NTX融合通信系统

佳和NTX融合通信系统

产品介绍广东佳和通信技术有限公司2011年主要内容产品硬件介绍产品功能介绍系统运营管理123NGN/IMS接入产品企业级统一通信系统产品定位产品架构NTXIPAIP软件终端NTXSC3100V外置通信服务器NTXSCC2

嵌入式通信服务器NTXEU网关NTXAT620二线路IP话机NTXIAD

综合接入设备系列NTXSC3100外置通信服务器NetView统一网管软件NTXBMS计费软件NTXADMIN维护软件NTXT6004线路智能IP话机通信服务器媒体网关软/硬终端应用软件NTXAT610单线路IP话机NTXT600D4线路智能调度话机NTXPDS/C调度坐席软件NTXPMSC酒店服务控制台软件NTXDTE中继网关NTXG2EU

网关系统组成NTX融合通信服务器提供各种通信应用和业务应用的系统服务器NTX融合通信网关提供模拟/数字网关，支持各类传统分机接入NTX

T系列IP智能终端实现个人IP应用通信的智能终端NTX

IPA个人助理软件应用于个人电脑上，实现个人信息管理的联络中心系统框架NTX服务器外观图SC3100/SC3100V外置式服务器1SCC2嵌入板卡式服务器2NTX服务器参数处理整个系统呼叫，并负责系统通信录、个人助理软件的管理。

型号参数NTXSCC2嵌入式NTXSC3100V外置式NTXSC3100外置式注册用户数102430006000并发呼叫数24010002000协议SIP（RFC3261）、IMS（3GPPTS24.229）电话会议10个24方语音信箱用户102415003000最大留言、录音时间40小时（可扩展）1500小时3000小时电子传真用户102415003000NTX媒体网关外观图NTXG1EU网关1NTXG2EU网关2带盖外观无盖外观NTX媒体网关参数模块化结构，提供各类传统中继/用户接口，实现TDM→IP转换。

型号参数NTXG2EUNTXG1EUFXS接口9656FXO接口4828E1接口1~16E1协议SS7、PRI、Qsig、NO.1、V5.2电源-48VDC85~264VAC或-48VDC功耗（单模块）≤180W≤180W重量（单模块）≤11kg≤11kg安全特性三级防雷、内外线检测、过流过压保护NTXIP话机系列型号外观功能特性NTXT600标准SIP协议内含4路语音通路大型5行带背光LCD显示屏45°角内自由调整自带6个可编程键可以扩展两个48可编程功能键直选台2个RG45网口NTXAT610标准SIP协议内含单路语音通路2个RG45网口主要内容产品硬件介绍产品功能介绍系统运营管理123个性化桌面终端1大型液晶屏幕状态指示统一通信录交互式菜单即时消息一键式快速拨号NTXT600智能终端个人联络中心通讯录统一消息管理呼叫控制个人规则设置状态感知NTXIPA个人助理IPAPRO融合通信平台桌面电话邮件发送网络电话文本短信语音短信电子传真电话会议视频会议软硬终端互动增值业务功能2公司内部固话系统运营商网络客户NTXNTXT600话机外线中继统一通信录统一通信录

系统统一更新，终端登录自动获取点击拨号

像使用手机一样方便，提高沟通效率来显客户姓名

直观显示中文名字，提高应答质量NTXIPA个人助理软件私密性

电子发送，指定分机用户接收，避免资料外泄电子存档

便于管理资料存档，节省打印耗材，绿色环保接收简单

可通过软件助理IPA，或转发至eMailNTXIPA访问IPA发送转发至eMail客户传真机电子传真公司内部固话系统运营商网络客户NTXNTXT600话机外线中继内置留言信箱

自定义规则转留言信箱

自定义主人问候语内置录音

任意通话、会议过程可启动提取留言录音

单键操作提取

任意分机/外线均可收听

可转发指定eMailNTXIPA个人助理软件呼入随时可以启动通话录音会议或通话中您好！我现正…不方便接听您的电话，请留下您的留言，我会尽快回复您！留言与录音公司语音门户

