有礼走遍天下

事业是船、修养是帆

有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院古人云：诚于中而行于外，慧于心而秀于言。有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院美国总统林肯任职时，曾经有人向他推荐了一名官员，而林肯的回答是：我不喜欢他的长相和举止。那个人不满的说：您不可以以貌取人。林肯却说：一个人到了四十岁就必须对他给人的印象负责。启发：一个人的日常行为、举止言谈是个人声誉的组成部分，应该为其负责。礼仪，关乎你的形象、教养、文化和品位。（电梯里让位的故事）有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院礼仪的概念

礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。有“礼”走遍天下

礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为准则。

它属于道德体系中社会公德的内容，是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗、习惯和传统等形式固定下来。礼仪的概念礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。礼仪的概念有“礼”走遍天下

首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业有专攻”。第三要尊重自己的组织。对学院的忠诚度。礼仪的概念有“礼”走遍天下对组织的态度礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，对社会来讲，礼仪是精神文明建设的重要组成部分，是社会的文明程度、道德风尚和生活习俗的反应。礼仪的概念今天你正用哪一张面孔在面对工作？你能够做到快乐工作吗？尊重体现的个人修养：

尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重公众是一种常识尊重同事是一种本分尊重大家是一种教养有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院*理解万岁：人人都有难念的经*保持距离：《故事，皇帝留大臣住宿》*不卑不亢：尊重、接受、亲疏随缘*切记：不要同上司开黑色的玩笑

同上司相处的礼仪有“礼”走遍天下同下属相处的礼仪以身作则：“己所不欲，勿施于人”平等待人：忌拉帮结伙、任人唯亲；要惟才是举礼遇下属：尊重、平等待人、记住名字关心下属：冷暖挂心上、红白事出面信任下属：“士为知己者死”、用人不疑接近下属：知无不言，言无不尽、上情下达有“礼”走遍天下同事相处的礼仪

*真诚合作：你快乐、我快乐

*同甘共苦：团队意识、唇亡齿寒

*公平竞争：赢的光彩、输的愉快

*宽以待人：人非圣贤、孰能无过有“礼”走遍天下

内耗多，有个原因是说实话的成本太高。大家喜欢猜来猜去，相互间不信任，本来只是工作上的问题，非要上升到一定的高度，所以都不说实话。比如对一个下属说“你处理这件事情有问题”，他可能会联想到我不喜欢他这个人，有意针对他。然后他会思考我为什么不喜欢他，是不是上次请客没有叫我？最后一定会找出一个理由来，于是误解就造成了。同事相处的礼仪有“礼”走遍天下

有个故事说，一个人去找邻居借斧头，可是他觉得邻居与他有些矛盾，不知道会不会借给他，所以边走边想，越想越气，你有什么了不起？最后跑到邻居的门口大声说：“你不用借斧头给我了！我才不会求你！邻居莫名其妙。

同事相处的礼仪广州工程技术职业学院

距离产生美1、私人距离：小于半米；2、常规距离（交际距离）：半米到一米；3、礼仪距离（尊重距离）与长辈或领导一米到三米之间；4、公共距离（有距离的距离）：三米或三米以上。有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院有“礼”走遍天下美国人类学家和心理学家爱德华.霍尔将人类的交往空间划分为四种区域：

