就业指导-态度决定一切

就业指导

主讲人:兰启科

兰启科高级企业培训师/创业咨询师人社局SYB创业培训讲师

曲阜师范大学日照函授站讲师QQ:534323416手机您相识非常高兴能和各位一起学习交流，但愿我们会有一个愉快的相处！！我的心愿？？？什么让你感到最开心！！！写一写第一部分：就业观与成功观

思考：

你喜欢什么样的工作？你是在为谁打工？你认为怎样才是成功？你做事执着吗？你是否有强烈的责任感？你是否在快乐地工作着？你的人生和明天是由谁来主宰！当前我国的就业形势及特点每年城镇新增劳动力2005年为970万，2007年达到1200万，2012年达到2500万；每年新增1600万。全国普通高校毕业生人数2006年为413万，2012年是680万，2015年800万.2013年劳动力年龄人口9.2亿。农村剩余劳动力1.3亿～1.5亿人亟待安置…2015年达2亿多人。

国有企业递减，民营中小企业占全部注册企业总数的90%以上，并提供了75%的城镇就业机会.特点：供需矛盾突出，结构比例失衡；灵活和非正规就业突显

就业形势:严峻大学生排队应聘挤爆招聘现场

2015年有860万大学生就业，

30万海归生，近半数成为海待生，

68.6%大学生进入民企。世界经济下行，我国高转中增长，快转慢。就业市场不景气，销售转直销、电销，制造业劳动力密集转技术型密集。2015上半年6.7万家民企倒闭企业减员增效就业人数增加，岗位下降。国家提倡创业，提供优惠条件。（我们要珍惜工作）超过50%以上毕业生愿进国企及政府部门工作在计划从业的方向上，有16.57%的毕业生选择了公务员，35.5%的毕业生想进入事业单位工作，选择国有企业的为11.83%，选择三资企业(中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资经营企业)的则占了6.51%，而选择到私营企业就业的毕业生仅占到16.57%。超半数毕业生希望依靠家人老师找工作准备依靠个人努力实现就业的占41.42%，选择家庭帮助就业的占25.44%，老师推荐就业的占26.04%，朋友联系就业的占1.18%。而对于毕业生的毕业实习，也仅有28.4%的学生表示自己能够解决实习问题，其余的大多数则需要学校来安排实习岗位。大学生就业意向：超半数想通过关系找工作

考公务员？找工作？创业？出国？考研？银行国企外企电子商务咨询公司职业的三层启示：

3、职业使人参与社会劳动承担社会义务，为他人提供服务，实现自我价值。2、职业可以发展个性、发挥个人才能；1、首先对于个人来说是一种生存方式；“怎样可以让我们觉得成功？”1.我们在做自己喜欢的事情

2.我们喜欢这儿的工作环境

3.我们的需要得到满足

4.我们有能力把此事做好

马云的成功

也许你认为马云资金雄厚，你身无分文；也许你认为马云运气高照，你霉字当头，但你不要忘了马云二次高考落榜，做过搬运、蹬过三轮、当过小贩；你不要忘了阿里巴巴创业之始35个人挤在一个房间，大家要集资才能创业，马云要靠借贷才能发工资；你不要忘了马云身高1米62，体重仅100出头，中国黄页推出之初很多人说他是骗子。马云的创业成功绝非偶然，那是智慧和勇气的结晶，那是信心与实干的结果，那是领袖与团队无间结合。

