物流管理信息系统new

考试安排时间：地点：

2002-2005物流管理信息系统1、物流与供应链管理2、管理信息系统3、电子商务

——理念、过程与机会Logistics&SupplyChainManagement(SCM)MIS(ManagementofInformationSystem)EC(ElectronicCommence)LMIS物流管理定义中国国家标准物流管理（logisticsmanagement）：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》

（GB/T18354-2001）2.物流的活动要素及其设施物流管理信息系统

（logisticsmanagementofinformationsystem）

对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。“牛鞭效应”

应对“牛鞭效应”的方法：

减小需求不确定性

—需求信息处理集中化。（如集中库存）

—VMI。（Vendor

ManagementInventory,供应商管理库存）减小需求变动性

—减小顾客购买的波动性。（如：“天天低价”—EDLP）

缩短交货期

—包括生产/运输提前期和信息传递/处理时间。战略伙伴关系

—利益共享、风险共担。VenderManageInventory

实现有效VMI的条件：

下游节点同意上游节点决定对其所需产品的配送策略，并为其管理库存；

下游节点应向上游节点公开和及时反馈其客户的所有需求信息；

上游客户具备相应的配送及管理能力。

VMI的好处：

可减小“牛鞭效应”；

使下游减少了许多订货及库存管理方面的麻烦；

使上游面临的需求变动性和不确定性减下，使其预测更准确

利于上游生产运作过程及销售环节的协调

能够缩短交货期

供应链管理的目标与实现基础供应链管理的目标—供应链增值最大化

如何实现供应链最大增值？满足顾客要求—“八个合适”

合适的产品、合适的质量、合适的地点、合适的时间、合适的形式、合适的价格、合适的包装、合适的信息并实现：

管理的集成化

快速响应—生产能力、计划、运输、库存

最小偏差—时间、质量、品种、数量。目标零误差

最小库存—“库存是万恶之源”。目标零库存

最小供应成本—运输成本+订货成本+库存成本+资金成本+缺货损失+机会成本

全面质量—运输、库存各环节

生命周期支持—完整的售后服务最终用户其他企业下个工序、分厂JIT（准时化管理）关于第三方物流第三方物流也叫做外包物流供应商供应商供应商供应商ERP客户客户客户客户客户PDMCRM核心业务信息主管（thechiefinformationoffice,简称CIO）任务是帮助组织达到它的预定目标信息主管与组织中其他高级管理者合作，包括财务总监（thechieffinancialoffice,简称CFO）、首席执行官（thechiefexecutiveoffice,简称CEO，CXO）一起管理和控制组织的全部资源。BPR（businessprocessreengineering）

企业流程再造90年代以企业过程为对象，从顾客的需求出发，对企业过程进行根本性地思考和彻底地再设计；以信息技术和人员组织为使能器，以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高或改善，从而保证企业战略目标的实现。出发点：使顾客满意，企业战略发展途径：改变企业过程手段：以IT的应用和人员组织的调整为方法特征：企业性能的巨大提高BPS：业务管理信息系统BusinessProcessingSystemMIS：管理信息系统（MIS，ManagementInformationSystem）ERP:企业资源计划系统（EnterpriseResourcePlan）SCM:供应链管理系统（SupplyChainManagement）DSS：战略决策信息系统（DecisionSupportSystems）CRM：客户关系管理系统（CustomerRelationManagement

）EC，B2B，B2C管理信息系统举例B2C、B2B和B2G三者的关系可以用图1-7表示。图1-7B2C、B2B和B2G三者的关系电子商务的概念

POS销售点实时管理系统-(PointOfSet，Sales)EDI电子数据交换-（ElectronicDataInterchange）EOS电子订货系统-(ElectronicOrderingSystem)物流信息管理关键技术3.1硬件结构客户机/服务器(C/S)结构..客户机......客户机客户机客户机..客户机数据库服务器数据库服务器应用服务器3.1硬件结构B/S结构——Internet架构..用户..用户..用户．．．WEB服务器数据库服务器ODBC数据请求返回数据数据请求返回数据Lan连接HTTP连接物流信息系统体系结构（LISA）构成物流信息系统的各组成部件、部件之间的分层连接关系：应用软件（.net,Java,C++,业务处理系统、协调控制系统、决策管理系统）操作系统平台（WindowsXP，Unix，Linux）数据库平台(DB2,Oracle11i,SQLServer7,)企业信息基础建设（网络、计算机硬件,Internet/Intranet/Extranet）软件开发工具和语言专业开发工具

