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文档简介
人事行政部年度总结
人事行政部年度总结时间:2023-12-0408:17:16总结范文投诉投稿
人事行政部年度总结范文(通用5篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回忆和分析的一种书面材料,它可以帮忙我们总结以往思想,发扬成绩,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的人事行政部年度总结范文(通用5篇),盼望能够帮忙到大家。
人事行政部年度总结1
当新年的脚步悄然而至,我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进,我们有必要进展总结,吸取阅历教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的进展!依据公司现有状况,对20xx年行政部工作总结如下:
1、人员聘请。20xx年共入职50人,离职39人。参与网上聘请6次,并与局部职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流淌性强,售后效劳部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年局部人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上聘请,更新了一些员工,现整体状况比拟稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量聘请销售、技术类人员,以满意人才储藏的需求。
2、20xx年举办了1次企业治理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较抱负。建议利用各种时机让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必需选择好主题。针对20xx年度售后满足度得分一值偏低,这时应当多做些售后效劳部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及标准用语培训,以增加他们的效劳意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有准时开展团队精神培训及相关礼仪效劳标准培训,这是我应当检讨的,力争在20xx年度通过大家的努力协作售后前台把工作做精做细,严格按操作标准流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。20xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、效劳标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层治理人员的考核《治理人员民意测评表》并未实施,建议年终进展不记名民意测评。
4、于20xx年6月份拟制了新的企业治理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了许多内容,推行表单治理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,由于规章制度是公司治理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与协作,共同加强“5s治理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位进展。
6、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进展盘点,并具体登记在案,使公司物品治理更加完善具体。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供给方,降低了修理保养费用。但局部物品(如原客户效劳部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公本钱。依据公司进展及工作需要,客户效劳部需重新购置复印机一台,现已上报20xx年请购规划。
固然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有局部比拟微小的地方,比方员工档案治理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车治理、户外车展巡展促销活动筹备、协作各部门工作协调、后勤效劳保障以及文书工作等,工作中缺乏之处,恳请公司领导指导批判,20xx年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合力量,为公司的进展尽绵薄之力。
人事行政部年度总结2
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的转变:首先表现在通过加强制度化治理,全面提升了治理水平,增加了员工分散力和积极开展各项工作的动力。
依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于效劳型的公司,加强效劳意识,提高效劳质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在治理中表达“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、标准聘请流程,准时完成聘请任务
1、依据公司进展需要,准时把握业务进展对人员的需求,标准聘请流程,制定有效的人员供应、配制规划。自今年x月到目前,共有效聘请x人。
2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工x人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请本钱。全年聘请费用共计x元。
二、制定公司培训框架,分三部走
培训框架分为三个局部:治理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下根底。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细状况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工x余场,培训x人。
2、组织中层以上干部学习《xx制度》,共安排x场,参与人数共计x人次。共组织中层以上干部外出参与培训x人次,培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第x季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监视、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。
4、监视、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底
公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进展季度考核。
1、修订《季度考核表》并准时汇总,为年终的各项评比工作打下了根底,同时针对消失的问题准时与各部门沟通,积极查找解决方法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、仔细兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的局部员工进展了惩罚,其中辞退x人,罚款x人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。
4、着手20xx年度优秀员工的评比活动,设定评比标准、评比方法及鼓励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进展各部门梯队人员建立,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源治理常抓不懈的重点工作。
人事行政部年度总结3
