全网营销实战培训三

全网营销实战培训三文案策划01

网络营销文案策划02第一阶段：基础知识讲解（三）第二页，共27页。Part01

文案策划

第三页，共27页。文案策划入门在广告学中，严格的说文案与策划应当是两个相互联系但却迥然不同的专业分工，只是受制于我国广告行业普遍的公司小型化现状，所以才产生了这种“复合型专业人才”。另外，我国中小企业的市场部或企业部，分工也不可能那么细，为节约成本，企业特别需要一个对外可策划营销活动，对内能撰写广告文案的复合型人才，于是文案策划就应势产生了。对于很多人，看到文案策划一职常常会很感兴趣，但当问起是否知道文案策划是做什么的，以及文案策划岗位职责时，他们却表示自己并不是很清楚。第四页，共27页。文案与策划文案文案一般指广告公司或企业策划部从事文字工作的职业；也指一种文体，用来表现某种方案或创意。例如:广告文案：影视广告脚本、报纸广告、宣传单等企业文案：企业宣传、新闻宣传、形象宣传等一般文案与策划是分开的，但是有时文案也会做些活动策划、新闻策划之类的工作，根据公司情况不同有所侧重。策划回答做某件事情的逻辑顺序就是策划，也称创意策划，简单的策划也可以说是想法，或者是创意，点子。策划根据公司的职业需要有分成游戏策划，市场策划，营销策划，广告策划，产品策划，节目策划，电影策划，房地产策划等等。第五页，共27页。吸引消费者的兴趣01

提供最新的信息（新闻）02引起消费者的好奇03暗示一条方便快捷之路04可信05文案标题撰写的五条规则第六页，共27页。文案标题撰写的十三条经验撰定标题最明智的做法是去探究：什么能使你买下这种产品不要把标题写的太短，不能圆满的表达观点不要写死标题（信心无限，优良品质，价值非凡，升值在即）标题不要太张杨（为什么还不丢掉你的家具）避免毫无意义的标题（普通人的普通事实）在标题里暗示其后的方案会提供有用的信息在标题里把观点明确的亮出来兴趣＋好奇不要只罗列事实尽量加入公司的名字不要尝试那些读后满头雾水的广告不要尝试没有标题的广告利用插图很好的配合标题，标题之所以成为好标题第七页，共27页。文案想广告语的20个切入点1、设问、提出问题2、对比性的表达3、比喻4、怪异地表达5、借用、仿用6、一口气说完7、个性化表达8、无耻吹嘘9、召唤性的、祈使性的10、情感触动11、非凡的、可供识别的特征12、强调使用的必要性13、强制性的自我承诺14、天生的戏剧性15、以新鲜的方式包装利益16、对象的特征与需求17、以客户为中心18、特别的理念19、如何消费和使用20、浓缩的、跳跃第八页，共27页。策划与创意

策划与创意源于文化的底蕴，生于思维的碰撞，精于阅历的积淀。策划总要求有新的创意，并直接针对市场和销售。策划和创意要求从业人员是专家，而非仙家；是解决问题而非点石成金。策划创意是团队组织行为、专家行为、工业化流程行为相结合的智业产业，是一项长期持久的事业。第九页，共27页。10、要能痛改前非8、要细细切削6、要同时将创意文字化和视觉化4、要简单明了2、要紧紧锁定产品及主题9、要尽量娱乐消费者7、要多多益善5、要合乎基本逻辑

3、要一针见血1、要先求对再去求妙创意的十个要点第十页，共27页。文案策划的工作内容

1、公司客户或产品的广告策划、宣传物料文案、活动方案等的撰写；

2、负责展开市场调研，分析市场信息、项目的信息收集，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势，策略的分析、方案的拟定、提案制作等；

