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文档简介
人事行政专员年度工作总结及计划
第一篇:人事行政专员年度工作总结及计划2016年年度工作总结及2017年工作计划时光如梭,2016年即将过去,与此同时迎来崭新的2017年,回首过往,我带着对事业的激情和新生活的憧憬走上了公司人事行政部的工作,作为一名专业不对口,且没有太多相关经验的我来讲,一切都是陌生而新鲜。工作中我努力做好本职工作,在过去的一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但是也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,现将上年度的工作情况总结如下:一、培训新员工培训是让每位新员工最快了解公司制度、部门职能及公司状况的一个环节,有利于新员工尽快融入公司,在此阶段,我的主要工作包括以下几个方面:1.《员工手册》培训(含人事、行政、后勤、财务等相关制度);2.公司组织结构及各部门职能介绍;3.企业文化介绍。在2016年里,在培训开发方面做的工作是不够的,大多员工基本上都是在入职期间进行过新员工入职的培训,上岗后与岗位有关的培训及专题类的培训比较少,工作岗位相关培训均是部门为主导,由部门进行内部培训,均是以部门平时的工作、实操、旧人带新人等方式给予员工相关的引导、灌输及指点,其次专题类的培训因领导层更替、新三板上市、一线员工素质不高及培训讲师资源等问题,并未很好的开展起来。在2016年度组织参加一定规模的在职培训及外出培训仅有15%1左右,主要原因是因为公司正处于开源节流、发展时期,故明年的培训计划仍然要在开源节流的前提下进行。通过几次的培训及部门内部培训,发现存在以下几点问题,希望在今后的培训中得以改进:1.员工对待培训机会不够珍惜,态度散漫;2.培训后较少进行心得总结及效果评价;3.仅有少部分员工真正吃透、领悟及运用培训上学到的知识;4.人事行政部未参与到部门内部培训中去,未了解内部培训是否按照计划进行,是否进行培训考核,是否流于形式化。二、企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉,故本年初步建立了以“家”为理念的企业文化,希望能够结合宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成以公司为“家”的企业精神。本年度通过以“凝聚团队正能量,同心共筑XX梦”为主题的军训活动,增强员工的感恩心、乐于奉献、团结纪律性及凝聚力;通过以“勇攀新高峰,XX伴君行”为主题的户外登高烧烤活动、生日会聚餐活动及节日礼品发放等让员工感受公司对员工关怀;通过采摘XX活动,让员工更深入了解公司实力及前景;通过季度、年度优秀员工及年度先进集体的评比活动,成立优秀员工群体,树立榜样,激励员工人人争当优秀。在企业文化实施的过程中,主要的工作有以下几点工作:1.活动筹划期间,了解相关资料及信息;22.活动方案的编写及准备相关资料;3.跟进活动后续的报道;在实施企业文化建设的过程中,仍有以下几点问题:1.因公司开源节流及工作影响,2016年企业文化建设实施未按计划完全实施,仅实施了70%;2.部分员工对于参与企业组织的活动不够积极,推脱;3.活动后的效果维持时间不长;4.优秀员工评选流于形式化,因此当选优秀员工的员工也未起到榜样作用;5.“家”的理念并未深入每位员工心中,未能像家人一样乐于奉献于公司。三、6S协助工作推行6S工作,每月进行6S检查并汇总,就本年度的6S工作来看,有流于形式化的趋向。其实6S不是一种形式,6S只有起点,没有终点,进行6S管理是一项长期、细致而艰苦的工作,6S管理工作和所有管理工作一样,有一个循序渐进的过程,是在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善,在完善中优化,它没有最好,只有更好。对于影响6S的工作的因素还有,员工对于6S的意识不够深入,公司的硬件设施不够完善等等,因此6S工作任重而道远。四、印章管理协助工作印章管理协助工作主要是与广州XXXX对接公章使用,因公司营3销主要在广州,但在日常工作中,经常有资料需要加盖公章,在对接的过程中,发现以下几点问题:1.广州同事在申请公章使用时,并未按照要求填写申请表,如申请表中的序号、日期未填写,未填写文件的页数及份数;2.填写申请时,盖章文件未按照文件标题填写且多份资料写在一个文框内;3.合同或协议需盖章时,可使用广州已备案的“合同专用章1”,但仍将合同寄往工厂进行公章加盖,增加不必要的工作;4.将未签名的协议及合同,或未填写信息资料的寄往工厂盖章,违反不盖空白章的条例;5.部分未填写的资料不是有经办人自行填写,而是需要工厂人事行政部协助填写,存在隐患,容易造成资料出错;6.经常出现加急件,不按照正常的盖章时间进行盖章,从而影响XX人事行政部工作计划。五、日常工作1.跟进整理每月部门经理的工作总结及计划;2.跟进每周周例会会议纪要制作;3.跟进企业宣传栏内容更新;4.跟进到期健康证更新事宜;5.跟进员工沟通工作;6.跟进证照的更新及办理工作。六、自身的不足41.工作时细心程度不够,经常出现这样那样的小毛病;2.工作时效性不够强,常出现拖延的情况;3.自身专业性不够强。2017年,将从以下几点着手进行工作:一、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司一线部门的综合素质普遍偏低有待提高,需根据实际情况,制定培训计划,从正真意义上为他们带来帮助。做好培训跟踪,参与到部门的每一场培训中,从根源上解决培训流于形式等问题,对于知识的渗透性,则要求主管级以上人员对培训过的知识进行定期的抽查,稳固学到的内容。按培训计划完成,实施低成本的培训,丰富培训内容,改善培训方法。做好公司员工技能培训的跟踪工作。二、完善企业文化建设2017年企业文化建筑,总体以低成本,高回报、走进人心的前提进行,按照实际情况,计划新年度的企业文化建设,将2016年未能实施的活动,计划将在2017年实施。调动员工的积极性,让员工积极参与进公司组织的活动,了解参与公司活动的重要性,并做好公司活动后的宣传工作,让员工及客户深刻感受公司企业文化,感受公司的魅力。完善季度、年度优秀员工的评选方案,让员工参与到评选过程中,5激励员工积极争当优秀员工,完善优秀员工。三、推广6S工作,完善管理模式6S是长期、艰辛的工作,合理安排,认真组织,宣传贯彻好6S管理体系,清除各种不利影响因素,让全厂员工参与进来,加强团队精神,努力完善6S工作。四、完善印章制度,强调印章使用流程完善印章管理制度(针对广州公章使用),与广州同事强调印章使用流程,严格遵守印章使用流程,明确公章使用范围,包括公章、法人章、合同专用章等。五、日常工作跟进好日常健康证及公司相关证照办理,跟进好周例会会议纪要、公司部门经理工作总结及计划,跟进好员工沟通工作,从而了解员工的心里动态。六、完善自身不足正所谓术业有专攻,要努力学习专业上的知识,改正拖延的毛病,加强工作时的细心度,成为更专业的HR。在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!6