2022年别人在紧急和劳碌中度过,而我们的产线员工根本上是轻轻松松的度过了一年。我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新工程,并且大多数工程仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会许多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回忆一年来,人事行政部工作主要表达在:
一、工作状况
1、协作公司的进展和用工的需求进展人员的聘请:
深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流淌大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要亲密协作部门用工需求,准时补充适宜的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。
聘请主要是人员流淌的补充。依据缺岗的状况,我们通过多种方式进展聘请,包括张贴宣传公告、鼓舞内部员工介绍、利用朋友推举、网上聘请等方式进展聘,这一年来根本上能准时将缺岗人员补充就位,保证20xx年生产用工之需要。
在技工方面,个别新增带有肯定技术含量的岗位没能全面满意公司的进展之需,导致公司的技术人才仍旧欠缺。20xx年仍需努力去聘请这方面的人才,以到达提高公司的技术力气和治理力量。
2、做好宣传培训工作
为了让新进员工尽快熟识公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修订的《员工手册》后,我们同样安排时间对全体员工进展一次新的《员工手册》培训,让全部员工明白公司在制度治理方面所执行的新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。
为了做好看板宣传和便利阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进展必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有消遣性的宣传内容,让员工感受到公司文化气氛的存在,并逐步认同公司的制度文化和消遣文化。
3、加强监视治理落实制度执行
针对上半年治理比拟松懈,纪律比拟散慢的状况,下半年我们加大了监管力度,特殊是新《员工手册》出台后,进一步加强了对员工日常行为的监视治理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特殊严峻的行为进展了必要的惩罚告知。通过这些措施,到20xx年底,全体员工根本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。
4、做好后勤效劳
后勤效劳方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供给。对于新进厂员工,还做好安康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有安康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,根据规定赐予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关心。
5、设法调发动工的工作积极性
为了进一步调发动工的工作热忱和工作积极性,我们与有关部门协作于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评比方案,通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热忱和团队协作精神,以改善之前工作比拟松散的行为,提高生产效率。
二、存在的问题
1、员工工作积极性不高。上班时间谈天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗谈天也有,不只自己没做好,还影响到他人的作业。
2、治理水平比拟低,极需提高。总体的生产治理水平不高,班组长生产组织力量欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员常常走来走去的,导致生产效率低下。固然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是许多产品是第一次做,没什么阅历,这些都会影响到治理水平发挥。
3、没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、效劳意识和协同合作意识比拟差。拿公共区卫生来说吧,在清扫公共区卫生和倒垃圾时,扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差,表现在工作上就是担忧自己多做了会吃亏,没有形成一种积极热忱的工作气氛,更别说奉献那一点点时间了,所以影响到整个工作效率的提高。固然,没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。
4、人事行政部在效劳方面仍存有缺乏之处。比方对生产所需的特别岗位人员没能准时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供给,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有许多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。
5、文化宣传和文体活动还是比拟单调。由于公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比拟薄弱,活动安排还比拟单调。
三、展望时机与挑战并存
1、来自人力资源方面的时机与挑战
生产企业的生存环境越来越困难,制造本钱不断的攀升,人力资源本钱也不例外,所以“人虽然多,却越来越难招”这是我们人事行政同行的”共识。20xx年我们公司着力点在于工程开发和产品整合,对人员的需求不是许多。其实人也是一种资源(资本),并且是财宝的制造者,所以有一句话是这样说的:“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成,20xx年必将进入规模生产,对生产员工的需求会不断增多,所以人事行政部必需把握这个用工时机,提前着手广泛开展人员聘请工作,选择适合的员工参加我们公司。招到人还要想方法留住人,将人员留住了,才可以为公司制造效益,同时也削减聘请本钱,这就是我们的挑战之一;
2、打造团队精神的时机与挑战
随着员工队伍的日益扩大,来自四周八方的员工素养固然参差不齐,对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起,并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬共性,发挥个人的特长,量才而用,不要压抑其优点,让他们有一个展现平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将各人的特长有效的组合在一起。假如没有一个良好的沟通平台,信息就会受阻,无法很好的将全部的正能量组合到一起,也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最终就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、效劳意识、和合作协同意识,并具有肯定的奉献精神,同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化气氛,促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神,从而形成坚实的团队精神。这是20xx年的其次个挑战(固然这需要肯定的经费投入才可以形成)。
3、提升日常治理的时机与挑战
2022年许多数据不健全,不能赐予理论有力支撑,随着公司的日益进展,需要不断总结过去的阅历,需要做好工资福利的建档工资;人为资源的聘请、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批判,以彰显公司的公正、公证,张扬先进鞭策落后;最终还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更符合公司的现状,以利于共同遵守。固然,在整个20xx年期间我们所要做还有许多,在此就不一一列举了。
总之,人事行政部要以一种效劳的心态协作各部门做好2022年的各项工作!