亲密距离（0—45厘米）

语义：亲切、热烈

拥抱0—15厘米

亲密状态16—45厘米

疏远状态个人距离（46—120厘米）

语义：亲切、友好

握手交谈46—75厘米

接近状态75—120厘米

疏远状态社交距离（120—360厘米）

语义：严肃、庄重

、会晤、谈判120—210厘米

接近状态210—360厘米

疏远状态公共距离（360厘米以上）

语义：自由、开放

、演讲、授课

急事，慢慢的说

大事，清楚的说

小事，幽默的说

没把握的事，谨慎的说

说话的艺术有“礼”走遍天下

广州工程技术职业学院没发生的事，不要胡说

做不到的事，别乱说

伤害人的事，不能说

讨厌的事，对事不对人的说

开心的事，看场合说

伤心的事，不要见人就说说话的艺术有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院别人的事，小心的说

自己的事，听听自己的心怎么说

现在的事，做了再说

未来的事，未来再说

如果，对我有不满意的地方，请一定要对我说说话的艺术广州工程技术职业学院有“礼”走遍天下伯爵与教授夫人的对话教授夫人，很抱歉我家的狗把您家的鸡吃了，实在对不起……没关系的，伯爵先生，我前几天就想到您家去道歉，唉……实在是不好意思，我儿子开车不小心把您家的狗给撞死了。教授夫人，您太客气了，这事不能怪您的儿子，他也是不小心的，还是我家儿子不对，他昨天喝了点酒，把您的儿子给打了。哦……伯爵先生，您的儿子没做错，他能爱狗说明他是一个非常善良的孩子，这样好的孩子警察是不应该抓他的，这都怪我丈夫。

说话的艺术广州地铁总经理面对为什么广州地铁员工的家属可以免费乘坐地铁时他这样回答：广州地铁员工的家属免费乘车是为了反恐的需要。被中央广播电台列为2005年最经典的解释。说话的艺术

打电话体现了说话的艺术和修养有“礼”走遍天下女人的美丽不是表面的，应该是她的精神层面－是她的关怀她的爱心以及她的热情。

美是教养的化身^女人的美丽不仅存在于她的服饰、她的珠宝、她的发型；女人的美丽还必须从她的眼中找到，因为这才是她的心灵之窗与爱心之房。

有“礼”走遍天下有“礼”走遍天下巴金先生的去世，宣告一个时代的结束。巴金说：人要知道自己的丑陋，人要有羞耻感，要敢于说真话。哇，礼仪那么有用，我要成为知礼、守礼的绅士！我该怎么做呢？礼仪的功能广州工程技术职业学院学会接受，己所不欲，勿施于人。（谈话不打断别人，不要轻易补充对方，不要随意更正对方）学会欣赏，多看对方的优点，不当众指正缺点。（人前教子，人后相夫。）学会赞美，相互吹捧比互相诽谤效果理想。（懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现。）有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院

职场礼仪：是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。

不可不知的职场礼仪有“礼”走遍天下教学语言的设计1.音量适中放低嗓门比提高嗓门让人舒服，声音大到能让人听清即可。2.语调柔和语调柔和能起到增强语言的感染力和吸引力，避免粗砺尖刻的讲话，能给自己创造一个温文而雅的形象。

教学中的礼仪有“礼”走遍天下3.速度适度能给他人留下稳健的形象，还给自己留有思考的余地。4.吐字清晰口齿不清者，可以把讲话的速度尽量放慢，操之过急，毛病会更突出。不可不知的职场礼仪有“礼”走遍天下5.抑扬顿挫呆板的音调往往不会达到预期的效果，而抑扬顿挫的音调能增强讲话效果。

6.要具感染力全心全情投入、练好普通话，事半功倍。不可不知的职场礼仪有“礼”走遍天下不可不知的职场礼仪有“礼”走遍天下（一）组织教学上课时，师生互相问好，同时老师向同学点头致意，使师生之间形成良好的交流与互动。

