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文档简介

第二讲衡量语言表达能力的基本标准2语言表达能力的高低直接关系到一个人立世和处世的成败---丘吉尔2/1/2023小故事(1)从前有两个贼,深夜闯入一家偷东西,不巧惊醒了熟睡的主人夫妻俩。丈夫一跃而起,妻子却吓得不知所措。丈夫想,硬拼不行。于是急中生智,大声对妻子喊道:“不要怕,快把鸟枪拿来!”,妻子茫然,说:“哪有鸟枪?”“在墙上挂着!”“胡说!”妻子反驳道。“胡说?——”丈夫见妻子不明其意,又不能直说,立刻说:“对对,就把‘胡说’拿来,‘胡说’比鸟枪更厉害!”藏在门后的两贼一听,心想,妈呀,鸟枪就够厉害的了,‘胡说’比鸟枪还厉害,赶紧逃命吧!于是夺门而出,一边跑一边互相关照:“快逃,小心让‘胡说‘打着!”提问引思:男主人说话如何?女主人说话如何?2/1/2023小故事(2)据说有个人讲话常常偏题,说不到点子上。在他结婚的时候,婚礼上司仪让他讲话,他说:“我衷心地感谢大家在百忙之中赶来参加我们的婚礼,这是对我们的极大鼓舞,极大鞭策,极大关怀。由于我们俩说初次结婚,缺乏经验,还有待各位今后多多给我们以帮助、扶持和指导。今天有招待不周之处,欢迎大家多提宝贵意见,以便下次改进。”提问引思:故事给我们什么启示?2/1/2023小故事(3)法国著名作家大仲马的小说畅销世界。一次,意大利一家书店老板获悉大仲马即将光临,便立刻把别的作者的书统统从书架上取下,全部换上大仲马的著作,想讨好一下这位大名鼎鼎的作家。大仲马到书店一看,便询问别人的书哪里去了。老板急不择言,应声答道:“都卖完了。”大仲马莫名惊诧,怏快地离开了这家书店。提问引思:故事给我们什么启示?2/1/2023小故事(4)一位农村大娘去买布料,售货员迎上前去热情地打招呼:“大娘,买布呀?您看这布多结实,颜色又好。”谁知那位老大娘听了颇不高兴,嘴上冷冷地说:“要这么结实的布有啥用,穿不坏就该进火葬场了。”售货员一听,略一沉思,笑眯眯地说:“大娘,看您说到哪儿去了,您身子骨这么结实,再穿几件也没问题。”一句话说得大娘高兴起来,爽爽快快地买了布,还直夸售货员心眼好。提问引思:这位售货员的说话形式如何?2/1/2023总结:明确交际目的,是言语交际取得成功的首要条件。目的明确,你的谈话,你的社交往往能够取得良好的效果,有时甚至能够使你急中生智,化险为夷,度过难关。交际目的的实现有赖于说话行为的自我控制。2/1/2023一、衡量语言表达能力的基本标准1.目的性标准:话随旨遗;

(1)明确的交际目的

(2)发语活泼,对答如流

(3)条理清晰,逻辑性强

2.准确性标准:言真意明;

