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文档简介
员工培训及职业生涯设计魅惑美妆培训篇:课程思路我们重点答复几个问题:1、谁最需要培训?2、培训有什么价值?3、我们应该如何开展培训?2023/2/22D1型员工S1型领导D2型员工S2型领导D3型员工S3型领导D4型员工S4型领导低能高承诺有能低承诺高能低承诺高能高承诺指导教练支持授权2023/2/23核心问题研讨培训有什么价值?对个人?对企业组织?对社会?2023/2/24应该如何开展培训?需求分析设定目标组织实施评估效果2023/2/25讲师学员教材环境培训的四要素培训需求调查-培训需求的产生需求来自理想与现状的差距现状理想需求需求调查就是找出差距-培训需求调查的意义成功的需求调查,是有效培训的重要的根底是培训的客观性和正确性的保障。-培训需求调查的用途把握培训方向/修订培训体系/制定培训方案/改善培训实施过程。。。-课程设置与K、S、A要素分析业务知识〔Knowledge〕制度/规那么政策法规进口出口人事制度平安知识规章纪律俗成惯例作业标准培训制度质量规格组织构造专业技能市场营销革新方法质量保证采购库存人事管理售后效劳财务会计后勤管理商谈技巧资产管理产品技术宣传广告本钱核算生产方案电脑外语管理能力〔Skill〕业务能力管理根底发现问题目标管理解决问题议事决定信息收集时间管理效率提升业绩评价调整改善方案制定业务分配投诉处理业务筹划危机管理经费管理投资决策本钱控制人际管理沟通技巧团队协作鼓励赏罚部下管理组织领导级别关系精神姿态〔Attitude〕经营理念企业文化经营方针主人意识责任意识职业道德效劳意识礼貌礼节廉洁意识积极进取团结协作遵守规章-课程开发的模式STEP1:有效性考察〔目的/必要性/阻碍因素〕STEP2:需求调查〔调查方案/差距调查〕STEP3:分析〔对象、业务、内容分析〕STEP4:课程设计〔科目明细/教学大纲/日程〕STEP5:开发实施〔教材、教案、教辅材开发及评价〕STEP6:试验〔审批/结果报告〕STEP7:实施〔专家评价〕课程开发的七个步骤-柯氏〔Donald.L.Kirkpatrick)四级培训评估模式反响评估:评估被培训者的满意程度责任目标知识评估:测定被培训者的学习获得程度学习目标行为评估:考察被培训者的知识运用程度变化目标绩效评估:计算培训创出的经济效益.组织目标2023/2/213职业生涯设计篇:假设?职业生涯规划:员工对组织和组织对员工双方面共同的承诺。员工方面:改变心态、关注自我、正确评估、实现价值。组织方面:提供时机、开发潜能、人际资源、提供回报。2023/2/214课程内容职业方案与开展的定义影响职业方案的因素如何开展职业方案职业成长道路与方案类型停滞现象职业方案与开展的方法2023/2/215
一、职业方案与开展的定义
职业〔CAREER〕:是一个人在他的整个工作生涯中选择从事工作总的行为。
CARERE=JOB+JOB+JOB+…...问题:你选择的是自己的“工作〞还是“职业〞?2023/2/216我们优先考量什么职业方案考量要素:适配性:个人目标与现实可得时机是否配合?晋升时机:在组织中得到晋升?问题:你的选择是什么?事实:从来都没有足够的高层职位使每个人的升迁成为现实。2023/2/217职业方案的价值如果一个人的职业方案不能在组织内实行,那么这个人迟早会离开这家企业——是否离职率高的原因?一个人在别处没有可获得的时机,尽管生产率下降,他也可能留在企业——是否绩效低下的原因?问题:组织应如何对待“离职〞?组织应如何使用“评估〞和“分配〞的尺度来留住高绩效而充满热情的员工?2023/2/218
二、影响职业方案的因素
人生阶段
职业动机环境
2023/2/219职业动机与岗位匹配管理能力技术业务能力平安创造力自主和独立
〔美国心理学家埃德加.斯肯〕
2023/2/220职业类型的相关性现实型研究型社交型艺术型创新型传统型〔心理学家霍尔曼〕2023/2/221三、如何开展职业方案新职业道路根本步骤:1.
承受工作场所的新价值观,这靠你展示如何帮助公司满足他的最低需要。〔获得认同〕2.
不断寻找对你的雇主更有价值、更新、更好的方法。〔创新与增值〕2023/2/222续3.
不要使你自家陷入“信息真空〞的困境。〔分享信息,保持敏感〕4.
不要被动。〔除了自己,没有人让你处于被动〕5.
不断获得新知识。〔永保竞争优势地位〕6.
制定重要的职业和财务目标及实现目标的详细方案。否那么,你是脆弱的。。。。2023/2/223影响职业方案的因素内因:1、性格:“江山易改,本性难移〞2、兴趣:“强扭的瓜不甜〞3、专长:“三百六十行,行行出状元〞外因:环境1、教育背景2、家庭影响3、工作环境2023/2/224四、职业成长道路与方案类型纵向职业途径:部门内直线上升,但空间有限;横向职业途径:跨部门调配或内部竞聘;双重职业途径:管理和其他〔技术、市场、工程、财务等〕;多重职业途径:管理系列、研究系列、技术支持系列、工艺工程系列等多条途径开展;网状职业途径:纵向直线晋升和横向调配相结合。2023/2/225道.科宁的多重阶梯表2023/2/226企业人才构造三大支柱管理人才;技术人才;市场人才。2023/2/227五、停滞现象当工作职能和工作内容因组织内缺乏晋升时机而保持不变时发生的一种职业状况。
调查结果:99%的人发生过职业停滞;原因分析:空间问题和个人舒适区效应;我们的选择:横向调动、充实工作内容。2023/2/228六、职业方案与开展的方法组织内职业开展的原那么:
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