互联网十年：告别野蛮生长

互联网十年：告别野蛮生长

移动互联网将迎爆发式发展日前，谷歌宣布将以125亿美元的代价收购摩托罗拉移动。这一重磅消息，预示着移动平台领域的争夺战将进入白热化状态。从微软联姻诺基亚，谷歌收购摩托罗拉，亚马逊计划推出平板电脑，到国内企业中国移动、联想纷纷推出自家的平板电脑。各家厂商使出浑身解数，争夺移动互联网这块蛋糕。此外，移动互联网行业的投资数量，也从侧面证实了这一行业将迎来爆发式发展。据清科研究中心数字，2010年中国移动互联网行业投资案例共发生22起，总投资额为2.07亿美元，平均投资额为1293万美元。越来越多的投资人认为，移动互联网到了爆发增长的临界点。移动互联网的爆发式发展，一方面与移动互联网用户规模不断扩大息息相关；而另一方面，也离不开在智能终端的支持下移动互联网应用的多元化拓展。日前在北京举行的2011中国互联网大会上，工业和信息化部副部长刘利华表示，我国互联网保持持续快速发展，截至今年6月底，我国网民总数达到4.85亿，互联网普及率达36.2%，其中手机网民达3.18亿，较2010年底增加1495万人。由此可见，庞大的用户基数，是移动互联网飞跃式发展的基础。对此，易观国际董事长兼CEO于扬表示，“这3亿多的手机网民中，其实大部分集中在30岁以下的年轻人。所以这样一个拥有着庞大的年轻用户群的行业，那就意味着它的产品和服务要满足这些年轻人的需求，只有充满活力的产品才有可能打动这些年轻用户的心。”而什么样的产品或是什么样的服务能满足移动通讯领域用户的需求呢？以音乐为例，滚石移动集团董事CEO李敬谈到了以传统音乐在移动互联网应用中的挑战和机遇。“音乐这个产业比较特殊，传统的音乐产业是彻底被互联网打垮的一个产业。如今，传统的唱片业逐渐衰弱，大家听音乐都在用电子设备。所以，滚石移动相当于在重新架构一个新的产业。在我看来，移动互联网和社交网络，能给这个行业注入新的力量。尤其是移动互联网，它给未来音乐的发展提供了众多的用户基础和非常大的发展空间。随着手机智能终端的发展，音乐产品在这个平台上可以有很好表现。我对未来音乐在移动互联网的发展充满信心。”除了给娱乐生活带来全新的变革之外，那么在日常消费方面，目前，移动支付无疑成了移动互联网的另一项热门应用。东亚银行(中国)有限公司交易产品研发部总经理周进非常看好移动支付。“从互联网的创新来看，整个行业在移动互联网方面下了很大的功夫。如今，银行在移动互联网方面的交易非常多，而交易最核心的环节是支付环节。所以最近人民银行、包括工信部在积极推进，特别是人民银行要求所有的金融机构在2015年要发行金融IC卡，包括远程的接入。这是最基础的。因为IC卡先天具有移动支付的特点，等基础工作做好了之后，对整个移动互联网行业以及第三方企业来说，都是非常大的利好。”周进表示。首批拿到第三方支付“牌照”公司之一的易宝支付CEO唐彬也表示，“因为手机是一个很个性化的产品和工具，在手机上可以有很多多元化的应用。其中非常重要的一点，就是手机作为移动互联网一个重要的载体，可以把商家、银行等都连接起来。随着第三方支付行业的蓬勃发展，我们将不断推进移动支付产业链的合作。”除此之外，SoLoMo也将演绎移动互联网的新奇迹。创新工厂CEO李开复在2011年互联网大会上指出，“国外最近比较火的一个词就是SoLoMo，应该是三者结合加上‘商机’是未来最大爆发点。这三点结合什么意思？当我们每一个人都有一个足够便宜的智能手机，而且它有足够好的体验，在上面经过他的联系人和其他方式把你认识的人还有愿意认识的人和其他愿意知道的商家能够用社交方法链接起来。在上面能够产生商业价值，这是最好的结果。”电商企业以盈利为立足之本电子商务行业这几年发展迅速。据统计，整个电子商务交易额已经突破4万亿元，零售额达到5000亿元。整个交易额已呈现为万亿数量级，进入初步规模化的阶段。根据“十二五”规划，到2015年，电子商务交易额达到12万亿元，占到GDP20%左右。同样在零售方面，2015年应该达到2万亿元。从以上数据来看，中国电子商务行业正稳步前行。不过，最近标准普尔下调美债信用评级后，对中国电子商务的企业来说，这并不是特别好的消息，甚至有人认为，“电子商务的资本市场的冬天即将到来了。”对此，艾瑞咨询总裁杨伟庆表示，在盈利的压力下，未来电商企业的竞争将更加地惨烈，烧钱型的平台不会存在，会是一个相对阶段性的策略。电商企业会在未来谋求以盈利为整个企业的立足之本。