第二篇:行政人事专员工作总结及工作计划14年工作总结与15年工作计划第一部分14年工作总结一、重点工作总结1、人事管理①建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动)管理。②办理公司员工的新进、离职、调动等手续;同时做好调动人员等档案资料信息保管。本共计新进员工x人、离职x人、调出x人、调入x人。③配合部门经理根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;截止年底共计招聘新员工x人。④加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。⑤加强请(休)假制度,严格计算员工的加班以及调休、年休时间。做到剩余休假情况的每月公示。⑥认真做好常规工作,包括:工资、考勤、每月人事报表的制作并上报以及其他上级布置的临时性工作。2、行政、办公室、后勤工作①贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。②协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。③能很好地履行岗位职责,提高办事效率。④公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。⑤公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助部门经理处理日常工作。⑥对公司后勤员工的协助、管理。对厨房阿姨及司机反应的各种问题及日常工作需求、报销单进行上报及处理。⑦公司各种表格管理,完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。二、现存主要问题及后续改善方向1、由于公司周边道路及地铁修建等因素的影响,公司乘坐班车员工迟到情况较多,需在各部门、各领导的配合努力下逐步减少。第二部分15年工作计划一、工作目标1、加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,促使工作质量进一步提高。2、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做到人尽其才。3、完成日常人力资源招聘与配置。4、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工管理等等。二、工作思路严格按照地产集团的要求,以业绩为导向,围绕三个一切“一切按经济价值规律办事;一切按有理服从原则办事;一切以提高效率为中心的企业风格“开展工作。三、需协助解决的问题1、暂无。
第三篇:人事行政专员工作计划人事行政专员工作计划09年工作总结:1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求,人事行政专员工作计划。下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。与过去相比,人员流失比例为8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春节返乡。针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找原因。并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。3、关于新进员工入厂的相关培训只是口头培训,未做到文件化。4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务方面的房租水电尽力协作。5、今年也加强了员工的消防、安全方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和安全设施和设备也进行了不定期的检查。6、在2009年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动中,把所有员工的爱心也奉献给同胞。7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想。人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。2010年工作计划:1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗.3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。7、开始对员工宿舍5S进行定期检查并评分,以提高宿舍管理及卫生清洁。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通!也希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平,希望公司在10年丰收更大的喜悦,吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!【扩展阅读篇】工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》,工作计划《人事行政专员工作计划》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995生产工作总结”“××市××研究所1995工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。简而言之:总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。(一)基本情况1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。(二)写好总结需要注意的问题1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