(1)语言环境的准确性

(2)语言运用的准确性

(3)说明问题的准确性

(4)掌握知识的准确性2/1/2023小故事(5)一艘轮船在海上航行时出了故障,需要疏散一些人才有脱险希望,但乘客都不愿下到救生艇。于是聪明的船长对哲学家说:“下海是检验真理的实践呀!”对诗人说:“在海上乘小艇漂流多么浪漫!”对军人说:“下救生艇是命令。”对传教士说:“这是上帝在召唤。”结果四个人愉快地登上了救生艇。提问引思:这位船长的说话形式如何?2/1/2023小故事(6)19世纪,维也纳上层社会的妇女中,时兴一种桶高、檐宽的帽子,而且在帽檐上装饰着五颜六色的羽翎。女士们一进入剧场,观众们就只能看到她们戴的帽子,而看不见戏台,剧场经理在无可奈何的情况下,只好一再请求女士们脱下帽子,可谁也不予理睬。这时经理灵机一动,根据女士们爱美、爱年轻的心理状况和志趣特点说:“年纪大的女士可以不脱帽。”话一出口,女士们竟纷纷脱下了帽子。提问引思:故事给我们什么启示?2/1/2023小故事(7)一位年轻的人口普查员问一位农村大娘“你的配偶呢?大娘不知所云。普查员连忙调节说话形式:“就是说你老伴嘛!”大娘笑了:“你说老伴不就是了?”提问引思:故事给我们什么启示?3.针对性标准:话因人异;(1)针对不同年龄(2)根据不同性别(3)区分不同职业(4)注意地位差异(5)把握不同性格(6)分清个人好恶(7)考虑心境状态2/1/2023小故事(8)抗战胜利后的一天,上海一幢公寓里传出阵阵欢笑。原来,画家张大千要返回四川,他的学生们为他送行,梅兰芳等名流也到场作陪。宴会开始,张大千向梅兰芳敬酒,说;“梅先生,你是君子,我是小人,我先敬你一杯厂众宾客都愣住了,梅兰芳也不解其意,笑着询问:“此话作何解释?”张大千笑着朗读说了一句俗语,使满堂来宾笑声不止,宴会气氛一下子活跃起来。提问引思:你知道张大千所说的俗语是什么吗?4.通俗性标准:明白易懂;

(1)说明白话:顺口顺耳

(2)说话大众:生动形象

(3)说话实在:朴素平易2/1/2023小故事(9)20世纪50年代,周恩来总理去英国访问,按照安排,两国各放映一部对方国家的影片以促进文化交流。我国带去的是古装戏曲片《梁山伯与祝英台》。为了让英国观众更好地理解这部影片,我方人员花了不少精力,写下洋洋数千言的说明文字,然后请周总理过目。周总理看后直摇头,拿起笔只写了一句话作为剧情介绍,那就是:“中国的罗密欧与朱丽叶。”提问引思:故事中遵循了哪些原则?2/1/2023

小故事(10)方成在《谈讽刺和幽默》中提到过下面这段相声对话:甲:你有什么了不起,能把我吃了!乙:不能,我是回民!

提问引思:故事中遵循了哪些原则?小故事(11)一艘船开始下沉。船长命令大副;“去告诉乘客穿上救生衣跳到水里去。”几分钟后大副回来报告:“他们不往下跳。”“你来接管这里,看我的。”一会儿船长回来说:“他们全部跳下去了。”“您是怎么让他们跳的?”大副问道。“我运用了心理学,我对英国人说,那是一项体育锻炼,于是他们跳下去了。我对法国人说那是很潇洒的;对德国人说那是命令;对意大利人说,那不是被基督教所禁止的;对苏联人说,那是革命行动。”“那您是怎么让美国人跑下去的呢?”“我对他说,他是被保险的。”

提问引思:故事中遵循了哪些原则?2/1/20235.时空性标准:语伴境迁;

