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文档简介
酒店督导管理员工激励海悦激励机制的内容方式
要素
因素
浮动
固定
现金
非现金
基本工资法定福利业绩奖金年终双薪岗位津贴公司福利能力职责结果成就感安全感归属感激励
荣誉与晋升
培训与发展
激励所谓激励,是指引起需要、激发动机、指导行为,有效实现目标的心理过程。通俗地说就是调动员工的工作积极性。应用心理资源进行激励的特点
(一)
员工激励的误区你发现自己身上的宝贵资源了吗?金钱是不可能无限制地使用,不能适用于一切。最差的管理者千万别像我一样!应用心理资源进行激励的特点
(一)
心理资源及其要点你发现自己身上的宝贵资源了吗?每个人身上都有的不需要花钱得到的很容易实施的很受人欢迎的取之不尽的用之不竭的但确是很多人忽略的应用心理资源进行激励的特点
(二)
如果你的企业有一个员工,他发明了一种新的生产操作方法,提高了工作效率,你决定奖励他。现在有两个方法供你选择:一个是给他3000元奖金;二是用他的名字来命名这个操作方法。
你会怎样选择?员工会欢迎哪一个方法?案例讨论:心理资源的神奇功效案例分析个人实现尊重需要归属感安全感生理需要发展奖励福利工资荣誉哈佛大学梅奥教授的著名结论(一)应用心理资源进行激励的特点
(三)
应用心理资源进行激励的特点
(三)
企业中的员工不仅仅单纯追求金钱收入,还有社会和心理的需求,这就是追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。哈佛大学梅奥教授的著名结论(二)不同类型员工的特点及激励方法情境领导High能力
LowLow意愿
High意愿高,能力高意愿高,能力低意愿低,能力低意愿低,能力高应用心理资源进行激励的特点
(四)活学活用
员工做出成绩时,领导亲自到场祝贺,并鼓励员工再接再厉。将优秀员工请到办公室,向他表示谢意。用优秀员工的名字命名一项奖励计划。写工作报告时,写入执行任务的员工的名字,不埋没员工的功劳。经常把自己的员工介绍给上级或同级。请上级领导来感谢成绩突出的员工。对员工提出的建议,先要给予适当的肯定。不花錢的激勵方式不花钱的激励方式
应用心理资源进行激励的特点
(四)活学活用
在全体员工大会上公开表扬给做出成绩的员工休假主动关心员工的生活。让优秀员工别上“优秀员工”或“最佳员工”的胸卡。把表现突出的员工照片,挂在宣传栏里。让有突出贡献的员工与总经理合影请优秀员工吃饭。送员工一本对他有用的书籍。不花钱的激励方式
应用心理资源进行激励的特点
(四)活学活用
让员工去参加有关活动。在员工服务周年时,关一张贺卡和礼品,表示庆贺。员工生日时,送生日贺卡和生日蛋糕让表现好的员工去参加同行的研讨会和学习班。把客户写来的表扬信陈列出来。领导给员工书面表扬。不花钱的激励方式
应用心理资源进行激励的特点
(四)活学活用
关联环节:经济性奖励提薪奖金工资与业绩挂钩的绩效工资特殊奖励应用心理资源进行激励的特点
(五)奖励是否达到了目的表达感谢认可价值提供鼓励缓解困境提供选择使工作变得有趣小结
所有行为都是其它行为所引发而
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