初步工资单”是如何处理的呢？11数据流程调查详细调查分析的内容业务流程调查组织机构调查管理功能调查管理业务流程调查数据流程图数据字典业务流程图表格分配图12数据字典13数据字典

数据字典的任务就是对数据流程图上的各个元素作出详细的定义和说明。数据流程图加上数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行描述。包括对一切动态数据（数据流）和静态数据（数据存贮）的数据结构和相互关系的说明，是数据分析和数据管理的重要工具。14数据字典的内容

对数据流程图中的六个元素进行具体的定义。数据项数据结构数据流处理逻辑数据存储外部实体15一、数据项的定义

数据项又称为数据元素，是最小的数据组成单位，是不可再分的数据单位。如：学号、姓名等具体包括：（1）数据项的名称、编号、别名和简述；

（2）数据项的长度；

（3）数据项的取值范围；16例：数据项定义数据项编号：ID201数据项名称：学号别名：学员编号简述：学员按专业的编号，唯一标志一名学员类型及宽度：字符型，10位取值范围：“1111111111"~"9999999999"表5.1数据项定义17

数据结构的描述重点是数据之间的组合关系，即说明这个数据结构包括哪些成分。二、数据结构的定义18数据字典中对数据结构的定义包括以下内容：（1）数据结构的名称和编号；

（2）简述；

（3）数据结构的组成。19数据结构（续）

数据结构，以“学生”为例

“学生”是学籍管理系统中的一个核心数据结构：数据结构：学生含义说明：是学籍管理子系统的主体数据结构，定义了一个学生的有关信息组成：学号，姓名，性别，年龄，所在系，年级

20DS03-01：用户订货单DS03-02：订货单标识DS03-03：用户情况DS03-04：配件情况I1：订货单编号I3：用户代码I10：配件代码I2：日期I4：用户名称I11：配件名称I5：用户地址I12：配件规格I6：用户姓名I13：订货数量I7：电话

I8：开户银行I9：账号

表5.2用户订货单的数据结构21例：数据结构定义数据结构编号：DS03-01数据结构名称：用户订货单简述：用户情况及订货要求等信息数据结构组成：DS03-02+DS03-03+DS03-04表5.3数据结构定义22三、数据流的定义

数据流由一个或一组固定的数据项组成。数据流描述＝｛数据流名，说明，数据流来源，数据流去向，组成:｛数据结构｝，平均流量，高峰期流量｝图例23例：数据流定义数据流编号：D03-08数据流名称：领料单简述：车间开出的领料单数据流来源：车间数据流去向：发料处理模块数据流组成：材料编号+材料名称+领用数量+日期+领用单位数据流量：10份／时高峰流量：20份／时（上午9：00－－－－11：00）表5.4数据流定义24四、数据存储的定义

数据存储在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织。数据存储描述＝｛数据存储名，说明，编号， 输入的数据流，输出的数据流， 组成:｛数据结构｝，数据量，存取频度， 存取方式｝图例25数据存储，“学生登记表”可如下描述：数据存储：学生登记表说明：记录学生的基本情况流入数据流：……

流出数据流：……

组成：学号+姓名+年龄+奖惩情况+……

数据量：每年3000张存取方式：随机存取

26例：数据存储定义数据存储编号：F03-08数据存储名称：库存账简述：存放配件的库存量和单价数据存储组成：配件编号十配件名称十单价十库存量十备注关键字：配件编号相关联的处理：P02,P03表5.6数据存储定义27五、外部实体的定义

外部实体是数据的来源和去向。因此在外部实体中的条目主要说明外部实体产生的数据和输入的数据以及外部实体的数量。图例28例：外部实体定义外部实体编号：S03-01外部实体名称：用户简述：购置本单位配件的用户输入的数据流：D03-06,D03-08输出的数据流：D03-01表5.7外部实体定义29六、处理逻辑的定义

仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明。处理过程描述＝｛处理过程名，说明，输入:｛数据流｝，输出:｛数据流｝，处理:｛简要说明｝｝图例30处理过程（续）处理过程“分配宿舍”可如下描述：处理过程：分配宿舍说明：为所有新生分配学生宿舍输入：学生，宿舍输出：宿舍安排处理：在新生报到后，为所有新生分配学生宿舍。要求同一间宿舍只能安排同一性别的学生，同一个学生只能安排在一个宿舍中。每个学生的居住面积不小于3平方米。安排新生宿舍其处理时间应不超过15分钟。