Java，C++

JDK，J2EE，VisualC++，Win32SDK

大型数据库系统

Oracle，DB2，Sybase，Informix，SQLServer

数据库前端工具

PowerBuilder，VisualBasic

通用快速开发工具

Delphi，VisualBasic，COM、DCOM组件物流信息系统体系结构（LISA）数据库管理系统（DBMS）功能DBMS是一组计算机程序，控制组织和用户的数据库的生成、维护和使用。具有以下功能：数据库开发数据库查询数据库维护应用与开发..操作系统数据库管理系统应用程序数据库数据字典用户Client/Server软件体系结构PresentationTierRichClients

(JavaC/C++,VB)WebBrowserDatabasesDataWarehouseClient/ServerBusinessLogicTierWebServersApplicationServerClusterDocumentsIIOPWebServerTierDataTierHTTP四层架构

Brower/WebServer/AppServer/DatabaseServer瘦客户端

Client/AppServer/DatabaseServer两层

Client/DatabaseServer10.2续数据库管理系统（DBMS）功能DBMS是一组计算机程序，控制组织和用户的数据库的生成、维护和使用。具有以下功能：数据库开发数据库查询数据库维护应用与开发..操作系统数据库管理系统应用程序数据库数据字典用户10.2续信息的转换客观事物类：事物相关性质集合人实体实体集合及实体联系相关属性集合加工、转换数文件据记录库相关数据项集合加工转换存储二进制数据集合结构计算机世界DBMS数据世界DBMS的数据模型信息世界认识选择描述现实世界E-R模型10.2续三个不同世界术语客观世界信息世界数据世界

组织（事物及其联系）实体及其联系数据库（概念模型）

事物类（总体）实体集文件

事物（对象、个体）实体记录

特征（性质）属性数据项实体及其联系概念模型E—R图(§5-4)全球卫星定位系统（GPS）GPS:GlobalPositioningSystem是利用分布在距地面2X10000km的高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位导航的系统。(§5-5)地理信息系统GISGIS:GeographicalInformationSystemInternet/Intranet

业务流程重组（BPR）

BPR：BusinessProcessReengineering

MRP（物料需求计划）

MRPⅡ（制造资源计划）企业资源计划（ERP）

CIMSEC

1974年，美国的约瑟夫.哈林顿博士提出了计算机集成制造（ComputerIntegratedManufactoring，简称CIM）的概念企业生产的各个环节，即从市场分析、产品设计、加工制造、经营管理直到售后服务的全部的生产活动是一个不可分割的整体，要紧密连接，统一考虑整个生产过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理的过程，最终形成的产品，它可以看成是数据的物质表现CIM是组织、管理生产的一种哲理、思想和方法

CIMS数据库的功能及实现Access实现数据库数据表查询窗体报表发布……存储数据查询数据统计数据输入/输出数据备份数据……功能Access数据库就是保存一个应用程序的所有对象的文件，包括表查询窗体报表页宏模块表的关系—表间关系类型一对一一对多多对多表的关系—表间关系类型一对一一个表中的每个记录只与第二个表中的一个记录匹配学生学生卡11一对多一个表中的每个记录与第二个表中的一个记录匹配，但第二个表中的每个记录只能与第一个表中的一个记录匹配。客户订单1N多对多一个表中的每个记录与第二个表中的多个记录匹配，反之亦然。学生课程NM表的设计—创建表间关系字段越多越好何时使用多个表如果两个字段间有一对一的对应关系，则这两个字段应放在同一表中。信息抽象成数据

我是一位老师，我教授的课程是《物流管理信息系统》，《

理论力学》,《

材料力学》,…

…

。各有60,60,110位学生选修这门课程，他们是吴希、欧阳兆秋、

……

，全选；欧凤萍、冯晓萍、

……，只选《物流管理信息系统》