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本文格式为Word版,下载可任意编辑——保险销售员实习心得3篇保险销售员实习心得3篇
销售实习需要上报销售清单,还有我们要很吃力的记那些不同的价格和货存量。你有写过销售实习心得?不妨与我们共享一下你在销售实习活动中的收获。你是否在找正打定撰写“保险销售员实习心得”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!
保险销售员实习心得篇1
作为市场营销专业学生,大三上学期末一个月,老师安置我们去校外举行生产实习,以将所学理论学识用于生产实践,以提高理论学识水平,巩固生产实践才能。
这次实习一共分为两个阶段,两个阶段我和史爱都是并肩作战,相互激励,同进同退的。第一个阶段是悲伤的美的之旅,其次个阶段是青禾天性婚纱馆的兼职工作。前者由于没有做到规定的一个月时间,半途“逃跑”而没有领到工资,其实我们真正做了也就两天,前三天一向在采纳所谓培训。至于为什么我们只做两天就打退堂鼓,个中原由好多,最重要的就是我们竟然被调配到上夜班——这不等于让人去死吗?做普工与机器打交道没关系,可是让我夜里不睡觉,和机器战上一晚上,这是哪门子实习啊,所以我们毅然抉择离开。但是在美的的几天里,我们也学到了好多,或者说是对美的工厂有了些了解。在美的,它的分厂与分厂之间存在着恶性的竞争,部门和部门之间没有很好的协调,人事管理制度也不甚完善。就拿我们刚进美的采纳培训时说,品质部的人从新来员工中抽拨了几个人,没请示总装分厂的培训专员,到后来抽拨的几个人因不知哪方面的理由被退还,专员不认,导致这几个人没人收留,后来经协调专员才接收了;另外,培训专员时不时在培训时说本分厂怎么怎么好,员工薪资怎么怎么高,人家员工工作多么多么累,这样的行为用相互诋毁来形容再适合不过了。分厂与分厂之间的恶性竞争势必会影响整个企业的竞争力,别看美的公司风光无限,说不定哪一天祸起萧墙也不确定;美的工业园的人事任命和迁升也存在问题,总装分厂的厂长张庆超就是从一个普工做到厂长的位置上的,那次我厂里的一个室友在他办公室听他当众口出脏语,行为举止也有失厂长的身份。当然我这样说不是否认他的才能,但是对于美的的用人,至少是该工业园区的用人制度我不敢恭维。
在美的的这几天,最让我触动的是美的流水车间辛苦劳作的工人们,他们大都是中专毕业的学生,正值青春年华的年纪,却在这一天干十多个小时换取一个月一千多的微薄工资,他们机械地重复着同一个动作,每一天。第一次我被分到外柔线上负责压机接线和电机支架安装,干了一天还不是很累,由于白班再怎么累也好过夜班。其次天我就被分到夜班,人夜班岗位又不缺,只得把我放到下线的结果一道工序,包装箱打线。这没什么,可是外机下线原本是机器干的活,这条线倒好,没有机器,让人顶替机器搬,这一搬就是一晚上,一百多斤的空调外机,要人命啊。原本我那岗位就有一个人,正是由于累才让我去协助,提起我那位“战友”夏晓辉真让人心寒。他面黄肌瘦,修长的脖子支撑着那不大的脑袋都显得吃力;一副瘦骨嶙峋,体态佝偻的样子,像个历经沧桑的老者,鲜明是受这沉重的负担所赐;双眼深嵌,一点瞳光也没有,这所谓得心灵之窗仿佛早已紧闭,连对未来美好的憧憬都像是虚幻;小小的个子,工作服穿在他身上,前后仿佛贴在了一起——他貌似一个衣架。后来听他说自己已经23岁了,湖北黄冈人,很难想象本该属于这个年龄的强健的体魄和凌云的壮志,在他身上却了无影迹。晓辉做这个“搬运工”一年半了,一年半来他由刚来美的的九十多斤减到如今的八十多斤,不难想象这一年半他是怎么过的。他还说自己去医院检查,得知自己的脊椎骨已经弯曲变形了,这也是为什么他佝偻着身体。
我劝他尽早离开这里,他也计划年后另觅工作,等到把这个月的双薪拿到,年后就走人。我问他父母知不知道自己在做这个工作,他说父母不知道,自己也一年没回家了。我暗自心想,他父母假设知道儿子如此受累,心碎都不成。当晚,我陪他奋战到早上六点多,第一次通宵真是累,加之这要命的工作,让人骨头都散架了。后来我跟他说我明晚不打定来了,打定卷铺盖走人,另觅他处,我要了他的号码,跟他道别,留了声珍重。次日我们俩离开了美的,返回学校。还记得美的一工友说了一句很经典的话:在美的,他们把女人当男人使唤,把男人当畜牲使唤;你管老板要钱,老板管你要命。听起来有点夸诞,但是一点不过分,现在我才深深的了解,中国工人阶级还是最苦最累的,中国共产党解放全中国,工人阶级当家作主,那早已烟消云散,现如今那个工人能作主啊,给你打工,还不就是卖身为奴,说得好听:中国共产党是工人阶级的先锋队,有多少个工人是共产党员?