(1)社会文化情境

(2)自然情境小故事(12)战国时期,《韩非子.难势》中“自相矛盾”的寓言。“吾矛之利,于物无不陷也。”“吾盾之坚,物莫能陷也。”旁人戏之“以子之矛,陷子之盾,如何?”提问引思:故事中遵循了哪些原则?6.逻辑性标准:条清理明(1)概念明确:不能违背同一律(2)判断准确:不能违背矛盾律(3)观点鲜明:不能违背排中律(4)论据充分:不能违背充足理由律2/1/2023小故事(13)1860年,林肯与美国当时煊赫一时的民主党候选人道格拉斯竞选总统。道格拉斯依仗财势,专门准备了一辆竞选列车,还在后边安装了一门礼炮,所到之处,都要鸣礼炮32响。然而,竞选的结果是,穷小子林肯击败了道格拉斯。看看林肯在竞选中的一些言行,也许能从中找到他获胜的答案。竞选中,林肯始终坐着一辆耕田用的马车,深入选民中,亲切交谈。他在演讲中说:“如果大家问我有多少财产,那么我告诉大家,我有一位妻子和三个女儿,都是无价之宝。此外,还有一个租来的办公室,室内有桌子一张,椅子三把,墙角还有大书架一个,架子上的书值得每人一读。我本人既穷又瘦,脸很长。我实在没什么可依靠的,我唯一依靠的是你们。”看来上帝有架天平,它永远倾斜于人心所向的一边。提问引思:故事中遵循了哪些原则?2/1/2023真切性标准:情真意切(1)言者惓惓,听者潸潸(2)以情感人的表达方式小故事(14)李燕杰在一次谈学习重要性的演讲中:一个机关请我去讲一讲机关的常用文,即怎样写总结、简报、调查报告等,上课时我就当众读了一些文章病句……其中有个是表扬老师傅的:“××师傅从苦水中长大,对党一直十分热爱,长期的耿耿于怀。”再一个:“××同志逝世了,我们全厂同志化悲痛为力量,真叫做穿着孝衣拜天地,悲喜交加。”李燕杰的如实陈述,激起了听众的满堂笑声。提问引思:故事中遵循了哪些原则?2/1/2023小故事(15)香港作家陈浩泉在小说《选美前后》中描写了“香港小姐”半决赛中的一个场面:主持人向一位参加半决赛的小姐提问:“杨小姐,假如要你在下面的两个人中选择一个做你的终生伴侣,你会选谁呢?这两个人一个是肖邦,一个是希特勒。”杨小姐立即回答:“我会选择希特勒。”杨小姐的回答引起了听众和记者们的骚动。有人提问:“你为什么选择希特勒?”杨小姐从容地回答:“我希望自己能感化希特勒。如果我嫁给希特勒,肯定第二次世界大战不会发生,也不会死那么多人了。”提问引思:故事中遵循了哪些原则?2/1/2023小故事(16)在一次新婚喜宴上,新郎的好朋友应邀发表祝词:“刚才,大家对新郎大加赞赏,但据我所知,新郎并不像你们所说的那样品学兼优。”此言一出,众皆愕然,有人甚至怀疑这位朋友是不是要挑起不愉快的争端了。紧接着,祝词人介绍了新郎如何贪玩、如何疏忽大意的一些轶事。直到结尾时,祝词人才将话锋一转。“所幸新郎并没有对工作掉以轻心,他最大的优点就是,一旦他决定干一件事,必定是全力以赴,勇往直前。有这种克服一切困难的勇气和决心,新郎将来一定会成就一番伟大的事业!”提问引思:故事中遵循了哪些原则?2/1/2023小故事(17)某全国重点大学实行考、教分离改革,大学生们对能否通过考试忧心仲忡。一位教授在考前动员会上这样鼓励他的学生:“同学们,你们要‘天王盖地虎’!考试是‘地虎’,复习就是‘天王’。考10道题,我们复习100道。‘天王’盖住了‘地虎’,就没有什么好怕的!”提问引思:故事中遵循了哪些原则?小故事(18)第二次世界大战结束后,爱因斯坦应邀访日。在日本某大学举行的欢迎仪式上,平时不善言词的校长紧张得忘了欢迎词。沉默了很长一段时间后,校长好不容易迸出了一句话:“爱因斯坦博士万岁!”全体集会者在焦急的等待之中,被校长那异乎寻常而又发自肺腑的呼喊感动得热烈鼓掌。提问引思:故事中遵循了哪些原则?2/1/2023

8.技巧性标准:引人入胜(1)说话要有形象感(2)说话要有个性化(3)说话要有幽默感(4)说话要善于迂回(5)说话要善设悬念(6)说话要善作引用(7)说话要富有节奏2/1/2023总结:衡量一个人

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