此前麦考林的上市掀起了中国新一轮电子商务的热潮，但麦考林股价最近大幅下滑，这说明资本市场对盈利能力不够强的电子商务企业投了一个反对票，对整个中国电子商务未来的融资、发展，烧钱的策略会敲响警钟。”面临较为严峻的考验，电子商务行业未来将如何发展，会呈现哪些趋势？首先，从市场发展来看，平台式的、自主式企业的市场份额会迅速提升。艾瑞咨询总裁杨伟庆表示，“从大趋势来看，平台式的B2C企业(如淘宝商城)、独立的B2C企业(京东商城)等已经获得了一定的领先地位。预计未来几年，平台式的、自主式的市场份额会快速地提升到整个中国电子商务超过30%的份额。我们看到，很多企业都立志于做电商的平台性企业。”其次，从经营战略来看，在很多垂直细分领域中，竞争将更加激烈，盈利能力会大增。而要在细分行业占据一席之地，必须细分用户，精准营销。专注于百货类商品的耀点100网首席运营官张钿浤表示，从今年开始，VC的投资越来越谨慎。由于电商大量出现，造成营销成本的疯狂上涨。要经营一个盈利的电子商务网站，后者的门槛越来越高。他们的经验就是挖掘数据，进行精准营销。首先，把有消费潜力的人群导入到他们的网店；到了网店之后，以活动或是其他形式吸引客户，增加用户粘性；再者有足够吸引他的商品，让他产生一个下单的动作。网络销售平台与线下实体销售不同，所有的数据、资料、用户轨迹都在强大的后端数据库里，这是线上的电商和线下最大的区别。客户进来有没有找到适合的商品，找到适合的商品有没有下单，下单有没有付钱，都会有详细的监测。再次，从产品服务来看，易观国际副总裁刘怡表示，“目前国内的电子商务市场依然是以商品类、实物类交易为主，该类交易已趋于稳定，并且已经进入到规模化阶段；未来，服务类电子商务将成下一个蓝海。”如何挖掘服务类电子商务未来发展的潜能呢？在刘怡看来，“第一，大规模定制。在互联网技术和互联网各种商业模式经营之下，有能力使之成为规模化的需求，让商家降低成本交互。例如，团购其实就是用一种营销模式，把用户散乱的需求能够有效聚集，共同和商家完成这样的交易，拉近商家和用户的关系。第二，和LBS(基于位置的服务)结合，提供本地化的服务。例如，基于LBS以及LBS加上SNS交互各种应用服务捆绑之后，会形成很多商业模式。假如我们今天在会场想到外面有一个酒吧去消费一下，我就发起一个需求说谁愿意到门口坐一坐，大家共同参与，共同到酒吧里面喝咖啡，一起完成一个交易。在这个过程中，由商家发起形成团购的模式，变成由个人用户发起形成团购，让商家参与，完成最终的交付。”最后，在行业创新方面，以团购为例，已经进入白热化竞争的团购企业，如何调整商业模式，提供创新的服务也至关重要。拉手网CEO吴波表示，将来团购会有两个方向，一个是社会化，以社会化电子商务的形式来加大营销，另一个就是走细分垂直的道路。微博改变生活作为新型互联网应用之一的微博，近两年来在我国快速发展，越来越多的人通过微博获取分享信息，实现人际交往。微博正在成为社会公共娱乐、企业品牌推广的重要平台，同时也是社会化网络中最重要的组成形式，更重要的是，新浪微博已成为网络民意非常重要的出口。据艾瑞咨询总裁杨伟庆透露，微博推出后不久，其用户覆盖率只有14%，现在微博在中国网民的覆盖率已经超过了60%，渗透率从5300万提升到2.41亿。与实名的SNS社区、博客或者即时通讯相比，微博在过去的一年成长的速度是最快的，给这个市场整个社交媒体带来的变局是最大的。微博在人们的生活中究竟扮演了什么样的角色呢？新浪CEO兼总裁曹国伟在会上表示，“新浪微博已经推出两年了，微博改变了我们很多的生活方式，也改变了每个人的行为方式。我觉得微博绝对不仅是一个媒体平台，也不仅是一个评论平台，而是社交关系服务的平台，这里可以发展的空间是十分广阔的。在微博上面讨论时政的只占10%，而大部分人利用微博是在表达情感，交流思想等。”“同时，新浪微博为很多第三方和合作伙伴建立起一个平台，我们希望把基础服务做好，并希望有更多第三方能够利用这样一个平台，去开发他们的业务，开发新的产品，为我们的网民服务，这是我们的一个目标。在这个过程当中，我们也欢迎微博营销。但最后还是在网民平台、第三者开发商以及内容提供者之间，取得一个平衡。”除了新浪如火如荼地发展微博之外，腾讯也发力微博，只是起步相对较晚。马化腾在大会现场坦言，“因为毕竟当时一个最大的困扰就是信息安全和政府监管这一问题，前一批人马，包括腾讯也是很早就着手做微博，但是发现没有‘果子’，而且当时几家由于一些问题都关掉了。