3、新闻稿、软文等文案；

4、门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估；

5、协助公司各类刊物的采编工作，负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升；第十一页，共27页。文案工作就是发现的过程，而不是拼命地想点子要想有效率就记住：思考时，不写作，写作时，不思考躲避开始动笔的诱惑，做点别的，让简报里的东西沉淀下来对产品的彻底了解就像满载的能量，能使广告灵感源源而出反思创意简报，遵循知觉而不是创意简报收集咀嚼抛开窜出检验文案五步法第十二页，共27页。策划文稿的撰写最忌空洞无物、闭门造车。二忌辞藻堆砌、华而不实。三忌文笔不畅、别字先生。文章是思维的外在体现，低劣的稿件将给公司形象造成不可弥补的损失。策划人这个岗位总要面临各种新鲜的事物，要求从业者能在最短时间对项目做出尽可能深入的了解。策划人应时刻关注时事动态、新闻政策，这样才能找出符合时代的亮点、避免不必要的禁讳、得到客户的认可。策划离不开深入细微的调查研究。策划人在撰写文稿前必须先对相关领域进行"速成学习"，尽快由一无所知变成行家里手。例如撰写"纪念西藏和平解放五十周年五十位知名画家大型笔会"，不知道"一纸三裁"，不知道吴冠中，不了解作品的行情，是谈不上做知名画家笔会策划的。当今国内知名画家屈指可数不过二十余位，仅仅为纪念五十周年，便生拉硬拽"五十位知名画家"，题目已然引得行家纷纷耻笑，更不要谈得到业务了。只有经过调查研究，走出去了解情况，脑子里有东西了，再动笔才能写出好的策划文案。调查研究的方法很多。最有效的是拜访业内前辈行家，此外还有查阅文献资料、对客户做访谈等等。第十三页，共27页。文案策划需要做到以下五点●聆听作为文案，你不应该只会苦思冥想，你要学会聆听，在泼妇骂街中听出风土人情，在出租车司机的怒吼中听出股市行情，在街头巷尾家长里短中听出货币涨跌。只要用心去听，这时候，耳朵比笔杆子更犀利。●做加法在开始写或想创意之前，你不要给自己设限，可以添油加醋，可以画蛇添足，总之，想到什么都能写下来，不要提前关闭了自己的思路，将自己处于完全开放的兴奋状态，让你的想法在连锁反应中，不断触发新的内容。●做减法在交稿前，你需要做减法，你要学会修枝去叶，学会忍痛割爱，把所有的东西堆在一起并不一定好看，你要学一点美学常识，懂得搭配，在最后，减到极致，也是完美。●沉淀你可以很容易通过各种途径得到信息，每天都会有新的信息融入进来，所以，这时候的文案，不缺信息，缺的是一个筛子，文案要学会用心灵去与这个时代共震，将无用的信息排除，涤荡出精华，留存于世。●换个角度看问题你要时常用另一个声音警醒自己，你是一个创意人，你有独特的看问题的方式，你可以站立着看，也可以倒立上着看；可以在火车上看，也可以透过三棱镜看；可以往前看，也可以在水下看；可以躲在暗处看，也可以跳跃着看。随着你看的方式不同，得出的答案自然大相径庭。第十四页，共27页。文案策划技巧1、展现对阅读听众要求的了解。你会觉得了解你需要的人，也是能满足你的需要的人。相同的道理也适用于文案策划广告。“这广告懂得我，”读者如此感觉：“我可以相信它一点。”这有助于排除买家对卖家的疑虑，甚至是“通常一点都不可相信”之感。2、挑战公认的事实。广告里比较令人愉快的吊诡之一是，和普遍接受的想法唱反调的东西反而比较令人信服，崭新的想法令读者惊异。媒体界的陈腔滥调之一是用“每千人成本”——多少钱多少读者——作为评量杂志的指标。Barrons，一本读者财产经常超过七位数字的投资杂志，向这个想法提出了挑战。论证重点应该是读者的“质”而非“量”。“最低百万富翁成本”于是成为标题。3、既然事实比宣称可信，最好用事实当宣称。在广告里，“宣称”常常只是“谎言”比较婉转的说法。很多这种特别修饰过的谎言都是特别为了过律师和出版品检查人员那关特别准备的。你不能说你的花生酱里花生比较多，除非举行过公开公正的数花生仪式。可是却可以说某人如果为小孩准备这种花生酱就是比较好的妈妈。那你只要承认自己是在做广告，所有的罪名就都不成立了。广告反正就只是广告。对律师和检查人员来说，只要站得住脚，尽管说谎去!可是，对其他所有人来说，谎言就是谎言，而且清清楚楚。这是为什么BMW的广告里不只坚持BMW是上选投资，还用它的高二手售价来证明这点。它的说服力并不是来自与其他汽车的相互比较，而是目标阅听众可能用来与其他投资相较的“去年有一种汽车表现超过纽约股票市场里318种股票”。第十五页，共27页。文案策划技巧4、让读者得以相信。每个人的心里都有一个地方其实真的想要相信如果用哪种爽肤水或润丝精就会拥有比较美好的生活。不幸的是，这地方配有横肉满身腰备武装的警卫巡逻，一遇到胡言乱语就立即打倒在地。我们的强壮警卫需要的通行凭证，是让他可以接受你的前提而不致看来象白痴的有力证据。DDB替Avis制作的广告里并不只是说Avis更努力，它说的是如果你只是第二名就得更努力——还有别的路吗?5、让读者不得不相信。这和第四点相互呼应。美国总统柯立芝曾经说过“无道理者终究难信”。Avis广告的前提，呼应小鱼若不游得快些便可能被大鱼果腹的生存法则，便合乎此道。Volkswagen那张敞篷车顶棚全开，露出汽冷式引擎的广告也是如此：“冷却器不会有问题，因为没有冷却器”——无可辩驳的标题。第十六页，共27页。Part01