第四篇:人事行政专员工作总结光阴似箭,日月如梭,弹指之间,2012年已经过半,我来公司也近5个月了。回顾近5个月来,公司领导及各位同事对我工作的关心与支持,极大地鼓舞着我工作干劲,激励我始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过近5个月时间的磨合与历练,使我对人事工作更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,同公司一心,目标一致,紧紧围绕公司2012的经营战略目标积极努力的工作,现将2012年近5个月的行政人事工作向领导做如下汇报:一、人事方面1、新进人员资料录入、系统资料维护及所有员工档案管理。2、为公司全体同仁办理相应的保险(医社保及意外险),社保基数变更申报。3、员工用工报备及退工。(从3月份开始到现在:新进人员116人,含16人暑假工;离职人员175人,含在这段时间入职后离职人员70人)4、每月考勤的汇总,工资的核算。5、每季度农村社保补差办理。6、配合客人验厂及培训工作。(已进行3月28日及6月7日二次验厂,5月29至30日进行为期三天的bsci培训,6月29日进行为期一天的培训)。7、工伤事宜处理。(目前两起工伤已处理ok,二起在执行报销中,一起在申请工伤认定中)8、厦门人才中心人事代理档案办理。(共三人,办理了1人档案迁出)9、进行了一次员工介绍费的统计发放。二、行政方面1、每周例会的组织及会议纪要的记录整理发放,已进行近15次。2、每月综合管理部资金计划的制作,已制作4次。3、各种证照的检查整理归档并进行年检及更换工作。4、配合公司奖惩公告及各类通知的制作发放(奖1惩7通知10)5、每月租户水电费核算、缴费通知制作、并开具相应增值税发票(水电费及房租),已进行4个月的。6、公司机器设备、原材料、成品等财产保险续保办理。7、所有物业资料的保管(目前有七家租户:巨隆祥、水大卫浴、永鸿润、胜意龙、瑞发莱、锐昇仪表、印绣花)。8、配合组织两次员工生日聚会。9、进行垃圾费、绿化费、油费、各类会费的请款。三、存在的问题近5个月的时间,在领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,人事工作虽能顺利的完成,但仍存在很多不足,离领导的要求还有不小的距离,其主要表现在以下几个方面:一是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入,对存在问题的真实情况掌握不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够;二是由于临时性工作较多,对原计划性工作有时会出现滞后完成的现象;三是对个别不按制度、投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对办法;四是对员工的培训还没有跟上,即使是已进行的培训,对员工参与的随意性还没有施以相应的制度约束;五是离职率偏高,未能深入调查根源;六是租户租金及水电费,未能找到最合适的方法进行催缴;这些都有待我深入探索,吸取经验,争取在今后的工作中加以改正解决。上半年公司是紧张忙碌的,行政人事工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,在近5月的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着bsci审核工作的日益临近,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力做的更好!篇二:公司行政人事部-行政专员年终总结公司行政人事部-行政专员年终总结2010年即将结束,在这一年的工作中我有很多的感触,我是六月份来到胜天工作,担任行政专员,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手。一、在这一年,我本着“把工作做快,做仔细”这样一个目标,提高工作效率,完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作,严格规范流程,学习档案管理。(2)做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。已订购报纸:乌鲁木齐晚报、乌鲁木齐经济部、乌鲁木齐晨报;已订杂志:《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《胜天集团报》已分发共5期。(3)做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助领导修改和审核合同,走合同流程。(4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。2010年对办公区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目52类,包括办公器材和基础设备等,对固定资产登记造册。(5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(6)做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。(7)做好车辆用油台账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录。行政办负责管理着9辆车,协调车辆,为各部室提供服务。(8)做好一周讯情和月报的上报工作。2010年共上报集团一周讯情43次,月报9次。(9)做好会议记录和来客接待工作。2010年共做会议记录29次,主要是周例会22次。协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等。(11)安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好值班人员值班情况记录工作。(12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作。(13)协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作。二、在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方:1、文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象。改进之处:要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单。3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上报时大多以口头述说的形式,容易出现误差。改进的地方:要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。4、在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。三、个人体会1、车辆的行驶记录登记工作不完善,建议指定一个车辆负责人,由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修,做好记录工作。