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文档简介
集团公司护卫队管理制度第一条护卫队职责护卫队负责集团公司的安全、巡逻纠察、消防、抢险和防暴工作,在集团公司总裁办行政后勤部的领导下开展工作。在集团公司范围内进行巡逻检查,防范和发现违法犯罪活动,发现和解决隐患漏洞,维护内部治安秩序,保护员工生命、财产安全,保障集团公司财产免受侵害和损失。1、巡逻检查:对集团公司的重点部位和薄弱环节进行巡逻检查,发现和处理事故苗头、隐患漏洞,盘查或观察行迹可疑的人,抓获犯罪分子;2、做好要害部位和重要物资的护卫工作;3、制止外部人员、车辆违规进入集团公司区域范围内,制止集团公司员工违章携带物资外出;发现案件线索和可疑人员要及时报告;4、协助公安机关处置突发事件;5、积极参与消防、抢险和救护工作;6、执行集团公司领导交办的其他护卫任务或临时性工作任务。第二条岗位要求1、维护集团公司办公、生产场所区域内的正常工作秩序,消除各种安全隐患,防患于未然。当班时间按要求详细作好值勤记录;2、加强对重点部位的治安防范,加强三防工作力度,发现可疑人和事及时处理和报告,监督员工遵守安全守则和行为规范;3、对来集团公司办事人员应做到热情有礼貌,但进入集团公司时应问询清楚,并主动与职能部门联系,经确认后,要求按规定填写客户登记表后方可放行;4、有权拒绝不符合集团公司着装要求的员工进入集团公司,对于员工有损集团公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,应及时向主管报告;5、协助总裁办履行监督管理职责,上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记,如果员工不登记者有权拒绝其出入;6、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况,应监督员工填写手工签到表,对迟到、早退员工要进行登记并及时通知人力资源部;7、加强防火,熟练掌握各种消防设施和器材的使用方法,经常与消防部门保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,及时发现火灾事故隐患并消除;8、晚上对集团公司各部位定时进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭并报总裁办行政后勤部。提高警惕,如发现可疑情况,及时处理并报告上级主管或公安机关;9、配合企总裁办行政、人力资源部对员工执行集团公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,情节严重的交总裁办人力资源部处理;下班期间,留意集团公司员工携带的物品,防止集团公司财物丢失;10、护卫队员必须严格遵守集团公司各项制度和纪律,并严格按照集团公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚;11、护卫队员在执行紧急任务时,首先应听从集团公司领导指挥,在集团公司领导不在现场的情况下应服从集团公司在场最高职务管理人员指挥,并及时将情况报告集团公司总裁;12、护卫队员遇有以下情形之一时,应采取果断措施制止事态发展:(1)集团公司领导遭到围攻;(2)集团公司范围内员工被殴打;(3)外部人员进入集团公司范围内寻衅滋事;(4)违法犯罪人员现场作案;(5)护卫队员在执行任务时,人身安全遭到严重威胁;(6)其它紧急情况,如发生火灾,防洪抢险,紧急救护等。第三条培训与奖惩1、护卫队由总裁办行政后勤部领导,负责对护卫队员的培训、训练、管理;2、培训内容:(1)《刑法》相关的法律概念;(2)《治安管理处罚条例》的相关内容;(3)内部治安管理的规章制度;3、专业训练:专业保卫技术;护卫队的任务、纪律、护卫队员守则;护卫工作的策略、方法等基本知识;消防灭火、急救知识、防暴、规范化执勤要求。4、训练方法:采取集中训练和经常性的业务学习相结合的方法。5、奖惩制度:(1)有下列情况之一者,给予嘉奖至记大功表彰:①在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,起表率和骨干带头作用;②在处置突发事件、维护集团公司利益的工作中,表现突出,贡献突出者;③按照集团公司颁布的《员工守则》规定给予奖励。(2)有下列情况之一者,视情节给予警告、处罚,造成严重后果者,可给予开除处理:①上班时着装不整洁,不注意仪容,有损护卫形象的,罚款20兀/次;②上班时,做与值班无关的事者,处以罚款20元/次,上班睡觉者,罚款50元/次,非工作需要,非保安人员严禁在值班室逗留,违者罚款50元/次;③值班时发现违法乱纪、不遵守集团公司规章制度的人和事,不制止、不处理、不上报或纵容者,罚款200元/次,情节严重者做处名处理;④值班期间,由于渎职行为造成集团公司财产、物品丢失的,按物品价格进行赔偿;并视情节轻重处200元罚款,情节严重者做处名处理;⑤不认真履行护卫职责,不服从领导工作安排,玩忽职守、故意刁难、打击报复同事,自盗和内外勾结者,给予罚款、开除、送交公安机关处理;⑥其它违纪行为,按集团公司颁布伽《员工守则》规定进行处罚。第四条“文明执勤”制度1、护卫队员在执勤过程中做到姿态端正,着装整洁,树立威武、文明、礼貌,树立规范的个人形象。2、礼仪:(1)按照部队要求和执勤规定,分季节着春、夏、冬季护卫制式,正确佩戴帽徽、肩节,按规定携带执勤用具,腰系武装带;(2)在查验证件和使用电话时必须文明用语;常用文明用语包括:“先生(女士),请出示证件;司机同志(师傅),请接受检查;谢谢合作,请进;同志,请你佩戴好证件;接听电话:“您好,金海集团”。(3)站勤或验证:遇有车辆或行人靠近哨位时,必须“立正”姿势,其它时间“立正”、“稍息”、“跨立”姿势站立;(4)遇有集团公司领导查勤时,应主动前迎敬礼并进行勤务汇报;(5)遇有集团公司总裁、政府部门领毋、重要客户乘车或步行通过哨位时,需敬礼致意。3、执勤程序及要求:(1)集团公司员工上、下班时间,必须“立正”姿势站立;(2)发现闯哨者,强行将其截住,并迅速报告企总裁办行政部进行处理;(3)非上、下班验证时间,实行坐勤制,但在验证时仍需“立正”站立;(4)发现非集团公司人员,打出禁止通行的手势,问清来者进入集团公司的理由,需要电话询问职能部门或人员进行核实后,要求对方办理登记手续,待其登记完毕且经检查无误后,打出准予通行的手势予以放行;(5)发现厂外人员闯哨时,必须强行将其截住,经劝阻不听者及时报告领导和报警;(6)车辆验证程序和要求同等于人员验证程序和要求,凡遇有车辆通过门卫时,坐勤必须立即改为站勤。集团公司车辆出大门除高层领导车辆外,其他用车必须有派车单,大车出大门必须进行货物检查,否则不予放行。第五条交接班制度1、换岗交班时,要将本班工作情况详细交待给下一班并有交班记录,以便下一班开展工作;3、交班人员将公物转
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