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文档简介
第8页共8页软件合作协议甲方:__________乙方:__________为了更好的做好服务工作,长期建立合作关系,经双方认真协商,本着平等互利、相互信任的原则,特定立本合同,以便共同遵守.一、甲方的权利和义务:a、甲方的义务:1、为确保软件真正的能够发挥作用,甲方必须指定专人参加培训和负责软件应用。2、为了保证软件正常运行,甲方必须保证提供相应的软硬件环境。3、甲方在乙方进入现场安装和调试时,提供必要的支持和协作。4、甲方不得进行盗版活动,不得出租、转让给他人,否则后者不再享有甲方的相关服务。5、甲方应积极向乙方提出软件的相关改进意见和建议,以利于乙方的改进工作。B、甲方的权利:1、甲方有权利享受软件授权协议中的权利2、甲方有权利要求乙方提供完善优质的服务。3、甲方有权利要求乙方负责软件的升级等售后服务工作。二、乙方的权利和义务A、乙方的义务:1、乙方根据甲方的需求,提供优秀的正版软件产品,具体软件清单见附件1.2、乙方负责软件的安装和调试,以及相关的培训工作。3、乙方负责软件的售后服务,乙方通过电话、网络或上门的形式提供完善的售后服务,承诺8小时内解决软件的调试工作。4、乙方负责培训甲方相关人员,学习软件的安装维护和数据的备份等工作,协助甲方使用和管理。5、乙方承诺软件的载体(光盘、硬盘、加密狗等)如非人为因素损坏,一年内免费调还,但如甲方丢失加密狗,需按照相关软件产品价格赔偿。6、乙方负责软件的升级工作,乙方承诺软件同版本间免费升级。B、乙方的权利:1、乙方是产品的版权持有人,如甲方要求二次开发,可向甲方开放部分源代码。三、有效日期:该协议自____年____月____日起生效。四、付款方式1、合同的总金额为人民币____元整。2、在软件安装、调试完成,交付乙方使用,并把相应载体交给乙方后一周内付清全部款项的____%,即人民币____元整。3、自本协议签订之日起一年内,甲方向乙方付清尾款人民币____元整。五、双方由于不可抗拒的灾害和确定非一方本身造成的原因而不能屡行合同时,可免予承担经济责任。六、本合同自签定之日起,双方盖章签字后生效,任何一方不得擅自修改或终止,如需修改或终止时,应双方协商同意,另立协议方可有效。七、本合同在执行期内任何一方违约,双方都有权按《中华人民共和国经济合同》有关规定处理。八、本项目各类资料双方有义务负责保密,不得外泄。九、本合同正本一式两份,双方各执一份。十、双方签字:法人代表:__________联系电话:__________签约人:__________签约人:__________地址:__________地址:__________邮政编码:__________邮政编码:__________电话:__________电话:__________帐号:__________签约地点:__________签约时间:____年____月____日软件合作协议(二)甲方:单位地址:电话:乙方:地址:电话:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:风险提示:服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。第一条合同内容:甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“____”软件,进行版本的升级。升级内容为:1、彻底更换为现有的“____”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端____个、和客户端(____)个。2、乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。3、乙方提供上门的安装、调试。第二条服务费用1、本合同总额为____元人民币,大写:__________。2、支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。第三条合同期限乙方应于____年____月____日前为甲方提供软件产品;并于____年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。在甲方提供满足要求的调试环境下,乙方应在____个工作日内安装调试完毕,并开通。风险提示:合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于____,客户满意率达到____等。第四条双方的权利与义务1、乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。2、乙方应在____公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。3、乙方向____公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供____小时内到达现场服务。4、在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。5、若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。6、乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。7、由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。8、乙方提供软件终身免费升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。第五条保密条款双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。风险提示:违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说“如一方违约,则向对方承担违约责任”等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。第六条违约责任1、甲方逾期付款的,应按照____银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。2、乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额____%的违约金。第七条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在____天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第八条通知1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。2、各方通讯地址如下:甲方:_________________________________________________________。乙方:_________________________________________________________。3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。第九
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