2、2010年食堂外部人员就餐达人数较多,鉴于食堂外来人员就餐较多,管理上相对不够完善,公司就餐外部机手较多,一直都以记账形式就餐,导致餐费收缴困难,损害集体利益。建议:就餐一律现金收费,不存在挂账。3、讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要。4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。5、正确地对待自己的人生观和价值观,主动经常与领导交流,有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做好分内工作。在工作中要切合实际,发现问题及时向领导反应,进行交流,防止错误发生。五、下年工作计划认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志,办公用品的出入库建立台账,每月应同各项目部进行核销,车辆的使用登记记录建立起来,协助办公室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!公司行政人事部-行政专员年终总结篇三:2013年人事行政专员工作总结2013工作总结2013年即将过去,本的工作也即将画上句号。2013年,在部门领导的要求与指导下,我的主要工作围绕人资及行政日常工作开展,同时协助部门领导完成了其他相应的工作。现将工作总结如下:一、人力资源(一)人员任用和解聘本人员任用和解聘工作基本能够按照计划及实际情况顺利完成。工作量化表格如下:表1招聘工作量化表序号主要工作内容123456电话预约面试面试接待发布招聘信息报名参加招聘会搜索、浏览简历人员需求调查表填写完成数量197人82人10条2场1452份2次(二)社会保险本社会保险工作顺利完成,主要完成了以下几部分工作:1.日常工作:社会保险增减员、明细拷贝、数据下发、社保卡办理。工作量化如下:表3社会保险日常工作量化表序号123456主要工作内容社会保险增员手续社会保险减员手续拷贝社会保险缴费明细社会保险数据下发社保卡办理生育保险费用报销完成数量9人8人12次15次11张2人2.顺利完成了2012医疗、失业保险年检工作3.顺利完成了医疗保险缴费基数调整上报工作4.顺利完成了2012劳动保障年检工作5.完成《已参保企业养老保险数据采集表》填写(三)人员培训根据培训计划及临时培训安排,顺利的组织实施了本的培训工作。本培训主要分为内部培训和外部培训,其中内部培训16次,外部培训4次。培训内容如下:表4人员培训——外部培训序号1234外部培训内容消防知识培训中华会计网培训excel在人力资源管理中应用电力变压器设计与工艺培训培训次数1次1次1次1次有无培训费用免费有,签培训协议免费有,签培训协议表5人员培训——内部培训(四)人员考核1.按时完成了2013每月的考勤数据编制汇总、上报工作2.年休假计算:完成了2014员工年休假天数计算3.《年休假汇总表》维护与更新:85次(五)档案管理1.员工档案管理:(1)建立员工电子档案、文本档案各18份(2)交公司员工存档档案费1次,976元2.项目资料档案管理:(1)完成项目资料借阅登记19次(2)项目资料存档登记5次(六)企业文化1.员工生日:提醒食堂为员工煮生日面2.公司活动:(1)配合部门领导组织公司烧烤及2012年会活动(2)协助部门领导组织员工植树、种菜、扫雪等劳动3.公司福利:(1)三八妇女节、中秋节福利发放(2)端午节福利采购与发放(3)体检人员名单确定及体检安排(4)工作服发放(5)配合部门领导完成优秀员工评选活动相关工作4.其他:(1)配合部门领导完成了公司照片墙、经营部大厅的布置(2)配合部门领导完成了楼梯间的美化工作(绿草坪采购布置)(3)配合部门领导完成了工作证的制作与发放(4)配合部门领导完成led显示屏的相关工作(电话联系led厂家人员,咨询led显示屏的制作时间及价格)。(七)高校就业见习基地工作本主要完成了2012年第四季度见习补贴申请手续办理,见习补贴到帐5040元。二、行政事务(一)车辆管理序号123表6车辆管理量化表格主要工作内容车辆加油及记录油卡充值及发票开具违章查询完成数量153次20次23次(二)食堂管理1.配合食堂工作人员完成咸菜腌制2.每日就餐人数上报,月底汇总(三)办公用品管理1.每月及时根据库存状况提出办公用品采购计划2.配合部门领导完成办公用品采购3.办公用品领用登记391次(四)接待工作1.配合部门领导完成副市长一行考察参观的接待工作(会议室布置、接待用品采购等会务工作)2.配合部门领导完成安监局安全生产检查人员接待工作(材料准备)3.配合部门领导完成高压开关许可证换证小组领导的接待工作(会议室布置、会务用品采购、材料准备等)(五)制度管理1.编写《快递发放管理办法》2.配合部门领导完成《安全生产责任制》、《生产安全事故应急救篇四:人事行政专员试用期工作总结试用期工作总结尊敬的公司领导:自从2012年9月8日幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:一、初期的学习1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。4、在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。二、角色工作1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作;2、劳动合同的初签、续签及备案工作;3、新入职人员的培训工作;4、社保及工伤保险的办理工作;5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等;6、“7s”宣传、落实与促进,“7s”管理的进一步深入,“7s”检查等工作;7、公司各项规章制度的落实与执行;8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作;9、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作;10、安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理;11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况;12、其他相关的人事行政工作。三、个人能力评价及总结短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。篇五:人事行政专员试用期工作总结试用期工作总结尊敬的领导:我于3月6日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。