人事行政部年度总结4
一、20xx年工作回忆
(一)、人力资源治理工作
1、人才配置
20xx年是企业人员需求比拟频繁的一年,由于物业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流淌性很大。20xx年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。20xx年使用的渠道包括参与人才市场聘请会、人力资源市场聘请会、唐山学院及搜才网举办的现场聘请会等。截止至20xx年11月30日,聘请人员数量已到达公司组织编制人员数量的95%以上,能满意公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业聘请渠道。
1.1人员在岗状况
截止到20xx年11月,公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人),较20xx年同期岗编人数同比下降13%。
1.2人员聘请
1.2.1聘请渠道
20xx年的聘请渠道依旧是常规的网络聘请、媒体聘请和现场聘请。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的聘请渠道校园聘请,企业走进校门,既对公司人员进展了聘请,同时也对企业进展了较好的宣传,提升了企业形象。
本年度聘请渠道如下:
通过对20xx年各种聘请渠道进展相关比拟,网络聘请是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场聘请会对更勤及车场安管员等有很大的帮忙。
1.2.2面试状况
20xx年公司累计应聘511人,入职新员工120人,累计离职168人。
20xx年度聘请的重点职位为:工程高压电工、水暖工;经营治理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。
聘请难度较大的职位为:工程技术人员和营销专业治理方面的人才;因客观缘由导致聘请难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种状况对聘请难度较大的缘由进展分析为:
1)20xx年新增人员为企划营销主管,为新增岗位人员配置需要;
2)为顺应公司组织变革和业务进展需要,对中高层和核心专业岗位人员职业素养要求高;
3)20xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失,聘请时间特别紧迫;
4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内特别稀缺,此行业内工程专业人才的薪资水平偏高,就业选择时机多;
1.2.3公司现有人员比例
公司现有人员比例为男性员工81人,女性员工52人
1.2.4公司人员走势
单位:xx人
表220xx年公司人员明细
通过上图可分析得出:在20xx年,公司领导依据各部门实际运营状况,对部门人员岗位配置进展整合,各部门全年入职员工人数渐渐削减,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为公司员工工资款项节约了开支。
3、培训与开发
培训是提升员工工作力量和增长技能的有效途径,20xx年4月定《员工培训治理制度》,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面绽开及实施打下良好的根底。20xx年行政人事部培训共计23场次。
3.1专项培训工程
为了使员工熟识及把握公司企业文化,不断提高自我素养,加强工作效率,20xx年行政人事部对员工进展专项培训共分为:新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。
3.2各部门培训考核状况
行政人事部监察及跟进各部门的培训状况,准时对各部门的培训状况进展笔试或实践考核,并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作缘由中途离开,故没有考核成绩),各部门培训场次及考核成绩如下:
20xx年度内各部门的培训实施效果不到位,其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施,安管部消失严峻漏培状况,财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。
4、绩效考核
依据公司各部门一线员工局部岗位标准作业指导书编制绩效考核表,20xx年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资,在实施过程中发觉问题,改良考核内容,量化绩效指标,使考核标准更标准更详细。
5、人事资金预算分析
5.1聘请费用
由于12月份是春节前后,经参与现场聘请的结果显示,人才市场应聘人员较少且不符合本单位聘请岗位要求,故参与现场聘请频率较低;34月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多,且节后公司各部门渐渐消失人员缺口,依据人员需求进展聘请产生费用;5、9月份,各岗人员相比照较稳定,采纳网络聘请形式备用和录用人员;10、12月份安管部一线员工消失缺岗状况,行政人事部针对各部门岗位进展准时补充,全年实际聘请费用未超出预算费用。
5.2员工活动经费
行政人事部依据年度活动规划进展活动实施,实际发生的费用与预算费用相差xx元,实际发生的费用未超出预算费用。
5.3员工培训经费
行政人事部组织的每场培训过程中赐予员工精神鼓舞,并在实际互动中赐予了口头表扬和支持,使员工融入到培训内容中来,员工培训未产生费用。
人事行政部年度总结5
一、人事工作
1、员工聘请方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与很多企业一样,公司年初制订一个聘请规划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部根据部门人员编制和相关需求,聘请员工。在聘请渠道方面,除了通过当地人才网聘请外,还与当地职业介绍所合作,同时也发发动工介绍,还有我们自己上街张贴聘请广告,根本上是这种方式聘请员工,一年来,曾有两次消失用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段根本满意公司的生产及进展需要。
2.员工入职治理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有很多企业所不及的地方。但也有很多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改良工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进展修改,员工的入职治理工作得到了加强。
3.员工考勤治理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常治理工作,为公司治理供应精确数据。考勤治理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤治理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等治理,根本保障了考勤有效的治理,做到全年考勤统计及核算无过失。顺当的完成考勤的统计工作。
4.考勤纪律督查。员工出勤特别状况削减(员工),迟到早退现象得到掌握,行政部只要特别状况,均通过oa发到当事人部门,同时在月中和月底进展复核。考勤纪律的督导已相对形成了标准。对违纪行为进展公告并惩罚。有效地加强了监管力度。
5.员工劳动关系及劳动合同的治理。人事行政部根据劳动法要求,依据公司实际状况准时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率到达100%,对劳动合同履行的投诉率为零。
6.做好离职员工的离职
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