国际市场营销PPT

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国际营销参考用书国际营销。卡瑞（Curry,J.E.）著；俞利军导读。—上海：上海外语教育出版社，2009。（“简明商务英语系列教程”由上海外语教育出版社从美国世界贸易图书出版社引进，共12本，涉及商科知识的各个领域，包括《国际经济学》、《国际营销》、《国际支付》、《国际贸易单证》、《国际商务合同》等。）国际营销实践教程

。卡瑞（Curry,J.E.）著；张蔚主编。—上海：上海外语教育出版社，2013。国际营销（第16版）。（美）凯特奥拉等著；崔新健改编。北京：中国人民大学出版社，2013。AssessmentFinalGrade100AssessmentFinalTest10080%ClassWork10020%FinalGrade10%ListenattentivelyRespondquicklyParticipateactively10%，Absentforthreetimes,youwillcertainlyfailthecourse80%BothfromtextbookandfromothersourcesAttendancePerformanceFinaltestOverviewofthecoursePartone:MarketingBasicsParttwo:GlobalenvironmentofinternationalmarketingPartthree:Marketingresearch&MarketingplanPartfour:StrategydevelopmentContentsChapter1:MarketingbasicsChapter2:TheroleofgovernmentsChapter3:TheroleofculturalforcesChapter4:Marketresearch&marketingplanChapter5:DevelopingproductsforforeignmarketChapter6:PricingforinternationalmarketsChapter7:InternationalmarketingchannelsChapter8:AdvertisingandPromotionsChapter1:MarketingBasicsWhatshouldyoulearn?DefinitionofmarketingandinternationalmarketingThescopeoftheinternationalmarketingtaskTheincreasingimportanceofglobalawarenessThemotivationforinternationaltradeandtheimportanceofbalance-of-paymentfigurestoacountry’seconomyMarketingHowtodefinemarketing?Marketingistheactivity,setofinstitutions,andprocessesforcreating,communicating,delivering,andexchangingofferingsthathavevalueforcustomers,clients,partners,andsocietyatlarge.(ApprovedJuly2013)美国市场营销协会（AmericanMarketingAssociation,AMA）市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。（该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核）MarketingMixMarketingmixisthesetofmarketingtoolsthatthefirmusestopursueitsmarketingobjectivesinthetargetmarket.ItusuallyreferstoE.JeromeMcCarthy's

4Pclassificationfordevelopinganeffectivemarketingstrategy.Product:theselectionanddevelopmentoftheproductPrice:determinationofpricePlace:selectionanddesignofdistributionchannelsPromotion:allaspectsofgeneratingorenhancingdemandfortheproduct,includingadvertising营销组合营销组合是一种市场营销中用到的工具，营销组合对于确定产品和品牌的唯一销售点（把产品和竞争者区别开来的唯一质量）非常重要。一般还可以称为4P。市场营销人员E.JeromeMcCarthy在1960年提出了4P分类，然后全世界的市场营销者开始使用这个模型。产品-产品是满足消费者需求的物品，可以是有形产品，或者是无形的服务。无形服务可以是旅游业、酒店业和金融业等等。有形物品是物理存在的形式。一般例子是大量生产的有形物品，如汽车或者一次性产物剃须刀片等。另一种大量生产的无形产品如电脑操作系统。价格–是消费者愿意支付产品的费用。调整价格对于市场策略有深刻的影响，需要根据产品的价格弹性，一般来说，会影响需求和销售。促销-代表各种市场营销者使用的沟通方式，可以让不同的群体可以了解产品。促销一般包括：广告,公共关系,个人销售和销售促销。产品位置-把产品放在正确的位置，让消费者可以方便获得。13TheInternationalizationofU.S.Businesses1-1314Exhibit1.2SelectedU.S.CompaniesandTheirInternationalSalesSource:Compiledfromannualreportsoflistedfirms,20121-14151-15FromdomesticmarkettointernationalmarketManyreasons:AdomesticmarketmaybesaturatedAproductmayhavereachedtheendofitsusefulcycleinthedomesticmarketAsuddendemandfromaforeignmarketAcompanymayjustbelookingfornewterritoriesOnecondition:acertaindegreeofdomesticsuccessDevelopmentofWal-Martstores1962年在美国阿肯色州罗杰斯开设第一家沃尔玛商店1969年10月31日沃尔玛百货有限公司成立1972年在美国纽约证券交易市场上市1988年在美国密苏里州华盛顿开设了第一家超级市场1990年成为美国最大的零售企业1991年在墨西哥开设了第一家美国本土以外的商店1993年沃尔玛国际部成立1994年沃尔玛购买了加拿大的沃柯（Woolco)连锁的122家商店1996年沃尔玛通过成立合资公司，在中国深圳开设第一家商店DevelopmentofWal-Martstores1998年沃尔玛收购21家Wertkauf连锁商店，进入德国1999年沃尔玛拥有114万名雇员，成为世界上最大的私人雇员公司。收购了ASDA集团公司（229家店），进入英国2002年沃尔玛成为世界上最大的企业（营业额）2005年对日本西友百货的持股增加至56.56%。出资收购了葡萄牙在巴西SonaeSGPSSA集团的140多家商店2006年取得中美零售控股公司的控股权，由此拓展了其在哥斯达黎加、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯及尼加拉瓜等国的业务2007年2月取得中国大陆好又多（Trust-Mart)35%的股权InternationalMarketingDefinition:PerformanceofbusinessactivitiesdesignedtoPlanPrice

Promote,andDirecttheflowofacompany’sgoodsandservicestoconsumersorusersinmorethanonenationforaprofit.MernationalmarketingMarketingconcepts,processes,andprinciplesarethesame,butDifference

MarketingEnvironmentMarketingEnvironmentTheInternationalMarketingTaskEnvironmentalAdaptationAbilitytoeffectivelyinterprettheinfluenceandimpactofthecultureinwhichyouhopetodobusinessCulturaladjustmentisthemostchallengingandimportanttaskconfrontinginternationalmarketersAvoidmeasuringandassessingmarketsagainstthefixedvaluesandassumptionsofyourowncultureDevelopingaGlobalAwarenessTobegloballyawareistohaveToleranceofculturaldifferences:UnderstandingculturaldifferencesandacceptingandworkingwithotherswhosebehaviormaybedifferentfromyoursKnowledgeofcultures,history,worldmarketpotential,andglobaleconomic,social,andpoliticaltrends252-*Exhibit2.1TopTen2011U.S.TradingPartners($billions,merchandisetrade)Source:/foreign-trade/top,2012.BalanceofPayments国际收支平衡Whencountriestrade,thereisaconstantflowofmoneyintoandoutofacountryoverashortperiodoftime.Thesystemofaccountsthatrecordsanation’sinternationalfinancetransactionsiscalleditsbalanceofpayments.TransactionsrecordedannuallyBalanceofPayments国际收支平衡AbalanceofpaymentsstatementincludesthreeaccountsCurrentaccount经常项目:arecordofallmerchandiseexports,imports,andservicesplusunilateraltransfersoffundsCapitalaccount资本项目:arecordofdirectinvestment,portfolioinvestment,andshort-termcapitalmovementstoandfromcountriesReservesaccount储备项目:arecordofexportsandimportsofgold,increasesordecreasesinforeignexchange,andincreasesordecreasesinliabilitiestoforeigncentralbanks.Balanceoftrade国际贸易差额Balanceoftrade:Thedifferenceinvaluebetweenthetotalexportsandtot