销售员提高拜访客户效率的技巧

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做销售的人好多都是需要访问客户的，每天早出晚归的一天下来却见不到几个客户，也就是说一天大片面的时间都滥用在路上了。在此，我报告您如何提高访问客户的效率。

一是要在前一天打定好要访问的客户名单，以及根本的路线安置。合理的路线可以在有限的时间里访问更多的客户。

二是要尽量电话预约。现在企业经营压力都很大，老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务，好多时候都不在办公室里，假设没有预约而直接去访问，很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话，怎么预约?没有他们的手机号码不要紧，我们就用最笨的手段，客户的总机电话总可以找到吧，直接打电话到总机，真诚的报告前台小姐你要找谁，可能前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里，这样有机遇可以和对方通电话并举行预约，客户假设有兴趣他会同意你的预约，假设暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你，但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的，打完电话直接去客户办公室根本上都能找到人。而且预约可以随时举行，在访问客户的路上找个稍微宁静点的地方就行，不确定非得在办公室预约好了再出门访问客户。

要说明的是，客户不感兴趣并不代表他没有这个需求，只是由于他对你的产品不了解所以拒绝了你。因此对这样的客户还是有必要登门访问一次来判断客户的真实想法，切不成在电话里遭到拒绝就放弃。我以前在访问客户之前，尤其是那些见过面但对你的产品又不是很有兴趣的客户，打电话预约他很有可能会找借口拒绝你，这样就会对比难堪，有时候一急甚至会语无伦次了，所以我在访问这样的客户之前，通常会先打一下客户的座机，这里留神了，电话接通之后我通常会不说话，让客户以为是哪个冒失鬼打错了或者是电话有什么问题，这样做最大的目的就是判断客户是否在办公室，假设电话是客户接起来，说明客户在办公室，那我连忙赶到客户办公室，假设是客户的同事接电话，那么可以顺便问一下要找的人是不在办公室还是暂时走开了，根据对方的回复也可以判断客户是否在办公室，假设没人接电话，说明客户不在办公室，就不用滥用体力跑一趟了。这样一来访问客户的效率就大大提高了。

三是访问前的打定工作。这里有好多老生常谈笔者就不在赘述，有一点我觉得分外重要，在穿着上确定要表达出自己的精气神。服装不必要是什么名牌，但穿在身上确定要明净清爽，而且尽量要穿职业化的服装，这样给人的感觉是很职业，也有可能抉择了客户在见面的那一刹那会不会有持续交谈的欲望。

假设你的客户是在工厂或者对比好的写字楼，通常都会有门卫举行进出登记。门卫们也都练就了一身识别推销员的才干，因此对于那些看起来像推销员的人都会举行盘问，而那些看起来气场强大的人却对比轻易进去。这其实也是一种心理的博弈，保安假设让推销员进去了可能会被骂，可是假设不让客户的挚友进门也是要被骂的。因此在进大门之前可以稍稍整理一下服装，抬头挺胸，不紧不慢的往前走。也就是说，想手段让自己看起来不像是来推销反而是来和客户谈生意的，那样你根本上就能很顺遂的过门卫这一关了。说毕竟其实也是一种气场的修炼，需要从平日的言行举止中不断培养，这样呈现出来的就是一种对比自然的气场，而不是装出来的。

有的门卫可能只是让你登记一下就可以进去，负责一点的门卫还会让你打电话给客户甚至他会直接打给客户确认，前一种好办，直接拿起你自己的手机，假装给客户打电话，而且还要说一些假装和客户很熟的话，就跟和自己的挚友在通话一样，这个时候销售员就是一个演员，确定要用自己平日打电话的状态，不然就会露陷了。后一种就对比麻烦一些，门卫直接给客户打电话确认，客户一般说留一份资料到门卫室，或者直接拒绝不需要。这种处境下就对比被动了。碰见这种处境，我一般会让门卫把电话拨通给我，然后我来和客户通电话，裁减门卫和客户通话的机遇，由于客户对门口的处境不了解，很轻易就说不需要。和客户通电话的时候哪怕客户说不需要，甚至客户挂掉电话之后，我还会说“好的，我连忙到你办公室来找你”，这样给门卫造成一种假象，认为客户同意和我见面，从而顺遂的进门。见客户之前，最好到洗手间整理一下服装，尤其是夏天，天热轻易出汗，到洗手间洗把脸把汗擦明净，然后以最好的精神状态去见客户，我相信客户不会拒绝一个自信的人。

说来说去其实都是一些很简朴的方法，方法并不都是有效的，有时候也会遇到失败，但人生就是如此，你不成能