有多少个共产党员容许做工人?不要动不动拿国企得工人说事,他们已不再是所谓的工人了。一个工人,你给老板挣一千,老板赏你一角钱,这个社会就是这么的不公。社会总体资产扩大,但是社会贫富差距越来越大,从某种程度上来说,这样的危害更大,都穷好说事,但是有人富有人穷,有人富的流油,有人穷的叮当响,富人无意还来讽刺讽刺、鄙视鄙视穷人,能说这个社会是在良性进展吗?穷人要么自己赶上机遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好读书,光耀门楣,摆脱困苦的枷锁,力争做上富人,而那些不争气、没有才能、没有机遇的人只能困苦仍旧,至少很难参与富人的队伍。两股大流,逆向而行,你鄙视、瞧不起他,他羡慕、嫉妒甚至仇恨你,可能不同的阶层在某种处境下或某种冲突的刺激下便形成不同的阶级。越扯越远了,这些只不过是自己体验这点事的一点感想罢了,回到正题,回到学校后,我们开头了其次阶段的兼职——青禾天性婚纱馆的街头拉客工作。
正值年关,打定结婚的情侣急速增多,青禾天性婚纱馆瞄准这一机遇,分别在万达广场和武展设立外场,不仅能起到宣传的作用,更重要的是当场拉顾客,签单,这样的营销模式起到了很大的效果,也得到了丰厚的回报,公司业务量明显扩大。我们直属外联部,每天工作时间从上午十点到下午七点,负责在广场上拉年轻的情侣或单女到公司搭建的临时帐篷里面,经理要求我们务必带客人进帐篷并且坐下才给计数,一天计满十五对便能拿毕竟薪四十七元,满了二十对过后便可以计提成。刚开头时,有些人一听到这样的工作要求就打退堂鼓了,可是我们没有,我们相信能拉到而且还能超额完成,所以我们坚持了,并且坚持到结果。
一开头由于缺少阅历,工作切实有难度,在对顾客讲解和奉劝顾客的方法上还有欠缺,况且本来在路上拉行人就不是很轻易,行人有的赶时间,有的有很强的质疑心态,有的根本就不听你,还瞪你,甚至还口出脏话。起初面对这样的人,我也很心绪化,甚至有一次差点和行人动起手来,不过后来逐渐习惯了,不管他什么态度什么言语,我总是笑脸相迎,何必为这个生气,坏了自己的心情呢,况且人家可能本来就没需要,何必强求呢?逐渐,我根本上形成了固定的模式:“先生小姐(帅哥美女)你好,扰乱您了,送您一包纸巾,我们青禾天性婚纱馆在做活动,您有意向可以去看一看,假设没有意向也去看看吧,就当帮协助,我是学生在做兼职,这么冷的天气也不轻易,您进去随意坐坐就能给我增加一个积分,积分直接影响到我的底薪,积分不满我的底薪就拿不到了,帮个忙,您可以随意看看,权当停下来歇歇脚。感谢!”一般处境下,跟他们说领略,好心人都会允许你的。但是最重要的还是看人行事,万达和武展的人流量很大,所以只要摆正心态,细心,坚持就确定能有很大的收获。话虽这么说,但是想要真正坚持下来真的很难,难就难在平衡自己的心态,调理自己的心情,可能人家一句话就很难让你采纳,可能你会由于天气不好而怨恨,可能上司的一次训斥会让你怨气顿生,你会说:凭什么我要以谦卑的态度去面对匆促而过的行人,人家手里还拿着美味的冰淇淋,而自己在冷风中颤抖着,手里却是随时献给别人地面巾纸;凭什么我要对上司卑躬屈膝,笑脸相迎;凭什么我只是问问,人家就要对我发火,还露出鄙夷的神态。
可能还有好多凭什么,这些也都是我曾经心里多数次的发问,每逢遭人拒绝,总会有那么一点消沉和灰心,打击得越多,便能得到越多的磨练。其间,我也曾由于一时的心绪而打定放弃,但是在周边人的支持和激励下坚持了下来,挺不容。
我们一向从元月五号做到十九号,坚持了两个星期。想想也挺不轻易,有些事情一开头或过程中都没觉得它的好处,可能满满的都是怨恨,但是一旦体验过后总会有不一样的感受,由于你的对它的怨恨已经转为感谢,哪怕是段教训,感谢有这么一段体验,给人生添了一笔。我想大三的这次短暂的生产实习活动,在某种程度上来说是我们未来走上社会的一次小小的演习,可能在此之前,有的同学更本没有踏足社会,只在学校的襁褓里过着。我想课余的兼职生活,是你接触社会的一个很好的渠道。兼职所面对的社会大大不同于在学校里,在学校里,你可以不好好学习,考试前临时抱佛脚,保证不挂科就一了百了了,但是在社会上,你得向你的上司或者客户负责,你一旦不专心工作,便会直接反映给你的上司或客户,他们不同于大学老师,老师可能只管教好课,而你的上司和客户跟你可能或者根本只是纯粹的利益关系,他们见不得你的散漫和不专心、不负责。