网络营销文案策划

第十七页，共27页。网络营销文案策划网络营销的文案策划主要是指软文营销策划，是软文营销的第一个阶段，是指企业的市场营销人员根据企业的产品或服务特征，结合企业经营管理过程中的各个阶段的具体情况，以及当前及未来一段时间的市场需求变化趋势而制定的软文营销计划。因为软文营销策划涉及的内容很多，因此，这个工作通常由网络策划（公关）公司来完成，不过，根据软文营销的发展趋势，企业自主策划将成为必然。第十八页，共27页。软文营销策划做什么一、制定一定时期内的软文整体营销战略。通常，注重软文营销的企业往往也是对于媒体运作比较熟悉的，因此系统性的软文营销战略往往围绕着一个主题展开，结合当前的社会热点，促发新闻事件，引来媒体的广泛关注。这是软文营销的最极致表现，当然软文营销策划往往与企业的事件营销等战略结合在一起，才能发挥出1+1>2的效果。二、品牌建设(强化)。软文的基础是文字，而文字则是文化传承的最佳载体。在企业的品牌建设中，企业文化是相比VI更具生命力的组成因素，所以，企业文化通过软文营销来传播，可以说是品牌建设最佳的载体。当然，一些软文形式本身也能进行图文并茂式的品牌建设，对于企业的VI元素也能够进行有效的传播。在软文营销策划过程中考虑企业品牌的建设需要考虑多方面的内容，特别值得一提的是软文写手的选择，由于高水平的软文写手往往在网络有同时具有较大的影响力或传播力，因此他们往往也不自觉的成为了企业品牌元素中的一分子，如何选择一个契合企业品牌形象的软文写手，也是软文营销策划所要考虑的内容。注：VI=视觉识别（VisualIdentity简称VI）第十九页，共27页。软文营销策划做什么三、软文营销的预算与效果评估。软文营销策划与其它所有市场营销策划一样，必须要考虑投入与产出比例。软文营销一个突出的特点是，效果相对难以评估，因为软文的结果往往难以预料。比如软文营销策划中，最可能产生爆发力量的新闻软文，如果这个阶段没有一个很好符合企业产品或服务特征新闻点，那么这个阶段的软文营销往往就是相对平淡的。同时，一篇好的软文经过各种网站的广泛转载，也难以统计其浏览量。不过从长远来看，软文营销的效果是有目共睹的。第二十页，共27页。软文营销策划在软文营销体系中的位置软文营销策划是软文营销体系中至关重要的一环，一个好的软文营销策划方案可以创造出让人难以相信的销售业绩，比如软文史上的经典之作，史玉柱的脑白金。软文营销策划与所有的策划一样，是一项考验创意能力的工作，它统领着软文营销的全局，居于中枢地位，一个没有经过策划的软文营销活动是不成熟的。尽管软文营销策划具有至关重要的作用，但是对于大多数微型企业来说，由于缺乏足够的资金进行系统性的操作，因此很多软文营销往往是散乱的。当然，大多时候，这些企业都是随机产生的软文推广需求，比如要搞一个活动，需要写一个活动宣传软文，这时候往往就是随便从网上揪一个或者一群人来写，然后发布到各大论坛上。尽管这些软文的成本往往较低（一般为几十元），但是质量也是可以想象的。第二十一页，共27页。