一、人事方面1、人力资源管理明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;2、培训完善公司章程并制作章程ppt,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。3、考勤及绩效考核整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。4、招聘1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历2)规范并完善招聘流程5、员工关系处理1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。3)积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。二、行政方面由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。三、财务相关1、及时记录财务报表及财务流水2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;四、客服工作2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;3、处理hm2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。对于不足之处,我打算实行以下提升措施:1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;2)为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关知识;3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总结;4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;5)不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
第五篇:行政人事专员工作总结行政人事专员(助理)工作总结今年x月,有幸成为x公司其中的一员,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作,在以往人事部的工作经验中运用在现在的公司中,工作起来感觉很顺畅,在初期在公司工作的1个月中没有感到任何的不适应。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一工作日子里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现今年个人工作总结如下:一、人事方面工作总结:(一)招聘——做好人力保障工作根据公司的实际需要,人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起以往的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。1、更新招聘网站职位发布信息、筛选简历并通知面试我入职以来通知面试及入离职信息汇总如下:月份面试总数入职总数离职总数招聘渠道:网络招聘、校园招聘会、内部介绍12月份所占入职比例如下:入职比例如下图:2、参加校园招聘双选会。58同城智联招聘招聘渠道入职人数2013年终工作总结个人工作总结教师年终总结党建年终总结医生年终总结(二)人事档案管理——做好内部资料保管工作根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理工作,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作。工作内容总结如下:1、录入本月转正人员转正日期。2、整理离职人员信息。3、部分员工本月合同到期,将续签合同到期日期填写到员工花名册内。4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内,并编号。5、将新编号员工资料放到档案柜保存。截止2011年12月31日今年人事档案汇总信息如下:公司总人数及分布如下面(含临时保洁人员):6、统计人事月报表,做好人力资源统计工作入职以来11月、12月人事月报表汇总如下:(三)培训——提高员工综合素质,积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入金石顺通公司奠定了坚实的基础。培训工作汇总如下:1、办理新员工入职培训工作,包括营销部、客服部及职能部门的培训工作。入职以来培训人员汇总信息如下:所属部门营销部总人数培训月份姓名(四)绩效管理——保障工资所需数据准确无误公司绩效的作用:建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不部门总经办财务部市场部客服部营销部客户部行人部共计人数断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。绩效工作汇总如下:1、协助收集各部门考勤,审核已录入的考勤登记汇总表。2、协助审核各部门提交的假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假等。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门提醒倒休时限。3、计算客服部绩效分数,分数低于60分没有绩效工资。4、计算营销部销售提成,保障数据准确无误。(五)劳动关系——保障公司及个人的合法权益根据劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作,保障公司及个人的合法权益,同时掉正花名册相关员工信息,保障数据准确无误,具体工作汇总如下:1、为新入职员工准备相关手续所需手续,报批总经理审批。2、为新员工办理入职,通知新员工将公司所需员工提交信息在一周之内交齐。3、自用工之日起一个月内,与其签订劳动合同等相关协议。4、即将试用期满的员工,通知其所在部门主管(经理),等所在部门主管(经理)意见,合格者为其办理转正手续,不合格者为其办理离职手续。二、行政方面工作总结:行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、印制名片、续订网站、办公文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、房租、水费、车费、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为员工捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。