钦州爱尔眼科医院培训教程执行力

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第一页，共33页。钦州爱尔眼科医院p2当前许多医院存在的现实形形色色繁忙者多正确高效执行者少不怕做不到就怕想不到已转变为不怕想不到就怕做不到第二页，共33页。钦州爱尔眼科医院p3现实工作中的九个为什么?1、为什么指导的意图难以贯彻?2、为什么策略一样而效果不同?3、为什么多一个环节多一份打折?4、为什么应该自行解决的问题总是要找上级？5、为什么重复性错误不断？6、为什么大事往往坏在细节上？7、为什么制度订一套、口头说一套、行动又一套？8、为什么管理就是难以晋级？9、为什么总是看上去辛苦繁忙而非正确高效地管理？第三页，共33页。钦州爱尔眼科医院p4问题出在哪里?第四页，共33页。钦州爱尔眼科医院p5问题出在执行力！第五页，共33页。

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EXECUTION有执行力，才有竞争力第六页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p7案例：如此执行指导：“怎么啦〞，员工：“保险丝断了〞，指导：“快点换好〞指导：“又怎么啦〞，员工：“又烧了〞，指导：“不能换点粗的吗〞指导：“又怎么啦〞，员工：“又烧了〞，指导：“真笨，不能换成铜丝的吗〞指导：“怎么回事〞，员工：“出事了---〞，指导：“啊----〞第七页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p8什么是执行力？联想集团柳传志第八页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p9执行力的概述“执行力〞也就是把想干的事情干成功的才能，或者是个人在达成目的的过程中，对影响最终目的达成效果的所有因素的整合。第九页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p10根据观察，一个企业的成功25%靠策略50%靠执行力其他25%呢?当然就是运气运气无法教，但策略和执行力却可以言传。第十页，共33页。