！任何挑战都是机遇，希望同学们抓住机遇：

到基层就业的机遇；

自主创业的机遇；

提升素质能力的机遇。5做人低调做人做事高调做事

人—成功人脉——技能14成功的公式①成功=知识30%+人脉70%（陈安之）②成功=专业知识15%+良好的人际关系85%

（戴尔·卡耐基）③成功=（努力+机会）人际关系

（曾仕强）15做人十要成功的公式获得成功的秘诀做人十要---成功的人际关系

一表人才，两套西装：做人的基本修养

三杯酒量，四圈麻将：社交生活必要的媒介

五方交友：三教九流的人都不排斥

六出祈山，七术打马，八口吹牛：建立良好人际关系应有的技巧

九分努力，十分忍耐：样样都要用心兼顾16获得成功的秘诀1、丘吉尔的演讲三句话：决不放弃；决不，决不放弃；决不，决不，决不放弃2、永远的坐票3、乔吉拉德的营销报告4、心态决定成功秀才赶考解梦

心态决定状态状态决定行为行为决定结果送给学员的话成功观是一命，二运，三风水，四积德，五读书按照科学的成功观DNA决定了你的跟命相对，机遇和运相对，命运掌握在自己手里---态度决定一切DNA你改变不了，机遇，来，才能抓得住，没有来怎么办？环境，你需要去创造改变环境。人脉，你要慢慢的积累。只有读书学习是我们人生中成功一条很重要的途径，也是古人成功的不二法门，只有利用好这一点，我们才能距离我们成功的目标越来越近。

米卢在做中国足球队主教练时曾经提出“态度决定一切”的口号。结果他成功地改变了中国足球队员对足球的态度，从而带领中国足球队第一次进入了世界杯赛场，也让众多的中国人领略到了心态的重要性。

海底捞你学不会？

员工誓词：我愿意努力工作，因为我盼望明天更美好!我愿意尊重每一位同事，因为我也需要大家的关心，我愿意真诚，因为我需要问心无愧！我愿意虚心接受意见，因为我太需要成功。我坚信：只要付出总会有回报！（一起读）

成功是因为态度。态度改变人生的轨迹！第二部分：态度决定一切

1、什么是积极态度？

核心理念：凝结众力，超越无限。企业精神：每天迈出新一步。

人才理念：今天的努力，明天的能力。

人格理念：有限人生，无限追求。企业愿景：全球优秀的水泥及混凝土制造商你在给谁工作？致辞：欢迎您与我们一起工作！对努力工作的人而言，我们的工作不仅是为了生活的需求，而且是创作一项长期拥有的事业。我们希望每一名员工对自己的发展有一个充满信心的规划，我们也将尽力给每个人的成长和发展提供所需的挑战和机遇。我们在一起工作，分享彼此的快乐！员工：你的任何努力都是为自己的成长和进步积累资本。表面上是为老板的公司工作，实际却是为自己工作。不仅工资和奖金要靠自己的工作业绩来换取，个人在公司的地位升迁、人格的提升和品行锻造无一不是自身努力的结果。故事：跳槽--不跳了案例1：在海尔集团刚刚生产出滚筒洗衣机时，潮州有位用户给张瑞敏写了封信，说在广州看到有这种洗衣机但潮州没有，希望张瑞敏能帮助弄一台。海尔集团的文化服务目标是：把用户的烦恼减少到零。于是张瑞敏派广州的一名员工把洗衣机通过出租车送到潮州去。当出租车行驶到离潮州两公里处因手续不全被检查站扣住了。这名员工在路上截车不成功后，毅然背着这台75公斤重的洗衣机走了3小时送到了用户家，这用户还埋怨他来得太晚。这名员工没有吭气，立即给这个用户安装好了洗衣机。后来，这名用户得知事件真相后，非常感动，给《潮州日报》写了一篇稿。稿件刊登出来后，海尔集团由此获得了巨大的社会声誉。海尔这名员工表现出什么样的职业道德？（营销主管、经理）把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡—张瑞敏问题讨论：案例2：一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工，老板要求洗盆子时要刷6遍。一开始他还能按照要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是说只刷5遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是说又减少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一个打工的日本人，发现他还是老老实实地刷6遍，速度自然要比自己慢许多，便出于“好心”，悄悄地告诉那个曰本人说，可以少刷一遍，看不出来的。谁知那个日本人一听，竟惊讶地说：“规定要刷6遍，说该刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”如果你是老板，你希望用哪种心态的员工？国外一家调查显示：学历资格已不是公司招聘首先考虑的条件，大多数雇主认为，正确的工作态度是公司在雇用员工时最优先考虑的，其次才是职业技能，接着是工作经验。毫无疑问，工作态度已被视为组织遴选人才时的重要标准。你想得到上司的赏识吗?你想得到上司的赏识吗?那就学习他的优点。