所以你要做就好好做,不做就闪人,所以,社会就是这样,你只能去适应,没有人会为了你一个人而变更什么。就拿我来说,我在工作时,怨恨这个怨恨那个,看这个不顺眼看那个不顺眼,由于吸取以前的教训,不满刚到嘴边便止住,可能你只能将不满憋在心里,或者向知心挚友倾诉,但是你的不满是确定不能向上司倾吐的,如若倾吐也务必变更方式,语气态度等各方面都需要把握,总之,言行举止方面,确定要留神分寸。
说到适应社会,现在大学生适应社会是个很严重的问题,首先学校里学的东西在短期内很难有所作用,严重的说是理论学识与社脱节,而你想要适应社会,跨过这脱了得节,就只能提早适应社会,不要等到毕业时才怨恨这怨恨那,提早面对社会能使你采纳打磨历练,至少有了心理打定,不至于在毕业后还像个失落的羔羊,到那时这个社会就是你跌落的狼窝,而你去毫无招架之力,任社会宰割。
这次生产实习,对我们切实有不小意义,对于我们的学习和未来的工作都有积极作用,实习过程中我也或多或少地接收了不少社会信息,学习了不少学识,也得到了些教训,在待人处事方面都有不小的进步,多少懂得了一些与目生人打交道的方法和自己言行举止方面的理应留神的问题。以这次实习为范,在以后的兼职生活中,我会更加努力,争取早日融入社会,一方面好好学习理论学识,另一方面,多在校外实践,将理论学识与实践很好地结合。结果感谢院领导和老师给了我们这次很好的实习机遇。
保险销售员实习心得篇2
大学生大片面时间都在学校里学习,学校里学习的是理论学识,而很少实践,我们还不能做到学以致用。刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作阅历。公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的,它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是连忙能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些本金。对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,假设不能在它规定的期限内为它创造价值,那么只有走人的份了。
基于上面的理由,我们大学生实习就成为了必然的课程了,通过实习可以让学生更好的熟悉公司与学校的不同之处、熟悉到自己与公司的要求还差多少、熟悉到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的缺乏。通过实习把所学到的学识用于公司,为公司创造价值。如何去利用电子商务学识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。
实习内容:
1、熟谙环境:
每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的处境下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的处境会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有怨恨,怨恨于事无补的。实习的目的在于提高个人的整体才能,去适应环境也是实习的一片面之一,遇到这种环境只有自己去调理,去变更,才能让自己成长得更快!
2、培训:
第一天上班,公司里的刘经理来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在公司做其它的事务,公司里每个员工都必需领会了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他确定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
刘经理给我们简朴地讲了公司的产品,并讲了一些如何告成营销的例子。我觉得了解公司的产品五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件轻易的事情,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的产品呢?这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲领会?看似简朴的东西其实一点都不简朴,所以虽然我们知道了公司的产品,但更深层次的理解我还没有,有好多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白!