（二）课堂提问在教学过程中，老师在提问时，使用礼貌用语，如：“某同学，请你来回答”。

教师服饰禁忌

1.过分时髦型

2.过分暴露型3.过分正式型

4.过分潇洒型

5.过分可爱型不可不知的职场礼仪有“礼”走遍天下礼仪中的几个重要的原则不可不知的职场礼仪

忠诚原则忠诚可以理解为对自己的国家和民族、对自己的组织、对自己的公众乃至对自己真挚的朋友的一心一意的热爱、诚实和愿意为之尽力。对组织、对事业忠诚的人能赢的别人的尊敬。有“礼”走遍天下有“礼”走遍天下小故事：一战后，德国工程师斯特斯曼流亡到美国，有一家小企业雇用了他，他勤奋工作，技术才能显露。此时，福特汽车公司一台大型电机坏了，请来斯特为其解难，斯特用粉笔在电机上划了一条白线，并对福特的经理说：把电机打开，在划线的地方把线圈去掉16圈，电机就能正常工作了。照此一试果然灵验，斯特先生要福特公司支付1万美金，福特公司要他说明理由，斯特先生写了一张纸条：用粉笔划线一美圆，知道在那里划线是9999美圆。事后，通用电器公司知道他是个人才，要高薪聘用他，可斯特先生拒绝了，他说：在我最需要帮助时候，这家小企业看中了我，我现在不能忘恩负义。通用电器公司为他的忠诚所感动，便决定把斯特先生和那家小企业一起买了过来。有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院

信用原则信用也称信誉。在人与人交往中，从古到今都把信用看的非常重要，我院开展的教养工程核心内容也在于此。墨子说：志不强者智不达，言不信者行不果。一诺千金、一言九鼎讲的都是一个信字。失信者必然引起人们的反感、厌恶，阻碍交往的正常进行。有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院韩国科学家黄禹锡造假事件：揭示了科学与伦理的关系，诚实、教养的品质是可贵的，守住这分品质，要耐的住寂寞、是有代价的，任何想投机取巧、抄近路的做法，只能贻笑大方。信用原则

平等原则英国著名的戏剧家、诺贝尔文学奖获得者萧伯纳对“平等”二字有较深的体验，一次他访问苏联，漫步在街头，遇到一位小姑娘便与她玩了很长时间。分手时，萧伯纳说：回去告诉你妈妈，今天同你玩的是世界有名的萧伯纳。小姑娘望了萧伯纳一眼，学着大人的口气说：回去告诉你妈妈，今天同你玩的是苏联小姑娘安尼娜。这使萧伯纳大吃一惊，立刻认识到自己太傲慢了。他常常回忆此事并告戒自己，一个人不论有多大成就，对任何人都应该平等相待。由此可见，平等在礼仪中的作用是多么重要。有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院

互利原则指人们在交往中考虑双方的共同利益和共同价值，满足共同的心理需要，彼此都能在交往中获得实惠。双赢、多赢“投桃报李”。今天的付出意味明天的收获，此处的投入意味着彼处的产出。很难想象在人际交往中一方总是占对方的便宜，这种关系是很难持久的。有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院

尊重的原则人有自尊心，希望受到尊重，而且对尊重自己的人有一种天然的亲和力、认同感。给予别人热情，其实就是给予别人支持和鼓励，能大大增强对方的的自我肯定。将心比心、别人会倍感尊重、绝不会麻木不仁。尊重领导就是要把授权的工作做好，尊重同事就是要协调、减少冲突，尊重下级就是要注重过程管理而不是潇洒的对下级说：不要给我讲过程，告诉我结果。有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院

宽容原则宽容忍让是一个人有教养、有品位、懂礼仪的表现，是为人处世的较高境界，易于博得他人的爱戴和敬重。相反，寸土必争、寸利不让“不蒸馒头蒸口气”，李敖先生说：男人是要有点胸怀的，男人的胸怀是被女人撑大的。意思就是说，一个男人连个女人在心里都放不下，你还能放下什么呢？有“礼”走遍天下广州工程技术职业学院

协调的原则整体协调就是要相互配合、相互支持，才能形成合力。一开口就讲“他们管理系、他们龙洞校区、他们行政的、他们教学的”。我们分析一下这个“他们是谁？”我们是谁、你又是谁？如果把学院分割成几个利益群体，各自为营、画地为牢，学院也就到了战国时代。因此沟通就非常重要，永远没有完美的技巧，但经由技巧却可能产生完美的结果。