定制企业欢迎词，提升形象

传达系统升级讯息，提高客户满意度阶梯式导航

帮助来电客户快速找对人自动提示

无须人工干预，前台小姐下班缺席均无不良影响客户人工话务员用户交换设备国内销售代表海外销售代表自动话务员欢迎XXX公司！国内销售请按1，海外销售请按２……需要人工服务请按0您好！xxx请按1，xxx请按２，人工服务请按0，返回上级请按3………内置IVR-智能总机协同办公CRM融合

把语音通信嵌入到客户关系管理中

网络中的任何终端提取客户联系信息

更好的回答客户提问OA融合

语音通信系统融入电子办公过程

直接提取OA系统下员工通信资料

可嵌套员工间即时消息通信功能

Internet/VPN运营商网络LAN远程CRM坐席远程OA办公OA/CRM/ERP服务器CRM坐席OA应用点击拨号、来电弹屏即时消息、点击拨号NTX提供标准TAPI业务接口短信应用短信单点发送

通过IPA实现与NTX下的软终端、CDMA网络下的手机用户互发短信短信群发

通过IPA实现向NTX下的软终端、CDMA网络下的手机用户群发短信

运营商网络外线中继IP话机IPA短信网关软终端NTXmessage公司内部固话系统运营商网络客户NTX分机外线中继状态感知状态设置

分机用户可自行设置状态

话机与软件同步状态感知

前台话务员通过话机直选台指示灯或IPA软件感知分机状态；

——有的放矢的联络

个人助理呼入前台话务员分机一号通王主任总经理李经理局域网梁经理NTX易管理的电话会议系统安全性3IMS/NGNNTXIP话机IP话机IP中继用户需求

1，确保IMS网络安全

2，限制上网，又需要远程IP通话解决办法

采用双网口配置

系统具备网络隔离效果

内外网隔离

保证VoIP网络安全WAN口LAN口内部网络办公PC办公PC病毒非法入侵偷听数据嗅探DoS攻击……网络隔离IMS/NGNNTXIP话机IP话机IP中继用户需求

基于IP的语音通信安全性解决办法

对语音/数据加解密;

自适应对端设备是否支持效果

侦听数据无法还原

WAN口LAN口内部网络办公PC办公PC网络侦听网络封杀语音/数据加密用户需求

服务器高可靠性

不间断的通信服务保障解决办法

服务器双机备份效果

出现故障时，主备服务器之间能无缝切换运营商网络NTX网关IP话机IP话机市话中继内部网络办公PC办公PCNTX服务器（主）NTX服务器（备）双服务器备份用户需求

网络故障或服务器故障时，仍能保证本地的语音通信解决办法

网关具备本地再生能力效果

基本语音通信得到保障

提高VoIP通信可靠性运营商网络NTX网关IP话机IP话机市话中继LAN口内部网络办公PC办公PC普通话机VPNNTX服务器本地再生用户需求

呼入呼出路由保障解决办法

采用双路由接入

系统支持主备路由自动切换效果

中继出现故障时，系统自动选择可用路由运营商网络NTXIP话机IP话机内部网络办公PC办公PC主要中继备份路由主备路由系统扩展性4系统扩展性系统扩展性全IP架构，符合未来发展方向采用标准SIP协议，与下述平台互通优异NGN软交换平台：华为、中兴；IMSIP多媒体子系统：华为、中兴、阿朗、诺西、爱立信集成服务器、网关、综合接入，维护管理便利集成录音、传真、语音信箱、短信、视频通信等功能有效的把传统的语音通信扩展到广阔的多媒体通信领域中主要内容产品硬件介绍产品功能介绍系统运营管理123NTXNetView统一网管系统远程维护管理、编程控制故障告警话务统计，

检测用户活跃度远程软件升级北向接口网管系统架构服务器端实现网元的轮询获取告警数据获取话务数据获取话单数据保存数据网管客户端系统参数配置网元配置网元维护数据库恢复、备份告警管理话务管理话单管理网管整体连接图集中管理：基于IP的分布式架构，可方便的实现以太网方式远程维护、管理单机管理：通过维护软件实现本地/远程配置所有数据

分级分层管理；同一网元信息多处共享查看、维护；每节点有自己的网管服务器和客户端；节点信息交换节点自行维护、更新分级、分层管理方式网管子节点1网管子节点2网管中心网管子节点1.1网管子节点1.2……北向接口支持SNMP北向接口，通过北向接口向上级