资料汇总 网购成瘾

一、网络购物成瘾的定义国内外关于网络购物成瘾没有明确的定义.本文借鉴网络成瘾的定义：由重复地使用网络所导致的一种慢性或周期性的着迷状态,并产生难以抗拒的再度使用的愿望,同时产生增加使用时间的张力与耐受性、克制、退瘾现象.对■上网所带来的快感会始终有生理与心理上的依靠。所以，网络购物成瘾可以定义为：通过重复地进行网络购物所形成的一种慢性或周期性的沉迷状态,并产生难以抗拒的上网购物的愿望；同时产生增加购物时间和频率的张力与耐受性现象.对网络购物所带来的快感会始终有生理与心理上的依靠二、网络购物成瘾的特征网络购物成瘾有三个核心特征：(1)无法反抗的网络购物冲动；(2)个人对网络购物行为失去掌握：(3)即使网络购物已经对个人生活、社会生活和职业活动造成很多负面影响.仍持续不断地过度网购。可见.网络购物成瘾者进行网购并不是由于真正需要某些商品.而是需要网购过程中的快感。国外学术界多把网络购物成瘾视为强迫症的一种类型。三、网络购物成瘾的外部成因.压力过大以及社会支持系统的缺失随着经济进展和社会转型.现代人生存压力普遍较大、特殊是青年怎偿面临家庭初工行改至压力。Young认为网络成瘾者大多是为「躲避现实中的某些问题而转向网络找寻伴侣、欢乐与放松心情.并列出了可能导致网络成瘾的十大生活大事.依次为：孤独、婚姻不协调、工作或学业压力、无聊、抑郁、财务问题、对自己外貌感觉不好、焦虑、其它成瘾症状、贫乏的社交生活.其中社会压力过大是导致网络成瘾的一个重要心理因素。另一方面.都市化使得部分人的社会支持系统缺失.而临床上发觉网络购物成瘾者多为都市白领女性，也反映了压力过大和社会支持系统的缺失是导致网购成瘾的重要缘由。.物质主义消费文化的盛行当前.消费文化的物质主义倾向使部分人认为物质财宝的获得是生活的中心目标,是胜利的主要标志.是幸福的关键，倾向于把物质消费作为一个人的生活目标，更多地购买和拥有更多的物质。然而.当物质主义价值观在个体的价值观体系占据最重要的位置时.它就会与低自尊、低生活满足度、低主观幸福感以及差的心理社会适应产生很大的关联。同样的,购物成瘾与低自尊、低主观幸福感的核心成分一消极情感以及冲动掌握障碍、强迫症、物质依靠等有很全都的联系。社会心理学的解释是.购物是一种补偿行为.是个体通过物质获得来寻求心情修复和提高自我认同感的极端表现。人们通过购物调整他们的心情,获得社会地位,寻求一个更抱负的自我。.网络购物的特点是网络购物成瘾的中介缘由.)网络购物的便捷性网上商店365天.24小时营业.网上支付或者货到付款的支付方式.送货上门等服务带给消费者很多的便利.在肯定程度上弥补了传统消费的缺陷，能够很轻松地实现消费随时随地的。据CNNIC2004年发布的中国互联网络进展状况统计报告的数据,539%的消费者基于节约时间进行网络购物⑷,网络购物的便捷性.一方面便利了消费者,另一方面,简洁使部分网购者成瘾。2.）网络购物的趣味性Babin（1994）提出个人消费价值倾向可以分为享乐主义和功利主义两种。消费主义时代，个体的消费不再满足于有用导向的功利主义消费而是倾向于享乐主义消费。享乐主义倾向的消费价值观大为盛行,使得个体比较留意消费中的趣味、愉悦、感觉、美学、情感等因素，而网络购物在肯定程度上暗合了该取向.如一些网站通过制作精致的图片以及动之以情的促销策略,再配以轻松舒缓的音乐.让人有身临其境的感觉.可以起到某种情感唤醒的作用.使消费者产生感官享受的乐趣、社交的乐趣、议价的乐趣和口险的乐趣。网购者在扫瞄网店时会产生沉醉的状态.忘却时间的消逝与仿佛亲临现场.会产生喜悦的感受:还能在购买过程中与店主进行虚拟互动.满足个体人际沟通的需要；尽情与商家议价,匿名情形下无需考虑议价有失面子问题,体验寻求折扣与优待的乐趣:此外.