----现代管理学之父德鲁克当你还不够优秀的时候，你要跟随一个优秀的人或企业，变得优秀。其实，要优秀、成功并不难，有个好态度，养成好习惯就ok干一行、爱一行、专一行，无论从事什么工作，只要技能精湛，坚守职业道德，自尊、自强、自爱，就能得到人们的尊重。（流浪手与歌星，星光大道造就）

建筑工人陆琴“干一行、爱一行、专一行”，成为修脚大师，对我们未来职业发展有何启示？“全国优秀服务员、三八红旗手、全国人大代表，为董建华、邵逸夫、刘德华、张柏芝服务，温总理对她说：“你的故事我知道”。

无论你的工作是什么，你都要保持一种乐观的态度去面对它。不要忘记工作给你带来的荣誉，不要忘记你的责任，更不要忘记你的使命。（野田圣子洗马桶）。优秀的职业人非常敬重自己的工作，当敬业变成一种习惯时-将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守，尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德。反之，工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点经济损失，但可以毁掉你的一生。当敬业变成一种习惯时点燃你工作的激情有人问三位砌砖的工人：“请问你们在做什么？”

A工人没好气的回答：“在做什么？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。”

B工人无奈的回答：“为了每天30元的工资。若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”

C工人眼中闪烁着喜悦：“我正参与兴建这座雄伟無比的奥运会比赛体育馆

。落成之后，这里可以容纳许多人参赛者和观众。！2、积极的态度案例：现世界第一大公司——美孚标准石油公司的缔造者和首任执行官，是美国历史上第一个亿万富翁！------阿基勃特一个年轻人到标准石油公司做推销员，由于家境不好，他很珍惜这次工作机会，对公司很热爱。每次出差住旅馆时，总是在自己的姓名后面加上一个括号，写上“标准石油每桶四美元”，平时的书信和收据也这样写，天天如此。“每桶四美元”的签名一直伴随着他，这种做法引起了同事们的注意，于是就送了他一个“每桶四美元”的绰号，真名却渐渐被人们淡忘了。后来，董事长洛克菲勒听说了他的事迹，非常感动，感慨的说，”没想到会有这样爱自己公司的员工“，他接见了这个年轻人。后来洛克菲勒退位，出乎意料任命这个员工为“标准石油公司”的CEO。他就是阿基勃特-美孚标准石油公司的第二任董事长。“一定要！”的精神

我们经常可以看到小孩和父母一同逛街，不买到合乎心意的东西决不罢休的情况。一开始，小孩见到玩具呆立原地不动，希望妈妈能为他买下玩具。如果未能如愿，小孩往往采用哭闹的方式以引起他人注意，希望父母会答应，更激烈一点的可能还会不顾形象在地上打滚，以博取他人同情，逼迫父母在众目睽睽之下快速地付钱以脱离现场。最后，虽然小孩哭红了双眼，却心满意足地得到他希望的玩具。。。。

具有了“一定要”的精神，你全身上下的细胞就会全神戒备地为了目标而努力前进。不达目的誓不罢休！

积极态度的四大特质

1）率先主动的精神；（乐业）

2）从不懒惰，非常勤奋；（爱业）

3）提前上班，推后下班；（勤业）

4）提升自我、强化技能。（精业）（拿多少钱，做多少事，钱越拿越少；做多少事，拿多少钱，钱越拿越多。人生分35岁前和35岁后。钱与智慧）塑造积极态度的五个行动1.拒绝拖延，立即行动2.全力以赴，积极主动3.积极地发现问题和解决问题4.改变自己，改变生活5.努力尝试，创造机会