那时候看似是绝无可能的市场，但是新浪通过其有效的运营能力，把微博这个市场支撑起来，这在我们团队来看，是非常大的震撼。”如今，微博已经成为重大门户网站相互竞争的“香饽饽”。对此，马化腾表示，“这个领域，对于一个门户网站来说，它不是过去传统1.0的运作模式，而是往2.0的方向走，同时形成一个真正的社区，并将门户网站的资讯内容整合进去。”在谈到今后的竞争时，他表示，“门户要寻求发展和突破，应以微博为通道，汇集众多意见领袖的思想，遵循内容为王，打开一个新的渠道。希望我们未来竞争是非常文明化的竞争，是共同提升。我们的用户群与其他平台的微博相比，差异化比较大，但是需求一样是存在的，这是一种正常业态的竞争，不会影响到我们。”云计算拉开大幕近年来，云计算似乎一下子火了起来，并成为全球竞相争夺的信息产业战略高地。一方面，国外IT厂商瞄准中国市场；另一方面，国务院也将物联网和云计算作为一个重点领域来发展。此前，惠普、戴尔纷纷挺进中国云计算市场，近日，IBM大中华区董事长兼首席执行总裁钱大群在上海宣布，成立大中华区云计算事业部，强化中国市场布局。这是2008年以来IBM在中国渲染“智慧地球”概念后，第一次在中国专门设立云计算业务部门。在国内，国务院在去年10月专门出台了加快和培育发展新兴战略产业的决定，把物联网和云计算作为发展的重心。据了解，去年10月份，工信部还把5个城市作为云计算的试点城市，分别是北京、上海、深圳、杭州、无锡。在这些试点城市，也分别出台了相应的政策或是成立了相关的机构，例如北京出台了“祥云工程”行动计划，中关村成立了云计算产业技术联盟，无锡设有云计算中心，杭州设有西湖云计算中心。而国际大都市上海则在去年开始，在高校资源集中的杨浦区建设云计算创新基地，根据计划，到“十二五”期末，云计算创新基地将会聚300余家产业链上下游企业，产值将达到150亿元。此外，其他的城市，如哈尔滨、大连、天津、南京、西安、成都、武汉等，也都加入了大力发展云计算的行列。可以说，我国云计算发展处于蓬勃发展的局势。有了国家的大力扶持，许多企业也看到了云计算的商机，纷纷推出了相应的应用。据中国电子学会云计算专家委员刘鹏介绍，中国移动已经推出了“大云平台”，中国电信力推天翼“云计算”服务，中国联通也提出了“互联云”，运营商不再只是一个管道提供商，而是一个分布式的计算平台的计算服务提供商。此外，新浪的微博发展非常快，它就是架构在云计算平台上，除了新浪还有腾讯、百度、网易、360、淘宝、阿里巴巴等等，现在先进的互联网企业顶层架构一定是云计算的架构，如果不是这样的架构，就会因为成本太高而无法支撑。除此之外，云手机也一时成了一个热门话题。前不久，随着阿里巴巴的阿里云操作系统的推出，搭载该系统的云智能手机也一起问世。据了解，目前国内用户所接触的智能手机，其平台接入了大量的第三方开发的本地应用程序。而采用云操作系统的智能手机，能直接享用100GB云空间和阿里云提供的各种云服务(如地图、电子邮件等)，还能使目前互联网上的海量web服务。据马云透露，其最感兴趣就是阿里云手机，云手机出现能够打破垄断，能够让广大用户在数据端充分得到数据流动和享受，这是非常快意的一件事情。下一个互联网十年将主攻云手机。上市热潮不减艾瑞咨询统计，五年前中国互联网前十名企业的营收总额加起来刚过100亿元，到2010年这一数字已经超过了700多亿元。中国主要的互联网公司的市值屡创新高，尽管中国前几大互联网公司，比如说百度、腾讯、阿里巴巴的市值因为金融危机导致股价有一些下跌，但整体的市值增长了至少10倍以上。据杨伟庆介绍，十年前在中国上市的互联网公司的数量只有4家，分别是中华网、新浪、搜狐和网易。到2011年，最新一轮上市之后，在中国有超过40家的互联网新经济类的企业上市，尤其是360、优酷也取得了非常好的资本市场的认同。40家企业已经撑起了整个互联网大的产业，很多成熟的企业都纷纷走上了成熟的资本市场。十年前整个中国的上市公司市值加起来不足5亿美元，最低的时候在2000年7月份，整个中国所有的互联网上市公司加起来的市值只有4.2亿美元。2011年8月份，整个互联网公司上市总市值超过1642亿元，十年间上涨了346倍。此外，过去十年每年都有一些新的热点的变化。从过去的移动增值、网络游戏，到最近的团购、微博和网络视频，互联网是一个不断产生奇迹的行业。过去一年，整个互联网在十大热门网络应用中，团购成长了10倍，微博使用时间上增加了10倍，游戏平台、视频、网页游戏也有了比较快速的成长。