网络购物还能满足网购者对新奇事物的奇怪心并激发其体验探冒险的乐趣。正是由于过于沉迷网络购物过程中的享乐主义因素，使得个体特殊简洁沉迷于网络购物而不能自拔.不少网购者有成瘾的趋势。明显,关于网络购物成瘾的形成机理应当综合分析,详细到某一个体，其产生的缘由可能是过大的社会压力与社会支持系统的缺失。享乐主义消费价值倾向.则加速了他们向网络购物靠拢.过于便捷的网络购物方式、过快的网络购物快感获得,强化了个体不当的心情宣泄方式.使他们更倾向于以购物来宣泄负性心情.人格更趋成瘾特质.久而久之,最终成瘾。四、网络购物成瘾的三级心理干预策略网络购物成瘾者有大量的行为与冲动掌握上的问题.会带来诸多负面影响：不仅对网购者本人的身心带来不良影响，还会带来经济问题、婚姻家庭问题和人际交往问题等严峻后果。因此,笔者认为采纳三级心理干预策略对预防和治疗网络购物成瘾是非常必要的。.提倡合理健康的网络购物方式通过媒体对•网民进行购物引导.提倡健康的网络购物方式,所谓健康的网络购物方式指的是购物有计划性与目的性.能掌握自己的上网购物时间和金钱.不会影响到学习、工作和生活。养成购物之前思索该商品是否是自己真正需要的.多听听他人对该商品的评价防止冲动性购物,定期统计自己的消费支出：除此以外,还要养成良好的上网习惯,防止生活方式过于趋向懒散.过分图简洁便利.以致过分依靠网络而加速形成网购成瘾倾向；培育更多的爱好进行消遣和开拓更多的自我实现途径.防止倾向于通过虚拟行为满足现实生活中难以满足的欲望,学习如何缓解压力.宣泄负性心情,平常留意与他人交往,建立良好的人际关系增加社会支持系统。.对亚健康网购者进行心理辅导有针对性地对亚健康的网购者进行心里辅导。所谓亚健康网购者指的是过度通过网络购物追求消遣性，以缓解心理压力或是表达自我实现，不能合理控制时间、金钱和人际关系（社交）活动.但尚未对生活、工作和学习造成明显影响的购物者。实际上,亚健康的网购是一种心理压力过大的宜泄方式,盼望通过网购缓解压力。当消失亚健康网购症状时.主动向他人或心理询问师倾诉有网购成瘾倾向.获得他们的关心以达到缓解压力.也可以通过其他缓解压力的方式如运动、写作.听音乐，旅游等调整心情,；转变购物方式.到商场中进行购物.转变支付方式,采纳延时支付的方式.支付宝中不要一次存入大量现金.支付的不便有助于削减网络购物次数；转变消遣方式.寻求现实中的人际互动方式削减对网络的依靠从而降低网络购物的概率；删除保藏夹中常常光顾的网店.建立购物规章.如不按需购物采纳诸如扣除零食之类的自我惩处等措施。.乐观治疗网络购物成瘾者网络购物成瘾是一种强迫症.需要对其进行系统的心理治疗.临床上治疗购物成瘾的比较常用的方法是理性心情疗法(RationalEmotiveTherapyRET),20世纪50年月由艾利斯(A.Ellis)在美国创立。理性心情疗法认为.人们的心情障碍是由人们的不合理信念所造成，治疗就是要以理性治疗非理性,关心患者以合理的思维方式代替不合理的思维方式,以合理的信念代替不合理的信念.从而最大限度地削减不合理的信念给心情带来的不良影响,通过以转变认知为主的治疗方式.来关心患者削减或消退他们已有的心情障碍。理性心情疗法分为四个阶段。首先.治疗者要与患者建立良好的工作关系.关心建立自信念。摸清患者所关怀的各种问题,从其最迫切盼望解决的问题入手。其次个阶段主要关心患者熟悉到自己不适当的心情和行为表现或症状是什么.产生这些症状的缘由是自己造成的,耍瓷找产生这些症状的根源。第三个阶段修通.使患者真正熟悉到.网络购物只是购物的一种方式，网络购物只是满足个体的部分需求.但是不能完全替代满足其全部的需求.如归属、自尊和自我实现等，这些需求还需要到现实生活中进行满足：网络购物不是释放个体紧急