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我们并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做细做透的人；并不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者；并不缺少各种各样的规章制度缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行。第十一页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p12一流的想法，三流的执行力；三流的想法，一流的执行力。我宁愿选择后者而不是前者马云〔阿里巴巴CEO〕第十二页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p13执行力低下的种种表现拖拉死板反复推脱变形走样无所适从细节缺失……可怕的执行结果第十三页，共33页。钦州爱尔眼科医院p14角色与执行力企业的成功与否，人才是关键。假如你有智慧而且愿意出力，你将是指导；假如你有智慧不愿意出力，或是没有智慧而愿意出力，你可以是一个合格的员工；假如你没有智慧也不愿意出力，那么请你分开我们的团队。第十四页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p15造成执行力不高的原因一、没有持续地跟进。大的方面是：对政策的执行不能始终如一地坚持，常常虎头蛇尾；小的方面是：有布置没检查，或检查工作时前紧后松，跟进不力。二、制度出台时不够严谨。有些方案没有经过充分的论证就出台了，缺少针对性和可行性，或者过于繁琐不利于执行，结果导致政策变换比较频繁，连续性不够。第十五页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p16三、在执行的过程中，业务流程过于繁琐，形式的东西增多。四、在执行过程中缺少良好的方法。1、沟通协调不好；2、员工创造性解决问题的才能还有待进步；3、培训的有效性、针对性不够。五、缺少科学的监视考核机制。六、执行文化还没有完全形成。第十六页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p17如何进步执行力1、寻找自己的原因---内因是根本2、不求完美，先试行再完善---执行才有结果3、讨论永远没有结果---行动！立即行动！4、改善永远没有错---创新允许犯适当的错误5、回绝借口---没有任何理由6、员工教练化---培训、培训再培训7、减少制度，净化流程---但坚决执行8、建立具有鼓励的薪酬体系---激发活力9、态度差才能好的人坚决辞退---态度决定一切第十七页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p18进步执行力的几个步骤一、要设立明晰的目的和实现目的的进度表：这个目的一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。目的一旦确定，一定要层层分解落实。二、找到适宜的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反响企业的文化。要将适宜的人请上车，不适宜的人请下车。第十八页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p19三、修改和完善规章制度，搭建好组织构造：医院做大之后，只能通过规那么来约束，规那么是一个组织执行力的保障。说的就是制度制订〔方案〕与执行〔施行〕、检查和绩效〔总结〕四者间的互动关系。四、倡导“真诚·沟通〞的工作方式：一项调查说明，企业内存在的问题有７０％是由于沟通不力造成的，而７０％的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或好心提醒别人的缺乏，互相尊重、互相鼓励。第十九页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p20五、关注细节，跟进、再跟进：执行力在很大程度上就是认真、再认真；跟进、再跟进的问题。六、建立起有效的绩效鼓励体系。七、营造执行力文化1、讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误；2、团队协作：沟通直接，各司其职，分工合作；3、责任导向：提倡“指导问责〞；第二十页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p214、绩效导向：回绝无作为，赏罚清楚；5、继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承根底上的革新才会事半功倍；6、用人文化：人才引进要严格把关，力争将不认同企业文化的人挡在外；7、要营造爱心文化：互相尊重、互相鼓励、乐于分享、共同成长。第二十一页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p22高效执行者的九个特征1．自动自发---积极主动的工作2．注重细节---工作认真、细心，不草率行事3．为人诚信，敢于负责---责任心4．擅长分析判断，应变力强---决策力5．乐于学习，追求新知，具有创意---学习力、创新力6．对工作是全力以赴，不是尽力而为7．有韧性---在困难面前不低头8．有团队精神，人际关系良好---和谐9．求胜的欲望强烈---积极向上的心态第二十二页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p23从数量而言，这个社会上的大多数成功者，他们之所以成功，是因为他们自觉地进展着一项最有效的活动——执行。他们有一个最大的特点：“无知者无畏〞——只要他们在不断地努力地干，他们就成功！第二十三页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p24例如：那些提篮挎包当街叫卖的小摊小贩们，我们认为他们就是优秀的执行者；街边餐馆小店忙里忙外吆喝张罗的小老板们，他们也是优秀的执行者；装修公司的小老板、工程经理们，他们每天跑十多个工地，每天与十多个客户洽谈，还要去分散在各装饰市场购置材料，他们是什么样的人？毫无疑问他们在自己行业中具有优秀的执行力第二十四页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p25心态的正确与否决定一个人怎样的工作态度,下面我们来详细分析一下在实际工作中常表达出的心态.第二十五页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p26心态一:我做不到因果：因为我过去不懂得---，所以到如今为止，尚未能做到---假设：当我学懂---，我便能做到---将来：我要去学---，我会做到---。第二十六页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p27心态二:上司批评我，我不开心转换：上司批评我，我没有调整好自己的心态，所以我不开心再转换：是我没有调整好自已的心态，我以后不再消极结果：上司批评我，帮我找出了缺乏，我很开心第二十七页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p28治疗消极心态的良方药九味：好肚肠一根、慈悲心一片、温顺半两、道理三分、信行要紧、中直一块、孝顺非常、老实一个、方便不拘多少。用药方法：宽心锅内炒，不要焦、不要躁。用药的忌讳：言清行浊、利已损人、暗箭中伤、肠中毒、笑里刀、平地起风波。第二十八页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p29真理“成功者所犯的错误比失败者或无作为者多得多，但你不能因为失败多而放弃〞。〞因为成功者永远在不断尝试，而失败者总是退缩、逃避。最终失败者似乎不犯错误，而最终成功者似乎总是在犯错误。因此，我们应该永远牢记：“当一切似乎都不顺利的时候，请记住——飞机是逆风而起的，而不是顺风而起的。〞第二十九页，共33页。

钦州爱尔眼科医院p30其实，困难是一种催化剂，假如你不断面临困难，那是因为你在不断地进步。确实，人生就是在困难中不断前进——从这一意义上说，“真正的敌人是自己〞，只要你去做你感到畏惧的事情，畏惧就一定会消失，你就一定会成功。第三十页，共33页。

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