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文档简介
产品推广部工作总结推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是筹划预备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是当天会议的得失利弊,摸索阅历,避开下次会议消失同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注意细节,时间久了就变得机械化了,缺乏的地方有以下几大点:
一、主题不鲜亮:
主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必需是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题绽开,不同的主题则在操作方式上有所不同。许多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:
每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前始终都是这样的”!也曾想过转变流程、转变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着一样的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来预备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:
我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜爱的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟识的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的宠爱,提前安排预备,也可请一些专业演员现场表演,提高消遣节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是安康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简洁,引导安康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:
大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也不变,时间也掌握得不好,太长。模板内容没有准时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不情愿原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解当然重要,要顾客了解我们的产品是必定的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,掌握在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
1、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
2、公司员工处理顾客投诉的过程;
3、贫困家庭与公司产品的动人画面;
4、对新顾客进展追踪报导
五、工作不注意细节:推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,好像不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的预备、白大褂白手套是否洁净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的效劳“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满足”。
05年的工作规划重点如下:
一、会前预备工作肯定要筹划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进展,挨次肯定不能颠倒。但每场活动的挨次不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、嬉戏要设法衬托气氛,招数要常变常新。
三、人的台词肯定要告知大家我们是为大家效劳的,公司供应的是安康和效劳,而不仅仅是产品。会中内容要精练,围绕主题有目的绽开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未荆
四、筹划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做筹划,主题要鲜亮,内容要以情动人。
五、会中多与顾客沟通沟通,会后。详细做法是最少一个月进展一次调查,在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。
产品推广部工作总结2
斗转星移,历史的车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关怀、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是筹划预备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索阅历,避开下次会议消失同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注意细节,时间久了就变得机械化了,缺乏的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜亮:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必需是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题绽开,不同的主题则在操作方式上有所不同。许多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前始终都是这样的””!也曾想过转变流程、转变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着一样的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来预备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜爱的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟识的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的宠爱,提前安排预备,也可请一些专业演员现场表演,提高消遣节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求
产品推广部工作总结3
斗转星移,历史的车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关怀、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是筹划预备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索阅历,避开下次会议消失同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注意细节,时间久了就变得机械化了,缺乏的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜亮:
主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必需是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题绽开,不同的主题则在操作方式上有所不同。许多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:
每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前始终都是这样的”!也曾想过转变流程、转变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着一样的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来预备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:
我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜爱的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟识的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的宠爱,提前安排预备,也可请一些专业演员现场表演,提高消遣节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是安康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简洁,引导安康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:
大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也不变,时间也掌握得不好,太长。模板内容没有准时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不情愿原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解当然重要,要顾客了解我们的产品是必定的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,掌握在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
1、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
2、公司员工处理顾客投诉的过程;
3、贫困家庭与公司产品的动人画面;
4、对新顾客进展追踪报导
五、工作不注意细节:
推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,好像不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的预备、白大褂白手套是否洁净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的效劳“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满足”。
11年的工作规划重点如下:
一、会前预备工作肯定要筹划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。
三、主持人的台词肯定要告知大家我们是为大家效劳的,公司供应的是安康和效劳,而不仅仅是产品。会中内容要精练,围绕主题有目的绽开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未荆
四、筹划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做筹划,主题要鲜亮,内容要以情动人。
五、会中多与顾客沟通沟通,会后总结。详细做法是最少一个月进展一次调查,在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知11年的工作很艰难,只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的气氛、促进销售,靠着一颗炽热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,在失败中找阅历。
产品推广部工作总结4
斗转星移,历史的车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关怀、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是筹划预备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索阅历,避开下次会议消失同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注意细节,时间久了就变得机械化了,缺乏的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜亮:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必需是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题绽开,不同的主题则在操作方式上有所不同。许多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前始终都是这样的”!也曾想过转变流程、转变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的
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