防疫期间辅导员心理疏导工作指南

疫情期间辅导员心理疏导工作指南一、面对被隔离而紧急的学生，辅导员如何进展心理疏导呢？〔一〕传递乐观信息学校隔离点的综合效劳团队已经做好各方面预备，会悉心陪伴你顺当度过医学隔离观看期。学校心理中心可以供给心理救济效劳。〔二〕急躁倾听，鼓舞述说利用QQ感到紧急、担忧和可怕背后的缘由是什么？样句：“你可不行以说说当你感到紧急的时候，你当时心里想的是什么呢？”然后针对具体问题给与解答和疏导。引导学生宣泄心情，并用共情〔设身处地、感同身受〕回应学生。共情相应的反响举例：“我能了解这种心境，我知道面对这件事会让你可怕。”、“经受这些事情、你真的不容易”、“遇到这样的事情你肯定很难过”等等。〔三〕引导学生合理认知隔离既是为了保护自己，也是为了保护更多人的生命安全和安康。“隔离观看不是隔离爱”。学校、亲人、教师、同学关心和支持你顺当度过这一短暂而特别的时期。做法：辅导员每天或定期给自己的学生发送一条关爱的信息；或者心理委员/舍友朋友每天发送一条关爱信息。〔四〕正常化技术对于在隔离观看区且消灭心情波动的同学，对他们说：“大局部在隔离观看的人，都会消灭跟你现在一样类似的情绪体验。这些反响和心情是我们正常人在面对突发状况或情况发生变化时的正常心理反响，这些反响充分说明我们对环境的警觉，可以有助于帮助我们来适应变化。”不要否认和排斥它们。〔五〕供给建设性的建议可以向亲朋好友诉自己在隔离观看期的心情。可以打心理询问热线诉说心情。坚持写日记、发微博以记录自己的压力体验、心理烦恼。尝试将留意力转移到疫情之外的事情，如看书、听音乐、看电影。着陆技术：假设觉察学生极度担忧或焦虑，引导学生把留意力带回到他当下自己的感觉。感觉一下双脚跟地面的接触，身体跟椅子的接触。动动手指头和脚趾头。环顾一下四周，快速地命名一下他所看到的各种东西。想一想一个他爱的或者深爱他的人的面容。哼唱他宠爱的童年时的歌。把手放在他的腹部，闭上眼睛，感受呼吸时腹部上下浮动的感觉。二、辅导员心理工作技巧〔一〕了解学生，因材施教希波克拉底将人分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种类型，辅导员在疫情期间教育学生时候，应当依据不同学生的人格特点，因材施教，才会获得较好的教育效果，避免引起学生的不满和叛逆。胆汁质性情外露、易急躁、爱发脾气、处事待人简洁直爽，但做事简洁冲动，一般好胜心比较强。尽可能不要当众揭其“伤疤”。留意教育的方式方法，不能简洁粗暴，避开引发不必要的冲突。多血质动作灵敏，适应力量强，擅长交际，但兴趣和留意力易转移，承受道理快，表态快，但也忘得快，常常表态，也经常犯错误。设定明确目标。擅长激发其兴趣〔设定竞争对手、嘉奖目标〕。批判要严格。〔即言必行，行必果〕粘液质冷静冷静、性格内向、行动缓慢、有自制力，但刻板不敏捷。有足够的耐性，需要常常反复教育。抑郁质多愁善感、对人对事觉察细致，对四周环境比较敏感，教师不留意的言语行为都会刺激他们的自尊心。多赏识他们的优点，有意放大他们的优点，缩小他们的缺点，并确定他们的想法。多让其答复一些简洁问题，准时赐予确定。〔二〕善用共情——教育不是以理服人，而是以情动人共情：进入对方的心理世界，将对方的想法与感受适当地表达出来。〔水平五〕。共情的五个水平举例：学生：〔皱着眉头、声音很大〕我与父亲的关系很糟糕，根本无法沟通。水平一辅导员：〔微笑着摆摆手〕你先不要下定论嘛，什么事水平二内容反映辅导员：〔面部很安静，语气平和〕你们父女关系很不好，难以沟通。水平三内容反映、情感反映辅导员：〔点着头，皱着眉〕你们父女关系不好，难以沟通，这肯定使你很苦恼。水平四内容、情感反映，指导辅导员：〔点着头，皱着眉，声音很严峻〕你们父女关系不好，难以沟通，这肯定使你很苦恼，你看我们是否可以想出什么方法改善这种状况呢？水平五内容反映、情感反映指导、具体措施。询问师：〔点着头，皱着眉，声音很严峻〕你们父女关系不好，难以沟通，这肯定使你很苦恼，你看我们是否可以想出什么方法改善这种状况呢？比方是否可以通过书面沟通？〔三〕对于违纪违规学生的教育总的原则：依据学生的实际状况，假设学生由于违纪违规被觉察而被要求进入隔离观看区进展隔离已经感到紧急