软文营销策划需要注意的问题一、企业市场营销整体战略软文营销只有很好的与企业的整体市场营销战略融合起来，才能相互借力，实现目标最大化。在大多数的公司中，软文营销是纳入全媒体市场营销战略下的一块在进行操作，通常，软文营销往往伴随的都是新闻营销策划活动在展开。其软文的浏览量和点击率相当惊人。二、新闻媒体眼光和意识营销的最高境界是传播，新闻类软文往往容易实现新闻的病毒式传播效果，进入搜索引擎的新闻源系统，进而带来意想不到的转载效果。所以，软文营销策划往往由具有新闻工作背景的人来操作是最合适的。不过也存在一定一定局限，即新闻工作背景的人往往容易局限在纸媒新闻的桎梏里，对于网络传播往往缺乏第一线的实战经验，需要具有网络营销背景的人来协助工作。三、品牌意识软文是企业品牌建设的最佳载体，因此，软文营销策划人必须具有品牌意识，在软文营销的每一个部分，都要考虑到企业品牌元素的巧妙植入，否则，将会白白流失软文营销本来应该发挥的作用。四、熟悉尽可能多的网络媒体特征无论是综合门户网站、地方行业门户网站、还是个人媒体、软文营销策划人必须了解每一种网络媒体的特点，才能制定出具有针对性的软文写作形式和软文发布方案，把合适的东西放在适合的地方，是软文营销策划人最基本的能力。第二十二页，共27页。软文营销策划六宜六忌√宜客观忌主观新闻策划是主观能动性的报道手段，而新闻事实则是客观存在。这就决定了事实在先，是第一位的;报道在后，是派生出来的。新闻策划必须以新闻事实为基础，所有的策划必须围绕新闻事实来实施。这就是新闻的客观性原则。策划人可以最大限度地拓展自己的思维活动空间和实践活动空间，但是绝对不能扭曲事实和虚构新闻。√宜前瞻忌盲目新闻媒体的竞争日趋激烈，谁能领先一步，谁就能占得先机，即所谓“快手打慢手”。新闻策划是一项创造性的劳动，只有事先通过精心的策划，有独特的视角和创意，才能一招制胜。这就提出了新闻策划前瞻性的问题。要做到前瞻，首先要准确把握热点，做到“春江水暖鸭先知”。要求采编人员具有高度的新闻敏感，及时向媒体反馈信息，使策划人事先对选题心中有数。对于可以预见的重要新闻，超前策划尤为重要。获取信息是新闻策划前瞻性的一个重要前提。要做到这一点并不容易，因为信息获取的过程本身就是一个调查研究的过程，畅通的信息渠道是策划前瞻的可靠保证。要将新闻触角伸展到各个角落，才能对已经或即将发生的新闻，进行有目的、有计划、有组织的报道。第二十三页，共27页。软文营销策划六宜六忌√宜紧凑忌宽泛新闻策划是在一个主题下连续滚动的运作，大多数情况下是以“放大”的策划方式进行的。在遵循新闻报道客观规律的前提下，对那些看似不大、却极富新闻价值的新闻事件，以及社会发展和改革进程相关的人物命运等题材进行深入挖掘，按照规模化运作的新闻理念对整个报道过程进行精心策划和实施，为节目不断制造关注点，有利于提升节目品质。但要注意不可无谓地延长，不能只重“量”不重“质”，否则会引起受众的反感，还浪费了人力、财力。√宜人文忌呆板现在新闻节目的选题标准及语言表述方式上明显体现出人文趋向。