31例：处理逻辑定义处理逻辑编号：P02-03处理逻辑名称：计算电费简述：计算应交纳的电费输入的数据流：数据流电费价格，来源于数据存储文件价格表；数据流电量和用户类别，来源于处理逻辑“读电表数字处理”和数据存储“用户文件"。处理：1、根据数据流“用电量”和“用户信息”，检索用户文件，确定该用户类别；2、再根据已确定的该用户类别，检索数据存储价格表文件，以确定该用户的收费标准，得到单价；3、用单价和用电量相乘得该用户应交纳的电费。输出的数据流：数据流“电费”一是去外部项用户，二是写入数据存储用户电费账目文件。处理频率：对每个用户每月处理一次。表5.5处理逻辑定义32数据流程调查详细调查分析的内容业务流程调查组织机构调查管理功能调查管理业务流程调查数据流程图数据字典处理逻辑描述工具业务流程图表格分配图33处理逻辑的描述工具34处理逻辑的描述工具

对比较复杂的处理逻辑仍需作详细的说明。数据流程图中的处理，包括以下几类：

算术运算逻辑判断信息交流数学工具决策树决策表容易描述35一、决策树最左边的根节点叫决策点，中间的节点为阶段决策点，与决策点相连的为方案枝或条件枝，最右边方案枝的端点（即树梢）表示决策结果。36一、决策树根条件条件条件条件条件条件条件行动行动行动行动行动37示例（1）年交易额在5万或5万以下，则不给予折扣；（2）对于年交易额在5万以上时：如果无欠款，则给予15%的折扣；如果有欠款，而且与本公司的交易关系在20年以上，则折扣为10%；如果有欠款，而且与本公司交易关系在20年以下，则折扣为5%。

订货折扣政策如下：38决策树订货处理优惠待遇年交易额5万以上年交易额5万或以下无欠款有欠款交易20年以上交易20年以下15%10%5%0%39二、决策表

在处理逻辑中，如果判断树的条件较多，各个条件又相互结合，相应的决策方案比较多，在这种情况下用决策树表示，树的结构比较复杂，图中各项注释也比较繁琐。40条件说明条件组合行动说明采取行动41示例（1）年交易额在5万或5万以下，则不给予折扣；（2）对于年交易额在5万以上时：如果无欠款，则给予15%的折扣；如果有欠款，而且与本公司的交易关系在20年以上，则折扣为10%；如果有欠款，而且与本公司交易关系在20年以下，则折扣为5%。

订货折扣政策如下：42条件及行动12345678条件组合C1:交易额5万以上C2:无欠款C3:交易20年以上行动A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%条件语句行动语句条件项行动项43决策表条件及行动12345678条件组合C1:交易额5万以上C2:无欠款C3:交易20年以上行动A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYYNNNNYYNNYYNNYNYNYNYN44决策表的简化（1）条件及行动12345678条件组合C1:交易额5万以上C2:无欠款C3:交易20年以上行动A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYYNNNNYYNNYYNNYNYNYNYN45决策表的简化（2）条件及行动1345678条件组合C1:交易额5万以上C2:无欠款C3:交易20年以上行动A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYNNNNYNNYYNNYNYNYN46决策表的简化（3）条件及行动1345条件组合C1:交易额5万以上C2:无欠款C3:交易20年以上行动A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYNYNNYN47某后勤仓库按以下决策规则确定维修保障器材的定货决策：1、当某器材的库存量低于最低储备量时，就应订货；2、当库存量高于或等于定货点是，不应订货；3、当库存量低于定货点（同时高于最低储备量）时，是否订货要参考该器材上月的需求状况：如果该器材上月需求量大于或等于1000件时就应订货；小于1000件就不订货。试按此画出库存订货策略的判断树、判断表。练习48条件及行动1235条件组合C1:库存量低于最低储存量YNNC2:储存量低于订货点NYYC3:上月需求量>=1000YN行动A1:订货A2:不定货49三、结构语言表示法

这是一种模仿计算机语言的处理逻辑描述方法。它使用了由“IF”、“THEN”、“ELSE”、“REPEAT”、“UNTILL”等词组成的规范化语言。下面是处理订货单逻辑过程的结构英语表示法。50示例（1）年交易额在5万或5万以下，则不给予折扣；（2）对于年交易额在5万以上时：如果无欠款，则给予15%的折扣；如果有欠款，而且与本公司的交易关系在20年以上，则折扣为10%；如果有欠款，而且与本公司交易关系在20年以下，则折扣为5%。

订货折