现将行政工作汇总如下:(一)、日常后勤工作1、协助每月的办公用品盘库工作。2、协助筹划准备公司各大年会、聚餐等活动地点、礼品准备工作。3、根据人员的变动情况随时更新公司通讯录,上报OA系统。4、固定资产的采购、维护及修理工作,做好全公司的后勤保障。5、公司内部其他后勤工作,将各部门提出的问题第一时间积极回应并予以跟进。6、负责管理及下发公司宣传资料工作,并做好领用登记工作。现公司所剩宣传资料汇总如下:名称所剩数量(统计截止日期2011.12.31)7、公司整体员工仪容仪表的监督提醒工作。(二)、工程维修1、完成财务室、总经办公室内二次装饰工作,完成玻璃贴磨砂膜。2、协助保安部完成了消防设施的准备完善工作。3、完成其他日常维修工作。(三)、卫生保洁工作为了给大家一个更好的办公环境及休息环境,做事主动性强是行政工作的重要要求,对各部门提出的卫生要求,予以积极回应并在第一时间处理解决。在以往工作中对公司卫生的保障工作例如:蟑螂药的播撒工作、2012会议室内随时保持清洁卫生工作等,当然工作中也会存在不足,在未来的2012年中争取做到更好!以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好2012年的工作计划,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这我入职以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好
第一篇:行政人事部年度工作总结及计划2014行政人事部2014年工作总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!时光飞逝,2014年在紧张而有序中,在忙忙碌碌中过去了。在公司领导的指导与关心、各位同事的支持与配合下,我能恪尽职守,按照公司及部门的要求,尽心履行自已的职责。“擅于总结,才能发现自已的成绩与不足”,为了更好地投入到下一阶段的工作,现在我将入职以来所完成的工作以及存在的不足做个总结分析,向领导及同事们做个汇报。2014年的工作简要总结如下:一、人力资源版块工作:(1)招聘、培训根据公司业务需要,及时掌握部门对人员的需求,规范并拓展招聘渠道,力争及时满足人员需求。自今年9月到目前,共有效招聘人员为5人(2)制度建设梳理公司现有管理制度及流程,对制度中欠缺的部分进行有效补充及完善,公布并实施了有关考勤管理的补充规定,并要求行政前台及行政助理认真监督管理各部人员考勤。(3)薪酬、福利管理按公司相关规定及时进行员工工资的核算,按月统计并核算员工生日福利及工程部人员现场住宿补助等。(4)员工关系按公司现有规定,及时准确的办理员工社会统筹、医疗保险及住房公积金的月度核算汇缴手续。(5)其它人事类工作:?加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化并完善了人员信息,并对各种相关求职简历进行整理收藏并保存,分类整理人事档案。?及时对新入职员工进行制度培训,使其尽快适应公司、岗位。?草拟了2014年度优秀员工、优秀部门评选方案;草拟了年度项目公司绩效考核方案。二、行政事务1、及时的进行会议的组织、召集,并在会后及时进行会议记录的整理发放;2、跟进例会布置的相关工作的提报、反馈,同时对布置的相关文字资料的提报进行整理汇总;3、按月进行办公用品、低值易耗品的采购及发放并按时进行盘点;4、按公司规定进行宿舍的管理,及时、合理的安排新进员工的住宿并提供相关用品;5、按月缴纳办公室电话通信费用及水电费用,及时缴纳办公室、宿舍租金,做好后勤保障工作;6、进行车辆管理,及时维修、保养,同时配合各部门用车、出车;7、完成公司内部办公设备、资产的采购、发放、租赁及管理工作,年底前完成了年度盘点工作;8、配合营销部各时间节点、重大事件或活动的各项物品采购工作保障营销工作的顺利开展;9、做好公司内外部的各类接待、招待工作;10、做好员工工作餐的安排、费用结算工作;11、做好营销公司各类大型活动的后勤保障工作;11、做好员工活动的组织、安排,于年末安排了员工的旅游活动。虽然在过去的几个月中勤勉努力的完成了本职工作,但仍然存在不足之初:1、工作意识还有待加强,要提前、预见性地安排好工作,加快工作节奏;2、在工作中还要勤加思考,更好地提高工作效率和工作质量,以期达到事半功倍之效果;3、加强工作的协调性,在大量的、冗杂的事务性工作性质下,要冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,努力做到忙而不乱、井然有序;4、增强吃苦耐劳的精神,更好地支持并配合好领导的工作,当好领导的助手,真正做到让领导放心。2014年已经过去,2015年即将来到,如何做好2015年度的工作,更是值得我们思考的,对于2015年的工作计划如下:行政人事部2015年度工作计划为更好的开展行政人事工作,为各部做好后勤服务保障,更好协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成2015年目标。现对2015年度工作做如下计划:1.完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行定员、定岗、定编。2.在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。3.完成日常人力资源招聘与配置。4.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强企业凝聚力。5.在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。6.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,完善员工内部晋升机制,考虑规划员工职业发展。7.完善符合公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。8.完善企业管理规范制度,作为公司运营决策的指导性文件。9.做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。年度工作计划重点内容:一、完善公司及部门组织架构1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,行政人事部在2015年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。二、完善职位分析1.职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。2.具体实施计划:2.1拟对现有职位分析,在此基础上行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报总经理审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。