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关注您的举止有“礼”走遍天下女士：优雅端庄男士：气质风度请关注您的举止

站如松挺拔、伟岸给人以自信肩要平、胸要挺、腹要收衣衫整齐、符合职业要求请关注您的举止坐如钟从椅子的左侧落座两腿并拢垂直双手放于腿上不左右摇摆、抓耳挠腮不脱鞋、不后仰防止鼻毛外露。请关注您的举止请关注您的举止拾东西

优雅的举止令人起敬请关注您的举止

“女人如果不性感，就要有感性；如果没有感性，就要有理性；如果没有理性，就要有自知之明；如果连自知之明都没有了，她只有不幸。”——台湾漫画家朱德庸论女人。

请关注您的举止请记得，如果你需要帮助，你永远有你的手可以自己动手。当你成长后，你会发觉你有二只手，一只帮助自己，一只帮助它人。人之所以为人，是必须充满精力、自我悔改、自我反省、自我成长；并非向人抱怨。

视线向下表现权威感和优越感，视线向上表现服从与害羞视线水平表现客观和理智。请关注您的举止工作证的佩戴您如何看待您的工作证（胸卡）？您佩戴工作证（胸卡）的方式正确吗？校徽是表明自己身份的一种标志，佩戴应郑重其事

有“礼”走遍天下反思行为中的亚文化现象芙蓉姐姐现象引来骂声无数：长的难看不是你的错，出来吓人就是你的不对，组织大家都来看你，那就是“犯罪”。

礼仪的社会价值北京王府井百货大楼的张秉贵以服务热情著称。有一次，有个上级领导想了解一下实情，他来到柜台前，张秉贵主动问：“请问，您要点什么？”领导做不悦状，回答说：“我要的东西多了，你能给吗？"张秉贵仍然满面笑容，接着问："您买点什么？"领导又假装不高兴地回答："我不买东西看看还不行吗？"

张秉贵一看自己问话有漏洞，又改口道："请问您看点什么？"领导满意地露出笑容。

礼仪体现您的教养有“礼”走遍天下拿破仑说“在每一些事件中，一些细节往往决定全局。”[案例]邓小平怎样与里根握手？里根高头马大，邓小平短小精悍，两人空间跨度太大，他们两人分别代表着两个国家的形象，两人如何握手才能显示平等？这既是一个小问题，也是一个大问题。经过运筹，邓小平在与里根握手时采取了这样的姿势：右手向前下方伸出，抬头挺胸，目视前下方。里根不得不俯身接握。礼仪体现您的睿智广州工程技术职业学院采取低姿态，谦虚.满怀感激之心，越是事业有成的人，态度越谦虚。[案例]日本人赚钱的三字诀。日本人赚钱有个三字诀，即“低、感、欣”。“低”即低姿态，见了顾客后要保持低姿态，主动降低自己的高度，鞠躬行礼；“感”即感谢，顾客是给你送钱来的，是看得起你，你要对他表示万分感谢；“欣”即微笑，对顾客要面带笑容，给顾客一个美好的软环境。

礼仪体现您的公众意识广州工程技术职业学院礼仪体现一个人的公众意识[案例]勃兰特给波兰人下跪。1970年12月6日，联邦德国总理勃兰特出访波兰。按照日程安排，勃兰特将于第二天向华沙无名烈士墓和华沙犹太人街区殉难者纪念碑献花圈。二战时期，波兰人死亡600万，很多人对德国人有敌视情绪。第二天，当勃兰特来到墓前时，突然扑通一声跪倒，代表德国向死难者认罪。出乎意料的举动不在计划安排之列，勃兰特也未同任何人商量。波兰东道主深为震惊，许多人为勃兰特的举动感动得热泪盈眶。勃兰特波兰之行，重塑了德国在整个世界的形象，赢得了波兰和其他国家