3、找资料:
由于我们举行的是电话营销的实习工作,所以找资料就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,假设说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量抉择了你这次会议签单的机遇,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。
找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简朴给我们讲了下客户资料如何收集,如通过各地商会、不太著名的B2B网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,我的方法是去网吧查找,在网上黄页上好多公司的负责人,这样一来100个资料并不难。
一开头找资料时切实比邀约轻松,但是过不了俩天我就陷入了窘境。那是由于我都还没有意识到问题的严重,我根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太著名的B2B网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料,但是网上的资料是最差的,不止你一个人在网上找,大把的人都在网上找,所以网上的资料都被别人打烂了,你很难可以在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息,在这儿人生地不熟的,去跟谁换资料,没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的,但是一开头也由于不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的,但是由于效率太底了,而且抄的资料质量都不好,我们陷入了窘境了!我察觉了,方法给你了也得靠你不断去尝试,不断去实践,才能形成自己的一套方法,而不是说方法给你了,你就连忙找资料就很厉害,打个比方说,给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否决的,工作并不是想象的简朴。
4、邀约:
公司采用的电话营销和会议营销相结合的模式,所以邀约更加重要,邀约就是以电话邀约为主,通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的产品销售会议,来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约那么是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约打定。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接影响到在场客户的心情。
由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,由于那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就连忙就挂了你的机,有些人还不给你说话的机遇。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是对比好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对目生电话有所警惕,他不熟悉你当然不会轻易地相信你。有些老总又对比忙,他们不对这些都很烦,所以不容许去听你说什么。
由于对方都是一些企业的总经理及负责人来的,他们都是在商海打拼、了不起的人物,他们说话都对比有底气,而自己切实在底气方面做得很差,说话无力。那都是由于始终是自己的内心怯懦,又怕自己说得不好,又怕被他骂一顿,所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说,邀约的时候不要怯懦,不管对方是谁,我们都是在对等的地位说聊电话的,我们只是负责通知他们去开个会议而已,有些话说来简朴,但还是要自己去适应,去煅练。
5、跟催:
跟催作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不确定会来,也不确定会记得有这样的一件事,有的还没有确定毕竟要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难。一连串的连所回响,找资料工作没有做好,影响了邀约工作,邀约邀不到客户的话,跟催就没有自己的份了,好不轻易才邀约了一个客户,但是却在跟催的时候都说不来了。
6、会议:
找资料是前提,邀约是重点,那么会议就是重中之重了,能否签单,签多少单都看接下来的会议了,这是公司的根本目的,也是公司的利润所在,由于我们是实习员工,所以我不涉及到谈单的任务,会议时我主要是做引坐,就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行,这个与我们上课时的礼仪课息息相关,我们都要穿正装,打领带,怎么去引坐,怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。
六、实习总结
1、自身才能:通过这次实习后,察觉自己所存在的好多缺乏之处,而这些缺乏之处是你没去实习就无法察觉的,自身的整体才能缺乏,譬如说沟通才能、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,由于公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不确定了,你务必懂得一些相处的技巧。
2、专业技术:在学校里学校的专业学识都对比根基,要使这些学识用于公司还远远不够,不能得志公司的要求,所以还得自己去提升,持续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不确定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际处境,要根据自已公司的要求来提高自己。
3、心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,有文凭有时还比不上一个有阅历的人,所以要调整心态,不要高不成低不就的。
保险销售员实习心得篇3
这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
(一)深刻了解茂石化
虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了阐明起来真的很少。平日,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供给中心李主任的细致讲解之后,我对于茂名和茂石化终究有了一个全面而又深刻的了解听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了确定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机遇。我也充分地利用了这次机遇,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。
(二)深刻熟悉到机械化在生产中的作用和管理
我平日都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机遇出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很兴隆了,好多的生产已经进入机械化生产,苦力已经逐渐退出世产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身体验,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有好多好多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前举行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要好多的工人在现场举行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械展现了故障,下去修理的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有好多好多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。假若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终究明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产本金,保证了产品的质量,为企业的竞争供给了很好地保障。
(三)熟谙自己的产品和竞争对手
在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我察觉了他们都有一个共性:就是分外熟谙自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和缺乏。不仅如此,他们还分外了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的阅历之谈,很好地印证了老师指导的内容。在学营销根基理论学识的时候,老师指导我们在销售自己产品的时候,我们要分外熟谙产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆殆。
(四)质量保证贯彻到实际生产中
在学习理论学识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者合意度,可是,我们并不了解在生产过程中毕竟要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是分外先进的,这为他们的产品质量供给了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的——公司质量方针:质量为本,市场导向,持续提升,用户合意;公司质量方针:目标产品合格率=98%,顾客合意率=95%,员工培训率100%,客户投诉和怨恨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公
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