2.2公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析,未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。2.3计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。三、人员招聘配置计划(编制2015年人力资源需求计划表)1.2015年人才招募与配置计划,是为了保证项目正常运行及人员合理流动的需求,在人力招募与配置工作中,严格执行集团审批后的项目公司2015年组织架构,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。2.招聘渠道:以网络招聘(前程无忧、58同城、监理英才网等)为主,兼顾现场招聘会特别是行业、专业人才招聘会等。3.具体实施计划:3.12015年上半年,根据各部门人力需求计划利用前程无忧网络招聘工具,储备需要的人才。兼顾考虑其它人才网站(58同城、监理英才网等),根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。3.2招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;(招聘职位描述与任职要求)的招聘时按工作流程安排好面试相关事项。4.招聘计划表:四、员工培训与开发计划1.员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一,同时有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作品质,增强公司综合竞争力。2.具体实施计划:2.1根据公司战略规划及2015年各部门培训需求,会同各部部编制2015年度公司员工培训计划。2.2培训方式:外聘讲师到企业授课;外派相关人员到外部机构学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;组织发起员工自我学习与学历进修等。3.计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:3.1管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。3.2专业知识:房地产专业知识、房地产行业法律法规、等。3.3素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。3.4新进员工公司企业文化和制度培训等。4.培训安排:4.1组织员工参加vcd教学、专业知识培训原则上每季度一次。4.2将公司常规的培训文件制定成册,制作培训教材。4.3建立公司内部培训师队伍,由行政人事部与各部门负责人、各级员工自由分享知识。4.4建立电子版专业知识、行业知识库,包括:房地产相关知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习。4.5积极开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。4.6在2015年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团批准后下发执行。五、薪资管理与员工福利计划1.本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在2015年度建立并完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。2.具体实施计划:2.1行政人事部于上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。2.2力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平,保持薪酬的竞争性,以利于我们招聘优秀人才,给公司创造持续的利润。2.3对现行员工福利项目予以完善:拟增加话费补贴、工龄补贴等。2.4有计划有针对性的制订其他激励政策:年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立等。六、绩效管理完善与实施计划1.2015年,行政人事部将以2014年绩效考核为基础,完善公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。2.具体实施计划:2.1对现行《绩效考核制度》及使用表单进行分析完善,保证绩效考核工作的良性运行。2.2将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交集团作为关于员工年度调薪的参考依据。2.3绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2.4绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。七、企业文化与员工关系管理1.创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。1.1人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤40%。1.2员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。2.具体实施方案:2.1为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在2015年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。2.2行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。2.3员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。2.4,建设企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。2.5组织评优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。2.6组织各种活动,丰富员工的业余生活,如每月生日会、员工运动会、公司年会等。八、完善修订规章制度1.2015年行政人事部将在去年的基础上,继续对公司日常管理规范进行完善,并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。2.