案例：1、希尔顿老板的故事

墨非定律

“墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下墨非定律：“如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。”

可见，消极心态的破坏力是巨大的。案例：（走平衡木的心态）；过鳄鱼桥消极态度团队积极（大树和松鼠）游戏：3人一组2人手拉手成大树，里边一人为松鼠。（口令后，多一人插入）3、积极心态国外一家杂志社举办征文大赛，题为《世纪展望——21世纪我最想要的》，并开出了高达一万美元的奖金。活动开始后，怀着对新世纪美好生活的憧憬，世界各地的稿件如雪片般纷至沓来，有近两万人参与了这次活动。杂志社对所有的稿件按文章标题进行分类，统计结果发现，最想要金钱的占57％，最想要家庭幸福的占21％，最想要权力职位的占8％，最想要漂亮贤惠妻子的占5％。经过专家评审，出人意料的结果是：一篇不足三百字的文章——《我最想要一个积极快乐的心态》，赢得了这次竞赛唯一的大奖。专家们的评审意见是：“无论你想要金钱还是权力，无论你想要幸福的家庭还是香车豪宅，如果你拥有了积极快乐的心态，你就什么都可以得到。在未来的人生和世界里，态度是最根本的竞争力。”

平常心态--知足常乐

不要和马云比钱；

不要和普京比权；

不要和兔子比赛跑

改变不了事情，就改变对待事情的态度

故事1：朱迪一直觉得自己的个性很普通。她的微笑令人愉快，但缺乏感染力。朱迪其他的品质也不够突出，使她在办公室中显得毫不出众。后来朱迪发现，如果专注于（早到十分钟开门打扫卫生）工作中美好的一面，结果赢得了更多的朋友。很快，人们纷纷称赞她的个性，而以前他们都不曾注意到。故事2：秀才赶考

协作的心态

大雁有一种合作的本能，它们飞行时都呈“人”字型或“一”字型。这些雁飞行时定期变换领导者，因为为首的雁在前面开路，能帮助它后面的雁形成局部的真空。科学家发现，雁以这种形式飞行，要比单独飞行节省12%的力气。同样，协作在现代企业中也是非常重要案例：天堂地狱喝粥“口”字游戏在“口”字上加两笔，使它变成另外一个字。时间两分钟(1+1)。任何小事都不要疏忽了创意

集思广益程序：请在“口”字上加两笔，变成另外一个字，在一分钟内，大家先独自做，时间到后，报出各自的字数（不要报具体是那些字），再在一分钟内，各小组集体讨论，报出小组的字数并写出得出的字，应该是比个人做的结果多。最多的那组进行奖励。

“口”字游戏答案：田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申感恩的心态感谢单位，感谢周围的同事和领导，感谢身边一切的人。感谢缘分相聚。感谢社会和国家。感谢我们自己，感谢自己的选择以及自己的努力。感谢父母。感恩的心手语舞充满感恩地生活

1．停止抱怨游戏：换位思考。2．善于赞美赞美是所有声音中最甜蜜的一种。3．真诚微笑4、凡事感谢，学会感谢，感谢一切使你成长的人;

感谢帮助和鼓励，因为他给我更大的能力和勇气;

同时也感谢批判和挑战,感谢他提醒我，努力前进和成功，感谢一切帮过我的人.请注意！

人们喜欢和愉快乐观的人在一起！人们不喜欢和消极悲观的人在一起！牢骚和抱怨无济于事

人生是一条鲜花与荆棘并生的道路。为了生计，有时我们不得不一直在奔波。有的人快乐的工作着，有的人一直在抱怨着……喜欢抱怨的人在世界上无立足之地。没有人会因为脾气坏和发牢骚而得到奖励和提升。喜欢抱怨的人往往和机会失之交