具体实施方案:2.1由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。2.2行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。九、行政费用管控计划1.2015年,行政人事部将以月度为单位,管理及控制月度行政费用。2.具体实施计划:2.1采购与库存管理:严格遵守公司采购流程,本着节约的原则货比三家,有效保证质量,严格控制进出。2.2每月对办公用品、低值易耗品、招待用烟酒等各类物资库存进行盘点,上交库盘点表,并以此制定采购计划,严格按采购计划进行购买。在目前房地产还处于严冬的宏观背景下,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也将更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,时刻提醒自已,时刻鞭策自已,时刻约束自已,扬长避短,踏实工作,在思想上与集团公司保持一致,任劳任怨,恪尽职守,努力适应新形势下本职工作的需要,树立主人翁的责任意识,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩,为我们公司的发展状大做出应有的贡献。行政人事部王帆2014年12月
第二篇:酒店行政人事部工作总结及工作计划酒店行政人事部工作总结及工作计划一、酒店人员现状:图表略二、考勤管理:自2014年9月行政人事部对考勤管理实行指纹考勤与刷卡考勤相结合的方法,使得考勤管理与之前有很大的改进,且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也存在一些问题,一些部门考勤管理较混乱,休息、病事假不及时填写《考勤说明单》,这些问题将在2015作为行政人事部完善考勤管理的一项重点工作。三、质检工作(图表及数字略)四、加大酒店员工基础培训力度,组织员工活动,丰富员工生活。开设新员工入职培训及老员工的服务意识培训、消防培训和服务礼仪培训等。通过培训使新员工快速了解酒店基本结构及应知应会知识;提高运作岗点的服务意识,更好地完成对客服务;提高员工在日常服务中的技巧,避免在处理相同的事件上引起客人投诉;提高全员消防安全意识;提升服务质量,培养优良的高品质团队。定期组织员工活动:如棋牌活动、员工生日会等,丰富员工业余生活,增强员工归属感。五、拓宽招聘渠道,为酒店运营提供人力保证。酒店截止到11月15日共招录员工353人,针对用工荒、招人难的现状,行政人事部采取以下应对解决措施,确保酒店运营正常。一是通过招聘广告、参加XX市人力资源市场招聘会、招聘网站,加大酒店宣传力度,引进酒店管理人才;二是鼓励酒店内部员工介绍;三是去朝阳周边地区招聘。六、后勤管理(食堂、宿舍和车队)(图表及数字略)1.2014年1月—11月酒店用车情况2.2014年1月—11月员工餐厅用餐情况行政人事部从源头上严格控制食堂成本,并加大对食堂的管理力度,员工对食堂的满意度逐步提升。3.加强宿舍管理,安装监控系统,进一步完善宿舍安全管理措施。
第三篇:行政人事部工作总结及工作计划行政人事部工作总结及工作计划在公司领导的关心、支持下,以及各部门的大力配合下,行政人事部按照公司发展战略目标,努力服务于生产经营,适时调整招聘、用工管理思路等。现将主要工作汇报如下:一、人事管理方面1、建立、建全、规范人事档案管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、办理公司新进、离职社会保障服务平台,通过12333实现网上办公手续。(3)、办理了外来从业人员,参保手续。完成5年过渡期缴费工作。(4)、及时做好档案材料的收集、归档,完善档案整理。2、招聘:根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如发布招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才。3、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。8、宣传和培训工作二、行政、办公室事务方面1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。(三)、2012年计划及建议根据部门2011年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展2012的工作,全面推行目标管理。一、行政人事部在2011年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据4、完成日常人力资源招聘与配置。5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工管理等。6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以恳请领导与各部门予以协助及配合支持。谢谢行政人事部
第四篇:行政人事部工作计划总结2012年结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展2012的工作,全面推行目标管理一、人事部分1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构科学适用,三年内不做大的调整,保证公司在科学的组织架构中高速运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。二、行政部分1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草工作计划和其他重要文稿。3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作。4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。6、妥善保管和正确使用公司印章(公司行政章)和介绍信。7、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。9、协助信息部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率。10、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、宿舍管理工作11、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。12、完成总经理交办的其他任务。目标一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制
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